User instructions

в. В окне программное обеспечение принтера щелкните Печать, сканирование и факс и
выберите Обслуживание принтера, чтобы открыть Панель инструментов принтера.
г. На вкладке Службы устройства Панели инструментов принтера щелкните Выравнивание
печатающих головок. Принтер напечатает страницу выравнивания.
5. Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.
Печать страницы диагностики с помощью программное обеспечение принтера
а. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.
б. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в
разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
в. В окне программное обеспечение принтера щелкните Печать, сканирование и факс и
выберите Обслуживание принтера, чтобы открыть панель инструментов принтера.
г. На вкладке Отчеты устройства щелкните Печать сведений о диагностике, чтобы
распечатать страницу диагностики.
6. Оцените качество печати в голубой, пурпурной, желтой и черной области на странице
диагностики. Если в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют чернила,
выполните автоматическую очистку печатающей головки.
Очистка печатающей головки с помощью программное обеспечение принтера
а. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.
б. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в
разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).
в. В окне программное обеспечение принтера щелкните Печать, сканирование и факс и
выберите Обслуживание принтера, чтобы открыть Панель инструментов принтера.
г. На вкладке Службы устройства щелкните Очистка печатающих головок. Следуйте
инструкциям на экране.
7. Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.support.hp.com . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и
служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных
проблем с принтером. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все
контакты HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Как повысить качество печати (OS X и macOS)
1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
2. Проверьте тип бумаги.
Для достижения наилучшего качества печати используйте высококачественную бумагу HP или
бумагу, соответствующую требованиям стандарта ColorLok®. Дополнительную информацию см. в
разделе Основные сведения о бумаге.
Убедитесь, что печать выполняется на ровной бумаге. Для достижения наилучших результатов
при печати изображений используйте улучшенную фотобумагу HP Advanced Photo Paper.
Храните специальную бумагу в оригинальной упаковке в закрывающемся пластиковом пакете на
ровной поверхности в прохладном сухом месте. Извлекайте бумагу из упаковки непосредственно
перед загрузкой в устройство. После завершения печати поместите неиспользованную
фотобумагу обратно в пластиковую упаковку. Это предотвратит скручивание фотобумаги.
132 Глава 10 Решение проблемы RUWW