User's Guide

Na panelu sterowania drukarki dotknij karty na górze ekranu lub przeciągnij ją w dół, aby otworzyć
pulpit nawigacyjny. Następnie dotknij opcji (Wi-Fi Direct).
2. Włącz połączenie Wi-Fi w komputerze obsługującym komunikację bezprzewodową lub urządzeniu
przenośnym, wyszukaj dostępne sieci i połącz się z siecią Wi-Fi Direct swojej drukarki.
3. Po wyświetleniu monitu podaj hasło funkcji Wi-Fi Direct.
4. Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego, sprawdź, czy została zainstalowana zgodna aplikacja do
drukowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat drukowania bezprzewodowego, odwiedź stronę
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Naprawianie połączenia Ethernet
Sprawdź następujące elementy:
Sieć działa i koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony.
Kabel Ethernet musi prawidłowo łączyć drukarkę i router. Kabel Ethernet powinien być podłączony do
portu Ethernet drukarki — sygnalizuje to kontrolka obok złącza.
Programy antywirusowe, w tym programy chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, nie wpływają
na połączenie sieciowe z drukarką. Jeśli oprogramowanie antywirusowe lub zapora uniemożliwiają
komputerowi połączenie z drukarką, użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z zaporą online HP,
aby rozwiązać problem.
HP Print and Scan Doctor
Uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor, aby automatycznie rozwiązać problem. Narzędzie to
podejmie próbę zdiagnozowania i naprawienia problemu. Narzędzie HP Print and Scan Doctor może nie
być dostępne we wszystkich językach.
Problemy sprzętowe drukarki
WSKAZÓWKA: Uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor, aby zdiagnozować i automatycznie naprawić
problemy związane z drukowaniem. Aplikacja nie jest dostępna we wszystkich językach.
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
Sprawdź zasilanie i połączenia kabli zasilania.
Sprawdź, czy kabel zasilający drukarki jest dobrze podłączony do działającego gniazdka.
Wyrównanie głowic drukujących nie powiodło się
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego
załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas operacji
wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie głowicy drukującej nie powiedzie się.
Jeśli proces wyrównywania kilkakrotnie się nie powiedzie, konieczne może być wyczyszczenie głowicy
albo mogła nastąpić awaria czujnika. Aby wyczyścić głowicę drukującą, zobacz Konserwacja głowicy
drukującej i pojemników z tuszem.
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy
HP. Odwiedź stronę www.support.hp.com . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz
swój kraj/region, a następnie kliknij Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
PLWW Problemy sprzętowe drukarki 143