User manual
A Wi-Fi Direct kapcsolat javítása
HP internetes hibaelhárítási varázsló
használata
A Wi-Fi Direct probléma hibaelhárítása vagy útmutatás a Wi-Fi Direct kapcsolat
beállításához.
MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a HP internetes hibaelhárítási varázslók nem minden nyelven érhetőek el.
A Wi-Fi Direct hibaelhárításával kapcsolatban olvassa el a Súgóban található általános utasításokat.
1. Ellenőrizze a nyomtatón, hogy a Wi-Fi Direct kapcsolat be van-e kapcsolva:
▲ Az Irányítópult megnyitásához érintse meg vagy lefelé pöccintve nyissa meg a képernyő tetején
lévő fület, majd érintse meg a következőt:
(Wi-Fi Direct).
2. A vezeték nélküli számítógépen vagy mobileszközön kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolatot, keresse meg a
nyomtatójának a Wi-Fi Direct szolgáltatáshoz használt nevét, majd csatlakozzon ahhoz.
3. Amikor a rendszer kéri, adja meg a Wi-Fi Direct jelszót.
4. Ha mobileszközt használ, győződjön meg arról, hogy arra telepítve van kompatibilis nyomtatási
alkalmazás. További információ a mobil nyomtatásról: www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Ethernet-kapcsolat javítása
Ellenőrizze a következőket:
● A hálózat működik, és a hálózati elosztóegység, a kapcsoló vagy az útválasztó be van kapcsolva.
● Az Ethernet-kábel megfelelően csatlakozik a nyomtatóhoz és az útválasztóhoz. Az Ethernet-kábel
csatlakozik a nyomtatón lévő Ethernet-porthoz, és a csatlakozó jelzőfénye világít a csatlakoztatáskor.
● A víruskereső programok (beleértve a kémprogramokkal szembeni védelmet) nem befolyásolják a
hálózati kapcsolatot a nyomtató és a számítógép között. Ha tudja, hogy víruskereső programok vagy
tűzfalszoftver akadályozza számítógépe csatlakozását a nyomtatóhoz, akkor használja a HP internetes
tűzfalszoftver-hibaelhárítási varázslót a probléma megoldásához.
● HP Print and Scan Doctor
Futtassa a HP Print and Scan Doctor segédprogramot a probléma automatikus hibaelhárításához. A
segédprogram megpróbálja diagnosztizálni és kijavítani a problémát. Előfordulhat, hogy a HP Print and
Scan Doctor nem minden nyelven érhető el.
A nyomtató hardverével kapcsolatos problémák
TIPP: A nyomtató diagnosztizálásához, illetve a nyomtatási problémák automatikus javításához futtassa a
HP Print and Scan Doctor javítóeszközt. Az alkalmazás csak bizonyos nyelveken érhető el.
A nyomtató váratlanul kikapcsol
● Ellenőrizze a tápellátást és a tápcsatlakozást.
● Győződjön meg arról, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően csatlakozik egy működőképes fali
aljzathoz.
HUWW A nyomtató hardverével kapcsolatos problémák 143