User manual

Розпізнавальні сигнали факсу записуються на автовідповідач
● Якщо автовідповідач і факс використовують одну і ту ж телефонну лінію, спробуйте під’єднати
автовідповідач безпосередньо до принтера. Якщо автовідповідач не під’єднати описаним
способом, факсові сигнали можуть записуватися на автовідповідач.
● Переконайтеся, що принтер налаштовано на автоматичне отримання факсів і параметр Звонков
до ответа (Дзвінків до відповіді) встановлено правильно. Кількість дзвінків до отримання
виклику принтером має бути більшою, ніж та, яку визначено для автовідповідача. Якщо для
автовідповідача й принтера вказано однакову кількість дзвінків, обидва пристрої приймуть
виклик і автовідповідач запише розпізнавальні сигнали факсу.
● Наприклад, для автовідповідача можна встановити невелику кількість дзвінків до відповіді, а на
принтері – максимальну. (Максимально можлива кількість гудків залежить від країни/регіону.) За
таких налаштувань на виклик відповідає автовідповідач, а принтер прослуховує телефонну лінію.
Якщо принтер визначить розпізнавальний сигнал факсу, розпочнеться прийом документа. Якщо
отримано голосовий виклик, автовідповідач запише вхідне повідомлення.
Комп’ютер не приймає факси (HP Digital Fax)
● комп’ютер, вибраний для отримання факсів, вимкнено. комп’ютер, вибраний для отримання
факсів, має бути постійно ввімкнуто.
● різні комп’ютери призначено для налаштування й отримання факсів, і один із них може бути
вимкнено. якщо для отримання й налаштування факсів використовуються різні комп’ютери,
кожен із них повинен бути постійно ввімкнутий.
● Рішення HP Digital Fax не ввімкнуто або комп’ютер не налаштовано на отримання факсів. Увімкніть
рішення HP Digital Fax і переконайтеся, що комп’ютер налаштовано на отримання факсів.
Проблеми з мережею та підключенням
Рекомендовані дії
Вирішення проблем із бездротовим підключенням
Виберіть один із наведених нижче способів усунення несправностей.
HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему.
ПРИМІТКА. Ця утиліта доступна лише для користувачів ОС Windows.
Скористайтеся інтернет-
службою з усунення
несправностей HP
● Усунення несправностей, пов’язаних із бездротовим зв’язком, — якщо підключення до
принтера ще не було установлено або ж його було установлено, але тепер воно не працює.
● Усунення несправностей, пов’язаних із брандмауером і антивірусом, — якщо, на вашу
думку, вони перешкоджають підключенню комп’ютера до принтера.
ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути
доступні не всіма мовами.
UKWW Проблеми з мережею та підключенням 147