User Guide

3. „Fax“ (fakso) ekrane perslinkite į dešinę ir palieskite „Setup“ (Sąranka), paskui palieskite „Setup
Wizard“ (sąrankos vedlį) ir vadovaukitės ekrano instrukcijomis.
Spausdintuvo ekrane bus rodoma bandymo būsena ir bus išspausdinta ataskaita.
4. Peržiūrėkite ataskaitą.
● Jeigu fakso patikra nepavyko, peržiūrėkite žemiau pateiktas rekomendacijas.
● Jei fakso patikra pavyko, tačiau vis tiek kyla problemų siunčiant arba priimant faksogramas,
patikrinkite, ar tinkamos ataskaitoje nurodytos fakso nuostatos. Taip pat galite naudoti HP trikčių
diagnostikos ir šalinimo vedlį internete.
Ką daryti, jeigu fakso patikra nepavyko
Jei fakso patikrinti nepavyko, ataskaitoje paieškokite pagrindinės informacijos apie klaidas. Norėdami gauti
išsamesnės informacijos, ataskaitoje patikrinkite, kuri tikrinimo dalis nepavyko, tada peržiūrėkite atitinkamą
šio skyriaus temą ir pabandykite siūlomus sprendimus.
Fakso techninės įrangos bandymas nepavyko
● Spustelėdami spausdintuvo kairėje pusėje esantį („Power“ (maitinimas) mygtuką) išjunkite
spausdintuvą, tada ištraukite maitinimo laidą, esantį galinėje spausdintuvo dalyje. Po keleto sekundžių
vėl įjunkite maitinimo kabelį ir įjunkite maitinimą. Dar kartą atlikite tikrinimą. Jei tikrinimas vėl
nepavyksta, žr. toliau šiame skyriuje pateikiamą trikčių šalinimo informaciją.
● Pabandykite išsiųsti arba priimti bandomąją faksogramą. Jei faksogramą išsiunčiate arba priimate
sėkmingai, problema gali slypėti kitur.
● Jei tikrinimą atliekate su Fax Setup Wizard (fakso sąrankos vediklis) („Windows“) arba HP Utility (HP
paslaugų programa) („OS X“), įsitikinkite, kad įrenginys nevykdytų kitos užduoties, pavyzdžiui,
faksogramos priėmimo arba kopijavimo. Patikrinkite, ar ekrane nerodomas pranešimas, kad
spausdintuvas užimtas. Jei įrenginys užimtas, prieš patikrą palaukite, kol įrenginys atliks užduotį ir grįš į
laukimo būseną.
● jei naudojate telefono linijos daliklį, tai gali būti faksogramų siuntimo problemų priežastis. (Daliklis yra
dviejų kabelių jungtis, jungiama į sieninį telefono lizdą.) Pabandykite daliklį atjungti ir spausdintuvą
tiesiogiai prijungti prie sieninio telefono lizdo.
Išsprendę aptiktas problemas, dar kartą paleiskite fakso bandymą ir įsitikinkite, kad jis pavyko, o
spausdintuvas yra pasirengęs siųsti faksogramą. Jei bandymas „Fax Hardware Test“ (fakso techninės įrangos
patikra) ir toliau nepavyksta, o siųsdami ar priimdami faksogramas susiduriate su problemomis, susisiekite
su HP pagalbos centru. Eikite į www.support.hp.com . Šioje svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės
priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų. Jei
paraginama, pasirinkite savo šalį (regioną) ir spustelėkite Visa HP kontaktinė informacija , kad gautumėte
informacijos, kaip paskambinti techninės priežiūros tarnybai.
Bandymas „Fax Connected to Active Telephone Wall Jack“ (faksas prijungtas prie aktyvaus sieninio telefono lizdo)
nepavyko
● patikrinkite, kaip spausdintuvas prijungtas prie sieninio telefono lizdo, ir įsitikinkite, kad telefono kabelis
prijungtas patikimai.
● Vieną telefono laido galą prijunkite prie telefono sieninio lizdo, kitą – prie spausdintuvo užpakalinėje
dalyje esančio prievado, pažymėto „1-LINE“.
● jei naudojate telefono linijos daliklį, tai gali būti faksogramų siuntimo problemų priežastis. (Daliklis yra
dviejų kabelių jungtis, jungiama į sieninį telefono lizdą.) Pabandykite daliklį atjungti ir spausdintuvą
tiesiogiai prijungti prie sieninio telefono lizdo.
136 10 skyrius Problemos sprendimas LTWW