User Guide

Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı geçip faks işlemleri için hazır
olduğundan emin olun. Çevir Sesi Algılama sınaması başarısız olmaya devam ederse telefon şirketinize
başvurarak telefon hattını kontrol etmelerini isteyin.
"Faks Hattı Durumu" sınaması başarısız
● Yazıcıyı analog telefon hattına bağladığınızdan emin olun, aksi takdirde faks gönderemez veya
alamazsınız. Telefon hattınızın dijital olup olmadığını kontrol etmek için hatta bir analog telefon bağlayın
ve sinyal sesi dinleyin. Normal çevir sesi gelmiyorsa dijital telefonlara göre ayarlanmış bir telefon hattı
olabilir. Yazıcıyı analog telefon hattına bağlayıp faks almaya veya göndermeye çalışın.
● Telefon kablosunun sağlam olduğundan emin olmak için duvardaki telefon prizi ile yazıcı arasındaki
bağlantıyı kontrol edin.
● Telefon kablosunun bir ucunu telefon prizine, diğer ucunu da yazıcının arkasındaki 1-LINE yazan bağlantı
noktasına takın.
● Yazıcıyla aynı telefon hattını kullanan diğer donanımlar sınamanın başarısız olmasına neden olabilir.
Sorunu diğer donanımların yaratıp yaratmadığını anlamak için telefon hattına bağlı her şeyi çıkarın ve
sınamayı yeniden çalıştırın.
– Faks Hattı Durumu Sınaması diğer aygıtlar olmadan başarılı olursa, sorun diğer aygıtlardan
birinden veya daha fazlasından kaynaklanıyordur; hangi aygıtın soruna neden olduğunu bulana
kadar her defasında bir aygıtı bağlayarak sınamayı çalıştırmayı deneyin.
– Faks Hattı Durumu Sınaması diğer aygıtlar olmadan başarısız oluyorsa, yazıcıyı çalışan bir telefon
hattına bağlayın ve bu bölümdeki sorun giderme bilgilerini gözden geçirmeye devam edin.
● Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu olabilir. (Ayırıcı, telefon
prizine takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı ve yazıcıyı
duvardaki telefon prizine doğrudan bağlamayı deneyin.
Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı geçip faks işlemleri için hazır
olduğundan emin olun. Faks Hattı Durumu sınaması başarısız oluyor ve faksla ilgili sorunlar devam ediyorsa
telefon şirketinize başvurarak telefon hattını kontrol etmelerini isteyin.
Faks sorunlarını giderme
Faks sorunlarını giderme Bir HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı kullanın.
Faks gönderme veya alma ya da bilgisayarınıza fakslama sorunlarını giderin.
NOT: HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı tüm dillerde bulunmayabilir.
Belirli faks sorunlarını giderme yönelik genel Yardım yönergelerini okuyun
Ne tür bir faks sorunu yaşıyorsunuz?
Ekranda her zaman Telefon Açık görüntüleniyor
● HP, 2 telli bir telefon kablosu kullanmanızı önerir.
● Yazıcıyla aynı telefon hattını kullanan diğer donanımlar kullanımda olabilir. Dahili telefonların (aynı
telefon hattında bulunan, ancak yazıcıya bağlı olmayan telefonlar) veya diğer donanımların kullanımda
olmadığından ya da kapalı olduğundan emin olun. Örneğin, dahili telefon açık konumdaysa ya da e-
posta göndermek veya Internet'i kullanmak için bilgisayarın modemini kullanıyorsanız, yazıcıyı
faks işlemleri için kullanamazsınız.
TRWW Faks sorunları 133