מדריך למשתמש
© Copyright 2015 HP Development Company, .L.P השמות Microsoftו Windows-הם סימנים מסחריים של קבוצת החברות .Microsoft לעיון בפטנטים של ,DTSראה .http://patents.dts.comמיוצר ברישיון של DTS ,DTS .Licensing Limitedהסמל ,וכן השילוב של DTSוהסמל יחד הם סימנים מסחריים רשומים ,וכן DTS Studio Soundהוא סימן מסחרי של .DTS, Inc © DTS, Inc.כל הזכויות שמורות . המידע הנכלל במסמך זה נתון לשינויים ללא הודעה מוקדמת .
תוכן העניינים 1איתור מידע 1 ..................................................................................................................................................... 2הגדרת המחשב שלך 3 .......................................................................................................................................... חיבור לאינטרנט (מוצרים נבחרים בלבד) 4 ......................................................................................................................
9מפרטים 25 ........................................................................................................................................................ מפרטי הפעלה 25 ......................................................................................................................................................... 10פריקת חשמל סטטי 26 .......................................................................................................................................
איתור מידע 1 משימות הנחיות הוראות ההתקנה או התקנה מהירה ● התקנת המחשב ● התחברות לאינטרנט ראה חיבור לאינטרנט (מוצרים נבחרים בלבד) בעמוד .4 ● שחזור הגדרות היצרן ראה גיבוי ושחזור בעמוד .15 ● צפייה בסרטוני הדרכה בווידיאו המסבירים את השימוש במאפייני המחשב בקר באתר ( http://www.hp.com/supportvideosאנגלית בלבד). ● למידה כיצד להשתמש במערכת ההפעלה ®.Windows היישום צעדים ראשונים: ● איתור מידע הסיסמה של .
משימות הנחיות ● חיבור לטלוויזיה (מוצרים נבחרים בלבד) עבור לאתר http://welcome.hp.com/country/us/en/ .wwcontact_us.html ● תחזוקת המחשב HP Support Assistantשומר על ביצועי המחשב ופותר בעיות במהירות באמצעות עדכונים אוטומטיים ,כלי אבחון וסיוע מונחה. ● חפש הודעות בטיחות ורגולציה ● איתור מידע ארגונומיה ▲ הקלד ( supportתמיכה )בתיבת החיפוש של שורת המשימות, ובחר את היישום ( HP Support Assistantמסייע התמיכה של ).
2 הגדרת המחשב שלך אזהרה! ● ● ● ● כדי להפחית את הסיכון למכת חשמל או נזק לציוד: הרחק את המחשב ממים ,אבק ,לחות ופיח .גורמים סביבתיים אלה יכולים להגביר את הטמפרטורה בתוך המחשב או לגרום לשריפה או להתחשמלות. אל תשבית את פין ההארקה של כבל החשמל .הפין המשמש להארקה הוא מאפיין בטיחות חשוב. חבר את כבל המתח לשקע ACשהגישה אליו קלה בכל עת. נתק את הציוד ממקור המתח על-ידי ניתוק כבל החשמל משקע החשמל .
חיבור לאינטרנט (מוצרים נבחרים בלבד) כדי להתחבר לרשת אלחוטית: הערה :כדי להגדיר רשת תקשורת מקומית אלחוטית () WLANולהתחבר לאינטרנט ,יש צורך במודם בפס רחב ( DSLאו כבלים) (לרכישה בנפרד ),בשירות אינטרנט במהירות גבוהה הנרכש מספק שירותי אינטרנט ,וכן בנתב אלחוטי (לרכישה בנפרד). .1 .2 ודא שהתקן ה WLAN-מופעל. בשורת המשימות ,בחר את סמל מצב הרשת ולאחר מכן התחבר לאחת הרשתות הזמינות. אם רשת ה WLAN-מאובטחת ,תתבקש להזין קוד אבטחה .
3 ניווט במסך ניתן לנווט במסכי המחשב בדרכים הבאות: ● ● שמוש במחוות מגע (מוצרים נבחרים בלבד) שימוש במקלדת ובעכבר דגמי מחשב מסוימים מצוידים במקשי פעולה או במקשים תפקודיים מיוחדים המשולבים במקלדת ומיועדים לביצוע מטלות שגרתיות. שימוש במחוות מגע תוכל להתאים את מחוות המגע לדרישותיך על ידי שינוי של ההגדרות ,של תצורת הלחצנים ,של מהירות ההקלקה ושל אפשרויות הסמן. הקלד בתיבת החיפוש בשורת המשימות ( control panelלוח בקרה )ובחר ( Control Panelלוח הבקרה ).
סמל תיאור נועל יישומים פתוחים. מעבר בין היישומים הפתוחים. מציג את הפקודות הזמינות ביישום פתוח. מציג או מסתיר את שולחן העבודה. פותח את צ'ארם חיפוש. פותח את צ'ארם שיתוף. פותח את צ'ארם התקנים. פותח את צ'ארם הגדרות. מנגן את הרצועה הקודמת בתקליטור שמע CDאו את המקטע הקודם בתקליטור DVDאו בתקליטור .BD מנגן ,משהה או מחדש נגינה של תקליטור שמע ,CDתקליטור DVDאו תקליטור .
סמל תיאור מחליש בהדרגה את עצמת הקול של הרמקולים כל עוד המקש לחוץ. מגביר בהדרגה את עצמת הקול של הרמקולים כל עוד המקש לחוץ. מציג את האפשרויות של אובייקט נבחר.
הגנה על המחשב 4 המחשב שלך כולל מאפיינים המסייעים בשמירה על שלמות המערכת ועל הנתונים שלו מפני גישה לא-מורשית .עיין במאפיינים אלה ,כדי להבטיח שימוש נאות. מאפייני אבטחה של המחשב סכנה למחשב מאפיין מחשב שימוש לא מורשה במחשב או בחשבון משתמש סיסמת משתמש סיסמה היא קבוצה של תווים שבוחרים כדי לאבטח את המידע במחשב .חובה להזין תווים אלה כדי לאשר את הגישה למידע המחשב.
5 פתרון בעיות אם התגלו במחשב בעיות בשימוש בציוד היקפי כלשהו ,כגון צג או מדפסת ,עליך לעיין בתיעוד המיועד לאיתור תקלות נרחב שסופק על ידי היצרן יחד עם הציוד האמור .בטבלאות הבאות מוצגות מספר בעיות שבהן אתה עלול להיתקל במהלך ההתקנה, ההפעלה או השימוש במחשב והצעות לפתרונות אפשריים. למידע נוסף על אפשרויות פתרון בעיות נוספות ,עבור אל http://welcome.hp.com/country/us/en/ ,wwcontact_us.htmlוחפש את דגם המחשב שלך.
תופעה פתרון אפשרי or Non-System disk or Disk error (דיסק מערכת לא תקף או דיסק אינו דיסק מערכת או תקלת דיסק) מתח תופעה פתרון אפשרי המחשב אינו כבה בעת לחיצה על לחצן ההפעלה. לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה עד לכיבוי המחשב .לאחר מכן ,הפעל מחדש את המחשב. מחשב כבה באופן אוטומטי ● ייתכן שהמחשב נמצא בסביבה חמה מאוד .הנח לו להתקרר. ● ודא שפתחי האוורור במחשב אינם חסומים .ראה ניקוי המחשב בעמוד .
תופעה פתרון אפשרי העכבר (בעל כבל )אינו פועל או אינו מזוהה נתק וחבר שוב את כבל העכבר במחשב. הסמן אינו מגיב לשימוש במקשי החצים שבלוח המקשים המספרי הסמן אינו מגיב לתנועת העכבר אם המחשב עדיין לא מזהה את העכבר ,כבה את המחשב ,נתק וחבר שוב את כבל העכבר והפעל שוב את המחשב. הקש על num lockבמקלדת כדי להפסיק את ,num lockכדי שיהיה ניתן להשתמש במקשי החצים בלוח המקשים המספרי. .1 הקש alt+tabכדי לנווט לתוכנית פתוחה. .
גישה לאינטרנט תופעה לא ניתן להתחבר לאינטרנט פתרון אפשרי .1 הקלד בתיבת החיפוש בשורת המשימות ( control panelלוח בקרה )ובחר ( Control Panelלוח הבקרה). .2 תחת ( Network and Sharing Centerמרכז הרשת והשיתוף ),בחר ( Connect to a networkהתחבר לרשת). ודא שאתה משתמש בכבלים המתאימים לסוג חיבור האינטרנט שלך .ייתכן שבמחשב מותקנים מודם וכרטיס רשת ( Ethernetנקרא גם ). NICמודם משתמש בכבל טלפון רגיל בעוד מחבר רשת משתמש בכבל רשת לצורך החיבור לרשת תקשורת מקומית (רת"מ ).
פתרון בעיות תוכנה תופעה כדי לפתור בעיות תוכנה ,נסה את השיטות הבאות: תגובה איטית של תוכניות פתרון אפשרי ● כבה את המחשב לגמרי והפעל אותו שוב. ● עדכן את מנהלי ההתקן .עיין בנושא “עדכון מנהלי התקן ”,בסעיף הבא. ● שחזר את המחשב לתצורה שהייתה בשימוש לפני התקנת התוכנה .עיין בנושא "שחזור המערכת של ,"Microsoft בטבלה זו. ● התקן מחדש את התוכנה או מנהל ההתקן .עיין בנושא “התקנה מחדש של תוכנות ומנהלי התקן חומרה” ,בטבלה זו.
תופעה פתרון אפשרי שחזור מערכת של Microsoft אם תיתקל בבעיה שאתה סבור כי היא נגרמת מתוכנה שהותקנה במחשב ,השתמש ב'שחזור מערכת' כדי להחזיר את המחשב לנקודת שחזור קודמת .ניתן ליצור נקודות שחזור גם באופן ידני. חשוב :השתמש תמיד בנוהל "שחזור מערכת( ") System Restoreלפני השימוש בתוכנית "שחזור מערכת( "System ).Recovery לקבלת מידע ושלבים נוספים ,עיין ביישום צעדים ראשונים.
6 גיבוי ושחזור פרק זה מספק מידע אודות התהליכים הבאים .המידע בפרק הוא הליך הרגיל ברוב המוצרים. ● יצירת מדיית שחזור וגיבויים ● שחזור המערכת ▲ הקלד ( supportתמיכה )בתיבת החיפוש בשורת המשימות ,ולאחר מכן בחר את האפליקציה HP Support .Assistant לקבלת מידע נוסף ,עיין באפליקציה .HP Support Assistant – לחלופין – לחץ על סמל סימן השאלה בשורת המשימות. חשוב: השחזור.
שבו הכונן הקשיח נפגם .תוכנית שחזור המערכת מתקינה מחדש את מערכת ההפעלה המקורית ואת התוכניות המקוריות שהותקנו על-ידי היצרן ,ולאחר מכן מגדירה את התצורה של התוכניות .ניתן להשתמש במדיה לשחזור HP Recoveryכדי להתאים אישית את המערכת או לשחזר את תמונת היצרן בעת החלפת דיסק קשיח. ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ניתן ליצור סדרה אחת בלבד של מדיה לשחזור .טפל בכלי שחזור אלה בזהירות ושמור אותם במקום בטוח. HP Recovery Managerבודק את המחשב וקובע את קיבולת האחסון הדרושה עבור המדיה שתידרש.
▲ ● אם עליך לפתור בעיה באפליקציה או במנהל התקן המותקנים מראש ,השתמש באפשרות Reinstall drivers and/or ( applicationsהתקנה מחדש של מנהלי התקן ו/או אפליקציות )של HP Recovery Managerכדי להתקין מחדש את האפליקציה המסוימת או את מנהל ההתקן המסוים. ▲ ● ● ● לחץ על הלחצן ( Startהתחל ),ולאחר מכן בחר את האפליקציה ( Get startedתחילת העבודה).
● ● ( System Recoveryשחזור המערכת)—מתקין מחדש את מערכת ההפעלה המקורית וקובע את התצורה של ההגדרות עבור התוכניות שהותקנו על-ידי היצרן. ( Factory Resetאיפוס להגדרות היצרן)— משחזר את המחשב למצב המקורי שבו הגיע מהיצרן על-ידי מחיקת כל המידע מהדיסק הקשיח ויצירה מחדש של המחיצות .לאחר מכן מתקין מחדש את מערכת ההפעלה ואת התוכנה שהותקנה על-ידי היצרן. המחיצה של ( HP Recoveryבמוצרים נבחרים בלבד )מאפשרת לבצע ( System Recoveryשחזור מערכת )בלבד.
חשוב: .1 .2 במחשב לוח עם מקלדת נתיקה ,חבר את המקלדת למעגן המקלדת לפני שתתחיל בביצוע שלבים אלה. הכנס את מדיית .HP Recovery גישה ל:BIOS- עבור מחשבים או מחשבי לוח עם מקלדות מחוברות: ▲ הפעל או הפעל מחדש את המחשב או מחשב הלוח ,הקש במהירות על escולאחר מכן הקש על f9כדי להציג את אפשרויות האתחול. ▲ הפעל או הפעל מחדש את מחשב הלוח ,ולאחר מכן לחץ במהירות לחיצה ממושכת על לחצן החלשת עוצמת הקול; לאחר מכן ,הקש על .
תחזוקה 7 חשוב לבצע פעולות תחזוקה פשוטות במחשב ,כדי להבטיח כי הוא יפעל ברמת הביצועים המיטבית. לוחות זמנים ומשימות פעל לפי ההוראות הבאות במרווחים המתאימים ,לתחזוקה נאותה. שבועית ניקוי בתוכנה השתמש ב( Disk Cleanup-ניקוי דיסק )או בכלי ניקוי בטוחים של צד שלישי כדי להסיר קובצי זבל וקבצים זמניים המצטברים ומאטים את המערכת .בנוסף ,חפש תכניות שאינן נחוצות לך יותר והסר את התקנתן. להרצת ( Disk Cleanupניקוי הדיסק): איחוי ומיטוב .
ניקוי המחשב השתמש במוצרים הבאים לניקוי בטוח של המחשב: ● ● ● ● ● דימתיל-בנזיל-אמוניום-כלוריד בריכוז מרבי של 0.3אחוזים (לדוגמה ,מגבונים חד-פעמיים ,שניתן למצוא במגוון מותגים) נוזל ניקוי זכוכית נטול-אלכוהול תמיסת מים עם סבון עדין מטלית ניקוי יבשה עשויה מיקרופייבר או עור (מטלית בד נטולת חשמל סטטי ללא שמן) מגבוני בד נטולי חשמל סטטי זהירות :הימנע משימוש בחומרי ניקוי ממסים חזקים שעלולים לגרום למחשב נזק בלתי הפיך .
● כדי לנקות את המקלדת או העכבר ,השתמש במטלית רכה עשויה מיקרופייבר או עור ,הספוגה באחת מתמיסות הניקוי המפורטות לעיל או השתמש במגבון חד-פעמי מתאים. ● כדי למנוע מהמקשים להידבק וכדי להסיר מהמקלדת אבק ,מוך וחלקיקים ,השתמש במיכל של אוויר דחוס עם צינורית. .1 הפוך את העכבר על גבו ,סובב את המכסה הטבעתי של הכדור נגד מגמת השעון כדי להסיר אותו ולשחרר את הכדור. אם ברשותך עכבר בעל כדור ,נקה את הכדור ואת צירי הגלילה שבתוך העכבר. .2 .3 .
8 שימוש בHP PC Hardware Diagnostics (UEFI)- הכלי HP PC Hardware Diagnosticsהוא ממשק קושחה מורחב מאוחד () UEFIהמאפשר לך להפעיל בדיקות אבחון כדי לקבוע אם חומרת המחשב מתפקדת כראוי .הכלי פועל מחוץ למערכת ההפעלה כדי שיוכל להפריד בין כשלים בחומרה לבין בעיות שעלולות להיגרם על-ידי מערכת ההפעלה או רכיבי תוכנה אחרים. הערה :כדי להפעיל את BIOSבמחשב ,המחשב חייב להיות במצב מחשב נייד ועליך להשתמש במקלדת המחוברת למחשב הלוח .
הורד גרסה כלשהי של UEFIעבור המוצר הספציפי: .1 .2 .3 .4 .5 24 היכנס לאתר ,http://www.hp.com/supportובחר מדינה .יוצג דף ( HP Supportתמיכת ).HP הקלק על ( Drivers & Downloadsמנהלי התקנים והורדות). בתיבת הטקסט ,הזן את שם המוצר ולאחר מכן לחץ על ( Goעבור). – לחלופין – לחץ על ( Find Nowמצא כעת )כדי לאפשר ל HP-לזהות את המוצר באופן אוטומטי. בחר את דגם המחשב שברשותך ,ולאחר מכן את מערכת ההפעלה.
9 מפרטים מפרטי הפעלה הערה: כדי לדעת מהו הדירוג החשמלי המדויק של המחשב ,עיין בתווית הדירוג של המחשב המודבקת עליו.
10פריקת חשמל סטטי פריקה של חשמל סטטי היא שחרור של חשמל סטטי כאשר שני עצמים באים במגע -למשל ,הזרם שאתה מקבל כאשר אתה הולך על שטיח ונוגע בידית דלת ממתכת. פריקה של חשמל סטטי מהאצבעות או ממוליכים אחרים של חשמל סטטי עלולה לגרום נזק לרכיבים אלקטרוניים. כדי למנוע נזק למחשב ,לכונן ,או אובדן מידע ,שים לב לאמצעי הזהירות הבאים: ● ● ● ● ● ● 26 אם על-פי הוראות ההסרה או ההתקנה עליך לנתק את המחשב ,ודא תחילה שהארקת אותו כראוי.
11נגישות Hpמתכננת ,מייצרת ומשווקת וצרים ושירותים שניתנים לשימוש על-ידי כולם ,כולל אנשים עם מוגבלויות ,באופן עצמאי או בעזרת אמצעי סיוע. טכנולוגיות סיוע נתמכות מוצרי HPתומכים במגוון רחב של טכנולוגיות סיוע למערכות הפעלה וניתן להגדיר אותם לעבודה יחד עם טכנולוגיות סיוע נוספות .השתמש בתכונה ( Searchחיפוש )שבהתקן כדי למצוא פרטים נוספים על תכונות סיוע. הערה :לפרטים נוספים על מוצר טכנולוגיית סיוע מסוים ,פנה לתמיכה של המוצר.
12מידע תמיכה כיצד לקבל עזרה מערך התמיכה של HPנועד לסייע לך להפיק מהמחשב שלך את המרב והמיטב .תוכל למצוא כל מה שתצטרך באמצעות הכלים הנמצאים במחשב ומידע הזמין באינטרנט ,בטלפון או דרך הספק המקומי שלך. לפני פנייה לתמיכה של ,HPחשוב שהפרטים הבאים יהיו זמינים: ● ● ● ● ● ● מספר דגם מספר המוצר מספר סידורי מספר Buildשל תוכנה מערכת הפעלה תאריך רכישה הקדש רגע לרישום פרטי המוצר שלך להתייחסות בעתיד.
תמיכת לקוחות לתיקונים אם יש לתקן את המחשב או להחליף בו חלקים ,עומדות בפניך שתי אפשרויות: ● ● תוכל להחליף בקלות רבים מחלקי המחשב ,הנחשבים לניתנים להחלפה על-ידי הלקוח .זוהי דרך התיקון הבטוחה ביותר, משום שלעתים קרובות נוכל לשלוח את החלק ישירות לביתך או למקום עבודתך תוך כמה ימים( .ייתכן שאפשרות זו לא תהיה זמינה בכל המדינות או האזורים). אם יש צורך בתיקון ,התמיכה של HPתסדיר את תיקון המחשב. שירותים אלה מכוסים למשך תקופת האחריות.
אינדקס א אינטרנט ,חיבור 4 ג גיבויים ס סדר אתחול שינוי 18 15 ה הכלים של Windows שימוש 16 ט טיפול במחשב 21 מ מאפייני אבטחה 8 מדיית שחזור 18 מדיית השחזור של HP Recovery יצירה 15 מדיית שחזור יצירה 15 יצירה באמצעות HP Recovery 16 Manager מחיצה של HP Recovery הסרה 19 שחזור 18 מחיצת שחזור הסרה 19 מחשב מאפייני אבטחה 8 פתרון בעיות 9 מפרטי הפעלה 25 מקש 5 fn מקשים תפקודיים 5 מקשי פעולה 5 נ