User's Guide
Raport o stanie drukarki warto wydrukować zawsze przed zatelefonowaniem do rmy HP.
Strona konguracji sieci
Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, można wydrukować stronę konguracji sieci w celu przejrzenia
ustawień sieci dla drukarki oraz listy sieci wykrytych przez drukarkę. Na ostatniej stronie raportu znajduje się
lista wszystkich wykrytych sieci bezprzewodowych wraz z siłą sygnału oraz używanymi kanałami. Może to
pomóc w wyborze kanału dla sieci, który nie jest mocno obciążony przez inne sieci (co spowoduje poprawę
wydajności sieci).
UWAGA: Aby można było uzyskać listę wykrytych sieci bezprzewodowych w okolicy, konieczne jest
włączenie radia bezprzewodowego drukarki. Jeśli radio jest wyłączone lub drukarka jest podłączona za
pomocą kabla Ethernet, lista nie zostanie wyświetlona.
Strona konguracji sieci może służyć do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. W przypadku
konieczności skontaktowania się z rmą HP wydrukuj tę stronę przed skontaktowaniem się z rmą HP.
Raport o jakości wydruku
Problemy z jakością wydruku mogą wynikać z wielu przyczyn — ustawień oprogramowania, słabej jakości
pliku z obrazem czy z samego systemu drukowania. Jeśli jakość wydruku jest niezadowalająca, możesz
wydrukować raport o jakości wydruku, aby ułatwić określenie, czy system drukowania działa prawidłowo.
Raport z testu sieci bezprzewodowej
Podczas drukowania Raportu z testu połączenia bezprzewodowego wykonywane są testy mające na celu
sprawdzenie różnych parametrów połączenia bezprzewodowego z drukarką. Raport przedstawia wyniki tych
testów. W przypadku wykrycia problemu jego opis wraz z informacją dotyczącą możliwego rozwiązania jest
umieszczany w raporcie. W dolnej części raportu znajdują się niektóre najistotniejsze informacje dotyczące
połączenia bezprzewodowego.
Raport z testu dostępu do sieci
Wydrukuj raport z dostępu do sieci, aby zidentykować problemy z łącznością z Internetem, które mogą mieć
wpływ na usługi WWW.
Rozwiązywanie problemów z usługami WWW
Jeśli masz problemy z korzystaniem z usług WWW, takich jak HP ePrint i aplikacje dla drukarek, sprawdź
następujące elementy:
● Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu za pomocą połączenia przewodowego lub
bezprzewodowego.
UWAGA: Nie można korzystać z funkcji internetowych jeśli drukarka jest podłączona kablem USB.
● Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje drukarki.
● Upewnij się, że usługi WWW są włączone w drukarce. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konguracja
usług WWW.
● Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
● Jeśli drukarka jest podłączona do sieci kablem Ethernet, upewnij się, że nie używasz do tego przewodu
telefonicznego lub kabla krosowanego i że kabel Ethernet jest dokładnie podłączony do drukarki. Więcej
informacji znajdziesz w sekcji Problemy z siecią i połączeniem.
PLWW Rozwiązywanie problemów z usługami WWW 145