User Manual

Problemi sa skeniranjem
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor uslužni je program koji će pokušati dijagnosticirati i riješiti problem.
NAPOMENA: Taj je uslužni program dostupan samo u operacijskom sustavu Windows.
Rješavanje problema sa
skeniranjem
Upotrijebite HP-ov internetski čarobnjak za otklanjanje poteškoća.
Ako ne možete stvoriti skenirani dokument ili su skenirani dokumenti slabe kvalitete, dohvatite detaljne
upute.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP-ovi internetski čarobnjaci za otklanjanje poteškoća možda nisu
dostupni na svim jezicima.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Savjeti za uspješno kopiranje i skeniranje.
Problemi s faksom
Da biste vidjeli ima li kakvih problema s postavljanjem faksa, pokrenite izvješće o testiranju faksa. Ako test
zadovoljava, a vi još uvijek imate problema s faksiranjem, provjerite jesu li postavke faksa popisane u izvješću
ispravne.
Pokretanje testiranja faksa
Testiranjem postavki faksa možete provjeriti status pisača i utvrditi je li faksiranje pravilno postavljeno. Taj
test pokrenite tek nakon dovršetka postavljanja faksa na pisaču. Testiranjem ćete:
● provjeriti hardver faksa
● provjeriti je li odgovarajući telefonski kabel priključen u pisač
● provjeriti je li telefonski kabel uključen u pravi priključak
● provjeriti ton za biranje
● provjeriti stanje veze telefonske linije
● pronaći aktivnu telefonsku liniju
Testiranje postavki faksa putem upravljačke ploče pisača
1. Postavite pisač za faksiranje u skladu s uputama za postavku za kućnu ili uredsku instalaciju.
2. Provjerite jesu li spremnici pravilno umetnuti te je li papir pune veličine stavljen u ulaznu ladicu prije
početka testa.
3. Na zaslonu Faks pomaknite se udesno i dodirnite Postavke pa Čarobnjak za postavljanje, a zatim
slijedite upute na zaslonu.
Na zaslonu pisača prikazuje se status testiranja, a pisač ispisuje izvješće.
4. Pregledajte izvješće.
● Ako test faksa ne zadovoljava, pogledajte sljedeća rješenja.
● Ako test faksa zadovoljava, a vi još uvijek imate problema s faksiranjem, provjerite jesu li postavke
faksa navedene u izvješću ispravne. Možete i koristiti HP-ov internetski čarobnjak za otklanjanje
poteškoća.
HRWW Problemi sa skeniranjem 129