User guide
– Skontrolujte, či je v zásobníku vložený papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vloženie papiera.
Papier pred vložením prevzdušnite.
– Skontrolujte, či sú priečne vodiace lišty nastavené na správne značky v zásobníku pre veľkosť
vkladaného papiera. Skontrolujte tiež, či sa vodiace lišty dotýkajú stohu papiera, nie však pritesno.
– Ubezpečte sa, že je stoh papiera zarovnaný s príslušnými čiarami veľkosti papiera v dolnej časti
vstupného zásobníka a nepresahuje označenia výšky stohu na bočnej strane alebo vodiacej lište
šírky papiera vstupného zásobníka.
– Skontrolujte, či papier v zásobníku nie je pokrútený. Papier narovnajte ohnutím proti smeru
krútenia.
● Strany sú zošikmené
– Skontrolujte, či je papier vo vstupnom zásobníku zarovnaný s priečnymi vodiacimi lištami papiera.
V prípade potreby vytiahnite vstupný zásobník z tlačiarne a znova správne vložte papier tak, aby
boli vodiace lišty papiera správne zarovnané.
– Papier vkladajte do tlačiarne, len keď neprebieha tlač.
– Skontrolujte, či je zadný prístupový kryt pevne zatvorený.
● Tlačiareň odoberá viac strán naraz
– Skontrolujte, či sú priečne vodiace lišty nastavené na správne značky v zásobníku pre veľkosť
vkladaného papiera. Skontrolujte tiež, či sa priečne vodiace lišty dotýkajú stohu papiera, nie však
pritesno.
– Ubezpečte sa, že je stoh papiera zarovnaný s príslušnými čiarami veľkosti papiera v dolnej časti
vstupného zásobníka a nepresahuje označenia výšky stohu na bočnej strane alebo vodiacej lište
šírky papiera vstupného zásobníka.
– Skontrolujte, či zásobník nie je preplnený.
– Na dosiahnutie optimálneho výkonu a účinnosti používajte papier HP.
Problémy s tlačou
Čo chcete urobiť?
Opravenie problémov so zlyhaním tlače strany (nemožno tlačiť)
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať a vyriešiť
problém.
POZNÁMKA: Táto pomôcka je k dispozícii len v operačnom systéme Windows.
Vyriešte problémy so
zlyhanými tlačovými úlohami.
Použitie Online sprievodcu riešením problémov od spoločnosti HP.
Ak tlačiareň nereaguje alebo netlačí, získajte podrobné pokyny.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
SKWW Problémy s tlačou 123