User manual
4. Натисніть Yes (Так).
5. Надрукуйте сторінку конфігурації мережі й переконайтеся, що параметри мережі скинуто.
ПРИМІТКА. Під час скидання мережевих налаштувань принтера попередньо налаштовані параметри
бездротового зв’язку та параметри Ethernet (наприклад, швидкість по каналу та IP-адресу) буде
видалено. IP-адресу буде встановлено у автоматичний режим.
ПОРАДА. На веб-сайті онлайн-служби технічної підтримки HP за адресою www.support.hp.com
пропонуються відомості й утиліти, які допоможуть вирішити багато поширених проблем із принтером.
(Windows) Запустіть програму HP Print and Scan Doctor, щоб діагностувати й автоматично вирішити
проблеми з друком. Доступність програми всіма мовами не гарантується.
Cлужба підтримки HP
Для отримання актуальної інформації про оновлення товарів та підтримку відвідайте наш веб-сайт
підтримки принтерів www.support.hp.com. На нашому веб-сайті підтримки HP ви знайдете багато
інформації, яка може допомогти вам вирішити проблему з принтером:
Драйвери і файли для завантаження: Завантажте драйвери та оновлення, посібники користувача,
документацію, яка була включена до комплекту поставки вашого принтера.
Форуми підтримки HP: На форумі HP ви зможете знайти відповіді на загальні питання та рішення простих
проблем. Ви можете переглянути питання, які задавали власники техніки HP, а також зареєструватись та
задавати власні питання і відповідати на питання інших учасників.
Усунення несправностей: Онлайн-інструменти HP допоможуть вам провести діагностику принтера та
запропонують варіанти рішення знайдених проблем.
Зв’язатися з компанією HP
Якщо для рішення проблеми вам знадобилася допомога інженера підтримки HP, завітайте на сайт
Contact Support. Користувачі, які мають діючу гарантію на будь-який виріб, можуть безкоштовно
скористатися такими можливостями зв’язку (послуги інженерів HP для користувачів, у яких
завершилася гарантія на виріб, може бути платною):
Онлайн-чат з інженером підтримки HP.
Дзвінок інженеру підтримки HP.
Коли ви звертаєтесь у службу підтримки HP, ви повинні повідомити таку інформацію:
● Назва пристрою (вказано на принтері, наприклад, HP OiceJet Pro XXXX)
UKWW Cлужба підтримки HP 157