User Guide
NOT: HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı tüm dillerde bulunmayabilir.
Kopyalama ve tarama başarısı için ipuçları
Tarama sorunları
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor, sorunu otomatik olarak tanılayarak çözen bir yardımcı programdır.
NOT: Bu yardımcı program yalnızca Windows işletim sistemi için sunulmaktadır.
Tarama sorunlarını çözme Bir HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı kullanın.
Tarama yapamıyorsanız veya taramaların kalitesi düşükse, adım adım yönergeleri edinin.
NOT: HP Print and Scan Doctor ve HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazları tüm dillerde mevcut olmayabilir.
Daha fazla bilgi için, bkz. Kopyalama ve tarama başarısı için ipuçları.
Faks sorunları
Önce faks sınaması raporunu çalıştırarak faks ayarlarınızda sorun olup olmadığını görün. Test başarılı
olmasına rağmen faks işlemleri sırasında sorun yaşıyorsanız, ayarların doğru olduğundan emin olmak için
rapordaki faks ayarlarını kontrol edin.
Faks sınamasını çalıştırma
Yazıcının durumunu kontrol etmek ve faks işlemi için doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için faks
kurulumunuzu sınayabilirsiniz. Bu sınamayı yalnızca yazıcıda faks kurulumunu tamamladıktan sonra
gerçekleştirin. Sınama şunları yapar:
● Faks donanımını sınar
● Yazıcıya doğru türde telefon kablosunun bağlandığını doğrular
● Telefon kablosunun doğru bağlantı noktasına takılıp takılmadığını kontrol eder
● Kabloda çevir sesi olup olmadığını kontrol eder
● Telefon hattı bağlantınızın durumunu sınar
● Telefon hattının aktif olup olmadığını kontrol eder
Faks kurulumunu yazıcının kontrol paneli yoluyla sınamak için
1. Size özel ev veya ofis ayarları yönergelerine göre yazıcıyı faks gönderip alacak şekilde ayarlayın.
2. Sınamaya başlamadan önce, kartuşların takılı olduğundan ve tam boyutlu kağıdın giriş tepsisine
yerleştirildiğinden emin olun.
3. Faks ekranında, sağa doğru kaydırma yapın ve Kurulum seçeneğine, ardından Kurulum
Sihirbazı'na dokunun ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Yazıcı sınama durumunu ekranda görüntüler ve bir rapor yazdırır.
4. Raporu inceleyin.
TRWW Tarama sorunları 129