User Guide
as impressoras HP foram projetadas especicamente para uso com serviços convencionais de telefone
analógico. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX ou ISDN), será
necessário usar ltros digitais para analógicos ou conversores quando for congurar a impressora para
trabalhar com faxes.
NOTA: A HP não garante que a impressora será compatível com todas as linhas ou provedores de serviço
digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável
discutir diretamente com a companhia telefônica para obter as opções de instalação corretas com base nos
serviços de linha fornecidos.
Fax por protocolo de voz sobre IP
Você pode assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permita enviar e receber faxes com a
impressora, usando a Internet. Esse método é chamado de Fax via VoIP (Voice over Internet Protocol).
A seguir, algumas indicações de que você provavelmente está usando um serviço de VoIP:
● Disque um código especial de acesso junto com o número do fax.
● Tem uma caixa conversora de IP conectada à Internet e que fornece portas de telefone analógico para a
conexão de fax.
NOTA: Você só consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telefônico à porta "1-LINE" da
impressora. Isto signica que a conexão à Internet deve ser feita através de uma caixa de conversores (que
fornece tomadas de telefone analógico para conexões de fax) ou através da companhia telefônica.
DICA: Muitas vezes, o suporte a transmissão de fax tradicional sobre sistemas de telefone de protocolo de
Internet é limitado. Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax, tente usar uma velocidade de
fax mais lenta ou desativar o ECM (modo de correção de erros) do fax. No entanto, se você desativar o ECM,
não será possível enviar e receber faxes coloridos.
Se você tiver dúvidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet, entre em contato com o departamento
de suporte a serviços de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda.
Uso de relatórios
É possível congurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e de conrmação de
cada fax enviado ou recebido. Você pode também imprimir os relatórios de sistema manualmente de acordo
com a necessidade; esses relatórios fornecem informações úteis sobre o sistema relacionadas à impressora.
Por padrão, a impressora é congurada para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar
ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de
conrmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
NOTA: Se os relatórios não forem legíveis, você poderá vericar os níveis de tinta estimados no painel de
controle ou no software HP. Para obter mais informações, consulte Vericação dos níveis estimados de tinta.
NOTA: Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para ns de planejamento.
Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar
possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão
esteja muito ruim.
NOTA: Conra se os cabeçotes de impressão e os cartuchos estão em boas condições e instalados da forma
correta. Para obter mais informações, consulte Trabalhar com cartuchos.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
Imprimir relatórios de conrmação de fax
PTWW Fax por protocolo de voz sobre IP 69