User Guide

Se a qualidade de impressão ainda estiver baixa após todos os estágios de limpeza, experimente alinhar
o cabeçote de impressão. Se os problemas de qualidade de impressão persistirem após a limpeza e o
alinhamento, entre em contato com o Suporte HP. Para obter mais informações, consulte Suporte HP.
● Alinhe o cabeçote de impressão quando a página de status da impressora apresentar listras ou linhas
brancas em algum bloco colorido ou se houver problemas de qualidade de impressão.
A impressora alinha automaticamente o cabeçote de impressão durante a conguração inicial.
NOTA: A limpeza utiliza tinta, portanto, limpe os cabeçotes de impressão somente quando necessário. O
processo de limpeza leva apenas alguns minutos. Algum ruído pode ser gerado no processo.
Sempre utilize o botão Liga/Desliga para desligar a impressora. Não desligar a impressora corretamente pode
causar problemas de qualidade de impressão.
Para limpar ou alinhar o cabeçote de impressão
1. Coloque na bandeja de entrada papel branco comum tamanho Carta ou A4 sem uso. Para obter mais
informações, consulte Colocar papel.
2. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em
( Congurar ).
3. Toque em Manutenção da impressora , selecione a opção desejada e siga as instruções na tela.
NOTA: Você também pode fazer o mesmo pelo software da impressora HP ou pelo servidor da web
incorporado (EWS). Para acessar o software ou o EWS, consulte Abra o software da impressora HP
(Windows) ou Abrir o servidor da web incorporado.
Restaure os padrões e as congurações originais de fábrica
Se você desativar algumas funções ou alterar algumas congurações e quiser voltar às congurações
anteriores, é possível restaurar a impressora às congurações originais de fábrica ou de rede.
Para restaurar as congurações originais de fábrica das funções da impressora selecionada
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2. Toque em Manutenção da impressora .
3. Toque em Restaurar.
4. Toque em Restaurar Congurações.
5. Selecione uma das funções a seguir para restaurar às congurações originais de fábrica:
● Copiar
● Digitalizar
● Fax
● Rede
Toque em Restaurar.
Uma mensagem é exibida informando que as congurações foram restauradas.
6. Toque em Restaurar.
148 Capítulo 10 Solucionar um problema PTWW