User guide

Ako koristite telefonski razdelnik, to može izazvati probleme sa slanjem faksova. (Razdelnik je konektor
sa dva kabla koji se priključuje u telefonsku utičnicu u zidu.) Pokušajte da uklonite razdelnik i da
povežete štampač direktno sa telefonskom utičnicom u zidu.
Pošto rešite sve pronađene probleme, ponovo pokrenite testiranje faksa da biste se uverili da uspeva i da je
štampač spreman za slanje faksova. Ako test Fax Line Condition (Stanje linije faksa) i dalje bude neuspešan i
dođe do problema sa slanjem faksova, obratite se kompaniji za telekomunikacije kako bi proverili telefonsku
liniju.
Rešavanje problema sa faksom
Rešavanje problema sa faksom Koristite HP čarobnjak za rešavanje problema na mreži.
Rešite probleme sa slanjem ili prijemom faksa odnosno sa slanjem faksa na računar.
NAPOMENA: HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni na svim jezicima.
Pročitajte opšta uputstva u okviru pomoći za određene probleme sa faksom
Kakav problem sa faksom imate?
Ekran uvek prikazuje „Slušalica je podignuta“
HP preporučuje da se koristi telefonski kabl sa 2 žice.
Može se koristiti i ostala oprema koja koristi istu telefonsku liniju kao štampač. Uverite se da telefonski
priključci (telefoni na istoj telefonskoj liniji, ali koji nisu povezani sa štampačem) ili druga oprema nisu u
upotrebi ili su neaktivni. Na primer, ne možete koristiti štampač za slanje faksova ako je telefonski
priključak neaktivan ili ako koristite računarski pozivni modem za slanje e-pošte ili pristup Internetu.
Štampač ima problema sa slanjem i prijemom faksova
Uverite se da je štampač uključen. Pogledajte ekran na štampaču. Ako je ekran prazan, a lampica
dugmeta (dugme Napajanje) ne svetli, štampač je isključen. Uverite se da je kabl za napajanje čvrsto
povezan sa štampačem i uključen u utičnicu za naizmeničnu struju. Pritisnite dugme (dugme
Napajanje) da biste uključili štampač.
Pošto uključite štampač, HP preporučuje da sačekate pet minuta pre slanja ili prijema faksa. Pošto je
uključen, štampač ne može slati ili primati faksove dok se pokreće.
Ako je omogućena funkcija „HP digitalni faks“, možda nećete moći da šaljete ili primate faksove ako je
memorija faksa puna (ograničena memorijom štampača).
136 Poglavlje 10 Rešavanje problema SRWW