User Guide

Para alinhar o cabeçote de impressão com o software
a. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de entrada.
b. Abra o Utilitário HP.
NOTA: O HP Utility está localizado na pasta HP, dentro da pasta Aplicativos.
c. Selecione a impressora na lista de dispositivos, à esquerda da janela.
d. Clique em Alinhar.
e. Clique em Alinhar e siga as instruções na tela.
f. Clique em Todas as congurações para voltar ao painel Informações e suporte.
6. Imprima uma página de teste.
Para imprimir uma página de teste
a. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de entrada.
b. Abra o Utilitário HP.
NOTA: O HP Utility está localizado na pasta HP, dentro da pasta Aplicativos.
c. Selecione a impressora na lista de dispositivos, à esquerda da janela.
d. Clique em Testar página.
e. Clique no botão Imprimir uma página de teste e siga as instruções na tela.
7. Se a página de diagnóstico mostrar listras ou partes ausentes no texto ou nas caixas coloridas, limpe os
cabeçotes de impressão automaticamente.
Para limpar automaticamente o cabeçote de impressão
a. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de entrada.
b. Abra o Utilitário HP.
NOTA: O HP Utility está localizado na pasta HP, dentro da pasta Aplicativos.
c. Selecione a impressora na lista de dispositivos, à esquerda da janela.
d. Clique em Limpar cabeçotes de impressão.
e. Clique em Limpar e siga as instruções exibidas na tela.
CUIDADO: Limpe o cabeçote de impressão somente quando for necessário. A limpeza
desnecessária desperdiça tinta e reduz o tempo de vida útil do cabeçote.
NOTA: Se a qualidade de impressão ainda estiver baixa após a limpeza, experimente alinhar o
cabeçote de impressão. Se os problemas de qualidade de impressão persistirem após a limpeza e o
alinhamento, entre em contato com o Suporte HP.
f. Clique em Todas as congurações para voltar ao painel Informações e suporte.
Para melhorar a qualidade de impressão pelo visor da impressora
1. Conrme se você está utilizando cartuchos HP originais.
2. Verique se selecionou o tipo de papel e a qualidade de impressão apropriados.
130 Capítulo 10 Solucionar um problema PTWW