User manual

Để in trang chẩn đoán từ phần mềm máy in
a. Nạp giấy trắng thường chưa sử dụng khổ Letter, A4 hoặc Legal vào khay nạp.
b. Mở phần mềm máy in HP. Để biết thêm thông tin, xem Mở phần mềm máy in HP
(Windows).
c. Trong phần mềm máy in, nhấp vào Print, Scan, & Fax (In, Chụp quét & Fax) và
sau đó nhấp vào Maintain Your Printer (Bảo trì Máy in của bạn) để vào printer toolbox (hộp
công cụ máy in).
d. Nhấp vào Print Diagnostic Information (In thông tin chẩn đoán) trên tab Device Reports
(Báo cáo thiết bị) để in trang chẩn đoán.
6. Kiểm tra lại các hộp xanh dương, tím hồng, vàng, và đen trên trang chẩn đoán. Nếu bạn thấy
các đường sọc trong hộp màu và đen, hoặc không có mực ở các phần của hộp, khi đó tự động
vệ sinh đầu in.
Để vệ sinh đầu in từ phần mềm máy in
a. Nạp giấy trắng thường chưa sử dụng khổ Letter, A4 hoặc Legal vào khay nạp.
b. Mở phần mềm máy in HP. Để biết thêm thông tin, xem Mở phần mềm máy in HP
(Windows).
c. Trong phần mềm máy in, nhấp vào Print, Scan, & Fax (In, Chụp quét & Fax) và
sau đó nhấp vào Maintain Your Printer (Bảo trì máy in của bạn) để vào Printer Toolbox
(Hộp công cụ máy in).
d. Nhấp vào Clean Printheads (Vệ sinh đầu in) trên tab Device Services (Các dịch vụ thiết bị).
Làm theo các chỉ dẫn trên màn hình.
7. Nếu vệ sinh đầu in không giải quyết được vấn đề, liên hệ với bộ phận hỗ trợ HP. Truy cập
www.support.hp.com . Trang web này cung cấp thông tin và tiện ích có thể giúp bạn khắc phục
nhiều vấn đề phổ biến của máy in. Nếu được nhắc, chọn quốc gia/khu vực của bạn, và sau đó
nhấp vào All HP Contacts (Tất cả Thông tin Liên lạc HP) để biết thông tin về cách gọi hỗ trợ kỹ
thuật.
Để cải thiện chất lượng in (OS X và macOS)
1. Đảm bảo bạn đang sử dụng hộp mực HP chính hãng.
2. Kiểm tra loại giấy.
Để có chất lượng in tốt nhất, vui lòng sử dụng giấy HP chất lượng cao, hoặc các loại giấy đáp
ứng tiêu chuẩn ColorLok®. Để biết thêm thông tin, xem Điều cơ bản về giấy.
Luôn đảm bảo rằng giấy mà bạn đang in phẳng. Để có các kết quả tốt nhất khi in hình ảnh, vui
lòng sử dụng Giấy Ảnh Cao cấp HP.
Lưu trữ giấy đặc biệt trong bao bì ban đầu của nó trong một túi nhựa có nắp kéo trên một bề
mặt phẳng ở địa điểm thoáng mát, khô ráo. Khi bạn đã sẵn sàng in, chỉ lấy số lượng giấy mà
bạn định sử dụng ngay. Khi bạn đã in xong, vui lòng để lại giấy ảnh chưa sử dụng vào túi nhựa.
Điều này giúp giữ giấy ảnh khỏi bị quăn.
3. Đảm bảo bạn đã chọn loại giấy và chất lượng in thích hợp trong hộp thoại Print (In).
4. Kiểm tra mức mực dự kiến để xác định xem hộp mực sắp hết hay chưa.
Xem xét thay thế các hộp mực in nếu chúng còn ít mực.
5. Căn chỉnh đầu in.
VIWW Các vấn đề về in 131