User manual

Đọc các chỉ dẫn chung trong Trợ giúp cho các vấn đề cụ thể về fax
Bạn đang gặp loại vấn đề về fax nào?
Màn hình luôn hiển thị Phone Off Hook (Nhấc máy)
● HP khuyến nghị sử dụng dây điện thoại 2 dây.
● Thiết bị khác sử dụng cùng dây điện thoại vì máy in có thể đang được sử dụng. Đảm bảo các
điện thoại mở rộng (điện thoại trên dùng đường dây điện thoại, nhưng không được kết nối với
máy in) hoặc thiết bị khác không được sử dụng hoặc đang được nhấc máy. Ví dụ, bạn không thể
sử dụng máy in để fax nếu điện thoại mở rộng đang được nhấc máy, hoặc nếu bạn đang sử
dụng modem quay số máy tính để gửi email hoặc truy cập Internet.
Máy in đang gặp vấn đề gửi và nhận fax
● Đảm bảo rằng máy in đang được bật. Nhìn vào màn hình trên máy in. Nếu màn hình trống và
đèn (nút Power (Nguồn điện)) không sáng, máy in bị tắt. Đảm bảo dây nguồn được kết nối
chắc chắn với máy in và cắm vào ổ cắm điện. Nhấn nút (nút Power (Nguồn điện)) để bật
máy in.
Sau khi bật máy in, HP khuyên bạn nên chờ năm phút trước khi gửi hoặc nhận fax. Máy in không
thể gửi hoặc nhận fax trong khi máy đang khởi động sau khi được bật.
● Nếu đã bật HP Digital Fax, bạn có thể không gửi hoặc nhận fax được nếu bộ nhớ fax đầy (bị hạn
chế theo bộ nhớ máy in).
● Đảm bảo bạn đã sử dụng dây điện thoại được cung cấp trong hộp cùng máy in để kết nối với
giắc cắm trên tường của điện thoại. Nên kết nối một đầu của dây điện thoại với cổng có nhãn 1-
LINE ở đằng sau máy in và đầu khác với giắc cắm trên tường của điện thoại, như hể hiện trong
hình minh họa.
1 Giắc cắm điện thoại trên tường.
2 Kết nối dây điện thoại với cổng có dán nhãn 1-LINE ở mặt sau máy in.
● Thử kết nối một điện thoại đang làm việc và dây điện thoại với giắc cắm trên tường của điện
thoại mà bạn đang sử dụng cho máy in và kiểm tra âm quay số. Nếu bạn không nghe thấy âm
quay số, gọi cho công ty điện thoại tại địa phương của bạn để được bảo trì.
● Thiết bị khác sử dụng cùng dây điện thoại vì máy in có thể đang được sử dụng. Ví dụ, bạn
không thể sử dụng máy in để fax nếu điện thoại mở rộng đang được nhấc máy, hoặc nếu bạn
đang sử dụng modem quay số máy tính để gửi email hoặc truy cập Internet.
VIWW Các vấn đề về fax 139