user's Guide

Testul „Detectare ton de apel” nu a reuşit
● Alte echipamente care utilizează aceeaşi linie telefonică împreună cu imprimanta pot face ca testul să nu
reuşească. Pentru a aa dacă alt echipament creează probleme, deconectaţi toate echipamentele de la
linia telefonică şi executaţi din nou testul. Dacă se trece Test detectare ton de apel în absenţa celorlalte
echipamente, înseamnă că unul sau mai multe dintre echipamente cauzează problemele; încercaţi să le
conectaţi pe rând şi să executaţi testul de fiecare dată, până când identificaţi echipamentul care
determină problema.
● Încercaţi să conectaţi un telefon şi un cablu telefonic funcţionale la priza telefonică de perete pe care o
utilizaţi pentru imprimantă şi verificaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi un ton de apel, contactaţi
compania telefonică şi solicitaţi să verifice linia telefonică.
● Conectaţi un capăt al cablului telefonic la priza telefonică de perete, apoi conectaţi celălalt capăt la
portul etichetat 1-LINE din spatele imprimantei.
● Dacă utilizaţi un splitter de telefon, acesta poate cauza probleme de funcţionalitate a faxului. (Un
splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza telefonică de perete.) Încercaţi să
scoateţi splitter-ul şi să conectaţi imprimanta direct la priza telefonică de perete.
● Dacă sistemul telefonic nu utilizează un ton de apel standard, precum anumite sisteme PBX, acest fapt
ar putea reprezenta cauza eşecului testului. Acest lucru nu creează probleme la trimiterea sau
recepţionarea faxurilor. Încercaţi să trimiteţi sau să recepţionaţi un test de fax.
● Asiguraţi-vă că setarea pentru ţară/regiune este corectă pentru ţara/regiunea dvs. Dacă ţara/regiunea
nu este setată sau este setată incorect, testul poate să nu reuşească şi puteţi întâmpina probleme la
trimiterea şi primirea faxurilor.
● Asiguraţi-vă că aţi conectat imprimanta la o linie telefonică analogică, deoarece altfel nu veţi putea să
trimiteţi sau să primiţi faxuri. Pentru a verifica dacă linia dvs. telefonică este digitală, conectaţi un
telefon analogic obişnuit la linie şi ascultaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi tonul normal de apel,
este posibil ca linia telefonică să fie configurată pentru telefoane digitale. Conectaţi imprimanta la o linie
telefonică analogică şi încercaţi să trimiteţi sau să primiţi un fax.
După ce rezolvaţi problemele găsite, executaţi din nou testul pentru fax pentru a vă asigura că este trecut cu
succes şi că imprimanta este pregătită pentru faxuri. Dacă testul Detectare ton nu reuşeşte în continuare,
contactaţi compania telefonică şi solicitaţi să verifice linia telefonică.
Testul „Stare linie fax” nu a reuşit
● Asiguraţi-vă că aţi conectat imprimanta la o linie telefonică analogică, deoarece altfel nu veţi putea să
trimiteţi sau să primiţi faxuri. Pentru a verifica dacă linia dvs. telefonică este digitală, conectaţi un
telefon analogic obişnuit la linie şi ascultaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi tonul normal de apel,
este posibil ca linia telefonică să fie configurată pentru telefoane digitale. Conectaţi imprimanta la o linie
telefonică analogică şi încercaţi să trimiteţi sau să primiţi un fax.
● Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi imprimanta pentru a vă asigura că aţi fixat
corespunzător cablul telefonic.
● Conectaţi un capăt al cablului telefonic la priza telefonică de perete, apoi conectaţi celălalt capăt la
portul etichetat 1-LINE din spatele imprimantei.
● Alte echipamente care utilizează aceeaşi linie telefonică împreună cu imprimanta pot face ca testul să nu
reuşească. Pentru a aa dacă alt echipament creează probleme, deconectaţi toate echipamentele de la
linia telefonică şi executaţi din nou testul.
136 Capitolul 10 Rezolvarea unei probleme ROWW