硬件参考指南 HP EliteDesk 705 G2 MT 商用 PC
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关于本手册 本指南提供了有关升级 HP EliteDesk 商用 PC 的基本信息。 警告!以这种方式出现的文字表示如果不按照指示操作,可能会造成人身伤害或带来生命危险。 注意:以这种方式出现的文字表示如果不按照指示操作,可能会损坏设备或丢失信息。 注:以这种方式出现的文字提供重要的补充信息。 iii
iv 关于本手册
目录 1 产品特点 ...................................................................................................................................................... 1 标准配置功能 ........................................................................................................................................................ 1 前面板组件 ............................................................................................................................................................ 2 背面板组件 ................
附录 B 静电释放 ............................................................................................................................................. 37 防止静电损坏 ..................................................................................................................................................... 37 接地方法 ............................................................................................................................................................. 37 附录 C 计算机操作准则、日常维护与装运准备工作 ......
1 产品特点 标准配置功能 其功能因机型而异。要获得技术支持的帮助和了解有关在您的电脑型号上安装的硬件和软件的详细信 息,请运行 HP Support Assistant 实用程序。 标准配置功能 1
前面板组件 驱动器配置可能因机型而异。某些机型具有空闲挡板,用于遮盖光驱托槽。 1 超薄光驱(可选) 6 SD 卡读卡器 (可选) 2 双重状态电源按钮 7 硬盘驱动器活动指示灯 3 USB 2.0 充电(有源)端口(黑色) 8 USB 2.0 端口(黑色) 4 USB 3.0 端口(蓝色) 9 麦克风/耳机连接器 5 耳机连接器 注:将设备插入麦克风/耳机接口时,会弹出一个对话框,询问您要将该接口用于麦克风线路输入设备, 还是用于耳机。您可以随时双击 Windows 任务栏中的 Audio Manager 图标以重新配置该接口。 注:USB 2.
背面板组件 1 PS/2 键盘连接器(紫色) 7 电源线连接器 2 DisplayPort 显示器接口 8 PS/2 鼠标连接器(绿色) 3 VGA 显示器连接器 9 串行连接器 4 USB 3.0 端口(蓝色) 10 RJ-45 网络连接器 5 USB 2.0 端口(黑色) 11 具有从 S4/S5 唤醒功能的 USB 2.0 端 口(黑色) 6 有源音频设备线路输出连接器(绿色) 12 线路输入音频连接器(蓝色) 注:HP 提供了另外一个可选串行端口和一个可选并行端口。 如果使用 USB 键盘,HP 建议将键盘连接到一个具有从 S4/S5 唤醒功能的 USB 2.
序列号位置 每台计算机都有一个唯一的序列号和产品 ID 号,它们位于计算机的外部。向客户服务部门寻求帮助时, 应提供这些号码。 4 第 1 章 产品特点
2 硬件升级 维修特性 本计算机具有便于进行升级和维护的特性。本章介绍的一些安装步骤都需要使用 Torx T15 或平头螺丝 刀。 警告和注意 在进行升级之前,请务必认真阅读本指南中所有相应的说明、注意和警告。 警告!为减少电击、灼热表面或火灾造成人身伤害的危险,请执行以下操作: 从墙上电源插座中拔出电源线插头,并等到系统内部组件冷却后再去触摸。 请勿将电信或电话连接器插入网络接口控制器 (NIC) 插口。 务必使用电源线的接地插头。接地插头具有重要的安全保护功能。 请将电源线插头插入随手可及的接地电源插座中。 为减少严重伤害的危险,请阅读《安全与舒适操作指南》。该指南向计算机用户介绍工作站的正确安装 信息、使用时的正确姿势以及应注意的卫生保健与工作习惯。它还提供了有关电气和机械方面的重要安 全信息。可以从 http://www.hp.
卸下计算机检修面板 要访问内部组件,您必须卸下检修面板: 1. 卸下/取出禁止打开计算机的所有安全装置。 2. 从计算机中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4. 从电源插座中拔出电源线插头,并断开所有外接设备的连接。 注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到有电的交流电源插座,主板就会始终带电。必须 断开电源线才能避免对计算机的内部组件造成损坏。 5.
重新装上计算机检修面板 将检修面板放在计算机上 (1),然后向前滑动 (2),直至锁定到位。 重新装上计算机检修面板 7
卸下前面板 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2. 从计算机中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4. 从电源插座中拔出电源线插头,并断开所有外接设备。 注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到有电的交流电源插座,主板始终会带有电压。必 须断开电源线才能避免对计算机的内部组件造成损坏。 8 5. 卸下计算机检修面板。 6.
卸下超薄光驱空闲挡板 某些机型具有空闲挡板,用于遮盖光驱托槽。在安装光驱之前卸下空闲挡板。要卸下空闲挡板,请执行 以下操作: 1. 卸下检修面板和前面板。 2.
主板的连接 请参阅下图和表,以识别机型的主板接口。 10 编 号 主板连接器 主板标签 颜色 组件 1 降档到 x4 的 PCI Express x16 Gen 2 X4PCIEXP 白色 扩展卡 2 PCI Express x1 Gen 2 X1PCIEXP2 黑色 扩展卡 3 PCI Express x1 Gen 2 X1PCIEXP1 黑色 扩展卡 4 PCI Express x16 Gen 3 X16PCIEXP 黑色 扩展卡 5 串行端口 COMB 黑色 可选的第二个串行端口 6 DIMM4(通道 A) DIMM4 白色 内存模块 7 DIMM3(通道 A) DIMM3 黑色 内存模块 8 DIMM2(通道 B) DIMM2 白色 内存模块 9 DIMM1(通道 B) DIMM1 黑色 内存模块 10 SATA 3.0 SATA2 浅蓝色 除主硬盘驱动器以外的任何 SATA 设备 11 SATA 3.
安装附加内存 随计算机提供的内存是双倍数据速率 3 同步动态随机存取内存 (DDR3L-SDRAM) 双列直插式内存模块 (DIMM)。它还支持标准 DDR3 SDRAM DIMM。 DIMM 主板上的内存插槽最多可以插入四个符合行业标准的 DIMM。这些内存插槽中至少已预装了一个 DIMM。 要获得最大内存支持,您最多可以在主板上安装 32 GB 内存,这些内存是在高性能双通道模式下配置的。 DDR3/DDR3L-SDRAM DIMM 为了保证系统正常运行,DIMM 必须是: ● 行业标准的 240 针 ● 兼容无缓冲非 ECC PC3-12800 DDR3/DDR3L-1600 MHz 内存 ● 1.5 伏 DDR3-SDRAM DIMM 或 1.
B 安装另外两个 1 GB DIMM。在采用这种配置时,4 GB 内存将以双通道模式运行,1 GB 内存以单通 道模式运行。 ● 在任何模式下,最大运行速率均取决于系统中速率最低的 DIMM。 安装 DIMM 注意:在添加或卸下内存模块之前必须断开电源线,并等待大约 30 秒以使电量耗尽。无论电源是否加 电,只要计算机电源插头插入通电的交流电源插座,内存模块始终带有电压。在带电情况下添加或卸下 内存模块可能会对内存模块或主板造成不可修复的损坏。 内存模块插槽具有镀金接点。在升级内存时,请务必使用具有镀金接点的内存模块,以防止因不相容的 金属相互接触而造成的腐蚀和(或)氧化。 静电会损坏计算机或可选插卡的电子组件。在执行这些步骤之前,请先确保通过接触接地的金属设备, 释放您身体所带的静电。有关更多信息,请参阅第 37 页的静电释放。 取放内存模块时,请小心不要触及任何触点。否则,可能会损坏模块。 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2. 从计算机中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4.
6. 打开内存模块插槽的两个锁定器 (1),然后将内存模块插入插槽 (2)。 注:内存模块只能以一种方式安装。将模块上的凹槽与内存插槽上的卡舌对准。 在白色 DIMM 插槽前安装黑色 DIMM 插槽。 为了获得最佳性能,在插槽中安装内存时,为通道 A 和通道 B 分配的内存容量应尽可能相等。有关 详细信息,请参阅“第 11 页的在 DIMM 插槽中安装内存”。 7. 将模块向下推入插槽,确保模块完全插入并正确就位。确保锁定器处于闭合位置 (3)。 8. 重复第 6 步和第 7 步的操作,安装其它模块。 9. 重新装上计算机检修面板。 10. 重新连接电源线和任何外接设备,然后打开计算机。 11.
卸下或安装扩展卡 计算机配备两个 PCI Express x1 扩展槽、一个 PCI Express x16 扩展槽和一个已降档到 x4 插槽的 PCI Express x16 扩展槽。 注:您可以在 PCI Express x16 插槽中安装 PCI Express x1、x8 或 x16 扩展卡。 对于双显卡配置,第一个(主)显卡必须安装到未降档到 x4 插槽的 PCI Express x16 插槽中。 要卸下、更换或添加扩展卡,请执行以下操作。 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2. 从计算机中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4. 从电源插座中拔出电源线插头,并断开所有外接设备。 注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到有电的交流电源插座,主板始终会带有电压。必 须断开电源线才能避免对计算机的内部组件造成损坏。 5. 卸下计算机检修面板。 6. 将用于固定插槽挡片的插槽挡片固定锁定器上的卡舌提起并将锁定器转动到打开位置,以松开插槽 挡片固定锁定器。 7.
b.
c. 9. 如果要卸下 PCI Express x16 卡,请将扩展槽后面的固定臂从卡上拉出,然后小心地前后晃动 卡,直到将连接器从插槽中拉出。将卡垂直向上拉,并拉出机箱,以将其卸下。确保不要让扩 展卡刮到其它组件。 将卸下的插卡保存在防静电包装中。 10. 如果不打算安装新的扩展卡,请安装扩展槽挡片以盖住空闲插槽。 注意:卸下扩展卡后,必须安装新的扩展卡或扩展槽挡片,以确保内部组件在运行期间正常冷却。 11.
12. 将插槽挡片固定锁定器转回到位,以固定扩展卡。 13. 如果需要,将外部电缆连接到已安装的卡上。如果需要,将内部电缆连接到主板上。 14. 重新装上计算机检修面板。 15. 重新连接电源线和任何外接设备,然后打开计算机。 16. 锁定所有在拆卸检修面板时解除的安全保护装置。 17.
驱动器的位置 1 9.5mm 超薄光驱托架 2 3.5 英寸辅助硬盘驱动器托架 3 3.
卸下和安装驱动器 在安装驱动器时,请遵循以下准则: ● 主串行 ATA (SATA) 硬盘驱动器必须连接到主板上标有 SATA0 的深蓝色主 SATA 接口。 ● 将次硬盘驱动器和光驱连接到主板其中一个浅蓝色 SATA 接口(标签为:SATA1 和 SATA2)。 ● HP 提供了四个额外的 6-32 硬盘驱动器安装螺钉,这些螺钉已安装于机箱正面的硬盘驱动器托架 (1) 旁边。如果要更换硬盘驱动器,请将旧驱动器上的安装螺钉装到新驱动器上。 注意:为了防止丢失所做的工作以及损坏计算机或驱动器,请注意以下事项: 如果要安装或卸下驱动器,请正常关闭操作系统,然后关闭计算机,拔下电源线插头。切勿在计算机处 于开启或等待模式时卸下驱动器。 在取放驱动器之前,请务必先释放静电。在取放驱动器时,应避免触及连接器。有关防止静电损坏的详 细信息,请参阅第 37 页的静电释放。 驱动器应轻拿轻放,切勿跌落。 插装驱动器时,切勿用力过猛。 不要让硬盘驱动器接触到液体,也不要将其放置在温度过高或过低的环境中或具有磁场的产品(例如显 示器或扬声器)附近。 如果必须邮寄驱动器,请将驱动器放置在有泡沫衬垫的邮包或其它保护性包装
5. 卸下计算机检修面板。 6. 从光驱背面断开电源电缆 (1) 和数据电缆 (2)。 注意:拔下电缆时,请拉动卡舌或连接器而非电缆本身,以避免损坏电缆。 7. 将驱动器下面的绿色释放锁定器向上按 (1),然后将驱动器从驱动器托架中滑出 (2)。 安装 9.5mm 超薄光驱 20 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2. 从电脑中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4.
注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到有电的交流电源插座,主板始终会带有电压。必 须断开电源线才能避免对计算机的内部组件造成损坏。 5. 卸下计算机检修面板。 6. 如果要在用空闲挡板遮盖的托架中安装超薄驱动器,请先拆除前挡板,然后拆除空闲挡板。有关详 细信息,请参阅第 9 页的卸下超薄光驱空闲挡板。 7. 如果托架中安装有光驱,请按照拆卸光驱的说明进行操作。请参见第 19 页的卸下 9.5mm 超薄光 驱。 8. 将释放锁定器上的小针脚与驱动器侧面上的小孔对齐,然后将锁定器牢牢按到驱动器上。 9.
10. 将电源电缆 (1) 和数据电缆 (2) 连接到光驱背面。 11. 在安装新驱动器时,连接数据电缆另一端到系统板其中一个浅蓝色的 SATA 接口(标有 SATA1 或 SATA2)。 12. 若之前卸下了前挡板,请重新装回前挡板。 13. 重新装上计算机检修面板。 14. 重新连接电源线和任何外接设备,然后打开计算机。 15. 锁定所有在拆卸检修面板时解除的安全保护装置。 卸下硬盘驱动器 注:在卸下旧硬盘驱动器之前,务必先对其中的数据进行备份,以便将数据移到新硬盘驱动器中。 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2. 从计算机中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4. 从电源插座中拔出电源线插头,并断开所有外接设备。 注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到有电的交流电源插座,主板始终会带有电压。必 须断开电源线才能避免对计算机的内部组件造成损坏。 5.
6. 从硬盘驱动器背面断开电源电缆 (1) 和数据电缆 (2)。 7.
安装硬盘驱动器 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2. 从电脑中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭计算机,然后关闭所有外接设备。 4. 从电源插座中拔出电源线插头,并断开所有外接设备。 注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到有电的交流电源插座,主板始终会带有电压。必 须断开电源线才能避免对计算机的内部组件造成损坏。 5. 卸下计算机检修面板。 6. 您可以使用类似于下图所示的 3.5 英寸适配支架来安装 2.5 英寸或 3.5 英寸硬盘驱动器。 ● 24 将 2.
● 7. 穿过支架的两侧将四枚 M3 适配器支架螺钉钉入驱动器,使驱动器固定到托架适配器支架。 在 3.5 英寸驱动器侧面或 2.
8. 将驱动器滑入驱动器托架中,确保安装螺钉与导向槽对齐,直到驱动器卡入到位。 9. 将电源电缆 (1) 和数据电缆 (2) 连接到硬盘驱动器背面。 10. 如果要安装新驱动器,请将数据电缆的另一端连到相应的主板连接器上。 注:必须将主硬盘驱动器的数据电缆连接到主板上标有 SATA0 的深蓝色接口,以避免出现任何硬盘 驱动器性能问题。如果要添加第二个硬盘驱动器,则将数据电缆连接到其中一个标有 SATA1 和 SATA2 的浅蓝色 SATA 接口。 11. 重新装上计算机检修面板。 12. 重新连接电源线和任何外接设备,然后打开计算机。 13.
安装安全保护锁 下面和以后几页中显示的安全保护锁可用于保护计算机。 缆锁 挂锁 安装安全保护锁 27
HP 商用 PC 安全保护锁 V2 28 1. 使用适合您环境的相应螺将安全保护电缆扣件连接到桌面(螺钉未提供)(1),然后将护盖扣入电缆 扣件的基座 (2)。 2.
3. 将安全保护电缆穿过安全保护电缆扣件。 4.
30 5. 将安全电缆穿过安装在显示器上的安全导槽。 6.
7. 将安全电缆穿过附件电缆扣件上的孔。 8.
9.
前面板安全保护 前挡板可以通过安装穿过机箱正面直到前挡板的螺钉来固定到位。 1. 卸下/取出禁止打开电脑的所有安全装置。 2. 从电脑中取出所有可移动介质,如光盘或 USB 闪存驱动器。 3. 通过操作系统正常关闭电脑,然后关闭所有外接设备。 4. 从电源插座中拔出电源线插头,并断开所有外接设备的连接。 注意:无论是否处于开机状态,只要将系统连接到通电的交流电源插座,系统板始终会带有电压。 必须断开电源线才能避免对电脑的内部组件造成损坏。 5. 卸下计算机检修面板。 6. 安装穿过机箱正面并插入中心挡板释放卡舌下方螺钉孔中的 6-32 螺钉。 7. 重新装上计算机检修面板。 8. 重新连接电源线和任何外接设备,然后打开计算机。 9.
A 更换电池 计算机安装的电池可向实时时钟供电。更换电池时,请使用与计算机上原来安装的电池类型相同的电 池。计算机上安装了一个 3 伏锂币电池。 警告!计算机内装有内置的二氧化锂锰电池。如果该电池使用不当,可能会引起火灾和灼伤。为减少人 身伤害的危险,请注意以下事项: 请勿尝试给电池重新充电。 请勿置于温度高于 60°C (140°F) 的环境中。 请勿拆卸、碾压、刺穿电池、使电池外部触点短路,或将其投入火中或水中。 只能使用专供本产品使用的 HP 备件来更换电池。 注意:更换电池前,请务必备份计算机的 CMOS 设置。取出或更换计算机中的电池时,CMOS 设置将被清 除。 静电可能会损坏计算机或可选设备的电子组件。在开始以下步骤之前,请确保先触摸接地的金属物体以 释放静电。 注:将计算机连到墙上有电的交流电源插座上,可以延长锂电池的使用时间。只有当计算机没有连通交 流电源时,才会使用锂电池。 HP 鼓励用户回收旧电子硬件、HP 原装打印墨盒以及充电电池。有关回收计划的详细信息,请访问 http://www.hp.com/recycle。 1. 卸下/解除防止打开计算机机盖的所有安全保护装置。 2.
b. 将更换的电池正极朝上,推至相应的位置。电池座会自动将电池固定到适当的位置上。 类型 2 a. 要松开电池座中的电池,请压紧延伸到电池一侧上缘的金属夹钳。电池弹起后,将其取出 (1)。 b. 要装入新电池,请将更换电池的一侧推入电池座的口内,正极朝上。将另一侧向下推,直到金 属夹钳卡住电池另一侧的上缘 (2)。 类型 3 a.
b. 装入新电池并将固定夹放回到位。 注:电池更换完毕后,请执行以下步骤完成此过程。 8. 重新装上计算机检修面板。 9. 重新连接电源线和任何外接设备,然后打开计算机。 10. 使用计算机设置实用程序重置日期和时间、密码以及所有特殊的系统设置。 11.
B 静电释放 手指或其它导体所释放的静电可能会损坏主板或其它对静电敏感的设备。由静电造成的损坏可能会缩 短设备的预期使用寿命。 防止静电损坏 为防止静电损坏,请您遵守以下安全防范措施: ● 将产品装入防静电包装中,以免在运输和存储过程中直接用手接触产品。 ● 将对静电敏感的部件运抵不受静电影响的工作区之前,请将它们放在各自的包装中进行保管。 ● 先将部件放置在接地表面上,然后再将其从包装中取出。 ● 请勿触摸插针、导线或电路。 ● 在触摸对静电敏感的组件或装置时,一定要采取适当的接地措施。 接地方法 有几种接地方法供您选择。在取放或安装对静电敏感的部件时,您可以使用以下一种或多种接地方法: ● 您可以使用腕带,然后通过接地线与接地的工作场所或计算机机箱相连。腕带必须能够灵活伸缩, 并且接地线至少有 1 兆欧姆 +/-10% 的电阻。要达到接地目的,佩戴时请将腕带紧贴皮肤。 ● 在站立的工作场合内,请使用脚跟带、脚趾带或靴带。当您站在导电地板或耗散地板垫上时,请在 双脚上系上带子。 ● 请使用导电的现场维修工具。 ● 配合使用防静电的折叠工作垫和便携式现场维修工具包。 如
C 计算机操作准则、日常维护与装运准备工作 计算机操作准则与日常维护 请遵循以下准则正确安装和维护计算机和显示器: 38 ● 不要将计算机放在过于潮湿、阳光直射、过热或过冷的环境中。 ● 请在稳固、平整的表面上使用计算机。另外,还应该在计算机的各个通风面以及显示器的上方留出 10.
光驱注意事项 在使用或清洁光驱时,请务必遵循以下准则。 操作 ● 请不要在使用期间移动驱动器。这样做可能会导致读取时出错。 ● 避免将驱动器放在温度突变的环境中,因为驱动器内部可能会有水汽凝结。如果在使用驱动器时温 度突然发生变化,请至少等待一个小时之后再关闭电源。如果您立即使用驱动器,可能会导致读取 时出错。 ● 避免将驱动器放置在湿度过大、温度过高或过低、机械振动或阳光直射的环境中。 ● 使用柔软的干布或用温和清洁剂溶液稍稍蘸湿的软布来清洁面板和控件。请勿将清洁剂直接喷在 驱动器上。 ● 避免使用任何有可能损坏表面涂层的溶剂,例如酒精或苯。 清洁 安全 如果驱动器中掉进任何物体或液体,请立即拔下计算机的电源插头,并请 HP 授权的服务提供商来检查。 装运准备工作 在准备装运计算机时,请遵循以下建议: 1. 将硬盘驱动器上的文件备份到外部存储设备。请确保备份介质在存储或运输途中不会受到电磁脉 冲的影响。 注:关闭系统电源之后,硬盘驱动器将自动锁定。 2. 取出并妥善保管所有可移动介质。 3. 关闭计算机和外部设备。 4.
D 辅助工具 HP 设计、生产和销售所有人都可以使用的产品和服务,包括残疾人可以使用单机或借助辅助设备使用。 支持的辅助技术 HP 产品支持各种不同的操作系统辅助技术,并可配置为与其他辅助技术配合使用。在设备上使用搜索功 能可以查找有关辅助功能的详细信息。 注:有关特定的辅助技术产品的其他信息,请联系该产品的客户支持人员。 联系技术支持 我们不断改善本公司产品和服务的可及性,并且欢迎用户提供反馈。如果您对产品有疑问,或者想要告 诉我们有助于您的用户友好性功能,请在周一至周五的上午 6 点到晚上 9 点(山地时间)之间通过 (888) 259-5707 与我们联系。如果您是聋人或听力困难并使用 TRS/VRS/WebCapTel,当您需要技术支持或有用 户友好性问题时,请在周一至周五的上午 6 点到晚上 9 点(北美山地时间)之间通过 (877) 656-7058 与 我们联系。 注:仅提供英语支持。 40 附录 D 辅助工具
索引 A 安全 HP 商用 PC 安全保护锁 28 安全保护 挂锁 27 缆锁 27 前挡板 33 安装 电池 34 光驱 20 计算机检修面板 7 扩展卡 14 内存 11 驱动器电缆 19 硬盘驱动器 24 安装准则 5 静电释放,防止损坏 37 K 扩展卡 安装 14 拆卸 14 N 内存 安装 11 插槽总数 11 规格 11 D DIMM.