User manual
GHI CHÚ: HP Print and Scan Doctor và các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có
sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.
Đọc các chỉ dẫn chung trong Trợ giúp để khắc phục sự cố mạng không dây
Kiểm tra cấu hình mạng hoặc in báo cáo chạy thử mạng không dây để hỗ trợ chẩn đoán các vấn đề
kết nối mạng.
1. Từ màn hình Home (Trang chủ), chạm vào (Wireless (Không dây)) và sau đó chạm vào
( Settings (Thiết lập) ).
2. Chạm vào Print Reports (Báo cáo In), và sau đó chạm vào Network Configuration Page (Trang
Cấu hình Mạng) hoặc Wireless Test Report (Báo cáo Chạy thử Mạng không dây).
Tìm các thiết lập mạng cho kết nối không dây
Chọn một trong các tùy chọn khắc phục sự cố sau đây.
HP Print and
Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor là một tiện ích có thể cho bạn biết tên mạng (SSID) và mật khẩu (khóa mạng).
GHI CHÚ: Tiện ích này chỉ sử dụng cho hệ điều hành Windows. Windows mà máy tính bạn đang chạy
HP Print and Scan Doctor nên được kết nối với mạng sử dụng kết nối không dây.
Để kiểm tra thiết lập mạng không dây, mở HP Print and Scan Doctor, nhấp vào tab Network (Mạng) ở
phía trên cùng, chọn Show Advanced Info (Hiển thị Thông tin Nâng cao), và sau đó chọn Show Wireless
Info (Hiển thị Thông tin Mạng không dây). Bạn cũng có thể tìm thiết lập mạng không dây bằng cách nhấp
vào tab Network (Mạng) ở phía trên cùng và chọn Open router web page (Mở trang web bộ định tuyến).
Sử dụng thuật sĩ
khắc phục sự cố
trực tuyến HP
Tìm cách tìm tên mạng (SSID) và mật khẩu mạng không dây của bạn.
GHI CHÚ: HP Print and Scan Doctor và các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có
sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.
Sửa kết nối Wi-Fi Direct
Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP Khắc phục vấn đề Wi-Fi Direct của bạn hoặc tìm cách cấu hình Wi-Fi
Direct.
GHI CHÚ: Các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có sẵn bằng tất cả các ngôn
ngữ.
Đọc các chỉ dẫn chung trong Trợ giúp để khắc phục sự cố Wi-Fi Direct
1. Kiểm tra máy in để xác nhận rằng Wi-Fi Direct được bật:
▲ Từ bảng điều khiển máy in, chạm hoặc vuốt xuống tab ở phía trên cùng của màn hình để
mở Bảng điều khiển, và sau đó chạm
(Wi-Fi Direct).
2. Từ máy tính hoặc thiết bị di động không dây, bật kết nối Wi-Fi, và sau đó tìm và kết nối với tên
máy in Wi-Fi Direct của bạn.
VIWW Các vấn đề về mạng và kết nối 143