user's guidance
將印表機還原為原始的網路設定
1. 從印表機控制台,輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板,然後輕觸 ( 設定 )。
2. 碰觸網路設定。
3. 碰觸還原網路設定。
會出現一條訊息,表示將要還原網路預設值。
4. 碰觸是。
5. 列印網路組態頁後確認網路設定已重設。
附註:當您重設印表機網路設定時,先前設定的無線和 Ethernet 設定(如連結速度或 IP 位址)都將移
除。 IP 位址將重新設定為自動模式。
提示:如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式,可以造訪 HP 線上支援網站
www.support.hp.com 。
(Windows) 執行 HP Print and Scan Doctor,診斷並自動修正列印問題。 此應用程式僅提供某些語言版
本。
HP 支援
如需最新的產品更新和支援資訊,請造訪印表機支援網站,網址為 www.support.hp.com。 HP 線上支援
提供多種選項以協助使用印表機:
驅動程式與下載:
下載軟體驅動程式與更新,以及印表機箱內附有的產品手冊和說明文件。
HP 支援論壇: 請造訪 HP 支援論壇,以取得常見問題的答案。 您可以檢視其他 HP 客戶發佈
的問題,或登入並發佈您自己的問題和觀點。
疑難排解: 使用 HP 線上工具偵測您的印表機並找到建議的解決方案。
聯絡 HP
如果您需要 HP 技術支援代表協助解決問題,請造訪聯絡支援人員網站。 以下聯絡選項針對保固期內的
客戶免費提供(對於不在保固期內的客戶,HP 代表人員協助支援可能需要收費):
與
HP 線上支援代表人員交談。
致電 HP 支援代表人員。
聯絡 HP 支援時,請準備好提供以下資訊:
● 產品名稱(位在印表機上,例如 HP OiceJet Pro XXXX)
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第 10 章 解決問題
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