User Guide

O teste "Utilizando o tipo correto de cabo telefônico com o fax" falhou
● Conecte uma extremidade do cabo de telefone à tomada do telefone e, em seguida, conecte a outra
extremidade à porta identicada como 1-LINE na parte de trás da impressora.
1 Tomada de telefone.
2 Conecte o cabo de telefone à porta identicada como 1-LINE na parte de trás da impressora.
● Verique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telefônico
está rme.
● Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede).
Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
O teste "Detecção de tom de discagem" falhou
● Outro aparelho, que utiliza a mesma linha telefônica que a impressora, pode estar fazendo com que o
teste falhe. Para saber se outros equipamentos estão causando problemas, desconecte tudo da linha
telefônica e execute o teste novamente. Se o Teste de detecção do tom de discagem funcionar sem o
outro equipamento, então, uma ou mais partes do equipamento está causando problemas; tente
acrescentá-las novamente, de forma separada, e executar o teste em cada etapa até identicar qual
delas está causando o problema.
● Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de telefone
que você está usando para o equipamento e verique se há tom de discagem. Se você não ouvir um tom
de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para vericação da linha.
● Conecte uma extremidade do cabo de telefone à tomada do telefone e, em seguida, conecte a outra
extremidade à porta identicada como 1-LINE na parte de trás da impressora.
● Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede).
Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
● Se seu sistema telefônico não estiver usando um tom de discagem padrão, como alguns sistemas PBX
(troca de ramais privados), o teste falhará. Isso não causa problema no envio e recebimento de faxes.
Tente enviar e receber um fax de teste.
● Verique se a conguração de país ou região está ajustada apropriadamente para o seu país ou sua
região. Se a conguração de país/região não estiver denida ou não estiver denida corretamente, o
teste falhará e você terá problemas para enviar e receber fax.
● Certique-se de conectar a impressora a uma linha telefônica analógica para que possa enviar ou
receber faxes. Para vericar se a linha telefônica é digital, conecte um telefone analógico comum à linha
PTWW Problemas de fax 135