User instructions
На автоответчик записываются факсимильные сигналы
● Если на линии, которая используется для передачи факсов, установлен автоответчик,
попытайтесь подключить его напрямую к принтеру. При неправильном подключении
автоответчик может записывать сигналы факсимильной связи.
● Настройте принтер на автоматический прием факсов и установите необходимое значение
параметра Звонки до ответа . Количество звонков до ответа, установленное на принтере, должно
быть больше установленного на автоответчике. Если для автоответчика и принтера установлено
одинаковое число звонков до ответа, оба устройства примут вызовы, а факсимильные сигналы
будут записаны на автоответчик.
● Установите в автоответчике меньшее число звонков, а в принтере — максимально возможное
количество звонков. Максимальное количество звонков отличается в различных странах и
регионах. В этом случае автоответчик будет отвечать на входящий вызов, а принтер будет
контролировать линию. Если принтер распознает сигналы факсимильной связи, факс будет
принят. При поступлении голосового вызова автоответчик запишет входящее сообщение.
Компьютер не может принять факс (HP Digital Fax)
● Компьютер, выбранный для приема факсов, выключен. Убедитесь, что компьютер, выбранный
для приема факсов, включен все время.
● Различные компьютеры сконфигурированы для настройки и получения факсов, и один из них
может быть выключен. Если для настройки и получения факсов используются разные
компьютеры, оба компьютера должны быть всегда включены.
● Функция HP Digital Fax не активна или компьютер не настроен для приема факсов Включите
функцию HP Digital Fax и убедитесь, что компьютер настроен для получения факсов.
Проблемы с сетью и подключением
Что необходимо сделать?
Исправление беспроводного подключения
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и
автоматически устраняет неполадку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту служебную программу можно использовать только в ОС Windows.
Использование мастера HP
устранения неполадок через
Интернет
● Устраните неполадки беспроводной сети, если принтер не был подключен или
подключен, но перестал работать.
● Устраните неполадки брандмауэра или антивируса, если есть подозрение, что именно
они препятствуют подключению компьютера к принтеру.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут
быть доступны не на всех языках.
144 Глава 10 Решение проблемы RUWW