User guide
Problemi sa mrežom i povezivanjem
Šta želite da uradite?
Popravite bežičnu vezu
Odaberite jednu od sledećih opcija za rešavanje problema.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor je uslužni program koji će pokušati automatski da ustanovi problem i da ga reši.
NAPOMENA: Ovaj uslužni program je dostupan samo za operativni sistem Windows.
Korišćenje HP čarobnjaka
za rešavanje problema na
mreži
● Rešite problem sa bežičnom mrežom, bilo da štampač nikada nije bio povezan ili je bio povezan i
više ne radi.
● Rešite problem sa zaštitnim zidom ili antivirusnim programom ako sumnjate da on sprečava računar
da se poveže sa štampačem.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni
na svim jezicima.
Pročitajte opšta uputstva u okviru pomoći za rešavanje problema sa bežičnom mrežom
Proverite konguraciju mreže ili odštampajte izveštaj o testiranju bežične veze da biste pomogli u utvrđivanju
problema sa mrežnom vezom.
1. Na početnom ekranu dodirnite ikonu (Bežična veza), a zatim dodirnite stavku ( Postavke ).
2. Dodirnite Štampanje izveštaja, a zatim dodirnite Stranica konguracije mreže ili Izveštaj o testiranju
bežične mreže.
Pronalaženje postavki mreže za bežičnu vezu
Odaberite jednu od sledećih opcija za rešavanje problema.
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor je uslužni program koji može da vam saopšti ime mreže (SSID) i lozinku (mrežni ključ).
NAPOMENA: Ovaj uslužni program je dostupan samo za operativni sistem Windows. Trebalo bi da je Windows
računar na kom koristite HP Print and Scan Doctor povezan sa mrežom putem bežične veze.
Da biste proverili postavke bežične veze, otvorite HP Print and Scan Doctor, izaberite karticu Network (Mreža) u
vrhu, izaberite stavku Show Advanced Info (Prikaži informacije o naprednim opcijama), a zatim stavku Show
Wireless Info (Prikaži informacije o bežičnoj vezi). Postavke bežične veze možete pronaći i ako izaberete
karticu Network (Mreža) u vrhu i izaberete stavku Open router web page (Otvori veb stranicu rutera).
Korišćenje HP
čarobnjaka za
rešavanje problema
na mreži
Saznajte kako da pronađete ime mreže (SSID) i lozinku bežične mreže.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP čarobnjaci za rešavanje problema na mreži možda nisu dostupni
na svim jezicima.
140 Poglavlje 10 Rešavanje problema SRWW