User's Guide

Usuwanie awarii drukarki
Aby rozwiązać problemy z błędami drukarki, wykonaj następujące kroki:
1. Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby wyłączyć drukarkę.
2. Odłącz przewód zasilający i podłącz go ponownie.
3. Naciśnij przycisk (Zasilanie), aby włączyć drukarkę.
Jeśli problem nadal występuje, zapisz kod błędu podany w komunikacie i skontaktuj się z pomocą techniczną
HP. Aby uzyskać informacje na temat sposobów kontaktowania się z pomocą techniczną rmy HP, zobacz
część
Pomoc techniczna rmy HP.
Pomoc z poziomu panelu sterowania drukarki
Aby dowiedzieć się więcej o drukarce, można użyć tematów pomocy drukarki. Niektóre z nich zawierają
animacje przeprowadzające użytkownika przez procedury, np. ładowanie papieru.
Dotknij przycisku na panelu sterowania drukarki, aby wyświetlić menu pomocy na ekranie początkowym
lub pomoc kontekstową na innym ekranie.
Uzyskiwanie pomocy za pośrednictwem aplikacji HP Smart
Aplikacja HP Smart informuje o problemach z drukowaniem (zacięciach i innych), zawiera linki do stron
pomocy oraz pozwala na kontakt z pomocą techniczną, jeśli potrzebna jest dalsza pomoc.
Omówienie raportów drukarki
Aby pomóc w rozwiązywanie problemów z drukarką, można wydrukować następujące raporty.
●
Raport o stanie drukarki
●
Strona konguracji sieci
●
Raport o jakości wydruku
●
Raport z testu sieci bezprzewodowej
●
Raport z testu dostępu do sieci
Drukowanie raportu drukarki
1. Na panelu sterowania drukarki dotknij karty na górze ekranu lub przeciągnij ją w dół, aby otworzyć
pulpit nawigacyjny. Dotknij opcji ( Ustawienia ).
2. Dotknij opcji Raporty .
3. Zaznacz raport drukarki do wydrukowania.
Raport o stanie drukarki
Raport o stanie drukarki służy do uzyskania bieżących informacji na temat stanu drukarki i pojemników z
tuszem. Ułatwia on również rozwiązywanie problemów z drukarką.
Raport o stanie drukarki zawiera także dziennik ostatnich zdarzeń.
144 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW