User instructions

▲ От контролния панел на принтера докоснете или плъзнете надолу раздела в горната част на
екрана, за да отворите Таблото, след което докоснете (Wi-Fi Direct).
2. От безжичния компютър или мобилно устройство включете Wi-Fi връзката, след което потърсете
за и се свържете с името на Wi-Fi Direct на принтера.
3. Въведете паролата за Wi-Fi Direct при подкана за това.
4. Ако използвате мобилно устройство, уверете се, че сте инсталирали съвместимо приложение за
печат. За повече информация за мобилен печат посетете www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Поправяне на проблеми с Ethernet връзка
Проверете следното:
● Мрежата работи и мрежовият концентратор, превключвател или маршрутизатор е включен.
● Ethernet кабелът е правилно свързан между принтера и маршрутизатора. Ethernet кабелът е
вкаран в Ethernet порта на принтера и индикаторът до конектора светва, когато има връзка.
● Антивирусни програми, включително програми за защита от шпионски софтуер, не влияят върху
мрежовата връзка към принтера. Ако знаете, че антивирусен софтуер или защитна стена пречи на
компютъра да се свърже към принтера, използвайте онлайн инструмента на HP за отстраняване
на неизправности със защитни стени, за да разрешите проблема.
● HP Print and Scan Doctor
Изпълнете HP Print and Scan Doctor, за да отстраните проблема автоматично. Тази помощна
програма ще опита да направи диагностика и да отстрани проблема. HP Print and Scan Doctor
може да не е наличен на всички езици.
Проблеми с хардуера на принтера
СЪВЕТ: Изпълнете HP Print and Scan Doctor за диагностика и автоматично отстраняване на проблеми с
печат. Приложението не е налично на всички езици.
Принтерът се изключва изведнъж
● Проверете захранването и захранващите кабели.
● Уверете се, че принтерът е свързан към работещ електрически контакт с променливотоково
напрежение.
Неуспешно подравняване на печатащата глава
● Ако процесът на подравняване е неуспешен, се уверете, че сте поставили неизползвана,
обикновена бяла хартия във входната тава. Ако сте поставили цветна хартия във входната тава,
когато подравнявате печатащата глава, подравняването ще бъде неуспешно.
● Ако подравняването продължава да е неуспешно, е възможно да трябва да почистите
печатащата глава или да има повреден сензор. За да почистите печатащата глава, вижте
Поддържане на печатащата глава и касетите.
● Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с поддръжката на HP.
Посетете www.support.hp.com . Този уебсайт осигурява информация и средства, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за
информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.
BGWW Проблеми с хардуера на принтера 147