User instructions
Прочтите общие инструкции по устранению неполадок беспроводного подключения
Проверьте конфигурацию сети или напечатайте отчет о проверке беспроводной связи для упрощения
диагностики проблем сетевого подключения.
1. На начальном экране коснитесь (Беспроводной режим), а затем выберите ( Параметры ).
2. Коснитесь Отчеты печати, затем коснитесь Страница с настройками сети или Печать отчета
беспр. сети.
Поиск настроек сети для беспроводного подключения
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который может сообщить имя сети (SSID) и пароль (ключ
сети).
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту служебную программу можно использовать только в ОС Windows. Компьютер на
базе ОС Windows, на котором запущена программа HP Print and Scan Doctor, должен быть подключен
к сети с помощью беспроводного соединения.
Чтобы проверить настройки беспроводной сети, откройте HP Print and Scan Doctor, перейдите на
вкладку Сеть в верхней части экрана, нажмите Показать дополнительные параметры и выберите
Состояние беспроводной сети. Настройки беспроводной сети можно также проверить, открыв
вкладку Сеть в верхней части экрана и нажав Открыть веб-страницу маршрутизатора.
Использование мастера
HP устранения
неполадок через
Интернет
Узнайте, как определить имя сети (SSID) и пароль беспроводного подключения.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут
быть доступны не на всех языках.
Исправление подключения Wi-Fi Direct
Использование мастера HP устранения неполадок
через Интернет
Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
Прочтите общие инструкции по устранению неполадок Wi-Fi Direct
1. Проверьте принтер, чтобы убедиться, что Wi-Fi Direct включен:
▲ Чтобы открыть панель инструментов, коснитесь или потяните вниз вкладку в верхней части
панели управления принтера. Затем коснитесь (Wi-Fi Direct).
2. Включите на своем компьютере или мобильном устройстве Wi-Fi, выполните поиск и
подключитесь к устройству Wi-Fi Direct с именем принтера.
3. Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительную информацию о печати с мобильных устройств см. на веб-
сайте www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
RUWW Проблемы с сетью и подключением 145