User's Guide

– Automatyczna sekretarka może nie być prawidłowo skongurowana do pracy z drukarką.
– Wiadomość powitalna automatycznej sekretarki może być zbyt długa lub zbyt głośna
i uniemożliwić drukarce wykrycie tonów faksowania, przez co urządzenie wysyłające faks może się
rozłączyć.
– Cisza po wiadomości powitalnej automatycznej sekretarki mogła być zbyt krótka, aby drukarka
była w stanie wykryć tony faksowania. Problem ten występuje najczęściej w przypadku cyfrowych
sekretarek automatycznych.
Następujące czynności mogą pomóc w rozwiązaniu tych problemów:
– Jeżeli automatyczna sekretarka korzysta z tej samej linii telefonicznej, która jest wykorzystywana
do połączeń faksowych, spróbuj podłączyć automatyczną sekretarkę bezpośrednio do drukarki
– Upewnij się, czy drukarka jest ustawiona do automatycznego odbioru faksów.
– Upewnij się, że ustawienie Dzwon. do odebr. jest ustawione na większą liczbę dzwonków niż
automatyczna sekretarka.
– Spróbuj odebrać faks po odłączeniu automatycznej sekretarki. Jeśli próba się powiedzie, źródłem
problemu może być właśnie automatyczna sekretarka.
– Podłącz ponownie automatyczną sekretarkę i nagraj komunikat powitalny. Nagraj komunikat
trwający około 10 sekund. Podczas nagrywania komunikatu mów wolno i głośno. Na końcu
komunikatu głosowego pozostaw 5 sekund ciszy. Podczas nagrywania tej cichej części w tle nie
powinno być słychać żadnych dźwięków. Spróbuj ponownie odebrać faks.
UWAGA: Niektóre cyfrowe automatyczne sekretarki mogą nie nagrywać ciszy nagranej pod
koniec wiadomości powitalnej. Aby to sprawdzić, odtwórz nagraną wiadomość powitalną.
● Jeśli drukarka jest podłączona do tej samej linii telefonicznej co inne urządzenia, np. automatyczna
sekretarka, modem telefoniczny lub przełącznik wieloportowy, poziom sygnału faksowania może zostać
zmniejszony. Poziom sygnału faksowania może zostać zmniejszony również wskutek korzystania
z rozdzielacza telefonicznego lub podłączenia dodatkowych kabli przedłużających. W wyniku
zmniejszenia poziomu sygnału faksowania mogą wystąpić problemy przy odbiorze faksów.
By sprawdzić, czy inne urządzenia powodują problemy, odłącz od linii telefonicznej wszystko za
wyjątkiem drukarki, a następnie spróbuj odebrać faks. Jeśli można otrzymywać faksy po odłączeniu
pozostałego sprzętu, przyczyną problemów jest co najmniej jeden z dodatkowych elementów
wyposażenia. Podłączaj je kolejno i za każdym razem odbieraj faks, aż zidentykujesz urządzenie, które
jest przyczyną problemu.
● Jeżeli wybrano specjalny wzorzec dzwonienia dla numeru telefonicznego faksu (w przypadku
korzystania z usługi dzwonienia dystynktywnego za pośrednictwem operatora sieci telefonicznej),
należy sprawdzić, czy funkcja Dzwonienie dystynktywne drukarki została odpowiednio
skongurowana.
Drukarka nie wysyła faksów, chociaż może je odbierać
● Drukarka może wybierać numer zbyt szybko lub zbyt wcześnie. Może zaistnieć potrzeba wstawienia
pauzy między wybieranymi cyframi numeru. Na przykład jeśli przed wybraniem numeru faksu konieczne
jest uzyskanie dostępu do linii zewnętrznej, wstaw pauzę po numerze dostępu do linii. Jeśli wybierany
numer to 95555555, gdzie cyfrą łączącą z linią zewnętrzną jest 9, można wstawić pauzy w następujący
sposób: 9-555-5555. Aby wstawić pauzę w czasie wybierania wpisywanego numeru faksu, dotykaj
przycisku *, aż na wyświetlaczu pojawi się myślnik (-).
140 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW