HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-inOne series Guía del usuario
Información sobre Copyright HP Company, avisos Marcas registradas © 2020 HP Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE.UU. y otros países. Reservados todos los derechos.
Información de seguridad Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica. - Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora. - Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto. - Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas mural. - No instale o utilice este producto cuando esté cerca de agua o mojado.
Tabla de contenido 1 ¿Cómo? ......................................................................................................................................................... 1 2 Primeros pasos ............................................................................................................................................. 2 Accesibilidad .........................................................................................................................................................
Imprimir fotografías ............................................................................................................................................ 34 Impresión en papel especial y de tamaño personalizado .................................................................................. 35 Impresión por ambos lados (a doble cara) .......................................................................................................... 37 Imprimir mediante la aplicación HP Smart. ..............
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes ..................................................... 61 Bloqueo de números de fax no deseados ......................................................................................... 61 Configuración de contactos de directorio telefónico .......................................................................................... 62 Cree y edite un contacto del directorio telefónico ..................................................................
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo ........................................................................................................... 83 Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo .................. 85 Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático ................................ 86 Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático .........................................................................
9 Herramientas de administración de la impresora .......................................................................................... 112 Caja de herramientas (Windows) ...................................................................................................................... 112 HP Utility (OS X y macOS) .................................................................................................................................. 112 Servidor Web integrado ..............................
Problemas de hardware de la impresora .......................................................................................................... 142 Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora .............................................................................. 143 Obtener ayuda desde la aplicación HP Smart ................................................................................................... 143 Comprenda los informes de la impresora ......................................
Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuarios ...................................................... 158 Eliminación de residuos para Brasil ................................................................................................ 158 Sustancias químicas ........................................................................................................................ 158 Declaración del estado presente de la identificación de sustancias prohibidas (Taiwán) .............
xii ESWW
1 ESWW ¿Cómo? ● Primeros pasos ● Impresión ● Copiar y escanear ● Fax ● Servicios Web ● Trabajar con cartuchos ● Configuración de red ● Herramientas de administración de la impresora ● Solución de problemas 1
2 Primeros pasos Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.
HP EcoSolutions (HP y el entorno) HP se compromete a ayudarle a optimizar su impacto en el medio ambiente y a imprimir de forma responsable, en casa o en la oficina. Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso de fabricación, consulte Programa medioambiental de administración de productos. Para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP, visite www.hp.com/ecosolutions.
1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque . 2. Toque Programar encendido y apagado de impresora. 3. Puede tocar Programar encendido/apagado para ir a los ajustes de hora después de ajustar uno de ellos a ENCENDIDO. 4. Toque la opción deseada y siga los mensajes que aparecen en pantalla para configurar el día y la hora de apagado e inicio de la impresora.
Cómo activar el modo silencioso durante la impresión 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, seleccione la tarea de impresión en progreso. 2. En la pantalla de impresión, toque (modo silencioso) para activarlo. NOTA: El modo silencioso solo se activa cuando se haya imprimido la página en proceso y solo se usa para la tarea de impresión que se realice en ese momento.
Conocimiento de las piezas de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: ● Vista superior y frontal ● Área de suministros de impresión ● Vista posterior Vista superior y frontal 6 1 Alimentador de documentos 2 Guías de ancho de papel de alimentador de documentos 3 Bandeja del alimentador de documentos 4 Tapa del escáner 5 Cristal del escáner 6 Puerta de acceso al cartucho 7 Bandeja de salida 8 Extensión de la bandeja de salida 9 Bandeja de entrada / Bandeja 1 10
Área de suministros de impresión 1 Cabezal de impresión 2 Cartuchos 3 Puerta de acceso al cartucho NOTA: Los cartuchos deben conservarse en la impresora para evitar posibles problemas de calidad de impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles durante grandes períodos de tiempos. No apague la impresora cuando falte un cartucho.
● Elevación del panel de control ● Resumen de los botones y los indicadores luminosos ● Iconos de la pantalla del panel de control ● Cambio de los ajustes de la impresora ● Panel Elevación del panel de control Para un uso más fácil puede mover el panel de control. ● Utilice el asa del ángulo inferior izquierdo del panel de control para subirlo o bajarlo lentamente. NOTA: Devuelva el panel de control a su posición original empujando el lado izquierdo hasta que vuelva a su sitio.
Etiqueta Nombre y descripción ● La luz azul indica que se ha establecido la conexión inalámbrica y que se puede imprimir. ● Una luz con parpadeo lento indica que la función inalámbrica está encendida, pero que la impresora no está conectada a una red. Asegúrese de que la impresora esté dentro del rango de la señal inalámbrica. ● Una luz con parpadeo rápido indica error en la conexión inalámbrica. Consulte el mensaje en la pantalla de la impresora.
El icono Propósito Wi-Fi Direct: Muestra el estado, el nombre y la contraseña de Wi-Fi Direct, así como el número de dispositivos conectados. También puede cambiar la configuración o imprimir una guía. Tinta: Muestra los niveles estimados de tinta. NOTA: Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta, vaya pensando en obtener un cartucho de sustitución para evitar posibles retrasos de impresión.
Para cambiar los ajustes de la impresora Para cambiar la configuración de la impresora o imprimir informes, utilice las opciones disponibles en el menú Configuración. 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Configurar ). 2. Toque y desplácese por las pantallas. 3. Toque los elementos de la pantalla para seleccionar pantallas u opciones.
Impresión fotográfica ● Papel fotográfico avanzado HP Este papel fotográfico brillante presenta un acabado de secado instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotográfico. Está disponible en varios tamaños, incluido A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), 11 x 17 pulgadas.
Solicitar consumibles de papel HP Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de oficina. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com . Actualmente, algunas secciones del sitio web de HP están disponibles sólo en inglés. HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos.
Cargue papel en las dos bandejas y use papel de una bandeja si la otra bandeja está vacía. ● Cargue papel en las dos bandejas. Para obtener más información, vea Cargar papel. ● Desactive el bloqueo de bandeja. Cargue papel en las dos bandejas y use primero papel de una bandeja. ● Cargue papel del mismo tamaño en las dos bandejas. ● Establezca la bandeja deseada como bandeja predeterminada. Elija el papel normal y otro tipo de papel que utilice eventualmente.
Cargar papel Para cargar papel estándar Para aprender a utilizar la bandeja 2, consulte Trabajo con bandejas. 1. Extraiga por completo la bandeja de entrada con ambas manos. NOTA: Si hay otro papel en la bandeja de entrada, extraiga el papel antes de cargar un tipo o tamaño de papel diferente. 2. ESWW Deslice al máximo hacia los bordes las guías de papel en la bandeja. ● Para deslizar las guías de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel izquierda y deslice la guía al mismo tiempo.
3. Cargue el papel en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo. Compruebe que la pila de papel está alineada con las líneas de tamaño de papel adecuadas en la parte delantera de la bandeja. Además, compruebe que la pila de papel no supera la marca de altura de pila del borde derecho de la bandeja. NOTA: La bandeja 2 solo se puede cargar con papel normal o tamaños estándar entre A4 o carta y A3 o tabloide. No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Ajuste las guías de ancho y largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de papel. NOTA: Antes de hacerlo, verifique si hay papel en el espacio en la impresora donde va la bandeja de entrada y sáquelo. 5. Vuelva a insertar la bandeja de entrada en la impresora. 6. Extraiga la extensión de la bandeja de salida como se muestra. Para cargar papel de tamaño B 1. Extraiga por completo la bandeja de entrada con ambas manos.
18 2. Presione el botón al lado del frontal derecho de la bandeja y tire de la extensión de la bandeja de entrada. 3. Deslice al máximo hacia los bordes las guías de papel en la bandeja. ● Para deslizar las guías de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel izquierda y deslice la guía al mismo tiempo. ● Para deslizar la guía de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel y deslice la guía al mismo tiempo.
4. Cargue el papel en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo. Make sure the stack of paper is aligned with the appropriate paper size lines on the front of the tray. Also, make sure the stack of paper does not exceed the stack height marking on the left edge of the tray. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
5. Ajuste las guías de ancho y largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de papel. NOTA: Antes de hacerlo, verifique si hay papel en el espacio en la impresora donde va la bandeja de entrada y sáquelo. 6. Vuelva a insertar la bandeja de entrada en la impresora. NOTA: Al introducir la bandeja de entrada, la extensión de la bandeja de entrada queda fuera de la impresora. Este es el resultado esperado.
7. Extraiga la extensión de la bandeja de salida como se muestra. Extraiga la extensión de la bandeja de salida para extenderla por completo. Para cargar un sobre 1. Extraiga por completo la bandeja de entrada con ambas manos. NOTA: Si hay otro papel en la bandeja de entrada, extraiga el papel antes de cargar un tipo o tamaño de papel diferente. 2. ESWW Deslice al máximo hacia los bordes las guías de papel en la bandeja.
3. Cargue el sobre en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo. Compruebe que la pila de sobres está alineada con las líneas de tamaño de papel adecuadas en la parte delantera de la bandeja. Además, compruebe que la pila de sobres no supera la marca de altura de pila del borde derecho de la bandeja. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Ajuste las guías de ancho y largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de papel. NOTA: Antes de hacerlo, verifique si hay papel en el espacio en la impresora donde va la bandeja de entrada y sáquelo. 5. Vuelva a insertar la bandeja de entrada en la impresora. 6. Extraiga la extensión de la bandeja de salida como se muestra. Para cargar tarjetas y papel fotográfico 1. Extraiga por completo la bandeja de entrada con ambas manos.
2. 24 Deslice al máximo hacia los bordes las guías de papel en la bandeja. ● Para deslizar las guías de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel izquierda y deslice la guía al mismo tiempo. ● Para deslizar la guía de ancho de papel, pulse el botón de la guía de ancho de papel y deslice la guía al mismo tiempo.
3. Introduzca las tarjetas de papel fotográfico en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo. Compruebe que la pila de tarjetas o papel fotográfico está alineada con las líneas de tamaño de papel adecuadas en la parte delantera de la bandeja. Además, compruebe que la pila de tarjetas o papel fotográfico no supera la marca de altura de pila del borde derecho de la bandeja. NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Ajuste las guías de ancho y largo de papel hasta que toquen el borde de la pila de papel. NOTA: Antes de hacerlo, verifique si hay papel en el espacio en la impresora donde va la bandeja de entrada y sáquelo. 5. Vuelva a insertar la bandeja de entrada en la impresora. 6. Extraiga la extensión de la bandeja de salida como se muestra. Carga de un original en el cristal del escáner Puede copiar, escanear o enviar por fax originales cargándolos en el cristal.
NOTA: Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el cristal del escáner y el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora. NOTA: Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos antes de levantar la tapa de la impresora. Para cargar un original en el cristal del escáner 1. Levante la tapa del escáner. 2.
Para cargar un original en el alimentador de documentos 1. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. a. Si carga un original imprimido en orientación vertical, coloque las hojas de forma que el borde superior del documento se introduzca en primer lugar. Si carga un original imprimido en orientación horizontal, coloque las hojas de forma que el borde izquierdo del documento se introduzca en primer lugar. b.
3. Toque Actualizar la impresora. 4. Toque Actualiz. de la impresora. 5. Seleccione Instalación automática (Recomendado), Avisarme cuando esté disponible o No comprobar. Para actualizar la impresora mediante el servidor Web incorporado 1. Abra el EWS. Para obtener más información, vea Servidor Web integrado. 2. Haga clic en la ficha Herramientas. 3. En la sección Actualizaciones de la impresora, haga clic en Actualizaciones de firmware y, después, siga las instrucciones en pantalla.
Para instalar la aplicación HP Smart ▲ La aplicación HP Smart es compatible con dispositivos con iOS, Android y Windows 10. Para instalar la aplicación en su dispositivo, vaya a 123.hp.com y siga las instrucciones en pantalla para acceder a la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Para abrir el software HP Smart en un equipo Windows 10 ▲ Después de instalar la aplicación HP Smart, en el escritorio del dispositivo, haga clic en Iniciar y luego seleccione HP Smart en la lista de las aplicaciones.
3 Impresión La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión. Cambie la configuración de forma manual solo cuando quiera cambiar la calidad de impresión, imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales.
NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de cargar el papel correcto en la bandeja y establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora. 7. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades. 8. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. Para imprimir documentos (OS X y macOS) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Determine las opciones de impresión.
Para imprimir folletos (OS X y macOS) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Determine las opciones de impresión. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles. a. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto. b. 4.
7. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades . 8. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir. Para imprimir sobres (OS X y macOS) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Seleccione el tamaño de sobre apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles.
Para imprimir las fotografías desde el equipo (OS X y macOS) 1. En el menú Archivo del software, seleccione Imprimir. 2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora. 3. Determine las opciones de impresión. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles. ● Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto. ● 4. 5. Seleccione la orientación.
● Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a continuación, en Impresoras. Haga clic con el botón derecho en el área vacía en la ventana Impresoras y seleccione Propiedades del servidor. ● Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en Impresoras y faxes. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades del servidor. 2. Seleccione la casilla de verificación Crear un nuevo formulario. 3.
5. En la ficha Diseño o Papel/calidad, haga clic en el botón Opciones avanzadas. 6. En el área Papel/Salida, seleccione el tamaño personalizado desde la lista desplegable Tamaño de papel. NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de cargar el papel correcto en la bandeja y establecer el tamaño de papel en el panel de control de la impresora. 7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
NOTA: Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los cambios en el software de la impresora HP. Si desea más información sobre el software de HP, consulte Herramientas de administración de la impresora. 5. En la ficha Acceso directo de impresión, seleccione el acceso directo Impresión a doble cara (dúplex). 6. Si desea cambiar otros ajustes de impresión, haga clic en las otras pestañas.
6. Seleccione las opciones que correspondan. Para ver más ajustes, haga clic o toque Más ajustes. Para obtener más información sobre los ajustes de impresión, consulte Sugerencias para el envío correcto de fax. 7. Haga clic en Imprimir para empezar a imprimir. Para imprimir desde un dispositivo con Android o iOS 1. Abra la aplicación HP Smart. 2. Toque el icono Más si necesita cambiar de impresora o agregar una nueva. 3.
NOTA: Para más información detallada sobre activar la impresión desde sus dispositivos móviles visite www.hp.com/go/mobileprinting. Si no está disponible una versión local de este sitio web en su país, región o idioma, puede que se le redirija al sitio de Impresión móvil de HP de otro país/región que esté en otro idioma. 3. Compruebe que el papel que coincida con la configuración de papel de la impresora (consulte Cargar papel para obtener más información).
● Cargue el papel con la cara de impresión hacia abajo. ● Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están doblados ni rasgados. ● Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías no tuerzan el papel en la bandeja principal. ● Ajuste la guía de largo de papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel.
● – Borrador: La resolución de puntos por pulgada más baja se emplea cuando los niveles de tinta son bajos o cuando no son necesarias impresiones de alta calidad. – Normal: Adecuado para la mayoría de los trabajos de impresión. – Óptima: Resolución de puntos por pulgada mejor que Normal. – Imprimir en máx. ppp: Configuración de resolución de puntos por pulgada más alta para lograr calidad de impresión.
4 Copiar y escanear ● Copiar ● Escaneo ● Consejos para copiar y escanear correctamente Copiar Cómo copiar un documento o una tarjeta ID 1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte Cargar papel. 2. Coloque el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 3.
● Escaneo de documentos como texto editable ● Cree un nuevo acceso directo de escaneo (Windows) ● Cambiar los ajustes de escaneo (Windows) Escanear a un ordenador Antes de escanear a un ordenador, asegúrese de que ya ha instalado el software recomendado de la impresora HP. La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos. Además, en los equipos con sistema operativo Windows, el software de la impresora debe estar ejecutándose antes del escaneo.
Para escanear un documento o una foto en un archivo (Windows) 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). 3. En el software de la impresora, haga clic en Escanear un documento o foto . 4.
6. Se enviará un PIN por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que fue introducida. Toque Continuar. 7. Toque PIN para introducirlo y luego toque Listo. 8. Toque Guardar correo electrónico o Inicio de sesión automático, dependiendo de cómo quiera que la impresora almacene la información de inicio de sesión. 9. Seleccione el tipo de escaneo y toque Foto o Documento. 10. Para fotos, seleccione los ajustes y toque Continuar. Para documentos, siga al próximo paso. 11.
3. En el software de la impresora, haga clic en Escanear un documento o foto . 4. Seleccione el tipo de disco que desea usar y luego haga clic en Digitalizar . Elija Enviar por correo electrónico como PDF o Enviar por correo electrónico como JPEG para abrir su software de correo electrónico con el archivo escaneado como adjunto. NOTA: La pantalla inicial le permite comprobar y modificar algunos ajustes básicos.
Escanear desde un dispositivo con Windows 10 Escanear un documento o una foto con el escáner de la impresora 1. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos o cargue el original hacia abajo en la esquina derecha frontal del cristal del escáner. 2. Abra HP Smart. Para obtener más información, consulte Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, escanear y solucionar problemas desde iOS, Android, o dispositivo Windows 10. 3.
Editar un documento o una fotografía previamente escaneados HP Smart proporciona herramientas de edición como recortar o girar, para que puede ajustar un documento o una foto previamente escaneados en su dispositivo. 1. Abra HP Smart. Para obtener más información, consulte Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, escanear y solucionar problemas desde iOS, Android, o dispositivo Windows 10. 2. Seleccione Escanear y, después, Importar local. 3.
3. En la sección Seguridad, haga clic en Configuración de administrador. 4. Seleccione Webscan para activar Webscan. 5. Haga clic en Apply. Para escanear con Webscan El escaneo con Webscan ofrece opciones de escaneo básicas. Para opciones de escaneo o funciones adicionales, escanee desde el software de la impresora HP. 1.
NOTA: La pantalla inicial le permite comprobar y modificar algunos ajustes básicos. Haga clic en el enlace Más situado en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo Escanear para revisar y modificar los detalles de los ajustes. Para obtener más información, vea Cambiar los ajustes de escaneo (Windows). Si Mostrar el visualizador después del escaneo se selecciona, puede realizar ajustes a la imagen escaneada en la pantalla de vista previa. Para escanear documentos como texto editable (OS X y macOS) 1.
● – El texto no cuenta con el debido espaciado. Por ejemplo, si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan o que están combinados, "rn" puede aparecer como "m". – El texto se encuentra sobre un fondo de color. Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se mezclen demasiado. Elija el perfil correcto. Asegúrese de seleccionar un atajo o valor predeterminado que permita escaneo como texto editable.
1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). 3. En el software de la impresora, haga clic en Escanear un documento o foto . 4. Haga clic en el enlace Más de la esquina superior derecha del cuadro de diálogo HP Scan.
5 Fax Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes, incluso en color. Puede programar los faxes para que se envíen posteriormente en un plazo de 24 horas y configurar los contactos de la libreta de teléfonos para enviar faxes de forma sencilla y rápida a números que utilice con frecuencia. En el panel de control de la impresora, también puede configurar varias opciones de fax, como la resolución y el contraste entre claridad y oscuridad de los faxes que envía.
Cómo enviar un fax estándar desde el panel de control de la impresora 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 3. Toque Enviar ahora. 4. Introduzca el número de fax con el teclado numérico o seleccionando un contacto de la libreta de teléfonos.
3. Elija la impresora que tenga “(Fax)” en el nombre. 4. Inserte un número o nombre de fax de los contactos que ya tienen una entrada de número de fax. 5. Cuando termine de completar la información del fax, haga clic en Fax. Enviar un fax desde un teléfono Puede enviar un fax usando un interno telefónico. Esto le permite hablar con el destinatario deseado antes de enviar el fax. Cómo enviar un fax desde una extensión de teléfono 1.
SUGERENCIA: Por defecto, la impresora está configurada para enviar fax en blanco y negro. Si desea enviar un fax en color, toque ( Ajustes de fax ) para cambiar el color por defecto. 5. Cuando escuche el tono de llamada, introduzca el número con el teclado del panel de control de la impresora. 6. Siga las indicaciones que puedan surgir.
Cómo enviar un fax a varios destinatarios con un grupo de la libreta de teléfonos 1. Cargue el original con el lado de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner o con el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos. 2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 3. Toque Enviar ahora. 4. Toque ( Directorio telefónico ) y luego, toque Directorio telefónico . Libreta de teléfonos local 5. Toque y seleccione 6.
Si recibe un fax de tamaño legal o superior y la impresora no está configurada para utilizar papel de dicho tamaño, ésta reducirá el fax para ajustarlo al papel cargado. Si ha desactivado la función Reducción automática , la impresora imprimirá el fax en dos páginas. NOTA: Si está copiando un documento y llega un fax, este se almacena en la memoria de la impresora hasta que termine la copia.
5. Toque el ajuste requerido. Activado Esta es la configuración predeterminada. Cuando Fax de respaldo está en Activado , la impresora almacena todos los faxes recibidos en memoria. Esto permite reimprimir hasta 30 de los faxes impresos más recientemente si siguen almacenados en la memoria. NOTA: Cuando la impresora tiene poca memoria, se sobrescriben los faxes impresos más antiguos a medida que se reciben faxes nuevos.
Para reenviar faxes desde el panel de control de la impresora 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Configurar . 3. Toque Preferencias . 4. Toque Reenvío de faxes. 5. Toque Activado (imprimir y reenviar) para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado (reenviar) para reenviar el fax. NOTA: Si la impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado (por ejemplo, si éste no está encendido), imprimirá el fax.
NOTA: Si no se añade ningún número de teléfono en la lista de Id. de llamada, se asume que no está suscrito a un servicio de ID de llamada. Puede bloquear números de fax específicos agregándolos a la lista de faxes no deseados, desbloquear estos números mediante la eliminación de la lista de faxes no deseados, e imprimir una lista de números de fax no deseados bloqueados. Para agregar un número a la lista de números de fax no deseados 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2.
SUGERENCIA: Además de crear y gestionar los contactos de directorio telefónico desde el panel de control de la impresora, también puede utilizar las herramientas disponibles de su ordenador, como el software de la impresora HP y el EWS de la impresora. Para obtener más información, consulte Herramientas de administración de la impresora.
Para configurar los contactos de grupo del directorio telefónico NOTA: Para crear un contacto de grupo de libreta de teléfonos, antes debe crear al menos una entrada de contacto de libreta de teléfonos. 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Directorio telefónico , luego toque libreta de teléfonos. 3. Toque 4. Toque Nombre y luego introduzca el nombre del grupo. A continuación, toque Terminado . 5.
3. Toque el nombre del contacto del directorio telefónico que desea eliminar. 4. Toque Eliminar. 5. Toque Sí para confirmar. Cambio de la configuración de fax Después de seguir los pasos de la Guía de instalación inicial que se incluye con la impresora, siga estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir faxes.
Para definir el modo de respuesta 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Configurar y, a continuación, toque Preferencias . 3. Toque Respuesta automática para activarlo o desactivarlo. SUGERENCIA: También puede acceder a esta función presionando de control.
Para cambiar el patrón del timbre de respuesta por un timbre especial 1. Compruebe que la impresora esté configurada para responder automáticamente a las llamadas de fax. Para obtener más información, consulte Definición del modo de respuesta (respuesta automática). 2. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 3. Toque Configurar y, a continuación, seleccione Preferencias . 4. Toque Timbre especial . 5.
Establecimiento de la velocidad de fax Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicación entre la impresora y otros equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes.
● DSL: Un servicio de línea de suscriptor digital (DSL/ADSL) a través de la compañía telefónica. (Es posible que DSL se denomine ADSL en su país o región). ● PBX: Un sistema telefónico de central de conmutación privada (PBX). ● ISDN: sistema de servicio de red digital de servicios integrados (RDSI). ● VoIP: Un servicio telefónico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes en la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax de protocolo de voz por Internet (VoIP).
NOTA: Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones para fines de planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la posibilidad de tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable. NOTA: Asegúrese de que los cabezales de impresión y los cartuchos se encuentren en buenas condiciones y se hayan instalado correctamente.
Impresión de informes de error de fax Puede configurar la impresora para que imprima automáticamente un informe cuando se produzca un error durante la transmisión o recepción. Para configurar la impresora para imprimir informes de error de fax automáticamente 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Configurar . 3. Toque Informes y toque Informes de error de fax. 4. Toque para seleccionar una de las opciones siguientes.
3. Toque Impresión de informes de fax . 4. Toque Registro de última transacción. 5. Toque Imprimir para empezar a imprimir. Imprimir un informe de ID de llamada Puede imprimir una lista de los números de fax de ID de llamada. Para imprimir un informe del historial de identificador de llamadas 1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque Fax . 2. Toque Configurar y, a continuación, toque Informes . 3. Toque Impresión de informes de fax . 4. Toque Informe de ID de llamada. 5.
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo) Antes de empezar a configurar la impresora para el envío y recepción de faxes, determine qué tipo de sistema telefónico se utiliza en su país/región. Las instrucciones para las configuración del fax varían en función de si el sistema telefónico es en serie o en paralelo: ● Si su país/región no aparece en la tabla incluida a continuación, es probable que disponga de un sistema telefónico en serie.
● Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo ● Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático ● Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático ● Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y correo de voz Selección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina Para enviar y recibir faxes correctamente, necesita saber qué tipo de equipos y servicios comparten la línea telefónica con la impres
NOTA: Si la configuración en su hogar u oficina no se describe en este apartado, configure la impresora como lo haría con un teléfono analógico normal. Conecte un extremo del cable telefónico al conector de pared y el otro extremo del cable al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región.
Figura 5-1 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared. 2 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. Para configurar la impresora con una línea de fax independiente 1. Conecte un extremo del cable telefónico al conector de pared, luego conecte el otro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora.
Figura 5-2 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared. 2 Filtro DSL (o ADSL) y cable suministrados por su proveedor de DSL. 3 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. Para configurar la impresora con DSL 1. Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL. 2.
NOTA: Algunos sistemas RDSI permiten configurar los puertos para equipos telefónicos específicos. Por ejemplo, es posible asignar un puerto para el teléfono y un equipo de fax del Grupo 3 y otro para funciones diversas. Si tiene problemas una vez conectado al puerto de fax/teléfono de su convertidor RDSI, pruebe con el puerto designado para funciones diversas, que debe tener una etiqueta "multicombi" o similar.
3. Cambie el ajuste Timbre especial para que coincida con el patrón que la compañía telefónica ha asignado a su número de fax. NOTA: De forma predeterminada, la impresora está configurada para responder a todos los patrones de timbre. Si no establece el Timbre especial para que coincida el patrón de timbre asignado al número de fax, puede que la impresora conteste tanto a las llamadas de voz como a las de fax, o que no conteste a ninguna.
NOTA: Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. 2. 3. 4. Seleccione una de las siguientes opciones: ● Si tiene un sistema telefónico de tipo paralelo, retire el conector blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior de la impresora y conecte un teléfono a este puerto. ● Si tiene un sistema telefónico en serie, puede conectar el teléfono directamente sobre el cable de la impresora, que tiene un conector de pared incorporado.
1 Toma telefónica de pared. 2 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. Para configurar la impresora con correo de voz 1. Conecte un extremo del cable telefónico al conector de pared, luego conecte el otro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora.
2 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. 3 Ordenador con módem. Para configurar la impresora con un módem de acceso telefónico 1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior de la impresora. 2.
2 Bifurcador paralelo. 3 Filtro DSL/ADSL. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al filtro DSL/ADSL. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. 4 Ordenador. 5 Módem DSL/ADSL del ordenador. NOTA: Debe comprar un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior.
Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo según el número de puertos telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telefónicos. NOTA: Si el equipo solo tiene un puerto telefónico, solo tendrá que adquirir un bifurcador paralelo (denominado también acoplador), como se muestra en la ilustración. (Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior.
NOTA: Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax en el software del módem, la impresora no podrá recibir faxes. 6. 7. A continuación, debe decidir cómo desea que la impresora responda las llamadas, automática o manualmente: ● Si configura la impresora para que responda automáticamente a las llamadas, responderá a todas las llamadas entrantes y recibirá faxes.
5 Módem DSL/ADSL. 6 Ordenador. 7 Teléfono. NOTA: Debe comprar un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de dos líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior. Figura 5-10 Ejemplo de un bifurcador paralelo Cómo configurar la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo 1.
Figura 5-11 Vista posterior de la impresora 1 Toma telefónica de pared. 2 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. 3 Contestador automático. 4 Teléfono (opcional). Cómo configurar la impresora con una línea de voz/fax compartida con contestador automático 1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior de la impresora. 2.
tonos de recepción de fax y lo recibirá; si no hay tonos de fax, la impresora deja de supervisar la línea y se puede grabar un mensaje de voz en el contestador automático. Si surgen problemas en la configuración de la impresora con un equipo opcional, póngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia técnica.
5 Contestador automático. 6 Ordenador con módem. 7 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. Cómo configurar la impresora en la misma línea telefónica que un equipo con dos puertos telefónicos 1. Retire el enchufe blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior de la impresora. 2.
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y contestador automático 1 Toma telefónica de pared. 2 Bifurcador paralelo. 3 Filtro DSL/ADSL. 4 Cable telefónico conectado al puerto 1-LINE en la parte posterior de la impresora Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región. 5 Módem DSL/ADSL. 6 Ordenador. 7 Contestador automático. 8 Teléfono (opcional). NOTA: Debe comprar un bifurcador paralelo.
NOTA: Los teléfonos que están en otras partes de la casa/oficina que comparten el mismo número telefónico con el servicio DSL/ADSL, deben estar conectados a filtros DSL/ADSL adicionales, de lo contrario, usted sentirá ruidos cuando realice llamadas de voz. 2. Conecte un extremo del cable telefónico al filtro DSL/ADSL y luego conecte el oro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. NOTA: Puede que necesite conectar el cable telefónico al adaptador de su país o región.
● Si el equipo solo tiene un puerto telefónico, solo tendrá que adquirir un bifurcador paralelo (denominado también acoplador), como se muestra en la ilustración. (Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de dos líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior).
NOTA: Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax en el software del módem, la impresora no podrá recibir faxes. 6. Apague el ajuste Respuesta automática . 7. Ejecute una prueba de fax. Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes; en caso contrario, la impresora no podrá recibir faxes.
6 Servicios Web En esta sección se tratan los siguientes temas: ● ¿Qué son los Servicios Web? ● Configuración de Servicios Web ● Utilice Servicios Web ● Eliminación de Servicios Web ¿Qué son los Servicios Web? La impresora ofrece soluciones innovadoras, activadas para Web que pueden ayudarle rápidamente a acceder a Internet, obtener documentos e imprimirlos más rápido y con menos problemas... y sin usar un equipo.
Para configurar los Servicios Web utilizando el panel de control de la impresora 1. En la parte superior de la pantalla, toque o deslice hacia abajo la ficha para abrir el panel y, a continuación, toque ( Configurar ). 2. Toque Configuración de servicios web . 3. Toque Aceptar para aceptar los términos de uso de los Servicios Web y habilitarlos. 4. En la pantalla que aparece, toque Aceptar para que la impresora compruebe automáticamente si hay actualizaciones de producto.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles, comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red. 6. Cuando la impresora está conectada al servidor, la impresora imprime una página de información. Siga las instrucciones que aparecen en la página de información para finalizar la configuración.
Aplicaciones de impresión Con las aplicaciones de impresión puedes escanear y almacenar tus documentos de forma digital en la web así como acceder y compartir el contenido, así como muchas otras cosas. Utilizar las aplicaciones de impresión 1. En la pantalla Inicio, toque Apps . 2. Toque la aplicación de impresión que quiera usar. SUGERENCIA: ● Para aprender más sobre aplicaciones de impresión individual y para añadir, configurar o eliminar aplicaciones de impresión visite HP Connected (www.
7 Trabajar con cartuchos Para garantizar la mejor calidad de impresión posible desde la impresora, debe realizar una serie de procedimientos sencillos de mantenimiento. SUGERENCIA: Si tiene problemas para copiar documentos, consulte Problemas de impresión.
NOTA: Esta impresora no está diseñada para usar sistemas de tinta continua. Para reanudar la impresión, retire el sistema de tinta continua e instale los cartuchos originales de HP (o compatibles). NOTA: Esta impresora está diseñada para que los cartuchos de tinta se usen hasta que se acaben. Rellenar los cartuchos antes de que estén vacíos puede originar fallos en su impresora. Si esto sucede, introduzca un cartucho nuevo (bien original de HP o compatible) para seguir imprimiendo.
2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. NOTA: Espere hasta que el carro de impresión deje de moverse antes de continuar. 3. Presione la parte delantera del cartucho para soltarlo y, a continuación, retírelo de la ranura. 4. Retire el cartucho nuevo del embalaje. 5. Ayudándose con las letras de código de color, deslice el cartucho en la ranura vacía hasta que quede instalado correctamente en su lugar. Asegúrese de que la letra de código de color del cartucho coincida con la de la ranura. 6.
Pedido de cartuchos Para pedir cartuchos, vaya a www.hp.com . (Actualmente, algunas secciones del sitio web de HP están disponibles solo en inglés). El servicio de pedido de cartuchos en línea no está disponible en todos los países/ regiones. No obstante, muchos países disponen de información acerca de cómo realizar pedidos por teléfono, encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra. Además, puede visitar la www.hp.
Para desactivar la información de uso 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Configurar ). 2. Toque Preferencias y, a continuación, Almacenar información de uso anónima para desactivar la función. NOTA: Para activar la función de información de uso, restaure los valores predeterminados de fábrica.
8 Configuración de red Las configuraciones avanzadas adicionales están disponibles en la página de inicio de la impresora (servidor web incorporado o EWS). Para obtener más información, vea Servidor Web integrado.
Si no puede encontrar o recordar el nombre de la red o la contraseña, consulte la documentación provista con el equipo o con el router inalámbrico. Si aún no puede encontrar esta información, póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red inalámbrica.
Para cambiar de una conexión Ethernet a una conexión inalámbrica (Windows) 1. Quite el cable Ethernet de la impresora. 2. Ejecute el asistente de instalación inalámbrica para realizar la conexión inalámbrica. Para obtener más información, vea Configuración de la impresora en la red inalámbrica. Para cambiar de una conexión USB a una inalámbrica (Windows) Antes de proceder, revise la lista en Antes de comenzar. 1. Abra el software de la impresora HP.
Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión USB (OS X y macOS) 1. Abra Preferencias del sistema . 2. Haga clic en Impresoras y escáneres . 3. Seleccione su impresora en el panel izquierdo y haga clic en la parte inferior de la lista. Haga lo mismo para la entrada de fax, si hay uno para la conexión actual. 4. Conecte un cable USB a su equipo y la impresora. 5. Haga clic en + debajo de la lista de impresoras a la izquierda. 6. Seleccione la nueva impresora USB de la lista. 7.
ajustes de red, la restauración de los valores predeterminados de la red y la activación y desactivación de la función inalámbrica. PRECAUCIÓN: Para mayor comodidad, se proporciona la configuración de red. Sin embargo, a menos que sea un usuario avanzado, no debe cambiar ciertos valores (tales como: velocidad de vínculo, configuración IP, pasarela predeterminada y configuración del cortafuegos).
6. Para cambiar los ajustes manualmente, toque Manual (estática) y especifique la información adecuada para los siguientes ajustes: ● Dirección IP ● Máscara de subred ● Pasarela predeterminada ● Dirección DNS 7. Introduzca los cambios y, a continuación, toque Terminado . 8. Toque Aceptar .
Para cambiar el método de conexión 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque (Wi-Fi Direct). 2. Toque 3. Toque Método de conexión y luego seleccione Automático o Manual . ( Ajustes ). ● Si se seleccionó Automático durante la configuración de Wi-Fi Direct en la impresora, el dispositivo móvil se conectará automáticamente a la impresora.
Para imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows) 1. Asegúrese de que ha activado Wi-Fi Direct en la impresora. 2. Encienda la conexión Wi-Fi del ordenador. Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada con el equipo. NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar Wi-Fi Direct. 3. Desde el ordenador, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot.
Clic aquí para resolver problemas en línea para Wi-Fi Direct, o para obtener más ayuda configurando Wi-Fi Direct. Puede que en este momento este sitio web no esté disponible en todos los idiomas.
9 Herramientas de administración de la impresora En esta sección se tratan los siguientes temas: ● Caja de herramientas (Windows) ● HP Utility (OS X y macOS) ● Servidor Web integrado Caja de herramientas (Windows) Herramientas proporciona información de mantenimiento del dispositivo. Para abrir la Caja de herramientas 1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). 2. Haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax . 3.
● Acerca de las cookies ● Apertura del servidor Web incorporado ● No se puede abrir el servidor Web integrado Acerca de las cookies El servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeños archivos de texto (cookies) en el disco duro cuando está navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la próxima vez que acceda a él.
4. En el ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión inalámbrica, busque el nombre de Wi-Fi Direct y establezca la conexión, por ejemplo: DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (donde ** son los únicos caracteres para identificar la impresora). 5. Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite. 6. En un explorador web compatible con su ordenador, escriba la siguiente dirección: http:// 192.168.223.1.
10 Solución de problemas La información en esta sección sugiere soluciones a problemas comunes. Si su impresora no funciona correctamente y las sugerencias no resuelven el problema, pruebe uno de los siguientes servicios de asistencia técnica enumerados en Servicio de asistencia técnica de HP para obtener ayuda.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel Dentro de la impresora se pueden producir atascos de papel en muchos lugares diferentes. PRECAUCIÓN: Para evitar posibles daños en el cabezal de impresión, elimine los atascos de papel lo antes posible. Cómo eliminar un atasco de papel de la bandeja 1 1. Extraiga completamente la bandeja 1 de la impresora. 2. Compruebe el hueco en la impresora donde estaba la bandeja de salida. Extraiga el papel estacado del hueco. 3.
2. Compruebe el hueco en la impresora donde estaba la bandeja de salida. Extraiga el papel estacado del hueco. 3. Vuelva a insertar la bandeja 2 en la impresora. Para eliminar un atasco de papel desde la parte frontal de la impresora NOTA: No apague la impresora cuando haya un atasco de papel en la parte frontal de la impresora. 1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. 2.
3. Cierre la puerta de acceso a cartucho. Cómo eliminar un atasco de papel de la parte posterior de la impresora 1. Vaya a la parte posterior de la impresora. 2. Presione las dos lengüetas de la puerta de acceso posterior y abra la puerta. 3. Extraiga el papel atascado. 4. Presione los dos botones de la cubierta de la ruta del papel y extraiga la cubierta completamente de la impresora.
5. Extraiga el papel atascado. 6. Vuelva a insertar la bandeja de la ruta del papel en la impresora. 7. Cierre la puerta de acceso posterior. Cómo eliminar un atasco de papel del alimentador de documentos 1. ESWW Levante la cubierta del alimentador de documentos.
2. Extraiga el papel atascado en los rodillos. 3. Cierre la cubierta del alimentador de documentos hasta que encaje en su sitio. 4. Levante la bandeja del alimentador de documentos. 5. Retire el papel atascado bajo la bandeja.
6. Baje la bandeja del alimentador de documentos. 7. Levante la tapa del escáner para comprobar, si hay papel atascado, retírelo. Eliminar un atasco en el carro de impresión Solucionar un atasco en el carro de impresión Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP. Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve con facilidad, obtenga las instrucciones paso a paso.
● Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de ancho de papel no doblan el papel de la bandeja de entrada. ● Ajuste la guía de largo de papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que la guía de largo del papel no doble el papel de la bandeja de entrada. ● No intente introducir el papel en la bandeja de entrada.
– Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel. – Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP. Problemas de impresión ¿Qué desea hacer? Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor es una utilidad que intentará diagnosticar y solucionar el problema de forma automática. NOTA: Solucione problemas con trabajos de impresión que no se imprimen.
4. ● Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a continuación, en Impresoras. ● Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego en Impresoras y faxes. b. Haga doble clic en el icono para su impresora o haga clic con el botón derecho en el icono para su impresora y seleccione Ver lo que se imprime, para abrir la cola de impresión. c.
iii. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automático. iv. Si el servicio no está en ejecución, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego en Aceptar. Windows 8.1 y Windows 8 i. Señale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de botones de acceso y luego haga clic en el icono Ajustes. ii. Haga clic en o toque el Panel de control y luego haga clic en o toque Sistema y seguridad. iii.
b. iii. Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresión. iv. Haga clic con el botón derecho en Cola de impresión y haga clic en Reiniciar para reiniciar el servicio. Asegúrese de que la impresora correcta está establecida como impresora predeterminada. La impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculo negro o verde. c.
1 Conexión de alimentación a la impresora 2 Conexión a la toma de corriente 2. Observe el botón Consumo situado en la impresora. Si no está iluminado, la impresora está apagada. Pulse el botón Consumo para encender la impresora. NOTA: Si la impresora no recibe energía eléctrica, conéctela a otra toma de corriente. 3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del lateral de la misma. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared. 5.
d. 4. ● Reanudar: continúa un trabajo de impresión que se ha detenido. ● Pausa de la impresora: detiene todos los trabajos de impresión acumulados en la cola de impresión. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir. Reinicie el ordenador.
Para imprimir una página de prueba desde el software de la impresora 6. a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. b. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows). c. En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora. d.
Cómo alinear el cabezal de impresión desde el software a. Cargue papel normal blanco de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada. b. Abra HP Utility. NOTA: 6. HP Utility está ubicada en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. c. Seleccione su impresora de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana. d. Haga clic en Alinear. e. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. f.
3. Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos. Para obtener más información, consulte Comprobar los niveles de tinta estimados. Si queda poca tinta en algún cartucho, le recomendamos que lo sustituya. 4. Alinee el cabezal de impresión. Cómo alinear el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora 5. a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. b.
Consejos para copiar y escanear correctamente Problemas de escaneo HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor es una utilidad que intentará diagnosticar y solucionar el problema de forma automática. NOTA: Solución de problemas de escaneo Esta función solo está disponible para el sistema operativo Windows. Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP. Obtenga las instrucciones paso a paso, si no puede crerar un escaneo o si los escaneos son de baja calidad.
● Si la prueba del fax falla, revise las siguientes soluciones. ● Si la prueba del fax es correcta y sigue teniendo problemas al usar el fax, compruebe que los ajustes de fax que muestra el informe son correctos. También puede usar el asistente para solucionar problemas en línea de HP. Qué hacer si la prueba del fax falla Si ejecuta una prueba de fax y ésta falla, consulte en el informe la información básica sobre el error.
Después de solucionar los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora esté preparada para enviar y recibir faxes. La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" falló Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío y la recepción de faxes. Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de teléfono de la pared.
La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" falló ● Conecte un extremo del cable telefónico al conector de pared, luego conecte el otro extremo al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. 1 Toma telefónica de pared. 2 Conecte el cable telefónico al puerto con la etiqueta 1-LINE en la parte posterior de la impresora. ● Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telefónico es seguro.
corriente a la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible que sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte la impresora a una línea de teléfono analógica y envíe o reciba un fax. Después de solucionar los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora esté preparada para enviar y recibir faxes.
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ● HP recomienda usar un cable telefónico de 2 hilos. ● Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma línea de teléfono que la impresora. Asegúrese de que no se estén utilizando ni estén descolgados teléfonos supletorios (teléfonos conectados a la misma línea telefónica pero no a la impresora) u otros equipos.
● Compruebe si el error se debe a otro proceso. Compruebe si aparece algún mensaje de error en la pantalla o en el equipo con información sobre el problema y la forma de solucionarlo. Si se produce un error, la impresora no puede enviar ni recibir faxes hasta que se solucione. ● La conexión a la línea telefónica podría tener ruido. Las líneas telefónicas con una calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas con el fax.
● Si tiene contestador automático en la misma línea telefónica que la impresora, es posible que experimente alguno de los problemas siguientes: – Es posible que el contestador automático no esté configurado correctamente con la impresora. – Es posible que los mensajes salientes sean demasiado largos o ruidosos para permitir que la impresora detecte los tonos de fax. Esto puede provocar que el equipo de fax remitente se desconecte.
También puede enviar un fax mediante el control de llamadas. Al hacerlo, podrá oír la línea telefónica mientras marca. Puede establecer el ritmo de marcación y responder a las indicaciones a medida que marca. ● El número que introdujo cuando envió el fax no tiene el formato adecuado o la máquina que recibe el fax tiene problemas. Para comprobarlo, llame al número de fax desde un teléfono y escuche los tonos de fax.
● Solucione un problema con el firewall o con el antivirus, si sospecha que está impidiendo que su ordenador se conecte a la impresora. NOTA: Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas.
▲ En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque (Wi-Fi Direct). 2. Desde su ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión Wi-Fi, busque el nombre Wi-Fi Direct de su impresora y conéctese. 3. Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite. 4. Si utiliza un dispositivo móvil, asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión compatible.
Resuelva el fallo de la impresora Complete los pasos siguientes para resolver los problemas de fallo de impresora: 1. Pulse (el botón Consumo ) para apagar la impresora. 2. Desenchufe el cable de alimentación y enchúfelo de nuevo. 3. Pulse (el botón Consumo ) para encender la impresora. Si el problema no se resuelve, tome nota del código de error que aparece en el mensaje y contacte con el servicio de asistencia técnica de HP.
El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos recientes. Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar. Página de configuración de redes Si la impresora se encuentra conectada a una red, puede imprimir una página de configuración de redes para ver la configuración de red de la impresora y una lista de las redes detectadas.
● Si va a conectar la impresora mediante un cable Ethernet, asegúrese de no conectarla mediante un cable telefónico o un cable cruzado para conectarla a la red y que el cable Ethernet esté conectado de manera segura a la impresora. Para obtener más información, vea Problemas de conexión y de red. ● Si va a conectar la impresora a una red inalámbrica, asegúrese de que la red funciona correctamente. Para obtener más información, vea Problemas de conexión y de red.
2. Limpie el cristal y el respaldo de la tapa con un paño suave y que no desprenda pelusas, que se haya rociado con un limpiavidrios suave. PRECAUCIÓN: Utilice solo líquido limpiacristales para limpiar el cristal del escáner. Evite limpiadores que contengan elementos abrasivos, acetona, benceno y tetracloruro de carbono, que podrían dañar el cristal del escáner. Evite el alcohol isopropílico ya que deja restos en el cristal. PRECAUCIÓN: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal del escáner.
2. Levante la cubierta del alimentador de documentos. De este modo, se puede acceder fácilmente a los rodillos (1) y al separador (2). 1 Rodillos 2 Almohadilla del separador 3. Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de líquido. 4. Utilice el trapo húmedo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador. NOTA: Si el residuo no se elimina con agua destilada, intente utilizar alcohol isopropílico (frotando). 5.
La impresora alinea automáticamente el cabezal de impresión durante la configuración inicial. NOTA: La limpieza utiliza tinta; por este motivo, limpie el cabezal de impresión solo cuando sea necesario. Este proceso de limpieza lleva algunos minutos. Es posible que se genere algo de ruido en el proceso. Pulse siempre el botón Consumo para apagar la impresora. La desconexión incorrecta de la impresora puede causar problemas en la calidad de impresión. Cómo limpiar o alinear el cabezal de impresión 1.
Para restablecer la impresora a los valores originales de fábrica 1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque ( Configurar ). 2. Toque Mantenimiento de la impresora . 3. Toque Restaurar. 4. Toque Restaurar valores predeterminado fábrica. Aparecerá un mensaje indicando que los valores predeterminados de la impresora se han restaurado. 5. Toque Continuar.
Contactar con HP Si necesita ayuda de un representante de asistencia técnica de HP para resolver un problema, visite el sitio web de contacto a la asistencia. Las opciones de contacto siguientes están disponibles sin coste para los clientes con garantía (la asistencia de un agente HP fuera de garantía puede suponer una tasa): Chatee con un agente del soporte HP en línea. Llame a un agente del soporte HP.
A Información técnica En esta sección se tratan los siguientes temas: ● Especificaciones ● Información sobre normativas ● Programa medioambiental de administración de productos Especificaciones La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Para ver más especificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.support.hp.com .
Capacidad de la bandeja de salida ● Hojas de papel normal (de 60 a 105 g/m2 [16 a 28 lb]): – Papel normal tamaño A: hasta 75 – Papel normal tamaño B: hasta 50 ● Sobres: hasta 30 ● Fichas: hasta 35 ● Hojas de papel fotográfico: hasta 25 Capacidad del alimentador de documentos ● Hojas de papel normal (de 60 a 90 g/m2 [16 a 24 lb]): hasta 35 Pesos y tamaño del papel: Para obtener una lista de los tamaños de papel admitidos, consulte el software de la impresora HP.
– ● 216 mm x 356 mm (8,5 pulg. x 14 pulg.) Tamaño máximo de escaneo desde el alimentador de documentos: – Una cara: 216 x 356 mm (8.5 x 14 pulgadas) Especificaciones del fax ● Capacidades de fax en color y blanco y negro independientes. ● Envío y recepción manual de faxes. ● Hasta cinco intentos de remarcado automático si está ocupado (varía según el modelo) ● La función de remarcado automático si no hay respuesta (varía según el modelo). ● Informes de confirmación y actividad.
● Declaración sobre fax por cable de Australia ● Información sobre normativas para productos inalámbricos Número de identificación de modelo normativo A efectos de identificación reglamentaria, al producto se le asigna un número de modelo reglamentario. El número reglamentario de modelo para este producto es el SNPRC-1500-02. No debe confundirse con el nombre comercial (HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-in-One series, etc.) o el número de producto (Y0S19A, etc.).
– PRECAUCIÓN: la red LAN inalámbrica IEEE 802.11x con banda de frecuencia de 5,15 a 5,35 GHz está restringida solo para uso interno en todos los países incluidos en la matriz. El uso de esta aplicación WLAN puede originar problemas de interferencia con servicios de radio existentes. Declaración de conformidad La declaración de conformidad se puede encontrar en www.hp.eu/certificates.
經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率 或變更設計之特性及功能。 第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改 善至無干擾時方得繼續使用。 前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及 醫藥用電波輻射性電機設備之干擾。 Programa medioambiental de administración de productos HP tiene el compromiso de proporcionar productos de calidad de forma responsable con el medio ambiente. La impresora se ha diseñado para ser reciclada.
● Aviso de batería para Brasil ● Aviso de material de perclorato en California Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental. Visite el sitio web de HP Eco Solutions para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP. www.hp.
Encontrará información adicional sobre los modelos de productos de formación de imágenes con certificación ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuarios Este símbolo significa que no debe eliminar su productos con el resto de desechos del hogar. En su lugar, debería proteger la salud y el medio ambiente enviando los residuos de aparatos a un punto de recogida exclusivo para el reciclaje de desechos eléctricos y equipos electrónicos.
Declaración del estado presente de la identificación de sustancias prohibidas (Taiwán) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Turquía) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/ epeat_printers.pdf.
要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Desecho de baterías en Taiwan Directiva sobre baterías de la UE Este producto contiene una batería que se utiliza para mantener la integridad de los datos del reloj en tiempo real o los ajustes del producto y está diseñada para durar toda la vida del producto. Cualquier intento de reparación o reemplazo de la batería debe ser realizado por un técnico de servicio cualificado.
Índice A accesibilidad 2 accesorios configuración 13 ADSL, configuración de fax con sistemas telefónicos en paralelo 76 ajustes red 106 volumen, fax 68 Ajustes IP 107 alimentación eléctrica solución de problemas 142 alimentador de documentos carga de originales 27 limpiar 146 problemas de alimentación, solucionar problemas 146 alinear cabezal de impresión 147 ambos lados, imprimir en 37 asistencia al cliente warranty 150 atascos eliminar 115 papel que debe evitarse 13 B bandeja de salida situar 6 bandejas c
cristal, escáner cargar originales 26 limpiar 145 situar 6 cristal del escáner cargar originales 26 limpiar 145 situar 6 D dirección IP revisión de la impresora 114 directorio telefónico cambiar contacto 63 cambiar contactos de grupo 63 configurar 63 configurar contactos de grupo 63 eliminar contactos 64 enviar fax 54 DSL, configuración de fax con sistemas telefónicos en paralelo 76 E ECM.
timbre especial, cambiar patrón 66 timbres antes de contestar 66 tipo de marcación, configuración 67 tipos de configuración 74 velocidad 68 volumen de sonido 68 fax de respaldo 59 FoIP 69 G guardar faxes en memoria 59 H hardware, prueba de configuración de fax 133 HP Utility (OS X) apertura 112 I Icono de configuración 9 iconos de conexión inalámbrica 9 iconos de estado 9 iconos de nivel de tinta 10 impresión detalles del último fax 71 doble cara 37 página de diagnósticos 144 solucionar problemas 142 impr
números de fax bloqueados configurar 61 O OCR editar documentos escaneados 50 opciones de rellamada, configuración 67 OS X HP Utility 112 P página de diagnósticos 144 páginas en blanco y negro fax 54 páginas web información de accesibilidad 2 panel de acceso posterior ilustración 7 panel de control botones 8 iconos de estado 9 indicadores luminosos 8 panel de control de la impresora ajustes de red 106 enviar faxes 55 situar 6 Pantalla de fax 9 papel cargar la bandeja 15 eliminar atascos 115 especificaciones
problemas de alimentación del papel 122 pruebas de fax 133 sistema de ayuda del panel de control 143 varias páginas recogidas 122 solución de problemas alimentación eléctrica 142 conector telefónico de pared, falló 133 contestadores automáticos 140 enviar faxes 137, 139 prueba de conexión de cable telefónico de fax falló 134 prueba de hardware del fax falló 133 prueba de línea de fax falló 136 prueba de tipo de cable telefónico de fax falló 135 prueba de tono de marcación de fax falló 135 recibir faxes 137,
