User manual

10
Giải quyết vấn đề
Thông tin trong phần này đưa ra giải pháp cho các vấn đề phổ biến. Nếu máy in của bạn không vận
hành đúng và các gợi ý này không giải quyết được vấn đề, thử sử dụng một trong các dịch vụ hỗ trợ
được liệt kê trong Bộ phận hỗ trợ của HP để được trợ giúp.
Phần này chứa các chủ đề sau:
●
Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy
●
Các vấn đề về in
●
Các vấn đề về sao chép
●
Các vấn đề về chụp quét
●
Các vấn đề về fax
●
Các vấn đề về mạng và kết nối
●
Các vấn đề về phần cứng máy in
●
Nhận trợ giúp từ bảng điều khiển máy in
●
Nhận trợ giúp từ ứng dụng HP Smart
●
Hiểu được các báo cáo máy in
●
Giải quyết vấn đề sử dụng Dịch vụ web
●
Bảo trì máy in
●
Khôi phục mặc định và thiết lập ban đầu của nhà máy
●
Bộ phận hỗ trợ của HP
Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy
Bạn muốn làm gì?
Gỡ bỏ kẹt giấy
Giảm quyết các vấn đề
về kẹt giấy.
Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP
Chỉ dẫn giúp gỡ bỏ giấy kẹt trong máy in hoặc trong khay nạp tài liệu và giải quyết các vấn đề với
giấy hoặc nạp giấy.
GHI CHÚ: Các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có sẵn bằng tất cả các ngôn
ngữ.
VIWW Các vấn đề về kẹt giấy và nạp giấy 117