HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-inOne series 使用者指南
版權資訊 HP 公司聲明 聲明 © 2020 HP Development Company, L.P. 本文件所包含的資訊如有變更,恕不另 行通知。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國及/或其他國家/地區 的註冊商標或商標。 著作權所有,並保留一切權利。 除非著 作權法允許,否則未事先取得 HP 書面 許可,不得進行本份資料的重製、改編 或翻譯。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品 與服務所附保固聲明中所提供的保固項 目。 此處任何內容均不應解釋為額外的 保固。 HP 對於本文件在技術上或編輯 上所含的錯誤或疏漏概不負責。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 標誌是美 國環境保護局所擁有的註冊商標。 Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc.
安全資訊 使用本產品時請永遠遵循基本的安全措 施,以降低受到火災或電繫等傷害的危 險。 - 請閱讀並瞭解印表機所附之文件中的 所有指示。 - 請遵守產品上標示的所有警告與說 明。 - 清理本產品前,請先從牆上的插座拔 除其電源線。 - 請不要在近水或潮濕的情況下安裝或 使用本產品。 - 在穩固的表面上牢牢地安裝本產品。 - 請將產品安裝在有保護的區域,不讓 任何人踩踏電源線或被電源線絆倒,如 此電源線不會損毀。 - 產品無法正常運作時,請參閱解決問 題。 - 產品內部並無可供使用者維修的零 件。 有關維修問題,請洽詢合格的維修 人員。
目錄 1 如何使用? ................................................................................................................................................... 1 2 準備開始 ...................................................................................................................................................... 2 可用性 ....................................................................................................................................................................
列印於信封 ......................................................................................................................................................... 31 列印相片 ............................................................................................................................................................. 32 列印於特殊與自訂大小的紙張 ......................................................................................................................... 33 雙面列印 .......................................
設定備援傳真 ................................................................................................................................... 55 自記憶體重新列印收到的傳真 ....................................................................................................... 55 轉發傳真到另一號碼 ....................................................................................................................... 56 設定自動縮小來電傳真 .........................................................................................................
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 ......................................................... 76 案例 H:共用的語音/傳真線路與電腦數據機 ............................................................ 77 與電腦撥號數據機共用語音/傳真 ............................................................. 77 與電腦 DSL/ADSL 數據機共用語音/傳真 ................................................... 78 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 ..................................................................... 80 案例 J:與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 .................................................
9 印表機管理工具 ........................................................................................................................................ 103 工具箱 (Windows) ............................................................................................................................................. 103 HP 公用程式 (OS X 和 macOS) .......................................................................................................................... 103 內嵌式 Web 伺服器 .......................................
印表機硬體問題 ............................................................................................................................................... 129 從印表機控制台取得說明 ............................................................................................................................... 130 從 HP Smart 應用程式取得說明 ...................................................................................................................... 130 瞭解印表機報告 .............................................................
HP 噴墨耗材回收計畫 .................................................................................................................... 144 耗電量 ............................................................................................................................................. 144 使用者廢棄設備的棄置方式 ......................................................................................................... 145 巴西廢棄物處理 ..................................................................................................
xii ZHTW
1 ZHTW 如何使用? ● 準備開始 ● 列印 ● 影印和掃描 ● 傳真 ● Web 服務 ● 使用墨水匣 ● 網路設定 ● 印表機管理工具 ● 解決問題 1
2 準備開始 本手冊提供使用印表機及解決問題的詳細說明。 ● 可用性 ● HP EcoSolutions (HP 與環境) ● 印表機零組件說明 ● 使用印表機控制台 ● 紙張基本資訊 ● 使用紙匣 ● 放入紙張 ● 將原稿置於平板玻璃上 ● 將原稿放入文件進紙器 ● 更新印表機 ● 開啟 HP 印表機軟體 (Windows) ● 使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列印、掃描和疑難排解 ● 關閉印表機電源 可用性 印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。 ● 視障 視障或視力欠佳的使用者,仍可經由作業系統的協助工具選項及功能使用 HP 軟體。 該軟體亦支援 大多數輔助技術,例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入應用程式。 對於色盲使用者,HP 軟 體中使用的彩色按鈕與標籤均附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。 ● 肢障 對於行動不便的使用者,可透過鍵盤指令執行 HP 軟體功能。 HP 軟體還提供 Windows 協助工具選 項,例如,相黏鍵、切換鍵、篩選鍵和滑鼠鍵。 使用者無需太費
如需 HP 在製程中所遵循之環境指南的詳細資訊,請參閱環保產品服務活動。 如需 HP 環境倡議計畫的 更多資訊,請瀏覽 www.hp.com/ecosolutions。 ● 管理電源 ● 靜音模式 ● 節省列印耗材 管理電源 使用睡眠模式、自動關閉和排程印表機開啟/關閉以節省電力。 睡眠模式 處於睡眠模式時會減少電源使用量。 起始設定印表機之後,印表機在五分鐘無動作後將會自動進入睡 眠模式。 請依照以下說明變更印表機進入睡眠模式之前的閒置時間。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2.
靜音模式 「靜音模式」會降低列印速度以減少噪音,但不會影響列印品質。 僅在一般紙張上列印時起作用。 此 外,如果您使用最佳或簡報列印品質進行列印,會停用「靜音模式」。 若要減少列印噪音,請開啟 「靜音模式」。 若要以正常速度進行列印,請關閉「靜音模式」。 依預設,「靜音模式」為關閉。 附註:如果您列印相片或信封,「靜音模式」將不起作用。 您可以透過選取印表機在「靜音模式」下列印的時間來建立排程。 例如,您可以排程印表機在每天下 午 10 點到次日上午 8 點處於「靜音模式」。 從印表機控制台開啟「靜音模式」 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 寧靜模式 。 3. 輕觸安靜模式旁的切換按鈕,以將之開啟。 ( 設定 )。 從印表機控制台建立「寧靜模式」的排程 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 寧靜模式 。 3. 開啟 寧靜模式 。 4. 輕觸排程旁的切換按鈕加以啟動,然後變更排程的開始和結束時間。 ( 設定 )。 印表機在列印中時開啟「靜音模式」 1.
從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 開啟或關閉安靜模式 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 設定 標籤。 3. 在 喜好設定 區段中,選取 寧靜模式 ,然後選取 開啟 或 關閉 。 4. 按一下套用。 節省列印耗材 若要節省諸如墨水和紙張等列印耗材,請嘗試以下操作: ● 透過 HP 星球合作夥伴回收用盡的 HP 原廠墨水匣。 請瀏覽 www.hp.
6 墨水匣存取擋門 7 出紙匣 8 出紙匣延伸板 9 進紙匣/紙匣 1 10 進紙匣/紙匣 2 11 電源按鈕 12 控制台顯示器 列印耗材存放區 1 列印頭 2 墨水匣 3 墨水匣存取擋門 附註:墨水匣應存放在印表機內,以免出現列印品質問題或造成列印頭損壞。 請避免長時間取出耗 材。 請勿在未安裝墨水匣的情況下關閉印表機的電源。 後視圖 1 6 傳真埠 (2-EXT) 第 2 章 準備開始 ZHTW
2 傳真埠 (1-LINE) 3 Ethernet 網路連接埠 4 後方 USB 連接埠 5 電源輸入 6 後方機蓋 使用印表機控制台 本節主題如下: ● 掀起控制台 ● 按鈕與指示燈號的概觀 ● 控制台顯示器圖示 ● 變更印表機設定 ● 儀表板 掀起控制台 您可以移動控制台,以方便自己使用。 ● 使用控制台左下方的把手慢慢將其掀起或放下。 附註:若要讓控制台回歸原本位置,請下壓左側直到其歸位。 按鈕與指示燈號的概觀 下圖和相關表格可讓您快速參考各項印表機控制台功能。 ZHTW 使用印表機控制台 7
標籤 名稱及說明 1 「首頁」按鈕: 從其他任何畫面返回首頁畫面。 2 控制台顯示器: 輕觸畫面以選取功能表選項,或捲動瀏覽功能表項目。 如需在顯示器上出現之圖示的詳細 資訊,請參閱控制台顯示器圖示。 3 無線指示燈: 表示印表機無線連線的狀態。 ● 指示燈穩定呈現藍色表示無線連接已建立,可以進行列印。 ● 指示燈緩慢閃爍表示無線功能已開啟,但印表機未連線至網路。 確保印表機在無線訊號的範圍內。 ● 指示燈快速閃爍表示無線錯誤。 請參閱印表機顯示器上的訊息。 ● 如果無線指示燈熄滅,無線功能即關閉。 4 「返回」按鈕: 返回上一個功能表。 5 「說明」按鈕: 若在「首頁」畫面中,則開啟「說明」功能表,或顯示關聯式說明內容(如果在其他畫面 上執行目前作業時此內容可用)。 控制台顯示器圖示 圖示 用途 影印: 開啟 影印 功能表,您可以在這裡選取影印類型或變更影印設定。 掃描: 開啟掃描功能表,您可以在其中選取掃描目的地。 應用程式: 從印表機存取應用程式。 8 第 2 章 準備開始 ZHTW
圖示 用途 傳真: 顯示一個畫面,您可在該畫面中傳送傳真或變更傳真設定。 設定: 顯示設定畫面以變更偏好設定、網路設定、Wi-Fi Direct、Web 服務設定、傳真設定和其 他維護設定,並產生報告。 無線: 顯示無線狀態和功能表選項。 如需詳細資訊,請參閱設定印表機的無線通訊。 附註: (Ethernet)和 (無線)不會同時顯示。 顯示 Ethernet 圖示或無線圖示取決於您 印表機連線至網路的方式。 如果尚未設定印表機的網路連線,則依預設,印表機控制台顯示器 會顯示 (無線)。 Ethernet: 顯示存在 Ethernet 網路連線,並可讓您輕鬆存取網路狀態畫面。 HP ePrint: 顯示 Web 服務摘要功能表,您可以在此處檢查 ePrint 狀態詳細資料、變更 ePrint 設 定,或檢視印表機電子郵件地址。 如需詳細資訊,請參閱 HP ePrint 。 Wi-Fi Direct: 顯示 Wi-Fi Direct 的狀態、名稱和密碼,以及連接的裝置數目。 您還可以變更設 定和列印指南。 墨水: 顯示預估墨水存量。 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水
變更功能的設定 控制台顯示器的首頁畫面會顯示印表機可用的功能。 1. 從首頁畫面中,選取 影印 或 掃描 等所需功能。 2. 選取功能後,輕觸 3. 遵循控制台顯示器上的提示變更設定。 提示:碰觸 ( 設定 ),捲動可用的設定,然後輕觸您想要變更的設定。 (首頁)可返回首頁畫面。 變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告,請使用設定功能表中的可用選項。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 碰觸並捲動畫面。 3. 碰觸畫面項目以選取畫面或選項。 提示:碰觸 ( 設定 )。 (首頁)可返回首頁畫面。 儀表板 印表機控制台上的儀表板可讓您存取顯示器上的圖示、檢查印表機狀態,或監視和管理目前以及排定 的印表機工作。 若要開啟儀表板,請輕觸或向下滑動控制台上畫面上方的標籤 。 紙張基本資訊 印表機可以使用大部分辦公用紙張類型。 在購買大量紙張時,最好是先測試不同類型的列印紙張。 若 要取得最理想的列印品質,請使用 HP 紙張。 若要取得有關 HP 紙張的更多資訊,請造訪 HP 網站 www.hp.
建議的列印紙張 若要得到最佳列印品質,HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 依您所在的國家/地區而異,您可能無法使用某些紙張。 相片列印 ● HP 優質相片紙 這個光面相紙具備速乾表面,可以輕鬆處理而不會弄髒。 這種相紙可以防水、抗污,並且不沾指 紋還能防潮。 列印品的外觀和觸感,可與沖印店處理過的相片媲美。 這種相紙有數種大小,包括 A4、8.5 x 11 吋、10 x 15 公分(4 x 6 吋)、13 x 18 公分(5 x 7 吋)、11 x 17 吋。 為使文件保存時 間較久,它是無酸的。 ● HP 普通相紙 使用針對非正式相片列印設計的紙張,以低廉的成本列印生動的日常生活快照。 這種經濟實惠的 相紙乾燥速度快,易於處理。 搭配任何噴墨印表機使用這種紙張時,可以取得清晰、鮮活的影 像。 這種光面塗面相紙有數種大小,包括 A4、8.
若要訂購 HP 紙張及其他耗材,請前往 www.hp.
● 將要使用的紙匣設為預設紙匣。 可以選擇使用一般紙張或偶爾會用到的其他紙張類型。 ● 將特殊紙張放入主進紙匣,一般紙張放入紙匣 2。 附註:為了能夠順利使用,紙匣中最好只放入一種類型 ● 的紙張。 鎖定主進紙匣,並將紙匣 2 設為預設紙匣。 變更紙匣設定 附註:您也可以從 HP 印表機軟體或 EWS 變更紙匣設定。 若要存取 EWS 和印表機軟體,請參閱內嵌式 Web 伺服器和開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 1. 確認印表機電源已經開啟。 2. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 3. 捲動至並觸碰紙匣與紙張管理。 4. 選取預設紙匣或紙匣鎖,然後選取適當的選項。 (設定)。 開啟自動選擇紙匣或紙張來源 (Windows) 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 下的設定喜好設定。 3. 在列印偏好設定對話方塊中,按一下列印捷徑標籤。 4. 從紙張來源下拉式清單中,選取其中一個自動選項。 5.
2.
3.
4. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 附註: 插入進紙匣之前,請先檢查印表機內進紙匣所在的空隙,並取出任何紙張。 5. 將進紙匣重新插入印表機。 6. 拉出出紙匣延伸架,如圖所示。 放入 B 尺寸紙張 1.
ZHTW 2. 按下紙匣正面右側附近的按鈕,拉出進紙匣延伸板。 3.
4. 以縱向且列印面朝下放入紙張。 Make sure the stack of paper is aligned with the appropriate paper size lines on the front of the tray. Also, make sure the stack of paper does not exceed the stack height marking on the left edge of the tray.
5. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 附註: 插入進紙匣之前,請先檢查印表機內進紙匣所在的空隙,並取出任何紙張。 6.
7. 拉出出紙匣延伸架,如圖所示。 將出紙匣延伸架向外完全拉出。 放入信封 1. 用雙手將進紙匣完全拉出。 附註: 在裝入不同類型或大小的紙張前,如果進紙匣內有其他紙張,請先取出。 2.
3.
4. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 附註: 插入進紙匣之前,請先檢查印表機內進紙匣所在的空隙,並取出任何紙張。 5. 將進紙匣重新插入印表機。 6. 拉出出紙匣延伸架,如圖所示。 放入卡片和相紙 1.
2. 3.
4. 調整紙張寬度導板與紙張長度導板,直到觸及整疊紙張的邊緣為止。 附註: 插入進紙匣之前,請先檢查印表機內進紙匣所在的空隙,並取出任何紙張。 5. 將進紙匣重新插入印表機。 6.
附註:如果掃描器玻璃板與背蓋板有髒污,則許多特殊功能將無法正常運作。 如需詳細資訊,請參閱 維護印表機。 附註:抬起印表機的蓋板之前,請從文件進紙匣內取出所有的原稿。 在掃描器玻璃板上放入原稿 1. 打開掃描器蓋板。 2. 將列印面朝下放入原稿,然後將其與玻璃板左下角的標記對齊。 提示:如需放入原稿的詳細說明,請參閱刻在掃描器玻璃板邊緣的指南。 3. 蓋上蓋板。 將原稿放入文件進紙器 您可以將文件放置在文件進紙器中以進行影印、掃描或傳真。 注意:請勿將相片放入文件進紙器,這可能會損毀相片。 請只使用文件進紙器支援的紙張。 附註:如果將原稿放入文件進紙器,有些功能會無法運作,例如 縮放到頁面 影印功能。 若要使這些功 能正常運作,請將原稿放入掃描器玻璃板。 將原稿放入文件進紙器 1.
a. 如果縱向放入原稿,請將頁面放置為使文件的頂端先行送入。 如果橫向放入原稿,請將頁面 放置為使文件的左側先行送入。 b. 將紙張輕輕放入文件進紙器,直到聽見聲音,或印表機控制台顯示器出現已偵測到放入的頁 面訊息為止。 提示:如需將原稿放入文件進紙器的更多說明,請參閱文件進紙匣上的圖表。 2. 將紙張寬度導板向裡推,直到接觸到紙張的左右邊緣後停止。 更新印表機 依預設,如果印表機連線到網路且 Web 服務已啟用,則印表機會自動檢查更新。 使用印表機控制台更新印表機 1. 從畫面上方,輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 觸碰 更新印表機 。 4. 輕觸立即檢查有無印表機更新。 ( 設定 ) 讓印表機自動檢查更新 附註:自動更新的預設設定為 開啟 。 26 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰印表機維護。 3. 輕觸更新印表機。 4. 觸碰印表機更新選項。 5.
使用內嵌式 Web 伺服器更新印表機 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下工具標籤。 3. 在印表機更新區段中,按一下韌體更新,然後按照畫面上的指示操作。 附註:如果印表機更新可用,印表機會下載並安裝更新,然後重新啟動。 附註:如果提示進行 Proxy 設定,且您的網路使用 Proxy 設定,請按照畫面上的指示設定 Proxy 伺服 器。 如果仍找不到此詳細資訊,請聯絡網路管理員或網路設定人員。 開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 安裝 HP 印表機軟體之後,根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 10: 在電腦桌面上按一下開始,從應用程式清單中選取 HP,然後選取具有印表機名稱的 圖示。 ● Windows 8.
如需使用 HP Smart 進行列印、掃描、存取印表機功能及疑難排解問題的更多資訊,請前往: ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.
3 列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印在特定類型的紙張上或使用 特殊功能時,才需要手動變更設定。 提示:本印表機隨附 HP ePrint ,這是 HP 提供的免費服務,您可藉此隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表 機上列印文件,不需要其他任何軟體或印表機驅動程式。 如需詳細資訊,請參閱 HP ePrint 。 提示:您可以使用此印表機從您的行動裝置(如智慧型手機或平板電腦)列印文件和相片。 如需詳細 資訊,請造訪 HP 行動列印網站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此網站可能未提供所有的語 言版本)。 ● 列印文件 ● 列印型錄 ● 列印於信封 ● 列印相片 ● 列印於特殊與自訂大小的紙張 ● 雙面列印 ● 使用 HP Smart 應用程式進行列印 ● 以行動裝置列印 ● 成功列印的秘訣 列印文件 列印文件 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體中,選取列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4.
7. 按一下確定關閉內容對話方塊。 8. 按一下列印或 OK 開始列印。 列印文件 (OS X 和 macOS) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 設定列印選項。 如果「列印」對話方塊中未出現選項,請按一下顯示詳細資訊。 ● 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:若變更紙張大小,請確保已放入正確的紙張。 4. ● 選取方向。 ● 輸入縮放比例。 按一下列印。 列印型錄 列印型錄 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 在軟體應用程式的 檔案 功能表上,按一下 列印 。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 若要變更設定,請按一下開啟 內容 對話方塊的按鈕。 依您的軟體應用程式而定,此按鈕可能稱為 內容 、 選項 、 印表機設定 、 印表機 或 喜好設定 。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5. 在列印捷徑標籤上選取適當的選項。 6.
a. 從紙張大小快顯功能選項中,選取適當的紙張大小。 附註:若變更紙張大小,請確保已放入正確的紙張。 b. 4. 從快顯功能表中,選擇紙張類型/品質,然後選擇可提供最佳品質或最大 dpi 的選項。 按一下列印。 列印於信封 避免使用具有下列特性的信封: ● 表面非常光滑 ● 自黏式膠紙、附有孔扣或開窗 ● 過厚、不規則、頁邊捲曲 ● 出現皺褶、撕裂或其他任何形式損壞的區域 請先將信封摺痕折疊後,再將信封裝入印表機。 附註:如需列印於信封的詳細資訊,請參閱您使用的軟體程式隨附的文件。 列印信封 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 在軟體的檔案選單中,按一下列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4. 按一下按鈕,開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5. 在列印捷徑標籤上選取適當的選項。 6.
4. 從快顯功能選項中,選取紙張類型/品質,然後確認紙張類型設定已設成一般紙張。 5. 按一下列印。 列印相片 您可以從電腦列印相片。 請勿將尚未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲,造成輸出品質降低。在列印前,應 使相紙平整。 提示:您可以使用此印表機從您的行動裝置(如智慧型手機或平板電腦)列印文件和相片。 如需詳細 資訊,請造訪 HP 行動列印網站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此網站可能未提供所有的語 言版本)。 從電腦列印相片 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體中,選取列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4. 按一下按鈕,開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 5. 在列印捷徑標籤上選取適當的選項。 6.
5. ● 紙張類型: 適當的相紙類型 ● 品質: 選取可提供最佳品質或最大 dpi 的選項。 ● 按一下 色彩選項 收合三角形,然後選擇適當的相片修正選項。 – 關閉: 不套用任何調整至影像。 – 開啟: 會自動聚焦影像; 適度地調整影像的清晰度。 選取您要的任何其他列印設定,然後按一下列印。 列印於特殊與自訂大小的紙張 如果您的應用程式支援自訂大小紙張,請在列印文件前於應用程式中設定大小。 否則,請在印表機驅 動程式中設定大小。 您可能需要重新格式化現有的文件,才能在自訂大小的紙張上正確列印。 設定自訂大小 (Windows) 1. 根據您的作業系統,執行下列其中一項: ● Windows 10: 在 Windows 開始功能表中,從應用程式清單選擇 Windows 系統,之後選擇控 制台,然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 選擇印表機名稱,然後按一下列印伺 服器內容。 ● Windows 8.
4. 若要自訂寬度和高度,請在寬度和高度方塊中,輸入大小並設定邊界。 5. 按一下確定。 於特殊或自訂大小的紙張上列印 (Windows) 附註:您必須先在「列印伺服器內容」中設定自訂大小後,才能於自訂大小紙張上列印。 1. 將適當的紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體應用程式的檔案功能表,按一下列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4. 按一下按鈕,開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5. 在版面配置標籤或紙張/品質標籤上,按一下進階按鈕。 6. 在紙張/輸出區域的紙張大小下拉式清單中,選取自訂大小。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 7. 選取您需要調整的任何其他列印設定,然後按一下確定。 8.
雙面列印 雙面列印 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從軟體中,選取列印。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 按一下開啟內容 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同,這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好 設定。 附註:要設定所有列印工作的列印設定值,請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊,請 參閱印表機管理工具。 5. 在列印捷徑標籤上,選取雙面列印捷徑。 6. 如果要變更其他列印設定,請按一下其他標籤。 如需更多的列印提示,請參閱成功列印的秘訣。 附註:印表機支援 A4、Letter、Executive 和 JIS B5 紙張大小的自動雙面列印。 附註:如果您變更了紙張大小,請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張,並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 7. 按一下確定關閉內容對話方塊。 8. 按一下列印或 OK 開始列印。 在紙張上進行雙面列印 (OS X 和 macOS) 1. 從軟體應用程式的檔案選單中,選擇列印。 2. 在「列印」對話方塊中從快顯功能表選擇版面配置。 3.
4. 在首頁畫面的底部,按一下或點選列印。 5. 選擇列印相片,找到要列印的相片,然後按一下或點選選擇要列印的相片。 選擇列印文件,找到要列印的 PDF 文件,然後按一下或點選列印。 6. 選取適當的選項。 若要檢視其他設定,請按一下或點選其他設定。 如需關於列印設定的更多資 訊,請參閱 成功列印的秘訣。 7. 按一下或點選列印以開始列印。 從 Android 或 iOS 裝置列印 1. 開啟 HP Smart 應用程式。 2. 若要變更為另外的印表機或新增印表機,請點選 + 號圖示。 3. 點選列印選項 (例如,列印相片或列印 Facebook 相片等)。 您可以從裝置、雲端儲存體或社交媒體 網站列印相片和文件。 4. 選取要列印的相片或文件。 5.
附註:有關從您行動裝置啟用列印的詳細資訊,請造訪 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果本網 站的本機版本未針對您的國家/地區或語言提供,你可能會被導向到另一個國家 (地區) 或語言的 HP 行動列印網站。 3. 請確定裝入與印表機之紙張大小設定相符的紙張(如需詳細資訊,請參閱 放入紙張)。 為裝入紙 張設定精確的紙張大小,以便您的行動裝置瞭解其列印時的紙張大小。 成功列印的秘訣 在印表機驅動程式中選取的軟體設定,僅能套用至列印功能,無法套用至影印或掃描功能。 您可以在紙張的雙面列印文件。 如需詳細資訊,請參閱雙面列印。 墨水提示 以下為成功列印的墨水提示: ● 如果列印品質已低到無法接受的程度時,請參閱列印問題,瞭解詳細資訊。 ● 使用原廠 HP 墨水匣。 原廠 HP 墨水匣專為 HP 印表機設計,並在 HP 印表機和紙張上經過測試,可在多次使用後仍能輕鬆 地產生精美的列印效果。 附註:HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。 保固不包含因使用非 HP 耗材而產生的產品服務或 維修需求。 如果您認為您購買了原廠 HP 墨水匣,請造訪 www.hp.
印表機設定提示 (Windows) 以下為成功列印的印表機設定提示: ● 如要變更預設列印設定,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後在 HP 印表機軟體中按一下設定偏好設 定。 若要開啟 HP 印表機軟體,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 以暸解詳細資訊。 ● 您可以使用列印捷徑節省設定所需列印偏好設定的時間。 列印捷徑會儲存適合特定工作的設定, 如此您只需按一下就能完成所有選項的設定。 若要使用列印捷徑,請前往列印捷徑或列印捷徑標 籤,選取一個捷徑,然後按一下確定。 若要新增列印捷徑,請於紙張/品質、版面配置或進階標籤選擇所需的列印偏好設定,並選擇列印 捷徑或列印捷徑標籤,再按一下另存新檔並輸入名稱,然後按一下確定。 若要刪除列印捷徑,請選取該捷徑,並按一下刪除。 附註:您無法刪除預設列印捷徑。 ● ● ● 若要瞭解紙張和紙匣設定: – 紙張大小: 選擇進紙匣中放入的紙張大小。 – 紙張來源: 選擇放入紙張的進紙匣。 – 紙張類型或印材: 選擇將使用的紙張類型。 若要瞭解彩色或黑白設定: – 彩色: 使用所有墨水匣的墨水進行全彩列印。 – 黑白或僅使用黑色墨水:
○ 左邊裝訂或小冊子 - 左邊裝訂: 裝訂一側在疊入手冊後出現在左側。 如果您的閱讀習慣 是從左至右,請選取該選項。 ○ 右邊裝訂或小冊子 - 右邊裝訂: 裝訂一側在疊入手冊後出現在右側。 如果您的閱讀習慣 是從右至左,請選取該選項。 – 頁面邊框: 如果您列印每張紙上含至少兩頁的文件,可藉此選項新增邊框至頁面。 – 每頁張數版面配置: 如果您在一張紙上列印多於二頁的文件,此選項可以協助指定各頁的順 序。 – 要列印的頁面: 可以讓您僅列印奇數頁面、僅列印偶數頁面或列印全部頁面。 – 反轉頁面順序或頁面順序: 允許您由前至後或由後至前列印紙張。 印表機設定提示 (OS X 和 macOS) ZHTW ● 在「列印」對話方塊上,使用紙張大小快顯功能表選取放入印表機中的紙張大小。 ● 在「列印」對話方塊上,選擇紙張類型/品質快顯功能表並選取適當的紙張類型與品質。 成功列印的秘訣 39
4 影印和掃描 ● 影印 ● 掃描 ● 影印和掃描成功的秘訣 影印 影印文件或 ID 卡 1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板上,或列印面朝上放在文件進紙器中。 3. 從印表機控制台顯示器,碰觸 影印 。 4. 選取 文件 或 ID 卡 。 5. 使用數字鍵輸入份數或變更其他設定。 提示:若要將您的設定儲存為未來工作的預設值,請輕觸 ( 影印設定 ),然後輕觸儲存目前 設定。 6.
掃描到電腦 在掃描至電腦前,請確保您已安裝 HP 推薦的印表機軟體。 印表機和電腦必須連接,並且開機。 此外,在 Windows 電腦上必須先執行印表機軟體才能進行掃描。 您可以使用 HP 印表機軟體將文件掃描成可編輯文字。 如需詳細資訊,請參閱將文件掃描為可編輯文 字。 從印表機控制台將原稿掃描到電腦 掃描之前,請先確定印表機已連接到電腦。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 觸碰控制台上的 掃描 ,然後選取 電腦 。 3. 選取您的電腦名稱。 4. 碰觸開始掃描。 啟用「掃描至電腦」功能 (Windows) 如果使用 USB 連線將印表機連接至電腦, 則掃描至電腦的功能預設為啟用, 並且無法停用。 如果您使用的是網路連線,請在此功能已停用並且您希望再次啟用此功能時按照下面的指示操作。 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下 掃描 。 3. 選取管理掃描至電腦。 4.
附註: 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結,可 檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊,請參閱變更掃描設定 (Windows)。 若已選取 掃描後顯示檢視器 ,則可在預覽畫面中調整掃描的影像。 從 HP 印表機軟體掃描原稿 (OS X 和 macOS) 1. 開啟 HP Scan。 HP Scan 位於硬碟最上層的 Applications/HP 資料夾。 2. 選擇您想要的掃描設定檔類型。 3. 按一下掃描。 掃描至電子郵件 「掃描至電子郵件」應用程式是一款可讓您將相片或文件直接從 HP All-in-One 印表機掃描至或透過電子 郵件傳送至指定收件者的應用程式。 您可以設定電子郵件地址,使用給定的 PIN 碼登入帳戶,然後掃 描並透過電子郵件傳送文件。 本節包含下列主題: ● 設定掃描到電子郵件 ● 掃描文件或相片至電子郵件 ● 變更帳戶設定 設定掃描到電子郵件 1. 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 Web 服務。 2. 在「首頁」畫面中,輕觸應用程式,然後輕觸掃描到電子郵件應用程式。 3.
掃描文件或相片至電子郵件 您可以從控制台或 HP 印表機軟體掃描至電子郵件。 從控制台掃描文件或相片至電子郵件 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在「首頁」畫面中,輕觸應用程式,然後輕觸掃描到電子郵件應用程式。 3. 在控制台顯示器中,選取要使用的帳戶,然後碰觸繼續。 附註:如果您沒有帳戶,請選取未列出我的帳戶。 系統將提示您輸入電子郵件地址,然後接收 PIN。 4. 出現提示時,輸入 PIN 碼。 5. 透過碰觸相片或文件選取您的掃描類型。 6. 對於相片,選取掃描設定,然後碰觸繼續。 對於文件,繼續進行下一步。 7. 若要新增或移除收件者,請碰觸修改收件者,在完成後碰觸完成。 8. 驗證電子郵件資訊,然後碰觸繼續。 9. 觸碰掃描至電子郵件。 10. 掃描完成後碰觸確定,然後碰觸是傳送另一封電子郵件,或碰觸否完成。 從 HP 印表機軟體掃描文件或相片至電子郵件 (Windows) 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2.
● 變更 PIN ● 刪除帳戶 使用 HP Smart 掃描 您可以使用 HP Smart 應用程式從印表機的掃描器掃描文件或相片,也可以使用您自己裝置的相機進行 掃描。 HP Smart 包含編輯工具,讓您可以先調整掃描後的影像再進行儲存或分享。 您可以列印掃描 件、將掃描件儲存於本機或雲端儲存體,以及透過電子郵件、SMS、Facebook、Instagram 等進行分 享。若要使用 HP Smart 進行掃描,請依據您使用的裝置類型,依照下方相應部分的指示進行操作。 ● 從 Windows 10 裝置掃描 ● 從 Android 或 iOS 裝置掃描 本節提供從 Android、iOS 或 Windows 10 裝置使用 HP Smart 應用程式進行掃描的基本指示。 如需有關使 用 HP Smart 應用程式的更多資訊,請前往: ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help 從 Windows 10 裝置掃描 使用印表機掃描器掃描文件或相片 1.
4. 視需要調整邊界。 按一下或點選「套用」圖示。 5. 視需要進行其他調整: 6. ● 按一下或點選新增以新增更多文件或相片。 ● 按一下或點選編輯以旋轉或裁剪文件或影像,或調整其對比度、亮度、飽和度或角度。 選擇所需的檔案類型,然後按一下或點選「儲存」圖示以進行儲存,或按一下或點選「共用」圖 示以與他人共用。 編輯先前掃描的文件或相片 HP Smart 提供編輯工具,例如裁剪或旋轉,因此您可用來調整裝置上先前掃描的文件或相片。 1. 開啟 HP Smart。 如需詳細資訊,請參閱使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝 置進行列印、掃描和疑難排解。 2. 選擇掃描,然後選擇匯入本機。 3. 選擇要調整的文件或相片,然後按一下或點選開啟。 4. 視需要調整邊界。 按一下或點選「套用」圖示。 5. 視需要進行其他調整: 6.
啟用 Webscan 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 設定 標籤。 3. 在安全性區段中,按一下管理員設定。 4. 選取 Webscan 以啟用 Webscan。 5. 按一下套用。 使用網頁掃描進行掃描 使用 Webscan 掃描會提供基本掃描選項。 如需其他掃描選項或功能,請從 HP 印表機軟體掃描。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 3. 按一下 掃描 標籤。 4.
將文件掃描成可編輯文字 (OS X 和 macOS) 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟 HP Scan。 HP Scan 位於硬碟最上層的 Applications/HP 資料夾。 3. 按一下掃描按鈕。 將顯示對話方塊,要求確認掃描裝置與掃描設定預設值。 4. 請按照畫面上的指示完成掃描。 5. 掃描完畢所有頁面之後,選取檔案功能表中的儲存。 此時會出現「儲存」對話方塊。 6. 選取可編輯文字的類型。 7. 若要...
如果您只是要從文件中擷取不含原稿任何格式的文字,請選取純文字格式,例如 Text (.txt) 或 TXT。 如果除了文字之外,您也要擷取原稿的部分格式,請選取 RTF 格式(例如 RTF 文字 (.rtf) 或 RTF) 或可搜尋 PDF 格式(例如 可搜尋的 PDF (.pdf) 或 可搜尋的 PDF )。 建立新掃描捷徑 (Windows) 您可以建立自己的掃描捷徑,以便更輕鬆地進行掃描。 例如,您可能希望定期進行掃描,並將相片儲 存為 PNG 格式 (而非 JPEG)。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 3. 在印表機軟體中,按一下 掃描文件或相片 。 4. 按一下 建立新掃描捷徑 。 5. 輸入描述性名稱,選擇作為新捷徑基礎的既有捷徑,然後按一下 建立 。 例如,若您要建立相片的新捷徑,請選擇 儲存為 JPEG 或 以 JPEG 格式傳送電子郵件 。 如此可在掃 描時將選項與圖形搭配使用。 6.
線上瞭解使用 HP Scan 軟體的詳情。 瞭解如何執行下列動作: ● 自訂掃描設定,例如影像檔案類型、掃描解析度及對比等級。 ● 掃描到網路資料夾和雲端磁碟機。 ● 先預覽和調整影像,然後再掃描。 影印和掃描成功的秘訣 使用下列秘訣可成功影印和掃描: ZHTW ● 保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西,轉譯為影像的一部分。 ● 將列印面朝下,把原稿放置在掃描器玻璃板上,然後將其與玻璃板左下角的標記對齊。 ● 若要對非常小的原稿製作大尺寸副本,請先將原稿掃描至電腦,在掃描軟體中調整大小,然後再 用放大的影像列印副本。 ● 若要調整掃描大小、輸出類型、掃描解析度或檔案類型等,請從印表機軟體啟動掃描。 ● 為了避免掃描的文字不正確或遺失,請確保在軟體中設定了適當的亮度。 ● 若要將多頁文件掃描到單一檔案,而不是多個檔案,請以印表機軟體開始掃描,不要從印表機顯 示器選取 掃描 ,也不要用文件進紙器掃描。 影印和掃描成功的秘訣 49
5 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真,包括彩色傳真。 您可以排程稍後在 24 小時內傳送傳真,也可以設定 電話簿聯絡人,快速且輕鬆地將傳真傳送給常用的號碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選 項,例如傳真的解析度和明暗的對比。 附註:在開始傳真之前,請先正確設定印表機的傳真功能。 您可以從印表機控制台執行傳真設定測 試,驗證是否已正確地設定傳真。 ● 傳送傳真 ● 接收傳真 ● 設定電話簿連絡人 ● 變更傳真設定 ● 傳真及數位電話服務 ● 網際網路語音傳真通訊協定 ● 使用報告 ● 其他傳真設定 傳送傳真 您可以採用多種方法傳送傳真,具體取決於您的情況或需要。 ● 傳送標準傳真 ● 從電腦傳送標準傳真 ● 從電話傳送傳真 ● 使用監視器撥號傳送傳真 ● 使用印表機記憶體傳送傳真 ● 將傳真傳送給多位收件者 ● 以錯誤修正模式傳送傳真 傳送標準傳真 您可以使用印表機控制台傳送單頁傳真、多頁傳真、黑白傳真或彩色傳真。 附註:請將原稿放在玻璃板上,來傳送單頁傳真。 若要傳送多頁傳真,請使用文件送紙器。 附註:如需列印成功傳送傳真的確認訊息,則必須
3. 輕觸立即傳送。 4. 請用數字鍵輸入傳真號碼,或從電話簿選取傳真號碼。 提示:若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停,請重複輕觸 *,直到破折號 (-) 出現在顯示器上。 5. 輕觸 傳送 。 提示:印表機預設設定為傳送黑白傳真。 如果要傳送彩色傳真,輕觸 ( 傳真設定 ) 變更預設色 彩。 印表機偵測到文件進紙器中已放入原稿時,裝置會將該文件傳送到您所輸入的號碼。 提示:如果收件者回報傳真的品質有問題,請嘗試變更傳真的解析度或對比設定。 從電腦傳送標準傳真 您可以直接從電腦傳送文件傳真,而不需要先列印文件。 若要使用此功能,請確保您已在電腦上安裝 HP 印表機軟體,印表機已連線至正常運作的電話線,並且 傳真功能已正確設定且正常運作。 從電腦傳送標準傳真 (Windows) 1. 在電腦上開啟您想傳真的文件。 2. 在軟體應用程式的檔案功能選項上,按一下列印。 3. 從名稱清單中,選取名稱中具有「傳真」字眼的印表機。 4.
從電話分機傳送傳真 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 使用連接到印表機的電話上之數字鍵撥號。 如果收件者接聽電話,請通知接收方在聽到傳真機的傳真音後接收傳真。 若由傳真機接聽電話, 您將會聽到接收方傳真機的傳真音。 3. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 4. 輕觸立即傳送。 5.
附註:您僅能從記憶體中傳送黑白傳真。 使用印表機記憶體傳送傳真 1. 確保掃描和傳真方法已開啟。 a. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 b. 按 設定 ,然後按 喜好設定 。 c. 輕觸掃描和傳真方法以將其開啟。 2. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器。 3. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 4. 輕觸立即傳送。 5. 使用數字鍵盤輸入傳真號碼。 或者,輕觸 6. ( 電話簿 ),然後輕觸 本地電話簿 或 通話記錄 ,選取要撥號的號碼或群組。 觸碰 傳送傳真 。 印表機會將原稿掃描至記憶體中,然後在接收端傳真機有空時傳送傳真。 將傳真傳送給多位收件者 您可以透過建立包含兩個或更多獨立收件者的群組電話簿來將傳真傳送給多個收件者。 使用群組電話簿將傳真傳送給多位收件者 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板,或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 輕觸 ( 電話簿 ),然後輕觸 本地電話簿 。 5. 輕觸 並選取 6. 輕觸要傳送的群組的名稱。 7.
● 您傳送和接收傳真的品質與傳輸速度會受影響。 ● 速度 會自動設定為 中等 。 ● 您可能再也無法以彩色格式傳送或接收傳真。 從控制台變更 ECM 設定 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4.
a. 在印表機控制台顯示器上,依次輕觸 傳真 、傳送與接收和立即接收。 b. 在印表機開始接收傳真後,您可以掛斷電話或保持在線上。在傳輸傳真期間電話線是無聲 的。 設定備援傳真 根據您的偏好設定與安全需求,可以設定印表機儲存它所接收的所有傳真、只儲存在印表機發生錯誤 時接收的傳真,或是不儲存所接收的任何傳真。 用印表機的控制台設定備援傳真 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸備援傳真接收。 5.
3. 輕觸重新列印。 系統將以收傳真的相反順序來列印傳真,也就是最後收到的傳真先列印,其餘依此類推。 4. 輕觸以選取傳真,然後輕觸列印。 如果您想要停止重印記憶體中的傳真,請輕觸 (取消)。 轉發傳真到另一號碼 您可以設定印表機,以將傳真轉送至另一個傳真號碼。 所有傳真均採用黑白形式轉送,不論其原始傳 送形式如何。 HP 建議您確認要將傳真轉送到的電話號碼可以正常使用。 傳送測試傳真,確定該傳真機可以接收到您 轉送的傳真。 從印表機控制台轉送傳真 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸傳真轉送。 5. 碰觸開啟(列印及轉送)以列印和轉送傳真,或選取開啟(轉送)以轉送傳真。 附註:如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機(例如,如果該傳真機沒有打開),印表機便 會列印傳真。如果您設定印表機列印已接收傳真的錯誤報告,其也會列印錯誤報告。 6. 在出現提示時,輸入接收轉送傳真的傳真機號碼,然後碰觸 完成 。 輸入下列各項提示的必要資 訊: 開始日期、開始時間、結束日期和結束時間。 7.
封鎖不想要的傳真號碼 如果您使用電話供應廠商的呼叫者 ID 服務,便可以拒收特定的傳真號碼,以便印表機不會接收從這些 號碼接收的傳真。 當接收到傳真來電時,印表機會將該號碼與垃圾傳真號碼清單進行比較,以決定是 否要拒收此來電。 如果該號碼與拒收傳真號碼清單中的號碼相符,便不會接收該傳真。 (可拒收傳真 號碼的最大數目依機型而定。) 附註:並非所有的國家/地區都支援此功能。 如果您所在的國家/地區不支援此功能, 拒收垃圾傳真 就 不會出現在 喜好設定 功能表中。 附註:如果沒有電話號碼加入呼叫者 ID 清單,可能是您沒有訂購呼叫者 ID 服務。 您可以透過將特定傳真號碼新增至垃圾傳真清單拒收這些號碼,透過將其從垃圾傳真清單移除來取消 拒收這些號碼,以及列印拒收的垃圾傳真號碼清單。 新增號碼至垃圾傳真清單 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 輕觸 6.
設定電話簿連絡人 您可將常用的傳真號碼設定為電話簿連絡人。 這樣您就可以利用印表機控制台快速撥打這些號碼。 提示:除了從印表機控制台建立與管理電話簿聯絡人之外,您也可以使用電腦上的工具,例如 HP 印表 機軟體和印表機 EWS。 如需詳細資訊,請參閱印表機管理工具。 ● 建立和編輯電話簿聯絡人 ● 建立和編輯群組電話簿聯絡人 ● 刪除電話簿連絡人 建立和編輯電話簿聯絡人 您可將傳真號碼設定為電話簿連絡人。 設定電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 。 3. 碰觸 4. 輕觸名稱,輸入電話簿聯絡人的名稱,然後輕觸 完成 。 5. 輕觸傳真號碼,輸入電話簿聯絡人的傳真號碼,然後輕觸 完成 。 (加號)新增連絡人。 附註:請確定包括任何暫停符號,或其他必要的號碼。例如:區域號碼、PBX 系統的外線碼(通 常為 9 或 0)或長途電話號碼的首碼。 6. 碰觸新增。 變更電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 。 3. 碰觸要編輯的電話簿連絡人。 4.
設定群組電話簿連絡人 附註: 您必須已建立至少一個電話簿聯絡人,才能建立群組電話簿聯絡人。 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 ,然後輕觸 3. 碰觸 4. 輕觸名稱,輸入群組的名稱,然後輕觸 完成 。 5. 碰觸成員數目,選取要加入此群組的電話簿連絡人,然後碰觸選取。 6. 觸碰建立。 並選取 ( 群組 ) 切換到群組電話簿。 (加號)新增群組。 變更群組電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 ,然後輕觸 3. 碰觸要編輯的群組電話簿連絡人。 4. 碰觸名稱,編輯群組電話簿連絡人的名稱,然後碰觸 完成 。 5. 輕觸成員數目。 6. 如果您要將聯絡人新增至群組,請輕觸 並選取 ( 群組 ) 切換到群組電話簿。 (加號)。 輕觸聯絡人名稱,然後輕觸選取。 附註:如果您要將聯絡人從群組中移除,請輕觸以取消選取該聯絡人。 7. 觸碰 完成 。 刪除電話簿連絡人 您可以刪除電話簿連絡人或群組電話簿連絡人。 刪除電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2.
變更傳真設定 在完成印表機隨附的《快速入門指南》中所述的步驟後,請按下列步驟變更原始設定或配置其他傳真 選項。 ● 設定傳真標題 ● 設定接聽模式(自動接聽) ● 設定接聽前的響鈴次數 ● 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 ● 設定撥號類型 ● 設定重撥選項 ● 設定傳真速率 ● 設定傳真音量 設定傳真標題 傳真標題會在每張傳送的傳真上方列印您的名字及傳真號碼。 HP 建議您使用 HP 印表機軟體設定傳真 標題。 您也可以依照此處的說明,從印表機控制台設定傳真標題。 附註:某些國家/地區的法律規定,必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸傳真標題。 4. 輸入個人姓名或公司名稱,然後碰觸 完成 。 5.
設定接聽前的響鈴次數 自動接聽 設定開啟時,您可設定自動接聽前的響鈴次數。 如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機,則 接聽鈴聲次數 設定很重要,因為您會想要答錄機在印 表機之前接聽電話。印表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。 例如,將答錄機設定為較少的鈴聲數,而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽。 (最多鈴聲數依國家/地 區而異)。 使用此設定時,答錄機會接聽電話,而印表機則監聽線路。 如果印表機偵測到傳真音,就 會接收傳真。 如果來電是語音電話,則答錄機會錄下來電訊息。 設定接聽前的鈴聲數 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 接聽鈴聲次數 。 4. 輕觸以設定響鈴次數。 5.
附註:脈衝撥號在某些國家/地區無法使用。 設定撥號類型 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸撥號類型。 4. 輕觸以選取按鍵式或轉盤式。 設定重撥選項 印表機因對方傳真機無法接聽或忙線而不能傳送傳真時,印表機將會根據重撥選項的設定嘗試重撥。 按下列步驟開啟或關閉本選項: ● 忙線時重撥: 如果開啟此選項,印表機會在接收到忙線訊號時自動重撥。 預設值是 開啟 。 ● 對方無應答時重撥: 如果開啟此選項,接收傳真機無應答時,印表機會自動重撥。 預設值是 關 閉。 ● 連線問題重撥: 如果此選項已開啟,則在與接收傳真機連線出現問題時,印表機會自動重撥。 僅 在從記憶體傳送傳真時連線問題重撥才有效。 預設值是 開啟 。 設定重撥選項 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 觸碰 自動重撥 。 4.
設定傳真速度 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 速度 。 4. 碰觸以選取選項。 設定傳真音量 您可以變更傳真音的音量。 設定傳真音量 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 喜好設定 。 3. 輕觸傳真量。 4.
附註:必須將電話線連到印表機上標示為「1-LINE」的連接埠,方可收發傳真。 亦即必須透過(提供通 用類比電話接口的)轉換盒或電話公司,才能連上網際網路。 提示:透過網際網路通訊協定電話系統支援傳統式傳真傳輸時,常常受到限制。 如果傳真時遇到問 題,請改用較慢的傳真速度,或停用傳真錯誤修正模式 (ECM)。 不過,如果關閉 ECM,就無法傳送和接 收彩色傳真。 如果您對於網際網路傳真有任何問題,請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或當地服務供應商,以 尋求進一步的協助。 使用報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。您也可以在需要時手 動列印系統報告,這些報告會提供有用的印表機系統相關資訊。 依預設,印表機只有在傳送或接收傳真有問題時才會列印報告。 每次事務處理之後,控制台顯示器上 都會出現確認訊息,簡短說明傳真是否已成功傳送。 附註:報告無法使用時,請從控制台面板或 HP 軟體查看估計的墨水存量。 如需詳細資訊,請參閱檢查 預估的墨水存量。 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量不足的警示時,請考慮先添購 更換用的墨水匣,以避免可能發生的列印工作延
開啟(傳真接收) 為您收到的每一份傳真列印傳真確認報告。 開啟(傳送與接收) 為您送出及收到的每一份傳真列印傳真確認報告。 關閉 成功傳送和接收傳真時,不會列印傳真確認報告。 這是預設設定。 在報告中加入傳真影像 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 報告 ,然後碰觸 傳真確認 。 4. 踫觸 開啟(傳真傳送) 或 開啟(傳送與接收) 。 5. 輕觸附影像的傳真確認。 列印傳真錯誤報告 您可以設定印表機在傳輸或接收發生錯誤時,自動列印一份報告。 設定印表機自動列印傳真錯誤報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 報告 ,然後輕觸傳真錯誤報告。 4. 碰觸以選取下列其中一項。 開啟(傳真傳送) 發生傳輸錯誤即列印。 這是預設設定。 開啟(傳真接收) 發生接收錯誤即列印。 開啟(傳送與接收) 發生傳真錯誤即列印。 關閉 不列印任何傳真錯誤報告。 列印及檢視傳真日誌 您可以列印印表機接收和傳送傳真的日誌。 從印表機控制台列印傳真日誌 1.
清除傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸工具。 3. 輕觸清除傳真記錄/記憶體。 列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包括傳真號碼、頁數及 傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 輕觸最近一筆事務處理。 5. 觸碰列印以開始列印。 列印呼叫者 ID 報告 您可以列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 1. 從印表機控制台顯示器,輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ,然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸呼叫者 ID 報告。 5. 觸碰列印以開始列印。 檢視撥號記錄 您可以檢視所有自印表機撥出之通話的清單。 附註:您無法列印通話記錄。 檢視通話記錄 66 1. 從印表機控制台顯示器,碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 ( 電話簿 )。 4.
其他傳真設定 在完成《快速入門指南》中的所有步驟後,請按本節的指示完成傳真設定。 請妥善保管《快速入門指 南》以備日後使用。 本節將說明如何設定印表機,以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳真。 提示:您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 或「HP 公用程式」(OS X) 協助您快速設定一些重要的 傳真設定,例如接聽模式及傳真標題資訊。 您也可以透過 HP 印表機軟體取得這些工具。 在您執行這些 工具之後,請依照本節的程序完成傳真設定。 本節主題如下: ● 設定傳真功能(並列式電話系統) ● 測試傳真設定 設定傳真功能(並列式電話系統) 在您開始設定印表機進行傳真之前,請先判斷您所在國家/地區使用哪一種電話系統。 傳真設定的指示 依您是序列式電話系統或並列式電話系統而異: ● 如果您的國家/地區不在下表中,則您可能擁有序列式電話系統。在使用序列式電話系統的國家/地 區,共用電話設備(數據機、電話與答錄機)的連接器類型不允許實體連接到印表機的「2-EXT」 埠上。所有設備都必須連接至市話接口。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 ● 如果您的國家/地區
● 案例 A:個別的傳真路線(不接聽語音來電) ● 案例 B:設定 DSL 連線下的印表機 ● 案例 C:使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 ● 案例 D:在同一線路上以區別鈴聲傳真 ● 案例 E:共用的語音/傳真線路 ● 案例 F:具語音信箱的共用語音/傳真線路 ● 案例 G:傳真與電腦數據機共用線路(無語音通話) ● 案例 H:共用的語音/傳真線路與電腦數據機 ● 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 ● 案例 J:與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 ● 案例 K:具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 為了正確傳真,您必須了解哪些類型的設備和服務(若有的話)與印表機共用同一條電話線。這點相 當重要,因為您可能必須將一些現有的辦公室設備直接連上印表機,並且在可以正確傳真之前,您還 可能需要變更一些傳真設定。 1. 判斷您的電話系統是序列式還是並列式。 如需詳細資訊,請參閱設定傳真功能(並列式電話系統)。 2. 68 a. 序列式電話系統。 b.
3.
圖示 5-1 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 4.
圖示 5-2 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 由 DSL 供應商提供的 DSL (或 ADSL) 過濾器與纜線。 3 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 設定印表機與 DSL 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機,就可能無法正確傳真。此特殊的電話 線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 進行此設定時,您可能需要準備額外的電話線。 3. 將 DSL 過濾器纜線連接到市話接口。 4.
附註:有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如,指定一個連接埠給電話和 Group 3 傳真,並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠 時仍然發生問題,請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接埠;該連接埠可能標示為「multicombi」或類似的字樣。 ● 若您使用 PBX 電話系統,請將來電等候音設定為「關閉」。 附註:許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。來電等候音會干擾許多傳真 的傳送,讓您無法以印表機傳送或接收傳真。請參閱 PBX 電話系統隨附文件的指示,了解如何關 閉來電等候音。 ● 若您使用 PBX 電話系統,在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 ● 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 D:在同一線路上以區別鈴聲傳真 如果您使用電話公司提供的區別鈴聲服務,在一個電話線路上設定多個電話號碼,每個號碼都有不同 的鈴聲模式,則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 5-3 印表機的背視圖 1 牆
提示:您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能, 印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式,然後根據這通電話,自動判斷由電話公司為傳真來電指定 的區別響鈴模式。 如需詳細資訊,請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 5. 執行傳真測試。 印表機會在您選取的鈴聲次數( 區別鈴聲 設定)之後,自動接聽已選取響鈴模式( 接聽鈴聲次數 設 定)的來電。印表機開始發出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 E:共用的語音/傳真線路 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電,且未在此電話線上連接其他辦公室設備(或語 音信箱),則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 5-4 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 電話(選用)。 以共用語音/傳真線路設定印表機 1.
4.
如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 G:傳真與電腦數據機共用線路(無語音通話) 如果有不接收一般語音來電的傳真線路,並將電腦數據機連接至此線路時,請依本節的說明設定印表 機。 附註:如果您使用電腦撥號數據機,電腦撥號數據機與印表機共用電話線。您無法同時使用數據機和 印表機。例如,在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網時,就無法使用印表機發送傳真。 ● 設定印表機與電腦撥號數據機 ● 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 設定印表機與電腦撥號數據機 在同一線路共用傳真及電腦數據機時,請按下列步驟設定印表機。 圖示 5-6 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 隨附數據機的電腦。 設定印表機與電腦撥號數據機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2.
6. (選用)將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定(兩聲)。 7. 執行傳真測試。 當電話鈴響時,印表機會在您於 接聽鈴聲次數 設定中設定的鈴聲次數後自動接聽來電。印表機開始發 出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 如果有 DSL 線路並使用該電話線傳送傳真,請按下列指示設定傳真。 1 牆上電話插座。 2 並列式分歧器。 3 DSL/ADSL 過濾器。 將電話線的一端連接至印表機背面的 1-LINE 連接埠。 另一頭插入 DSL/ADSL 過濾器。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 4 電腦。 5 電腦的 DSL/ADSL 數據機。 附註:您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 5-7 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1.
3. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入市話接口。 6.
3 並列式分歧器。 4 隨附數據機的電腦。 5 電話。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥號數據機)連上牆壁電話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電話線,然 後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 6. 7.
1 牆上電話插座。 2 並列式分歧器。 3 DSL/ADSL 過濾器。 4 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5 DSL/ADSL 數據機。 6 電腦。 7 電話。 附註:您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 5-10 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL 供應廠商取得 DSL 過濾器。 附註:住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話,必須另裝 DSL 過濾器,以避免通話中出現噪 音。 2. 將電話線的一端連接至 DSL 過濾器,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 ZHTW 3. 如果您有並列式電話系統,請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下,再將電話連上 此連接埠。 4.
5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7. 執行傳真測試。 當電話鈴響時,印表機會在您於 接聽鈴聲次數 設定中設定的鈴聲次數後自動接聽來電。印表機開始發 出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題,請洽詢您的當地服務供應商或廠商,以尋求進一步的協 助。 案例 I:有答錄機的語音/傳真線路共用 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電,且在此電話號碼上連接答錄機以接聽語音電話 時,則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 5-11 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 答錄機。 4 電話(選用)。 設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2.
5. 開啟 自動接聽 設定。 6. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 7. 將裝置的 接聽鈴聲次數 設定,變更為印表機支援的鈴聲次數上限(最多鈴聲數依國家/地區而 異)。 8.
1 牆上電話插座。 2 電腦上的「IN」電話連接埠。 3 電腦上的「OUT」電話連接埠。 4 電話(選用)。 5 答錄機。 6 隨附數據機的電腦。 7 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥號數據機)連上牆壁電話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電話線,然 後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將答錄機從牆上電話插座拔出,再將之連至電腦(電腦撥號數據機)背面的 OUT(輸出)連接 埠。 4. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5.
與電腦 DSL/ADSL 數據機和答錄機共用語音/傳真線路 1 牆上電話插座。 2 並列式分歧器。 3 DSL/ADSL 過濾器。 4 連接至印表機背面的 1-LINE 連接埠的電話線。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5 DSL/ADSL 數據機。 6 電腦。 7 答錄機。 8 電話(選用)。 附註:您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠,後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 5-14 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL/ADSL 供應廠商取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註:住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話,必須另裝 DSL/ADSL 過濾器,以避免通話 中出現噪音。 2.
3. 將 DSL/ADSL 過濾器連上分歧器。 4. 將答錄機插頭自市話接口拔下,改插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 附註:如果您未直接將答錄機連接至印表機,傳送方傳真機傳來的傳真音可能會錄在答錄機上, 而您可能也無法使用印表機接收傳真。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 8. 將印表機的 接聽鈴聲次數 設定,變更為印表機支援的鈴聲次數上限。 附註:鈴聲次數上限視國家/地區而異。 9.
圖示 5-16 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 隨附數據機的電腦。 4 電話。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面(電腦撥號數據機)連上牆壁電話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電話線,然 後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 附註:您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註:如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定,印表機就無法接收傳真。 6. 關閉 自動接聽 設定。 7.
● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 檢查電話線路 ● 測試電話線路的連結狀態 印表機會列印有測試結果的報告。 如果測試失敗,請檢視報告中有關如何修正問題和重新執行測試的 資訊。 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟,設定傳真印表機。 2. 開始測試前,請確定先安裝墨水匣,並將全尺寸紙張放入進紙匣。 3. 從畫面上方,輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板,然後輕觸 4. 觸碰 傳真設定 。 5. 碰觸 工具 ,然後碰觸執行傳真測試。 ( 設定 )。 印表機於顯示幕中顯示測試結果,並列印測試報告。 6.
6 Web 服務 本節主題如下: ● 什麼是 Web 服務? ● 設定 Web 服務 ● 使用 Web 服務 ● 移除 Web 服務 什麼是 Web 服務? 本印表機提供創新之啟用 Web 的解決方案,這些解決方案可協助您快速存取網際網路、取得文件、加 快文件的列印速度,而且也比較方便 — 完全不必用到電腦。 附註: 若要使用這些 Web 功能,必須將印表機連接到網際網路(使用 Ethernet 纜線或無線連接方 式)。如果使用 USB 纜線連接印表機,則無法使用這些 Web 功能。 HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務,您可藉此服務隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行列 印。 如果您已啟用印表機的 Web 服務,則列印操作極為簡單,只需傳送電子郵件至為印表機指定 的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊的驅動程式或軟體。 如果您可以傳送電子郵件,就可以在 任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 附註:您可以在 HP Connected (可能並非適用於所有國家/地區)上註冊帳戶,然後登入以進行 ePrint 設定。 一旦您在 HP Co
3. 碰觸 接受 以接受 Web 服務使用條款並啟用 Web 服務。 4. 在出現的畫面上,輕觸確定以允許印表機自動檢查產品更新。 附註:如果提示進行 Proxy 設定,且您的網路使用 Proxy 設定,請按照畫面上的指示設定 Proxy 伺 服器。 如果仍找不到 Proxy 詳細資料,請聯絡網路管理員或網路設定人員。 5. 如果出現印表機更新選項畫面,請選取其中一個選項。 6. 印表機連接至伺服器後,即會列印資訊頁。 按照該資訊頁的指示完成設定。 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 1. 開啟 EWS。如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務 標籤。 3. 在 Web 服務設定 區段中,依序按一下 設定 與繼續,然後按照畫面上的指示接受使用條款。 4.
● 確定您擁有可使用網際網路和電子郵件的電腦或行動裝置。 ● 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 Web 服務。 提示:如需有關管理和進行 HP ePrint 設定的詳細資訊並瞭解最新功能,請造訪 HP Connected (並非所 有國家/地區均可使用此網站)。 使用 HP ePrint 列印文件 1. 在電腦或行動裝置上,開啟電子郵件應用程式。 2. 建立新電子郵件,然後附加要列印的檔案。 3. 在「收件者」欄位中輸入 HP ePrint 電子郵件地址,然後選取傳送電子郵件訊息的選項。 附註:不要在「收件者」或「副本」欄位中輸入任何其他電子郵件地址。 如果有多個電子郵件地 址, HP ePrint 伺服器將不會接受列印工作。 尋找 HP ePrint 電子郵件地址 ( HP ePrint )。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸列印資訊。 印表機會列印一份資訊頁,其中包含印表機代碼以及如何自訂電子郵件地址之說 明。 關閉 HP ePrint 1.
使用印表機控制台移除 Web 服務 1. 從畫面上方,輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板,依序輕觸 ( HP ePrint ) 和 (Web 服務設 定)。 2. 碰觸移除 Web 服務。 使用內嵌式 Web 伺服器移除 Web 服務 90 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務標籤,然後按一下 Web 服務設定區段中的移除 Web 服務。 3. 按一下移除 Web 服務。 4.
7 使用墨水匣 若要確保印表機有最佳的列印品質,您必須執行一些簡單的維護程序。 提示:如果在影印文件時有任何問題,請參閱列印問題。 本節主題如下: ● 墨水匣與列印頭的資訊 ● 檢查預估的墨水存量 ● 更換墨水匣 ● 訂購墨水匣 ● 存放列印耗材 ● 匿名使用資訊儲存 ● 墨水匣保固資訊 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以協助維護 HP 墨水匣,確保墨水匣維持一定的列印品質。 ● 本使用者指南中的指示適用於更換墨水匣,而非初次安裝墨水匣。 ● 將所有墨水匣保存在原始包裝中,直到需要時才拿出。 ● 請確定正確關閉印表機電源。如需詳細資訊,請參閱關閉印表機電源 。 ● 在室溫(15-35°C 或 59-95°F)下存放墨水匣。 ● 若非必要,請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 ● 小心處理墨水匣。 安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理,可能會造成暫時的列印問題。 ● 如果您要運送印表機,請執行下列步驟以避免列印頭組件區域漏墨或印表機發生其他損壞: – 確定您是透過按下 (電源按鈕)關閉印表機。 必須等到內部機件運作的聲音都停止後, 才可拔掉印表機
相關主題 ● 檢查預估的墨水存量 檢查預估的墨水存量 您可以從印表機軟體或從印表機控制台檢查預估墨水存量。 從印表機控制面板檢查預估墨水存量 ▲ 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 墨水存量。 (墨水)檢查預估 附註:墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量偏低的警示時,請考慮先添購 更換用的墨水匣,以免屆時耽誤到列印工作。直到提示您要更換墨水匣時,才需要進行更換。 附註:如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使用過的墨水匣,墨水存量 指示器可能會不準確或者不可用。 附註:墨水匣中的墨水在列印程序中有數種不同的用途:在初始化程序中,準備印表機和墨水匣以進 行列印;在列印頭維修程序中,保持列印噴嘴清潔以及墨水流動順暢。 此外,墨水用盡之後,會有一 些殘餘的墨水遺留在墨水匣中。 如需詳細資訊,請參閱 www.hp.
3. 按墨水匣前端將它鬆開,然後再從插槽中取出墨水匣。 4. 從包裝中取出新的墨水匣。 5. 參照色彩標示的字母,將對應的墨水匣滑入空插槽,直到它牢固地安裝在插槽中為止。 確定墨水匣上的色彩標示的字母與插槽上的字母相符。 6. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 5。 7. 關上墨匣存取擋門。 訂購墨水匣 若要訂購墨水匣,請前往 www.hp.com 。 (目前 HP 網站的某些部分僅提供英文內容。) 非所有的國 家/地區都支援線上訂購墨水匣。 不過,許多國家都有透過電話訂購、尋找當地商店和列印購物清單的 資訊。 此外,您還可以造訪 www.hp.
附註:印表機隨附的設定墨水匣無法單獨購買。 存放列印耗材 墨水匣可以長時間留在印表機中。 不過,為確保墨水匣的最佳狀況,請務必在印表機不用時正確地關 閉印表機。 如需詳細資訊,請參閱關閉印表機電源 。 匿名使用資訊儲存 本印表機使用的 HP 墨匣內含記憶體晶片,能協助操作印表機。 此外,此記憶體晶片會儲存一組有關印 表機使用方式的有限匿名資訊,其中可能包含: 使用墨水匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、列印頻率及 使用的列印模式。 此資訊可協助 HP 在設計後續印表機時,能符合客戶的列印需求。 從墨水匣記憶體晶片收集到的資料不 包含可用來識別墨水匣的客戶或使用者或其印表機的資訊。 HP 會從送回 HP 免費回收計劃的墨水匣記憶體晶片收集取樣(HP 星球合作夥伴: www.hp.
8 網路設定 其他進階設定可從印表機的首頁取得(內嵌式 Web 伺服器或 EWS)。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web 伺服器。 本節主題如下: ● 設定印表機的無線通訊 ● 變更網路設定 ● 使用 Wi-Fi Direct 設定印表機的無線通訊 本節主題如下: ● 開始之前 ● 在無線網路上設定印表機 ● 使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 ● 變更連線類型 ● 測試無線連線 ● 開啟或關閉印表機的無線功能 附註:如果連接印表機時有任何問題,請參閱網路和連線問題。 提示:如需有關以無線方式設定與使用印表機的詳細資訊,請瀏覽 HP 無線列印中心 ( www.hp.
在無線網路上設定印表機 從印表機控制台顯示器使用「無線設定精靈」或「Wi-Fi 保護設定」設定無線通訊。 附註:繼續進行之前,請瀏覽開始之前中的清單。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 3. 輕觸無線設定。 4. 觸碰無線設定精靈或 Wi-Fi Protected Setup。 5. 按顯示幕提示完成設定步驟。 (無線)。 ( 設定 )。 如果您已透過不同類型的連線(例如 USB 連線)使用印表機,請依照變更連線類型中的指示,在您的 無線網路上設定印表機。 使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 使用 HP Smart 應用程式進行設定 您可以使用 HP Smart 在無線網路上設定印表機。 HP Smart 應用程式可在 iOS、Android 和 Windows 裝置 上使用。 如需此應用程式的相關資訊,請參閱使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝 置進行列印、掃描和疑難排解。 1.
從 USB 連線變更為無線網路 (Windows) 繼續進行之前,請瀏覽開始之前中的清單。 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下工具。 3. 按一下裝置安裝與軟體。 4. 選取將 USB 連線的印表機轉換為無線。 按照畫面上的指示操作。 從 USB 或 Ethernet 連線變更為無線連線 (OS X 和 macOS) 1. 從印表機上拔掉任何 USB 或 Ethernet 纜線。 2. 將印表機還原為其網路預設值。 如需詳細資訊,請參閱還原原始出廠預設值和設定。 3. 從 123.hp.com 下載最新版本的 HP Easy Start。 4. 開啟 HP Easy Start 並按照畫面上的指示連接印表機。 使用 Windows 10 電腦 (Windows) 上的 HP Smart 應用程式,從 USB 連線變更為無線網路 1. 繼續前,請確保電腦和印表機符合下列需求: ● 印表機目前透過 USB 連線到電腦。 ● 電腦目前連線到無線網路。 2.
7. 從使用快顯功能表中選擇印表機型號名稱。 8. 按一下新增。 測試無線連線 列印無線測試報告,以取得有關印表機無線連線的資訊。 無線測試報告提供有關印表機狀態、硬體 (MAC) 位址和 IP 位址的資訊。 如果無線連線發生問題或無線連線嘗試失敗,則無線測試報告還會提供診 斷資訊。 如果印表機連接至網路,測試報告會顯示有關網路設定的詳細資訊。 列印無線測試報告 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,輕觸 觸 (無線按鈕),然後輕 ( 設定 )。 2. 輕觸列印報告。 3. 碰觸無線測試報告。 開啟或關閉印表機的無線功能 印表機控制台上無線功能的藍燈亮起,表示印表機的無線功能已開啟。 附註:將 Ethernet 纜線連接至印表機會自動關閉無線功能,且無線指示燈也會熄滅。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,輕觸 觸 (無線按鈕),然後輕 ( 設定 )。 2. 觸碰無線設定。 3.
設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是自動。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,輕觸 ( 設定 ),然後輕觸 網路設定。 2. 碰觸 Ethernet 設定。 3. 選取進階設定。 4. 碰觸連結速度。 5. 碰觸符合您網路硬體的適當選項。 變更 IP 設定 IP 設定的預設值為自動,會自動設定 IP。 如果您是進階使用者且想要使用不同的設定(例如 IP 位址、 子網路遮罩或預設閘道),可以進行手動變更。 提示:設定手動 IP 位址之前,建議您先使用自動模式,將印表機連線到網路。 此舉可讓路由器使用其 他所需的設定(如子網路遮罩、預設閘道和 DNS 位址等)設定印表機。 注意:手動指派 IP 位址時請小心。如果在安裝期間輸入無效的 IP 位址,網路元件將無法與印表機連 接。 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,輕觸 ( 設定 ),然後輕觸 網路設定。 2. 碰觸 Ethernet 設定或無線設定。 3. 觸碰進階設定。 4. 碰觸 IP 設定。 5.
如果您尚未在電腦上安裝 HP 印表機軟體,請先連線到 Wi-Fi Direct,然後再安裝印表機軟體。 當印表機軟體提示設定連線類型時,請選取無線。 – 如果您使用的是行動裝置,請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細資訊,請造訪 HP 行動列印網站,網址為 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果本網站的本機版本未針對您的 國家/地區或語言提供,你可能會被導向到另一個國家 (地區) 或語言的 HP 行動列印網站。 ● 確保印表機的 Wi-Fi Direct 已經開啟。 ● 同一個 Wi-Fi Direct 連線,最多可以連接五部電腦和行動裝置。 ● 當印表機也使用 USB 纜線連接到電腦或透過無線連線連接到網路時,仍可以使用 Wi-Fi Direct。 ● Wi-Fi Direct 無法用來將電腦、行動裝置或印表機連接到網際網路。 開啟 Wi-Fi Direct 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 輕觸 3.
從不支援 Wi-Fi Direct 且具有無線功能的行動裝置進行列印 確定您的行動裝置上已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細資訊,請造訪 www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile_printing_apps.html。 1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2. 開啟行動裝置的 WiFi 連線。 如需詳細資訊,請參閱該行動裝置隨附的說明文件。 附註:如果您的行動裝置不支援 WiFi,您便無法使用 Wi-Fi Direct。 3. 從行動裝置連線至新網路。 使用您一般常用的程序連線到新的無線網路或熱點。 從顯示為 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 的無線網路清單中選取 Wi-Fi Direct 名稱(其中 ** 代表印表機的唯 一識別字元)。 顯示提示時,輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 4. 列印您的文件。 從具有無線功能的電腦列印 (Windows) 1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2.
3. 按一下 Wi-Fi 圖示,然後選擇 Wi-Fi Direct 名稱,例如 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (其中 ** 是 用於識別印表機的唯一字元)。 當有所提示時,請輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 4. 新增印表機。 a. 開啟 系統喜好設定 。 b. 根據您的作業系統,按一下 印表機和掃描器 。 c. 按一下左側印表機清單下的 + 號。 d.
9 印表機管理工具 本節主題如下: ● 工具箱 (Windows) ● HP 公用程式 (OS X 和 macOS) ● 內嵌式 Web 伺服器 工具箱 (Windows) 工具箱提供有關印表機的維護資訊。 開啟工具箱 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 。 3.
關於 cookies 瀏覽時,內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 會在您的硬碟上保留一個很小的文字檔 (cookies)。 這些檔案可讓 EWS 在下一次您造訪時識別您的電腦。 例如,如果您配置了 EWS 語言,cookie 會協助記住您所選的語 言,下次存取 EWS 時,就會以該語言顯示頁面。 在您執行手動清除前,某些 cookie(例如儲存了客戶 特定的偏好設定)會儲存於電腦之上。 您可配置瀏覽器接受任何 cookies,或在有 cookies 要存入時發出提示,以便決定是否接受或拒絕某個 cookie。 您也可以使用瀏覽器移除不想要的 cookie。 根據您的印表機而定,如果您停用 Cookies,則也會停用下列一或多項功能: ● 使用某些設定精靈 ● 記住 EWS 瀏覽器語言設定 ● 將 EWS 首頁 頁面個人化 如需如何變更您的隱私權和 cookie 設定以及如何檢視或刪除 cookie 的資訊,請參閱隨附於您 Web 瀏覽 器的說明文件。 開啟內嵌式 Web 伺服器 您可以透過網路或 Wi-Fi Direct 存取內嵌式 Web 伺服器。 透過網路開啟內嵌式 Web 伺服器 1.
無法開啟內嵌式 Web 伺服器 檢查網路設定 ● 請確定您沒有使用電話線或跳線將印表機連線到網路。 ● 確定網路線已妥善插入印表機。 ● 網路集線器,交換器,或路由器已開機且正常運作。 ● 確定所用的電腦已連線至與印表機相同的網路。 檢查電腦 檢查 Web 瀏覽器 ● 確認 Web 瀏覽器符合系統最低需求。 ● 如果您的 Web 瀏覽器使用任何 Proxy 設定連線到網際網路,請嘗試關閉這些設定。如需詳細資 訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文件。 ● 確定您的 Web 瀏覽器已啟用 JavaScript 和 Cookie。如需詳細資訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文 件。 檢查印表機 IP 位址 ● 確定印表機的 IP 位址正確無誤。 若要找到印表機的 IP 位址,請從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板, 然後輕觸 (無線)或 (Ethernet)。 若要透過列印網路組態頁取得印表機的 IP 位址,請從印表機控制面板,輕觸或向下滑動畫面上方 的標籤以開啟儀表板,然後依序輕觸 ( 設定 )、 報告 和網路組態頁面。 ● 確認印表機的 IP 位址有效。 印表
10 解決問題 本節提供常見問題的解決方案資訊。 如果您的印表機無法正確操作,且這些建議也無法解決您的問 題,請嘗試使用 HP 支援中列出的其中一種支援服務以獲得協助。 本節主題如下: ● 卡紙和進紙問題 ● 列印問題 ● 影印問題 ● 掃描問題 ● 傳真問題 ● 網路和連線問題 ● 印表機硬體問題 ● 從印表機控制台取得說明 ● 從 HP Smart 應用程式取得說明 ● 瞭解印表機報告 ● 解決使用 Web 服務時所發生的問題 ● 維護印表機 ● 還原原始出廠預設值和設定 ● HP 支援 卡紙和進紙問題 您要執行什麼操作? 清除卡紙 解決卡紙問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 清除印表機或文件進紙器的卡紙以及解決紙張或進紙問題的指示。 附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關清除卡紙的一般指示 卡紙可能發生在印表機內部的幾個位置。 106 第 10 章 解決問題 ZHTW
注意:為避免可能對列印頭造成損害,請盡快清除卡紙。 清除紙匣 1 中的卡紙 1. 將紙匣 1 完全拉出印表機。 2. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 進入間隙,取出卡紙。 3. 將紙匣 1 重新插回印表機中。 清除紙匣 2 中的卡紙 1.
2. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 進入間隙,取出卡紙。 3. 將紙匣 2 重新插回印表機中。 從印表機正面清除卡紙 附註:當印表機正面發生卡紙時,請勿將印表機關機。 1. 打開墨水匣存取擋門。 2.
3. 關上墨匣存取擋門。 從印表機後方清除卡紙 ZHTW 1. 轉向印表機後方。 2. 按下後方存取擋門上的兩個標籤,並打開存取擋門。 3. 取出卡紙。 4. 按紙張軌道外蓋上的兩個按鈕,然後將外蓋完全拉出印表機。 5.
6. 將紙張軌道外蓋重新插回印表機中。 7. 關上後方存取擋門。 清除文件進紙器中的卡紙 1. 掀起文件進紙器的蓋板。 2.
3. 關上文件進紙器蓋板,直到它卡入就位。 4. 提起文件進紙匣。 5. 取出紙匣下方的任何卡紙。 6. 放下文件進紙匣。 7.
附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關清除列印滑動架卡紙的一般指示 取出任何擋住列印滑動架的物體,例如紙張。 附註:請勿使用任何工具或其他裝置取出卡紙。 從印表機內部取出卡紙時,請特別小心。 瞭解如何避免卡紙 為避免卡紙,請遵照下列指示。 ● 經常取出出紙匣的紙張。 ● 確定所列印的紙張,沒有皺紋、摺疊、或損壞的情形。 ● 將所有未用過的紙張平放在可密封的袋子中,以避免捲曲或皺紋。 ● 請勿使用對於印表機而言過厚或過薄的紙張。 ● 紙匣務必正確載入且不要太滿。如需詳細資訊,請參閱〈放入紙張〉。 ● 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 ● 請勿在文件進紙匣內放入太多紙張。 如需文件進紙器所允許之最多紙張數的相關資訊,請參閱規 格。 ● 不要將不同類型和大小的紙張混合放入進紙匣; 進紙匣中整疊紙張的大小與類型必須相同。 ● 調整紙張寬度導板,使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張寬度導板不會使進紙匣中的紙張 捲曲。 ● 調整紙張長度導板,使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張長度導板不會使進紙匣中的紙張 捲曲。 ● 請
● ● – 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊,並且不會超過進紙匣邊緣或紙張寬度導 板上一或多個標籤的疊放高度標記。 – 確保紙匣中的紙張沒有捲曲。 向捲曲的反方向彎曲紙張以將其展平。 紙張歪斜 – 紙張裝入進紙匣時務必對齊紙張寬度導板。 必要時,將進紙匣從印表機中拉出,並重新正確 放入紙張,確定紙張導板已正確校正。 – 切勿在印表機列印中將紙張放入。 – 確定後端存取檔門已牢牢關上。 一次夾起多張紙張 – 確保紙張寬度導板設定在紙匣正確的標記處,使標記與放入的紙張大小一致。 另請確保紙張 寬度導板貼住(但不貼緊)紙疊。 – 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊,並且不會超過進紙匣邊緣或紙張寬度導 板上一或多個標籤的疊放高度標記。 – 紙匣中切勿放入過多的紙張。 – 請使用 HP 紙張以獲得最佳的效能及效率。 列印問題 您要執行什麼操作? 修正頁面無法列印的問題(無法列印) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。 附註: 此公用程式僅適用於 Window
4. ● Windows 10: 在 Windows 開始功能表中,從應用程式清單依序選取 Windows 系統和控 制台,然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.1 與 Windows 8: 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列,按一 下設定圖示,按一下或輕觸控制台,然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。 ● Windows 7: 從 Windows 開始功能表中,按一下裝置和印表機。 ● Windows Vista: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機。 ● Windows XP: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機和傳真。 b. 按兩下印表機圖示,或以滑鼠右鍵按一下印表機圖示,然後選取檢視列印內容,以開啟列印 佇列。 c. 在印表機功能選項中,確認暫停列印或離線使用印表機旁邊沒有核取記號。 d. 如果您已進行變更,現在請嘗試再次列印。 確認印表機是設為預設印表機。 確認印表機是設為預設印表機 a. b.
Windows 8.1 與 Windows 8 i. 指向或輕觸畫面右上角以開啟「Charms Bar」,然後點擊設定圖示。 ii. 點擊或輕觸控制台,然後點擊或輕觸系統與安全性。 iii. 點擊或輕觸管理工具,然後點擊兩次或輕觸兩次服務。 iv. 點擊右鍵或按住不放列印多工緩衝處理器,然後點擊屬性。 v. 在一般標籤中的啟動類型旁,請確定已選取自動。 vi. 如果服務尚未執行,請在服務狀態下依序點擊或輕觸啟動和確定。 Windows 7 i. 從 Windows 開始功能表,依序按一下控制台、系統及安全性、系統管理工具。 ii. 連按兩下服務。 iii. 以滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器,然後按一下內容。 iv. 在一般標籤中的啟動類型旁,請確定已選取自動。 v. 如果服務尚未執行,在服務狀態下按一下啟動,然後按一下確定。 Windows Vista i. 從 Windows 開始功能表,依序按一下控制台、系統及維護、系統管理工具。 ii. 連按兩下服務。 iii. 用滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器服務,然後按一下內容。 iv.
● Windows 10: 在 Windows 開始功能表中,從應用程式清單依序選取 Windows 系統和控 制台,然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.1 與 Windows 8: 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列,按一 下設定圖示,按一下或輕觸控制台,然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。 ● Windows 7: 從 Windows 開始功能表中,按一下裝置和印表機。 ● Windows Vista: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機。 ● Windows XP: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機和傳真。 b. 按兩下印表機圖示,開啟列印佇列。 c. 在印表機功能表中,按一下取消所有文件的列印或清除列印文件,然後按一下是確認。 d. 如果佇列中仍有文件,請重新啟動電腦,然後在電腦重新啟動後試著再次列印。 e. 再次檢查列印佇列,確定佇列已空,然後試著再次列印。 若要檢查電源連線和重設印表機 1.
解決列印問題 (OS X 和 macOS) 1. 檢查並解決錯誤訊息。 2. 拔掉 USB 連接線,再重新接上。 3. 確認產品沒有暫停或離線。 若要確認產品沒有暫停或離線 a. 在系統偏好設定中,按一下印表機與掃描器。 。 b. 按一下開啟列印佇列按鈕。 c. 按一下列印工作以選取它。 利用下列按鈕來管理列印工作: d. 4. ● 刪除: 取消選取的列印工作。 ● 保留: 暫停選取的列印工作。 ● 繼續: 繼續進行暫停的列印工作。 ● 暫停印表機: 暫停列印佇列中的所有列印工作。 如果您已進行變更,現在請嘗試再次列印。 重新啟動電腦。 解決列印品質問題 可解決大多數列印品質問題的逐步指示。 線上疑難排解列印品質問題 請閱讀「說明」中有關解決列印品質問題的一般指示 附註:為了避免列印品質發生問題,請隨時使用電源按鈕關閉印表機,並等到電源按鈕燈號熄滅後, 才拔除插頭或關閉電源延長線。 這可讓印表機將列印墨匣移至有蓋子的位置,以保護列印墨匣,避免 乾掉。 改善列印品質(Windows) 1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。 2.
從印表機軟體校正列印頭 附註:校正列印頭可以確保高品質的輸出。 如果已更換墨水匣,則無須重新校正列印頭。 5. a. 將未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。 b. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 c. 在 印表機軟體 中,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下維護印表機以存取印表機工具 箱。 d. 在印表機工具箱中,按一下裝置服務標籤上的校正列印頭。 印表機會列印校正頁。 如果墨匣並非墨水不足,請列印診斷頁。 從印表機軟體列印診斷頁 6. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 c. 在 印表機軟體 中,按一下 列印、掃描與傳真 ,然後按一下維護印表機以存取印表機工具 箱。 d.
5. 校正列印頭。 從軟體校正列印頭 a. 在進紙匣中放入 Letter 或 A4 普通白紙。 b. 開啟 HP 公用程式。 附註: HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 6. c. 從視窗左側的裝置清單中選取印表機。 d. 按一下校正。 e. 按一下校正,然後按照畫面上的指示操作。 f. 按一下所有設定返回資訊與支援窗格。 列印測試頁。 列印測試頁 a. 在進紙匣中裝入 Letter 或 A4 普通白紙。 b. 開啟 HP 公用程式。 附註: HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 7. c. 從視窗左側的裝置清單中選取 。 d. 按一下測試頁。 e. 按一下列印測試頁按鈕,然後按照螢幕上的指示執行。 如果診斷頁的文字或彩色方塊顯示條紋或有缺漏的部分,就會自動清潔列印頭。 自動清潔列印頭 a. 在進紙匣中裝入 Letter 或 A4 普通白紙。 b. 開啟 HP 公用程式。 附註: HP 公用程式位於應用程式資料夾的 HP 資料夾中。 c. 從視窗左側的裝置清單中選取 。 d. 按一下清潔列印頭。 e.
3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊,請參閱檢查預估的墨水存量。 如果 墨水匣墨水不足,請考慮更換墨水匣。 4. 校正列印頭。 從印表機顯示器校正列印頭 5. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 c. 依序輕觸 印表機維護 和校正列印頭,然後按照畫面上的指示操作。 ( 設定 )。 如果墨匣並非墨水不足,請列印診斷頁。 從印表機顯示器列印診斷頁 6. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 c. 輕觸 報告 。 d. 輕觸列印品質報告。 ( 設定 )。 檢查診斷頁上的藍色、紅色、黃色和黑色方塊。 如果您在彩色與黑色方塊中看到條紋,或是方塊 部分中沒有墨水,就會自動清潔墨水匣。 若要從印表機顯示畫面清潔列印頭 7. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b.
附註: 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 解決掃描問題 請使用 HP 線上疑難排解精靈。 如果無法掃描或掃描品質不佳,可取得逐步指示。 附註:HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 如需詳細資訊,請參閱影印和掃描成功的秘訣。 傳真問題 先執行傳真測試報告,查看傳真設定是否有問題。 如果測試通過,但傳真仍然有問題,請檢查報告中 列出的傳真設定,以確認設定是否正確。 執行傳真測試 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態,確認設定正確可進行傳真。 請只在完成印表機的傳真設定 後,再執行此測試。 此測試執行以下動作: ● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 測試電話線路的連接狀態 ● 檢查電話線路 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟,設定傳真印表機。 2. 開始測試前,請確定先安裝墨水匣,並將全尺寸紙張放入進紙匣。 3.
傳真硬體測試失敗 ● 按下印表機正面左側的 (電源按鈕)關閉印表機電源,然後從印表機的背面拔下電源線。 幾 秒鐘後,再插入電源線並開啟電源。 再次執行測試。 如果測試再度失敗,請繼續檢視本節中的疑 難排解資訊。 ● 收發測試傳真。只要可以收發測試傳真,代表沒有問題。 ● 如果要從傳真設定精靈 (Windows) 或 HP 公用程式 (Mac OS X) 執行測試,請確定裝置並未忙於完成 另一項工作,例如接收傳真或進行影印。 檢查顯示器上是否有表示印表機忙碌的訊息。 如果裝置 在忙碌中,請先等候工作完成並處於閒置狀態,再執行測試。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 解決所有找到的問題後,再次執行傳真測試,確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。 如果 傳真硬體測試 持續失敗,而且傳真發生問題,請聯絡 HP 支援。 請至 www.support.hp.
圖示 10-1 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 將電話線連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 2. 將電話線連上貼有 1-LINE 標籤的連接埠之後,再次執行傳真測試,確定通過測試,而且印表機已 準備好開始傳真。 3.
撥號音偵測測試失敗 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備,也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起,請斷開線路上的所有設備,然後再次執行測試。如果在沒有其它設備的情況下 撥號聲偵測測 試 通過傳真專線狀態測試,代表可能有一個或多個設備引發問題;請一次裝回一個設備並執行測 試,直到找出引發問題的裝置。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座,並檢查撥號音。沒有撥號音時, 請要求電話公司派員檢查線路。 ● 將電話線的一端連接至牆上電話插座,然後將另一端連接至印表機背面標有 1-LINE 的連接埠上。 ● 如果您在使用電話分歧器,就有可能造成傳真問題(分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器)。嘗試移除分歧器,並直接將印表機連接至牆上電話插座。 ● 如果電話系統不是使用標準的撥號音,例如某些專用交換機 (PBX) 系統,就會造成測試失敗; 不 過這樣並不會造成傳送或接收傳真的問題。 嘗試傳送或接收測試傳真。 ● 檢查並確定已設定正確的國家/地區設定值。如果未設定國家/地區或設定不正確,測試就可能失 敗,而且在收發傳真時可能會發生問題。 ● 請確定將印表機連
附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關特定傳真問題的一般指示 您遇到什麼類型的傳真問題? 顯示幕一直顯示電話聽筒未掛上 ● HP 建議使用 2 芯電話線。 ● 與印表機共用一條電話線的其他設備,可能正在使用中。確定分機(在同一條電話線上、但沒有 連接至印表機的電話)或其他設備未在使用中或已掛上。例如,如果電話分機聽筒未掛上,或者 正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網,您就無法使用印表機進行傳真。 印表機出現收發傳真的問題 ● 確認印表機電源已經開啟。 查看印表機上的顯示器。 如果顯示器為空白且 (「電源」按鈕) 指示燈沒有亮起,表示印表機電源已關閉。 確定電源線已牢固地連接到印表機並插入電源插座。 按下 (「電源」按鈕)開啟印表機。 開啟印表機電源後,HP 建議您等五分鐘再收發傳真。印表機在啟動初始期間無法收發傳真。 ZHTW ● 如果已啟用「HP 數位傳真」,當傳真記憶體已滿時,您可能無法收發傳真(受到印表機記憶體的 限制)。 ● 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話線的一端應該連接至印表機 背面貼有 1-LINE
● 如果您要使用數位用戶線路 (DSL) 服務,請確定您已連接 DSL 過濾器,否則將無法成功傳真。 ● 確定印表機並未連接到牆上安裝供數位電話使用的電話插座。若要檢查電話線是否是數位式線 路,將電話線接到一般的類比電話上,然後收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音,則可能為 數位電話使用的線路。 ● 若使用私用線路交換機 (PBX) 或整合服務數位網路 (ISDN) 轉換器/終端配接卡,請確定印表機已經 連接到正確的連接埠,且終端配接卡已經設為符合您所在國家/地區的正確交換機類型(如果可 能)。 ● 如果印表機與 DSL 服務共享相同的電話線,則 DSL 數據機可能無法正確接地。如果 DSL 數據機未 正確接地,可能會使電話線產生雜音。聲音品質很差(雜音)的電話線會導致傳真發生問題。您 可以將電話連至牆上的電話插座,檢查是否有靜電干擾或其他雜音,以確定電話線路的聲音品 質。如果聽到雜音,請關閉 DSL 數據機,然後完全關閉電源至少 15 分鐘。重新開啟 DSL 數據機的 電源,然後再次聆聽撥號音。 附註:日後您可能會再次注意到電話線有靜電干擾。如果印表機停止傳送和接收傳真,請重複此 程序。 電話
– 先斷開答錄機後再重新接收傳真。如果沒有答錄機時可以成功傳真,那麼答錄機可能就是問 題的原因。 – 重新連接答錄機,並再次錄製您的答錄機留言。錄製一個長約 10 秒鐘的訊息。在錄製訊息 時,請放慢說話的速度,並降低音量。語音訊息的結尾,至少保留 5 秒的靜音期間。靜音期 間不能有背景雜音。嘗試再次接收傳真。 附註:某些數據答錄機可能不會在外送訊息結束時,保留錄下的靜音。播放並檢查問候訊 息。 ● 如果印表機與其他類型的電話設備(如答錄機、電腦撥號數據機或多連接埠的交換機盒)共用一 條電話線,則傳真訊號等級可能會降低。如果使用分歧器或連接額外的纜線以延長電話長度,也 可能會降低訊號等級。降低的訊號等級可能會在傳真接收期間引起問題。 若要找出是否是其他設備發生問題,請拔下電話線上除了印表機以外的所有設備,然後再嘗試接 收傳真。如果可以在沒有其它設備的情況下成功接收傳真,代表可能有一個或多個其他設備引發 問題;請一次裝回一個設備並接收傳真,直到找出引發問題的裝置。 ● 如果您的傳真電話號碼有特殊的鈴聲模式(使用向電話公司訂購的區別鈴聲服務),請確定印表 機上的 區別鈴聲 功能與此相符。 印表機不能
網路和連線問題 您要執行什麼操作? 修復無線連線 選擇下列其中一個疑難排解選項。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。 使用 HP 線上疑 難排解精靈 ● 無論是印表機從未連線過,還是過去曾經連線但目前不再可用,都可以 疑難排解無線問題。 ● 如果懷疑防火牆或防毒軟體導致電腦無法連線至印表機時,可 疑難排解防火牆或防毒軟體問題。 附註: 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 附註:HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關無線疑難排解的一般指示 檢查網路組態或列印無線測試報告,以協助診斷網路連線問題。 1. 在「首頁」畫面中,輕觸 (無線),然後輕觸 ( 設定 )。 2.
請閱讀「說明」中有關 Wi-Fi Direct 疑難排解的一般指示 1. 檢查印表機以確認 Wi-Fi Direct 是否已開啟: ▲ 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 Direct)。 (Wi-Fi 2. 從您的無線電腦或行動裝置開啟 Wi-Fi 連線,然後搜尋並連線至印表機的 Wi-Fi Direct 名稱。 3. 顯示提示時,輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 4. 如果您使用的是行動裝置,請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需有關行動列印的詳細資 訊,請造訪 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
解決印表機故障 請完成下列步驟以解決印表機故障問題: 1. 按下 (「電源」按鈕)關閉印表機。 2. 拔除電源線的插頭,然後再插入電源線的插頭。 3. 按下 (「電源」按鈕)開啟印表機。 如果此問題仍然存在,請記下訊息提供的錯誤代碼,再聯絡 HP 支援。如需有關聯絡 HP 支援的詳細資 訊,請參閱 HP 支援。 從印表機控制台取得說明 您可以使用印表機的說明主題深入瞭解印表機,一些說明主題包含引導您完成整個過程的動畫,例如 裝入紙張。 若要從「首頁」畫面存取「說明」功能表或某個畫面的關聯式說明,請輕觸印表機控制台上的 。 從 HP Smart 應用程式取得說明 HP Smart 應用程式提供印表機問題 (卡紙和其他問題) 警告、說明內容的連結,以及連絡支援部門尋求 其他協助的選項。 瞭解印表機報告 您可以列印下列報告以協助解決印表機的相關問題。 ● 印表機狀態報告 ● 網路設定頁 ● 列印品質報告 ● 無線測試報告 ● Web 存取測試報告 列印印表機報告 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰 報告 。 3.
網路設定頁 如果印表機已連線到網路,您可列印網路設定頁,以檢視印表機的網路狀態,以及印表機偵測到的網 路清單。 報告的最後一頁包括區域中所有可偵測到的無線網路清單、訊號強度以及要使用的渠道。 這 可能會協助為您的網路選取一個未被其他網路過度使用的渠道,這將會改善網路的效能。 附註:為了取得區域中偵測到的無線網路清單,印表機上的無線電應為開啟狀態。 如果無線電已關閉 或印表機透過 Ethernet 進行連接,則不會顯示清單。 您可以使用網路設定頁協助解決網路連線問題。 洽詢 HP 前請先列印此頁。 列印品質報告 列印品質問題可能有許多原因:軟體設定、影像檔品質不佳,或是列印系統本身。 如果您對列印品質 不滿意,「列印品質報告」頁面可以協助您判斷列印系統是否正常運作。 無線測試報告 列印無線測試報告時,會執行大量測試以檢查印表機無線連線的各種狀況。 報告會顯示測試結果。 如 果發現問題,報告上方會提供該問題和有關如何修正該問題的訊息。 一些重要的組態詳細資料會在報 告底部提供。 Web 存取測試報告 列印 Web 存取報告以協助識別會影響 Web 服務的網際網路連接問題。 解決使用 Web 服務時所發生的
– 檢查您要使用的 Web 瀏覽器(例如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari)所用的設定。 – 向 IT 管理員或防火牆的設定人員進行確認。 如果防火牆使用的 Proxy 設定已經變更,您必須在印表機控制台或內嵌式 Web 伺服器中更新 這些設定。 如果未更新這些設定,則無法使用 Web 服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 Web 服務。 提示:如需有關設定與使用 Web 服務的其他說明,請造訪 HP Connected (並非所有國家/地區均可使用 此網站)。 維護印表機 您要執行什麼操作? 清潔掃描器玻璃板 掃描器玻璃板、掃描器蓋襯、或掃描器內框上的灰塵或污物,會減緩速度、降低掃描品質、並影響按 紙張大小調整複印件尺寸等特殊功能的準確性。 清潔掃描器玻璃板 警告!清潔印表機前,先按下 1.
2. 用噴過溫和玻璃清潔液的軟質無纖布清潔掃描器玻璃板及內襯。 注意:請務必使用玻璃清潔液清潔掃描器玻璃板。 請避免使用含有研磨劑、丙酮、苯和四氯化碳 的清潔液,否則會損壞掃描器玻璃板。 請避免使用異丙醇,因為會在掃描器玻璃板上留下條痕。 注意:請勿將玻璃清潔液直接噴在掃描器玻璃板上。 玻璃清潔液使用過多時,會漏入掃描器玻璃 板下損壞掃描器。 3. 蓋好掃描器蓋板,將印表機開機。 清潔外殼 警告!清潔印表機前,先按下電源按鈕 ,並自電源插座拔下電源線來關閉印表機。 使用柔軟、潮濕、無線頭的布擦拭機體的灰塵、污漬和污跡。 液體需遠離印表機內部和印表機的控制 面板。 清潔文件進紙器 如果文件進紙器一次送入好幾頁紙,或是不送入一般紙張,您可以手動清潔滾筒和分隔墊。 清潔滾筒或分隔墊 警告!清潔印表機前,先按下 1.
2. 掀起文件進紙器護蓋。 這樣可方便夠到滾筒 (1) 和分隔墊 (2)。 1 滾筒 2 分隔墊 3. 使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料,然後取出並擠掉多餘的水份。 4. 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。 附註:如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物,請嘗試使用酒精擦拭。 5.
附註:清潔列印頭會耗用墨水,因此僅在必要時才清潔列印頭。 清潔程序耗時數分鐘。 過程中可能出 現噪音。 請一律使用電源按鈕關閉印表機電源。 關閉印表機的方式不正確可能會造成列印品質問題。 清潔或校正列印頭 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 2. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 3. 輕觸 印表機維護 ,選取所需的選項,然後按照畫面上的指示操作。 ( 設定 )。 附註:您也可以從 HP 印表機軟體或內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 進行操作。 若要存取軟體或 EWS, 請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 或開啟內嵌式 Web 伺服器。 還原原始出廠預設值和設定 如果您停用某些功能或變更某些設定之後,希望恢復那些功能,可將印表機還原至原始的出廠設定或 網路設定。 將所選印表機功能還原為原廠設定 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 碰觸還原。 4. 碰觸還原設定。 5.
將印表機還原為原始的網路設定 1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 2. 碰觸網路設定。 3. 碰觸還原網路設定。 ( 設定 )。 會出現一條訊息,表示將要還原網路預設值。 4. 碰觸是。 5. 列印網路組態頁後確認網路設定已重設。 附註:當您重設印表機網路設定時,先前設定的無線和 Ethernet 設定(如連結速度或 IP 位址)都將移 除。 IP 位址將重新設定為自動模式。 提示:如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式,可以造訪 HP 線上支援網站 www.support.hp.com 。 (Windows) 執行 HP Print and Scan Doctor,診斷並自動修正列印問題。 此應用程式僅提供某些語言版 本。 HP 支援 如需最新的產品更新和支援資訊,請造訪印表機支援網站,網址為 www.support.hp.
● 產品編號 (位於墨水匣存取區域附近) ● 序號(位於印表機背面或底部) 註冊印表機 只需花幾分鐘註冊,您就可以享有更快的服務、更有效率的支援,以及產品支援警示。 如果未在安裝 軟體期間註冊印表機,您可以立即註冊,網址為 http://www.register.hp.com。 其他保固選項 您可以延長印表機的服務計劃,但須支付額外的費用。 前往 www.support.hp.
A 技術資訊 本節主題如下: ● 規格 ● 法規注意事項 ● 環保產品服務活動 規格 本文資訊如有變更,恕不另行通知。 如需更多的產品規格,請參閱 www.support.hp.com 中的產品資料 表。 系統需求 ● 如需軟體和系統需求或未來作業系統版本與支援等相關資訊,請造訪 HP 線上支援網站,網址為: www.support.hp.
出紙匣容量 ● 一般紙張(60 到 105 g/m2 [16 到 28 磅]): – A 尺寸一般紙張: 最多 75 張 – B 尺寸一般紙張: 最多 50 張 ● 信封: 最多 30 張 ● 索引卡: 最多 35 張 ● 相片紙: 最多 25 張 文件進紙器容量 ● 一般紙張(60 到 90 g/m2 [16 到 24 磅]): 最多 35 張 紙張大小和重量 如需支援的紙張大小清單,請參閱 HP 印表機軟體。 ● 一般紙張: 60 至 105 g/m2(16 至 28 磅) ● 信封: 75 至 90 g/m2(20 至 24 磅) ● 卡片: 高達 200 g/m2(110 磅最大索引) ● 相紙: 300 g/m2(80 磅) ● 列印速度將依文件的複雜程度與印表機型號不同而有所差異 ● 方式: 隨選墨點熱感式噴墨 列印規格 ● – Windows: PCL 3、GUI – OS X: PostScript、PDF 列印解析度: 如需所支援列印解決方案的清單,請造訪印表機支援網站,網址為 www.support.hp.
216 x 356 公釐(8.5 英吋 x 14 英吋) – ● 文件進紙器的掃描大小上限: 單面列印: 216 x 356 公釐(8.5 x 14 英吋) – 傳真規格 ● Walk-up 式黑白和彩色傳真功能。 ● 手動收收傳真。 ● 自動忙線時重撥最多五次(依機型不同而有差異)。 ● 對方無應答時自動重撥一次(依機型不同而有差異)。 ● 確認與活動報告。 ● 具有錯誤修正模式的 CCITT/ITU Group 3 傳真。 ● 最高 33.6 Kbps 傳輸速度。 ● 以 33.
● 澳洲有線傳真指令 ● 無線產品的法規資訊 法規機型識別號碼 為用於法規識別,您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。 本產品的法規機型 辨識碼為 SNPRC-1500-02。 請勿將此法規號碼與行銷名稱 (HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-in-One series 等) 或產品編號 (Y0S19A 等) 混淆。 德國噪音排放聲明 Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 歐盟法規注意事項 帶 CE 標誌的產品符合適用的歐盟規定及相關的歐洲協調標準。 可於下列網站找到完整的規格聲明: www.hp.
– 注意: 矩陣中列出的所有國家/地區,均規範使用 5.15 - 5.35 GHz 頻帶的 IEEE 802.11x 無線區域網路僅可在室內使用。 於室外使用本 WLAN 應用程 式可能因現有廣播服務而產生干擾問題。 規範聲明 如需符合性聲明,請造訪 www.hp.eu/certificates。 德國使用者工作區域可視化顯示聲明 GS-Erklärung (Deutschland) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
經型式認證合格之低功率射頻電機,非經許可,公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率 或變更設計之特性及功能。 第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信;經發現有干擾現象時,應立即停用,並改 善至無干擾時方得繼續使用。 前項合法通信,指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及 醫藥用電波輻射性電機設備之干擾。 環保產品服務活動 HP 致力在符合環保的原則下,提供高品質產品。 本產品在設計時已考慮到回收問題。 在確保功能性和 可靠性的同時,儘可能減少各種材料的使用數量。 不同的材料經特殊設計,易於分離。 扣件和其他連 接裝置易於尋找和存取,只需使用常用工具即可方便地拆卸。 重要零件均設計在可快速裝卸的位置, 以便於迅速有效地拆卸與維修。 如需詳細資訊,請造訪 HP 的 Commitment to the Environment 網站,網 址為: www.hp.
● 加州高氯酸鹽材料聲明 環保技巧 HP 承諾協助客戶減少其環境足跡。請造訪「HP Eco Solutions」網站,以取得 HP 環境措施的相關更多資 訊。 www.hp.com/sustainableimpact 歐盟委員會法規 1275/2008 關於產品電源資料,包括產品的網路設備在所有有線的網路埠連線下以及所有無線網路埠運作下的電 量消耗,請參閱位於 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktoppc.html 的產品 IT ECO 聲明事項 (product IT ECO Declaration) 第 14 頁的「額外資訊」(Additional Information)。 紙張使用 本產品適用於使用符合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的再生紙張。 塑膠 重量超過 25 公克的塑膠零件,均依據國際標準註有記號,可以在將來產品報廢後,在回收時協助辨別 塑膠零件。 安全資料表 可供索取或瀏覽位於 www.hp.
其他通過 ENERGY STAR 認證的影像產品機型資訊列於: www.hp.com/go/energystar 使用者廢棄設備的棄置方式 此符號代表請勿將您的產品與其他住戶廢物一起丟棄。 您應該將廢棄設備送 至指定的電子電機設備回收地點,以保護人類健康與維護我們的環境。 如需 詳細資料,請與您的住戶廢物棄置服務聯絡,或造訪 http://www.hp.com/ recycle。 巴西廢棄物處理 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente.
限用物質含有情況標示聲明書(臺灣) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominat ed biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominat ed diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 - 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) - 0 0 0 0 0 列印機組件 (Print Assembly) - 0 0 0 0 0 噴墨印表機墨水匣 (Pr
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 部件名称 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572
concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule. 有害物質限制聲明(土耳其) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.
标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 在台灣處置電池 EU 電池指令 本產品包含的電池,用於維護系統時鐘或產品設定的資料完整性,並針對產品本身使用壽命的長度而 設計。 維修或更換此電池的任何嘗試,應由合格的維修技術人員執行。 巴西電池注意事項 A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente. 加州高氯酸鹽材料聲明 Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.
索引 符號/數字 「設定」圖示 9 「說明」按鈕 9 「墨水存量」圖示 温度資訊 138 print 診斷頁 A ADSL, 傳真設定於 並列式電話系統 70 D DSL, 傳真設定於 並列式電話系統 70 63 H HP 公用程式 (OS X) 開啟 103 I IP 位址 檢查印表機 105 IP 設定 99 ISDN 線路, 設定於傳真 並列式電話系統 71 M Mac OS 30 O OCR 編輯掃描出來的文件 OS X HP 公用程式 103 P PBX 系統, 設定於傳真 並列式電話系統 71 150 索引 5, 6 W Webscan 45 Web 存取測試報告 131 Windows 列印型錄 30 系統需求 138 E ECM. 請參見 錯誤修正模式 EWS.
重新列印 記憶體中的傳真 55 重撥選項,設定 62 音量 傳真音量 63 七畫 序列式電話系統 國家/地區與 67 設定類型 68 技術資訊 掃描規格 139 傳真規格 140 影印規格 139 更換墨水匣 92 系統需求 138 八畫 並列式電話系統 DSL 設定 70 ISDN 設定 71 PBX 設定 71 共用線路設定 73 個別線路設定 69 區別鈴聲設定 72 國家/地區與 67 設定類型 68 答錄機設定 80 數據機及語音信箱設定 84 數據機和答錄機設定 81 數據機設定 75 數據機與語音共用的設定 77 垃圾傳真模式 57 法規注意事項 140 法規機型識別號碼 141 法規資訊 142 狀態 網路設定頁 131 狀態圖示 8 附件 設定 12 九畫 保固 137 客戶支援 保固 137 後方存取面板 圖解 6 按鈕, 控制台 7 按鈕,控制台 7 指示燈, 控制台 7 指示燈號,控制台 歪斜, 疑難排解 列印 113 ZHTW 7 十畫 校正列印頭 134 紙匣 位置 5 放入紙張 13 紙張寬度導板圖解 5 清除卡紙 106 疑難排解送紙 112 紙張 HP, 訂購 11
網路 98 語音信箱(並列式電話系統) 74 語音信箱及電腦數據機(並列式 電話系統) 84 設定值 音量,傳真 63 軟體 OCR 46 Webscan 45 連結速度, 設定 99 十二畫 備援傳真 55 報告 Web 存取 131 無線測試 131 診斷 131 傳真測試失敗 121 確認,傳真 64 錯誤,傳真 65 測試, 傳真 失敗 121 測試,傳真 市話插座 122 設定 85 連接埠連結,失敗 122 硬體,失敗 122 傳真電話線類型測試失敗 123 傳真線路條件 124 撥號音,失敗 124 無線通訊 法規資訊 142 設定 95 無線連線圖示 9 無線測試報告 131 無線電干擾 法規資訊 142 硬體,傳真設定測試 122 答錄機 設定用於傳真(並列式電話系 統) 80 透過傳真和數據機設定 81 傳真撥號音錄製 127 診斷頁 131 黑白頁面 傳真 50 152 索引 十三畫 傳真 DSL, 設定(並列式電話系統) 70 ISDN 線路, 設定(並列式電話系 統) 71 PBX 系統, 設定(並列式電話系 統) 71 手動接收 54 日誌,列印 65 日誌,清除 65 市話插
電話, 傳真自 接收 54 傳送 51 傳送, 51 電話線 正確類型測試失敗 123 連上正確連接埠測試失敗 122 電話線路,接聽鈴聲模式 61 電話簿 刪除連絡人 59 設定 58 設定群組聯絡人 58 傳送傳真 50 變更群組聯絡人 58 變更聯絡人 58 十四畫 疑難排解 HP Smart 130 一次夾起多張紙張 113 內嵌式 Web 伺服器 105 列印 129 印表機狀態報告 130 歪斜的紙張 113 紙匣內的紙張無法進紙 112 送紙問題 112 控制台說明系統 130 接收傳真 125, 126 答錄機 127 傳真 121 傳真市話插座測試,失敗 122 傳真測試 121 傳真硬體測試失敗 122 傳真電話線連結測試失敗 122 傳真電話線類型測試失敗 123 傳真撥號音測試失敗 124 傳真線路測試失敗 124 傳送傳真 125, 127 電源 129 網路設定頁 131 監視器撥號 52, 53 網站 協助工具資訊 2 網路 IP 設定 99 接頭圖解 6 設定, 變更 98 連結速度 99 ZHTW 無線設定 131 無線通訊設定 95 檢視與列印設定 98 網際網路通訊協