User manual
Poročilo o preizkusu dostopa do spleta
Natisnite poročilo o dostopu do spleta, ki vam bo v pomoč pri odkrivanju težav z internetno povezavo, ki lahko
vplivajo na spletne storitve.
Odpravljanje težav z uporabo spletnih storitev
Če imate težave pri uporabi spletnih storitev, kot so HP ePrint in aplikacije za tiskanje, preverite naslednje:
● Tiskalnik mora biti povezan z internetom prek Ethernet ali brezžične povezave.
OPOMBA: Teh spletnih funkcij ne morete uporabljati, če je tiskalnik povezan s kablom USB.
● V tiskalniku morajo biti nameščene najnovejše posodobitve izdelka.
● V tiskalniku morajo biti omogočene spletne storitve. Za več informacij glejte Nastavitev spletnih storitev.
● Preverite, ali so omrežno zvezdišče, stikalo ali usmerjevalnik vklopljeni in pravilno delujejo.
● Če povezujete tiskalnik s kablom Ethernet, morate pri povezovanju tiskalnika z omrežjem tiskalnik
povezati s telefonskim ali križnim kablom in kabel Ethernet ustrezno povezati s tiskalnikom. Za več
informacij glejte Težave z omrežjem in povezavo.
● Če povezavo med tiskalnikom in omrežjem vzpostavljate prek brezžične povezave, preverite, ali
brezžično omrežje pravilno deluje. Za več informacij glejte Težave z omrežjem in povezavo.
● Če uporabljate HP ePrint , preverite naslednje:
– Elektronski naslov tiskalnika mora biti pravilen.
– E-poštni naslov tiskalnika mora biti edini naslov v vrstici »Za« e-poštnega sporočila. Če so v vrstici
»Za« navedeni še drugi e-poštni naslovi, se priponke, ki jih pošiljate, morda ne bodo natisnile.
– Dokumenti, ki jih pošiljate, morajo ustrezati zahtevam funkcije HP ePrint . Za dodatne informacije
pojdite na HP Connected (to spletno mesto morda ni na voljo v vseh državah/regijah).
● Če omrežje za povezovanje z internetom uporablja nastavitve proxy, morajo biti le-te ob vnosu veljavne:
– Preverite nastavitve, ki jih uporablja spletni brskalnik, ki ga uporabljate (kot na primer Internet
Explorer, Firefox ali Safari).
– Preverite jih skupaj s skrbnikom IT ali osebo, ki vam je nastavila požarni zid.
Če so bile nastavitve strežnika proxy, ki jih uporablja požarni zid, spremenjene, jih posodobite na
nadzorni plošči tiskalnika ali v vdelanem spletnem strežniku. Če te nastavitve niso posodobljene,
spletnih storitev ne boste mogli uporabljati.
Za več informacij glejte Nastavitev spletnih storitev.
NASVET: Za dodatno pomoč pri nastavitvi in uporabi spletnih storitev pojdite na HP Connected (to spletno
mesto morda ni na voljo v vseh državah/regijah).
Vzdrževanje tiskalnika
Kaj želite storiti?
SLWW Odpravljanje težav z uporabo spletnih storitev 143