User guide
● Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej linky. (Rozdeľovač je
dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a
pripojiť tlačiareň priamo k telefónnej zásuvke v stene.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test úspešný a či je tlačiareň
pripravená na faxovanie. Ak test Stav faxovej linky naďalej zlyháva a problémy pri faxovaní naďalej
pretrvávajú, obráťte sa na telefónnu spoločnosť a požiadajte o kontrolu linky.
Riešenie problémov s faxom
Riešenie problémov s
faxom
Použitie Online sprievodcu riešením problémov od spoločnosti HP.
Vyriešte problémy s odosielaním faxov alebo faxovaním z počítača alebo prijímaním faxov alebo
faxovaním do počítača.
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa špecických problémov
s faxom
Aký druh problému s faxom máte?
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
● HP odporúča používať dvojlinkový telefónny kábel.
● Možno sa používa aj iné zariadenie, ktoré používa tú istú telefónnu linku ako tlačiareň. Skontrolujte, či sa
nepoužívajú podvojné telefóny (telefóny na rovnakej telefónnej linke, ktoré však nie sú pripojené k
tlačiarni) alebo iné zariadenia alebo či nie sú vyvesené ich slúchadlá. Tlačiareň napríklad nemôžete
používať na faxovanie, ak je vyvesený podvojný telefón alebo ak používate počítačový telefonický
modem na odosielanie e-mailov alebo na prístup na internet.
Problémy tlačiarne s odosielaním a prijímaním faxov
● Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Pozrite sa na displej tlačiarne. Ak sa na displeji nič nezobrazuje a
indikátor ikony (tlačidlo Napájanie) nesvieti, tlačiareň je vypnutá. Skontrolujte, či je napájací kábel
pevne pripojený k tlačiarni a zapojený do sieťovej zásuvky. Stlačením ikony (tlačidlo Napájanie)
zapnite tlačiareň.
Spoločnosť HP odporúča počkať po zapnutí tlačiarne päť minút a až potom odosielať alebo prijímať faxy.
Tlačiareň nemôže odosielať ani prijímať faxy, kým prebieha inicializácia po zapnutí.
● Ak je povolená funkcia Digitálny fax HP, možno nebudete môcť odosielať ani prijímať faxy, a to v prípade,
že pamäť faxu je plná (obmedzená pamäťou tlačiarne).
SKWW Problémy s faxom 137