User's Guide

발견된 모든 문제를 해결한 후 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되고 프린터에서 팩스 작업을 할 수 있

는지 확인하십시오. 팩스 회선 조건 검사가 계속 실패하고 팩스 작업에 문제가 있으면 전화 회사에 연락하여

전화 회선을 점검하십시오.

팩스 문제 해결

HP 온라인 문제 해결 마법사를 사용합니다.

팩스 보내기 또는 받기 또는 컴퓨터로 팩스 작업 시 문제를 해결합니다.

참고: HP 온라인 문제 해결 마법사에서 일부 언어를 지원하지 않을 수 있습니다.

도움말의 일반 지침을 숙지하여 특정 팩스 문제 해결

어떤 팩스 문제가 있습니까?

디스플레이에 전화 오프 훅이 항상 표시되는 경우

● 2선 전화 코드를 사용하는 것이 좋습니다.

● 프린터와 동일한 전화 회선을 사용하는 다른 장비에서 사용 중일 수 있습니다. 구내 전화(같은 전화 회

선을 사용하지만 프린터에 연결되어 있지 않은 전화) 또는 기타 장비가 사용 중이거나 수화기가 내려져

있지 않은지 확인하십시오

. 예를 들어 내선 전화의 수화기가 내려져 있거나 컴퓨터 전화 접속 모뎀을 사

용해서 이메일을 보내거나 인터넷에 액세스하는 경우 프린터에서 팩스 기능을 사용할 수 없습니다.

프린터의 팩스 전송 및 수신에 문제가 있는 경우

● 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 프린터의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이에 아무 것

도 표시되지 않고

(전원 버튼) 표시등이 꺼졌으면 프린터가 꺼진 것입니다. 전원 코드가 프린터에 확

실히 연결되어 있고 전원 콘센트에도 꽂혀 있는지 확인합니다. (전원 버튼)을 눌러 프린터를 켭니다.

프린터를 켠 후에는 팩스를 보내거나 받기 전에 5분간 기다리는 것이 좋습니다. 전원이 켜진 후에 초기

화될 때까지는 프린터가 팩스를 보내거나 받을 수 없습니다.

● HP 디지털 팩스가 활성화되어 있다면, 팩스 메모리가 꽉 찼을 경우(프린터 메모리로 제한) 팩스를 주고

받을 수 없습니다

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10 장 문제 해결

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