Users Guide
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de
télécopieur
Quel type de problème de numérisation rencontrez-vous ?
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
● HP recommande d'utiliser un cordon téléphonique à deux ls.
● Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l'imprimante en ce moment.
Assurez-vous que les postes téléphoniques supplémentaires (postes téléphoniques utilisant la même
ligne mais pas connectés à l'imprimante) ou d'autres équipements ne sont pas en cours
d'utilisation ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de
l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de
l'ordinateur pour accéder à Internet ou pour envoyer un message électronique.
L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
● Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Observez l'écran de l'imprimante.
S'il n'aiche rien et que le voyant du bouton (Marche/arrêt) est éteint,
l'imprimante est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien xé à
l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour
mettre l'imprimante sous tension.
Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre cinq minutes avant de
procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou
recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension.
● Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni
recevoir de télécopies lorsque la mémoire du télécopieur est pleine (limitation liée à la mémoire de
l'imprimante).
● Vériez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour eectuer la
connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être
connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique
murale, comme illustré sur le dessin.
1 Prise téléphonique murale.
2 Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.
144 Chapitre 10 Résolution de problèmes FRWW