คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc. ภายใต้ ใบอนุญาตใช ้ ิ งาน; Intel, Intel Core, Xeon และ Thunderbolt เป็ น ่ื เครองหมายการค้ าของ Intel Corporation ใน สหรัฐอเมร ิกาและในประเทศอื่นๆ; AMD เป็ น ่ื เครองหมายการค้ าของ Advanced Micro Devices, ่ื Inc. ส ่วนโลโก้ SD เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ่ ์ กรรมส ิทธ ิ Java เป็ นเครองหมายการค้ าในสหรัฐอเมร ิกา ื ของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมด้วยโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel ® Pentium ® N35xx หร ือชดุ Celeron ® N28xx/N29xx สิ่งสำคัญ: คอมพ ิวเตอรบางร น ์ และระบบปฏิบัตกิ าร Windows ® หากคอมพิวเตอร ์ของคุณมาพร้อมโปรเซสเซอร ์ดั งกล่าว อย่าเปลี่ยนการตั้งค่า โปรเซสเซอร ์ ใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ............................................................................................................... 3 ด้านขวา ......
4 การนำทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ์สำหรับชี้ ............................................................................. 20 การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ........................................................................................................................................... 20 การตั้งค่าการกำหนดลักษณะอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ........................................................................................ 20 การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ............................................
6 การจัดการพลังงาน ......................................................................................................................................... 35 ่ื การปิดเครองคอมพ 35 ิวเตอร ......................................................................................................................................... ์ การตั ง้ ค่าตั วเลือกการใช ้พลั งงาน .................................................................................................................................
8 ไดรฟ์ ........................................................................................................................................................... 49 การเคลื่อนย้ายไดรฟ์ ................................................................................................................................................. 49 การใช ้ฮารดไดรฟ์ ......................................................................................................................................................
์ การทำความสะอาดทัชแพด แป้ นพ ิมพหร 65 ์ ือเมาส ....................................................................... การอั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ............................................................................................................................... 65 ์ การใช ้ SoftPaq Download Manager ....................................................................................................................... 66 11 การสำรองและการกู้คืน .................................................
ุ ............................................................................................................................................ 82 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ภาคผนวก A การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการขนส่งคอมพิวเตอร์.............................................................. 83 ภาคผนวก B การแก้ ไขปญหา .............................................................................................................................. 84 แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ...........................
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากคณ ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ ฉลาดของคณ ● ● ● ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ ์ ต สำหรับ ่ ่ ข้อมลู เพมเติ ื อกับเคร ือข่าย ในหน้า 13 ิ ม โปรดด ู การเชอมต่ ุ เพ่อไม่ อัพเดตซอฟต์แวร ์ป้ องกันไวรัส—ปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื ให้ ได้รบ ั ความเส ียหายจากไวรสั ซอฟต ์แวรติ์ ดตั ง้ ไว้ ก่อนหน้าแล้วในคอมพ ิวเ
การค้นหาขอ ้ มูล ุ ได้ ใช ้ คำแนะนำการติดตั้ง ในการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรและค้ คณ นหาคม ์ ่ ู ือนี้ ไปแล้วก่อนหน้านี้ ใช ้ตารางนี้เพ่อค้ ื นหาทรัพยากรที่ ให้ราย ่ ้ ละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ีการ รวมทั งอืนๆ แหล่งข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ์ ● วิธ ีการติดตั ง้ คอมพ ิวเตอร ์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส ่วนประกอบคอมพ ิวเตอร ์ Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้) ● ข้อมูลเกี่ยวกั บระบบปฏิบัตกิ าร ่ > โปรแกรม สำหรับการเข้าถึงบริการช่วยเหลือและบริการสนับสนุน ให้เ
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้านขวา ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ตั วอ่านสมารทการ ด์ ์ รองรับอุปกรณ ์เสร ิมตั วอ่านสมารทการ ด์ ์ (2) แจ็คสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/สัญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) ั ญาณ เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ เฮดโฟน ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสายสญ ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ ่ ี นอุปกรณ ์เ เส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ูฟงทเป็ สร ิมด้วยเช่นกัน แจ็คนี้ ไม่สนั บสนุนอุปกรณ ์เสร ิมแบบม ีเฉพาะเพ ียงไมโครโฟน ่ี ่ คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะสวมเฮด ื อ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (6) หั วต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ (7) ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก 0 ถึง 90 เปอรเซ เหลือง: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรจะม ์ ็นต ์ ● ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ ่ ี )่ : เม่อตั อยู ื อแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว (ไม่ม ีการชารจแบตเตอร ื ดการเช่อมต่ ์ ● ● ่ี ง กะพร ิบเป็ นส ีเหลอื ง: แบตเตอรี่เหลือประจุในระดับต่ำ เม่อระดั บแบตเตอรถึ ื ่ ่ ่ ้ ขันวิกฤต ไฟแสดงส
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับพอร์ต USB ประเภทต่างๆ โปรดด ู การใช ้ อุปกรณ ์ USB ในหน้า 46 ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ (เฉพาะบาง ้ ) ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (5) ่ ี ดเสร อ่านเมมโมรการ ์ ิมทีจั่ ดเก ็บ จั ดการ ใช ้ร่วมกั น หร ือเข้าถึงข้อมูล จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2) (เฉพาะบาง ้ )* ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย (WW
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ 6 คำอธิบาย (1) อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น ้ี เลื่อนตั วชและเลื อกหร ือเปิดใช ้งานรายการบนหน้าจอ (2) ปุ่มซ้ายของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบาง ้ ) ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ทำงานเหมือนเป็นปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มเปิด/ปิดทั ชแพด เปิดและปิดใช ้งานทั ชแพด (4) โซนทั ชแพด ้ี เลื่อนตั วชและเลื อกหร ือเปิดใช ้งานรายการบนหน้าจอ (5) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนเป็นปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (6) ปุ่มขวาของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบาง ้ ) ผลิตภั ณฑ ์เท่านั
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นสถานะประหยัดพลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะ กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ ์ ่ ปิดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอนๆ ื ที่ไม่จำเป็น ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห นสถานะประหยัด ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด พลั งงาน ซงใช หมายเหตุ: เฉพาะบางรุน ่ คุณสมบั ต ิ Intel® Rapid Start Technology ถ ูกเปิดใช ้งานจาก โรงงาน Rapid Start Technology จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำง
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● 8 ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่
ป่ ุ มตา่ งๆ และตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ้ เพ่อเร ่ิ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ กดปุ่ มสันๆ ื มสถานะสลี ● เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะสลี ื ● เม่อคอมพ เนต ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจากสถานะไฮเบอร ื ์ ข้อควรระวัง: การกดปุ่ มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้สูญหาย ่ ื W
แป้น ส่วนประกอบ 10 คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น f8fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้งานบ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lk หร ือแป้ น ESC (3) ปุ่ ม Windows ่ิ แสดงเมนูเรมของ Windows (4) ปุ่ มฟงก ์ชัน (เฉพาะบาง ้ ) ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ใช ้งานฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ น fn (5) แป้ น num lk สลับระหว่างฟังก์ชันนำทางกับฟังก์ชันตัวเลขบนคีย์แพดตัวเลขแบบในตัว (6) คียแพดตั วเลขแบบในตั ว ์ เม่อเปิ วเลขภายนอก ื ดใช ้ num l
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ลำโพง ทำให้เกิดเสียง (2) ช่องระบายอากาศ (2) ทำให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วนประกอบภายใน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ่ ี ดลมภายในจะเปิดและปิดใน เย ็นลงและป้ องกันไม่ ให้เครองม ทพั ิ ไป เป็ นเรองปกติ ขณะที่ทำงานตามปกติ ด้านหน้า ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สาย ่ สว่าง: อุปกรณ ์ไร ้สายในตั ว เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN) และ/ หร ืออปุ กรณ ์ Blue
ส่วนประกอบ (2) คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัดพลั งงาน กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ ่ คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอนๆ ื ที่ไม่จำเป็น ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห นโหมด ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด ประหยัดพลั งงาน ซงใช หมายเหตุ: เฉพาะบางรุน ่ คุณสมบั ต ิ Intel® Rapid Start Technology ถ ูกเปิด ใช ้งานจากโรงงาน Rapid Start Technology จะช่วยให้คอมพ ิวเตอรของคุ ณ ์ สามารถทำง
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ่ ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: เทคโนโลยี ไร ้สายถ่ายโอนข้อมลู ผ่านคลื่นวิทย ุ แทนทีจะใช ณ ้สายสัญญาณ คอมพ ิวเตอรของค ์ ● ● ● ่ ่ อปุ กรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ื อคอมพ ิวเตอรก
่ ื ือ) > HP ่ ิ > All Programs (โปรแกรมทั ง้ หมด) > Productivity and Tools (ประส ิทธ ิภาพและเครองม เลือก Start (เรม) ่ ึ ถ่ ู ั ดจากอปุ กรณ ์ทีต้ ่ องการ ุ ด/ปิดซงอย Connection Manager แล้วคลิกป่ มเปิ การใช้ HP Connection Manager (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ง้ ส ่วนกลางในการจัดการอปุ กรณ ์ไร ้สาย อินเทอร์เฟซสำหรับเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ HP Connection Manager เป็ นทีตั ุ สามารถ บรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP และอินเทอร์เฟซสำหรับส่งและรับข้อความ SMS HP Connection Manager ช่วยให้คณ ้ จั ดการอปุ กรณ ์ต่อไปน
่ ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้ โดยการเลือก Start (เรม) ่ ิ > Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปทีบร วิธ ี ใช ้) การ ใช้ WLAN ่ึ ่ ุ จะสามารถเข้าถึงเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ด้วยอปุ กรณ ์ WLAN คณ วยคอมพ ิวเตอรและอ ปุ กรณ ์เสร ิ ้สาย (WLAN) ซงประกอบด้ ์ ่ ่ ่ มอืนๆ ทีเชอมต่ ื อเข้าด้วยกั นผ่านเราเตอรแบบไร ์ ้สายหร ือจดุ เข้าใช ้งานแบบไร ้สายได้ หมายเหตุ: คำว่า เราเตอรแบบไร ์ ้สาย และ จดุ เข้าใช ้งานแบบไร ้สาย จะใช ้เร ียกแทนกันอยบ่ ู อ่ ยๆ ● ● ่ โดยปกติแล้ว เคร ือข่าย WLAN ขนาดใหญ
การติดต้ัง WLAN ุ จะต้องใช ้อปุ กรณ ์ต่อไปนี้: เม่อต้ ื ออินเทอรเน็ ื องการตั ง้ ค่า WLAN และเช่อมต่ ์ ต คณ ● ้ื ่ อจากผ ู ซ โมเด็มบรอดแบนด ์(DSL หร ือเคเบ ิล) (1) และบร ิการอินเทอรเน็ ์ ตความเร ็วสงที ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ ์ ต (ISP) ● ้ื เราเตอรแบบไร างหาก) ์ ้สาย (2) (ซอแยกต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไร ้สาย (3) ุ ่ ม ีเราเตอร ์ ไร ้สายแบบในตั ว ตรวจสอบกั บ ISP ของคณ ุ เพ่อระบ ุ ม ี โมเด็มชนิดใด หมายเหตุ: โมเด็มบางรน วุ า่ คณ ื ่ ่อมต่ ภาพประกอบด้านล่างนี้แสดงตั วอย่างการติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายทีเช ื อ
การเชื่อมต่อ WLAN ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อ WLAN ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ WLAN เปิดอย ่ ู หากอปุ กรณ ์เปิดอย ่ ู ไฟแสดงการทำงานแบบไร้สายจะติดสว่าง หากไฟแสดงการทำงาน ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย แบบไร ้สายดั บ ให้กดป่ มเปิ หมายเหตุ: หากไฟการใช ้งานแบบไร ้สายสว่างเป็ นส ีเหลอื ง แสดงว่าอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดปิดอย ่ ู 2. ่ งเตือนทีด้ ่ านขวาสดุ ของแถบงาน ้ ื แจ้ คลิกไอคอนสถานะเคร ือข่ายในพนที 3. ่อมต่ ่ เลือก WLAN ทีจะเช ื อ 4.
การ ใช้ HP Mobile Connect (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ่ ั ท ์เคลื่อนทีบรอดแบนด HP Mobile Connect เป็ นบร ิการโทรศพ ื อโทรศัพท ์เคลื่อนทีบรอดแบนด ์แบบเติมเงิน โดยเป็ นการเช่อมต่ ์ที่ ่ คมุ้ ค่า ปลอดภั ย ใช ้งานง่าย และมีความยืดหยุ่นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมอต้ ื องการใช ้ HP Mobile Connect คอมพ ิวเตอรของ ์ ่ ง้ ุ ต้องม ีการด์ SIM และแอปพลิเคชัน HP Mobile Connect สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Mobile Connect และสถานทีตั คณ ่ ่ ซงสามารถใช ึ ้งานได้ ให้ ไปที http://www.hp.
2.
4 การนำทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ์สำหรับชี้ ุ ยังสามารถใช ้รปู แบบการสัมผั สเพ่อควบค ุ ได้ดว้ ย (เฉพาะบาง ์ ว คณ นอกจากการใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส แล้ มุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื ์ ่ ึ ปู แบบการสัมผั สสามารถใช ้งานผ่านทั ชแพดของคอมพ ิวเตอรหร ้ ) ซงร ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ์ ือบนหน้าจอสัมผั ส (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น คอมพิวเตอร์บางรุ่นยังมีฟังก์ชันแป้นการดำเนินการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อช่วยให้ดำเนินงานที่ทำเป็นประจำ ด้อกี ด้วย การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ้ื ุ สามารถใช ้เมาส U
การเปิดและปิดทัชแพด ่ ่ มเปิ ้ ดกันทีป ุ ด/ปิดทั ชแพด เม่อต้ ื องการปิดและเปิดทั ชแพด เคาะสองครังติ การแตะ หากต้องการเลือกรายการบนหน้าจอ ให้ ใช ้ฟงก ์ชันแตะบนทั ชแพด ● ่ โซนทั ชแพดเพ่อเลื ่ ้ ือหนึ่งนิวแตะที ้ ้ ่อเปิ ใช ้นิวม งเพ ื อก แตะทีรายการสองครั ื ด การเล่ ื อน การเลื่อนมีประโยชน์สำหรับการขยับขึ้น ลง หร ือไปด้านข้างในหน้าเพจหร ือรปู ภาพ ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน การใช ้อปุ กรณ ์ชตํ้ ี าแหน่ง 21
การยอ ่ /ขยายด้วยการบีบ 2 น้ิว ้ ุ ขยายหร ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความได้ การย่อ/ขยายด้วยการบ ีบ 2 นิวจะช่ วยให้คณ ● ้ าด้วยกั นบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวออกจากกั ้ ขยายโดยการวางสองนิวเข้ น ● ้ ้ าหากัน ย่อโดยการวางสองนิวแยกห่ างจากกันบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวเข้ การคลิกด้วย 2 น้ิว ่ บ่ ู นหน้าจอได้ ้ ุ สามารถเลือกเมนขู องรายการทีอย การคลิกด้วย 2 นิวจะช่ วยให้คณ หมายเหตุ: การคลิกด้วย 2 นิ้วจะมีลักษณะการทำงานเหมือนกับการคลิกขวาบนเมาส์ ● 22 ้ ้ วางนิวสองนิ วบนโซนทั ชแพด และกดนิ้วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือก
การหมุน (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ช่วยให้คณ ุ สามารถหมน ุ รายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย การหมน ● ้ ี านซ ้ายม ือเป็ นจดุ ยึดในโซนทั ชแพด เลื่อนนิวช ้ ด้ ้ ม้ ี ือขวาของคณ ุ ในลั กษณะการกวาดจาก 12 นาฬกิ าไปยัง 3 นาฬกิ า ให้ ใช ้นิวช ้ ี 3 นาฬกิ าไปยัง 12 นาฬกิ า ้ จาก ุ ย้อนกลั บ ให้เลื่อนนิวช เม่อต้ ื องการหมน การตวัด (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) การตวัดทำให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวาเบาๆ อย่างรวดเร ็ว ้ ้ บนโซนทั ชแพด แล้วตวั ดนิวข ้ น วาง
การใช้แป้นพิมพ ์ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ่อพ คณ เพ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินการฟังก์ชันต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการใช ้รปู แบบการ สัมผั ส คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ในการใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดเพื่อดำเนินการฟังก์ชันที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ ่ ไุ ว้ ในเนื้อหาส ่วนน้ี ทั ง้ นีข้ นอย ้ึ ุ อาจม ีแป้ นและฟงก ์ชันแป้ นพ ิมพแตกต่ หมายเหตุ: แป้ นพ ิมพของค ณ างจากทีระบ ก่ ู ับประเทศหร ือ ์ ์ ่ ้ พนที ื การเรย ี กใช้แป้นลัด (เฉพาะผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ แป้ นลั ดเป็ นการใช ้แป้ น fn ร่วมกันกั บแป้ น
การกดแป้ นลัดพร้อมกัน คํ าอธิบาย fn+f5 ลดระดั บความสว่างของหน้าจอ fn+f6 ่ิ เพมระดั บความสว่างของหน้าจอ fn+f8 ลดระดับเสียงลำโพง fn+f9 เพิ่มระดับเสียงลำโพง fn+f10 ปิดเส ียงไมโครโฟน การใช้คียแพด ์ ่ ื ้ม ีคียแพดตั ่ ีคีย ์ ุ คียแพดตั คอมพ ิวเตอรเคร วเลขแบบในตั ว และยังสนั บสนน วเลขเสร ิมภายนอกหร ือแป้ นพ ิมพเสร ์ องนี ์ ์ ์ ิมภายนอกทีม แพดตั วเลขอีกด้วย การ ใช้คียแพดต ์ ัวเลขแบบในตัว ่ ิ มเกี่ยวกั บคียแพดตั ู วเลขแบบในตั วได้จาก แป้ น ในหน้า 10 ดรายละเอี ยดเพมเติ ์ (1) ส่วนประกอบ คำอธิบาย แป้
มัลติมเี ดีย 5 ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ลำโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตั ว ● เว็บแคมในตั ว ● ่ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้า ซอฟต ์แวรมั์ ลติม ีเดียทีติ ● ุ ป่ มหร ือแป้ นมั ลติม ีเดีย ่ ันทึก การใช้สว่ นควบคุมสือบ ้ึ ่ ุ่ คุณอาจมีส่วนควบคุมสื่อบันทึกต่อไปนี้ซึ่งทำให้คุณสามารถเล่น หยดุ ชัวคราว กรอไปข้างหน้า หร ือกรอกลั บไฟล ์สอ่ ื ทั ง้ นีข้ นอย ก่ ู ับรน ุ : คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ่ ื นทึก ุ อบั ป่ มส ● ่ ื นทึก (แป้นเฉพาะสำหรับกดพร้อมกับแป้น fn) แป้ นลั ดสอบั ● ่ ื นทึก แป้ นสอบั เ
่ี ่ ู หร ือชดุ หฟง ู สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะสวมเฮดโฟน หฟง ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ ่ิ ่ > ู เกี่ยวกั บความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม เม่อต้ อ งการเข้ า ถึ ง ค ม ื ่ ือผ ้ ู ใช ้ ให้เลือก เริม ้ โปรแกรมทังหมด > วิธ ี ใช้และการสนับสนุนของ HP > เอกสารคูม ่ อ ื HP หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังสามารถควบคมุ ระดั บเส ียงผา่ นทางระบบปฏิบัตกิ ารและบางโปรแกรม ่ ิ มเกี่ยวกับชนิดของการควบคมุ ระดั บ หมายเหตุ: โปรดด ู การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ขอ
เว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ื ีเว็บแคมในตั ว ด้วยซอฟต ์แวรที์ ติ ่ ดตั ง้ ไว้ลว่ งหน้า คณ ุ สามารถใช ้เว็บแคมเพ่อถ่ ุ คอมพ ิวเตอรบางเคร องม ์ ื ายภาพหร ือบั นทึกวีด ี โอ คณ สามารถดตัู วอย่างและบั นทึกภาพถ่ายหร ือบั นทึกวีด ี โอได้ ุ สามารถทดลองใช ้งานคณ ุ ลั กษณะต่อไปนี้: ซอฟต ์แวรเว็ ์ บแคมช่วยให้คณ ● การบั นทึกและใช ้วิด ี โอร่วมกั น ● การสตร ีมวิด ี โอด้วยซอฟต ์แวรข้์ อความโต้ตอบแบบทั นที ● การถ่ายภาพนิ่ง วิดี โอ ่ึ ณ ่ื ่ ีคณ ่ นชอบ ุ เป็ นอปุ กรณ ์วิด ี โอทีม ุ ภาพ ซงค ุ สามารถใช ้เพ่
VGA ่ ่อมต่ พอรตจอภาพภายนอก หร ือพอรต์ VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบอนาล็ อกทีเช ื ออปุ กรณ ์แสดงผล VGA ภายนอก เช่น ์ ์ จอภาพ VGA ภายนอก หร ือโปรเจคเตอร VGA เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ์ 1. เม่อต้ ื ออปุ กรณ ์แสดงผล VGA ให้เช่อมต่ ื อสายอปุ กรณ ์เข้ากับพอรตจอภาพภายนอก ื องการเช่อมต่ ์ 2.
2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเข้ากับอปุ กรณ ์วิด ี โอ 3.
การเชื่อมต่อกับพอรต์ USB Type-C (รองรบ ั Thunderbolt-3) ู ืออปุ กรณ ์รองรับข้อมลู พอรต์ USB Type-C (รองรับ Thunderbolt-3) สามารถเช่อมต่ ื อกับอปุ กรณ ์แสดงผลความละเอียดสงหร ่ ้ ู เป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม พอรตนี ประส ิทธ ิภาพสงที VGA ต่อพ่วง และรองรับการเช่อมต่ ื อแบบ ์ ม ีประส ิทธ ิภาพเหนือกว่าพอรตจอภาพ ์ ่ื ดิจต แท็บเล็ต และเครอง ิ อลได้ดกี ว่า พอรต์ USB Type-C ยังใช้สำหรับชาร์จผลิตภัณฑ์เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ คอมพ ิวเตอรแบบพกพา ์ ่ เล่น MP3 ได้ดว้ ย แม้วา่ ปิดเครองคอมพ ื ิวเตอรอย ์ ก่ ู ็ตาม หมายเหตุ: Thunderbo
Intel Wireless Display (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ใช ้เนื้อหาในคอมพ ิวเตอรร่์ วมกับ TV ของคณ ุ แบบไร ้สายได้ หากต้องการทดลองใช ้งานการ Intel® Wireless Display ช่วยให้คณ ้ ่ ี ีการป้ องกันเอาต ์พตุ อาจไม่สามารถ แสดงผลแบบไร ้สาย คุณจำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์โทรทัศน์ไร้สาย (ซอแยกต่ างหาก) ดีวดี ท ื ี ม ่ ีการป้ องกันเอาต ์พตุ เล่นบน Intel Wireless Display ได้ (แต่ดวี ดี ท ี ่ ี ไม่ม ีการป้ องกันเอาต ์พตุ สามารถเล่นได้) ดิสก ์แบบ Blu-ray ทีม เอาไว้ จะไม่สามารถเล่นบน Intel Wireless Display ได้ สำหรับรายละเอียด
้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการตั ง้ ค่าอปุ กรณ ์แสดงผลแบบหลายจอ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ื ้ื ุ ด้วยสาย DP-to-DP (ซอแยกต่ เช่อมต่ างหาก) เข้ากั บ DisplayPort บนคอมพ ิวเตอรของค ณ าง ื อฮับภายนอก (ซอแยกต่ ์ หาก) ตรวจสอบว่า ได้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้าสำหรับฮับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว 2. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์แสดงผลภายนอกเข้ากั บพอรต์ VGA หร ือ DisplayPorts บนฮับ 3.
่ ึ วยเพมความง่ ่ิ ุ ; Intel WiDi เป็ นโซลชัู น Miracast ระดั บพร ีเม ียมซงช่ ายและสะดวกในการจั บคอ่ ู ปุ กรณ ์การแสดงผลรองของคณ ุ ุ สามารถสำเนาภาพหน้าจอแบบเต็มหน้าจอ; และช่วยปรับปรงด้านความเร ็ว คณภาพ และการปรับขนาดขยาย Intel WiDi Media Share เปิดใช้งานการทำงานแบบมัลติทาสกิ้งอย่างง่าายดาย และนำเสนอเครื่องมือสำหรับเลือกและส่งไฟล์สื่อบันทึกเฉพาะแต่ละ ุ รายการเข้าไปยังอปุ กรณ ์แสดงผลรองของคณ ่ ิ น ให้พ ิมพ Intel หากต้องการเปิด Intel WiDi Media Share จากหน้าจอเรมต้ WiDi สือ่ Share และคลิกที่ Enter เม่อื ์ ้ึ ุ
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดสำหรับตัวควบคุมการเปิดปิดทั้งสอง หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ชนิด ่ื การปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● เมื่อคุณจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเข้าถึงส่วนประกอบภายในคอมพิวเตอร์ ● ่ ไม่ ได้
ู ียกใช ้งาน ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะกะพร ิบและหน้าจอจะว่างเปล่า งานของคุณจะถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำ เม่อโหมดสลี ปถกเร ื ่ ุ ภาพทีลดลงของระบบเส ู ียงและวดิ ี โอ การสญเส ียฟงก ์ชันการเล่นเส ียงและวดิ ี โอ หร ือการ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันปญหาคณ ู ียขอ้ มลู ห้ามเข้าสู่สถานะสลีปในขณะที่กำลังอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังดิสก์หรือเมมโมรี่การ์ด สญเส ่ หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หร ือเร ียกใช ้ฟงก ์ชันใดๆ ของคอมพ ิวเตอร ์ ในขณะทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ใน สถานะสลีป Intel Rapid Start Technology (เฉพา
การเขา้ สูแ ่ ละออกจากโหมดไฮเบอรเนต ์ ระบบถูกตั้งค่าจากโรงงานให้เริ่มสถานะไฮเบอร์เนตหลังจากที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ถูกใช้งานในช่วงเวลาหนึ่งเมื่อทำงานโดยใช้พลังงาน ่ ี ือใช ้กระแส ไฟจากภายนอก หร ือเม่อระดั ่ ี งขัน ้ วิกฤต จากแบตเตอรหร บแบตเตอรถึ ื ุ สามารถเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานและการหมดเวลาได้ ในแผงควบคมุ ของ Windows คณ ่ิ การเรมโหมดไฮเบอร เนต ์ ▲ ่ ื แล้วคลิก Hibernate (ไฮเบอรเนต) ่ ิ จากนั น ้ คลิกทีล่ กศรข้ ู เลือก Start (เรม) างป่ มุ Shut down (ปิดเครอง) ์ การออกจากโหมดไฮเบอรเนต ์ ▲ ุ ด/ปิดเร ็วๆ กด
การ ใช้พลังงานแบตเตอร ี่ ่ ่ ี ่ ได้รบ ่ ี เปลี ่ ่ยน ้ ึ ให้ ใช ้เฉพาะแบตเตอรที คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ที ื ั มาพร ้อมคอมพ ิวเตอร แบตเตอร ์ ่ ึ อจาก ้ื ่ ี ่ ใช ้งานร่วมกันได้ซงซ ้ ทดแทนจาก HP หร ือแบตเตอรที HP เท่านั น คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้พลังงานแบตเตอรี่ เม่อไม่ ื ได้เส ียบคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับแหล่งจ่ายไฟ AC ภายนอก อายกุ ารใช ้งานแบตเตอร ่ ี ้ึ ของคอมพ ิวเตอรจะแตกต่ างกั นไป ขนอย ก่ ู ับการตั ง้ ค่าการจั ดการพลั งงาน การเร ียกใช ้ โปรแกรม ความสว่างของจอแสดงผล ์ ่ ่ ๊ AC จะเป็
การ ใช้การตรวจสอบแบตเตอร ี่ ่ ี ติ ่ ดตั ง้ ไว้ ในคอมพ ิวเตอร ์ Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้) ม ีข้อมลู เกี่ยวกับสถานะของแบตเตอรที การเร ียกใช ้การตรวจสอบแบตเตอร:่ ี 1. เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บอะแดปเตอร AC ์ หมายเหตุ: จะต้องเช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อให้ ื Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอร)่ ี ทำงานได้อย่างเหมาะสม 2.
้ จากนั้นจะปิดการทำงานและสูญเสีย หากคอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยห ่ ู ร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรก์ ็ยังอย ่ ู ในสถานะสลีป ในช่วงสันๆ ข้อมลู ใดๆ ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้ ่ อน้ อย การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ่ อน้ อยเมื่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกพร้อมใช้งาน การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ▲ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ต่อไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ์ ● แท่นเช่อมต่ ื อหร ืออปุ กรณ ์ต่อขยาย ● อะแดปเตอร์ไฟฟ้าสำรองที่ซื้อเป็นอุปกรณ์เสริมจาก HP ่ อน้ อยเมื่อไม่มแ การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ี หล่งจ่ายไฟที่พร้อมใช้งาน ่ ี อน้
การ ใช้กระแส ไฟ AC ภายนอก คำเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะที่คุณกำลังโดยสารเครื่องบิน ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอร ์ ์ ่ ้ ่ ่ ่ ้ AC ทีเปลียนทดแทนจาก HP หร ืออะแดปเตอร AC HP เท่านั น ึ อจาก ื ์ ที ใช ้งานร่วมกั นได้ซงซ ู หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC โปรดดโปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง ในกล่องบรรจคุ อมพ ิวเตอร ์ ์ ่ านการอนุมัตห ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม กระแส ไฟ AC ภายนอกส ่งผา่ นอะแดปเตอร AC
การทดสอบอะแดปเตอร ์AC ทดสอบอะแดปเตอร AC อไปนี้เม่อเช ื อกับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการต่ ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟสถานะเปิด/ปิดดั บอย ่ ู วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ หมายเหตุ: คำแนะนำต่อไปนี้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอร ์ 3. ๊ เช่อมต่ ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วเส ียบปลักไฟเข้ 4.
่ บได้หร ือกราฟิ กค่ ู ให้ดูที่การกำหนดค่าโปรเซสเซอร์ ุ สนั บสนน ุ กราฟิ กทีสลั หมายเหตุ: ในการพ ิจารณาว่าคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ุ Intel HR Central Processing Units (CPUs) และ AMD Trinity series Accelerated Processing กราฟิ กของโน้ตบกุ ๊ ของคณ ่ บได้ AMD Trinity series A6, A8 และ A10 APUs สนั บสนน ุ กราฟิ กทีสลั ุ กราฟิ กค่ ู AMD Trinity series Units (APUs) สนั บสนน ุ กราฟิ กค่ ู A4 APUs ไม่สนั บสนน ทั้งกราฟิกที่สลับได้และกราฟิกคู่มีสองโหมดสำหรับการประมวลผลกราฟิกคือ ● โหมด Performance (ประส ิทธ ิภาพ)—เรียกใช้
7 ุปกรณภ การดและอ ์ ์ ายนอก การใช้ตัวอา่ นเมมโมรการ ี่ ด์ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ ี ดเสร ่ิ เมมโมรการ ข้์ อมลู การดเหล่ านี้มั กจะใช ้กับกล้องถ่ายรปู ์ ิมรองรับการจั ดเก็บข้อมลู อย่างปลอดภั ยและเพมความสะดวกในการแชร ์ ่ ื นทึกแบบดิจต ่ ีสอบั และ PDA ทีม ิ อล รวมถึงคอมพ ิวเตอรอื์ ่ น ๆ ทั ว่ ไป ่ ุ รองรับ โปรดดในหั ู วข้อ การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เม่อต้ ณ ื องการระบรุ ปู แบบการดดิ ์ จต ิ อลทีคอมพ ิวเตอรของค ์ ในหน้า 3 การเสียบเมมโมรการ ี่ ด์ ่ ี ดได้ ่ ี ดอย่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกัน
3.
การใช้อุปกรณ ์ USB ่ Universal Serial Bus (USB) เป็ นอินเทอรเฟซฮาร ดแวร ที์ สามารถใช ื ออปุ กรณ ์เสร ิมภายนอก เช่น ้ ในการเช่อมต่ ์ ์ ่ ์ แป้ นพ ิมพ USB, เมาส, ไดรฟ์, เครองพ ์ ื ิมพ,์ สแกนเนอร หร ์ ือฮับ ่ึ ่ ิ ม ซงโดยปกติ ุ เพมเติ อปุ กรณ ์ USB บางอย่างอาจต้องใช ้ซอฟต ์แวรสนั จะรวมอย ่ ู ในอปุ กรณ ์แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ์ บสนน ซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์ โปรดดูคำแนะนำของผู้ผลิต คำแนะนำเหล่านี้อาจมีให้พร้อมกับซอฟต์แวร์บนแผ่นดิสก ์ หร ือในเว็บไซต ์ของผผ้ ู ลิต ่ ึ บสนน ุ อปุ กรณ ์ USB
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ USB ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื ออปุ กรณ ์อย่างเบาม ือ ื องกันไม่ ให้ขัว้ ต่อ USB ได้รบ ั ความเส ียหาย ให้เช่อมต่ ▲ เช่อมต่ ื อสาย USB สำหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ู ุ เล็กน้อย หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดแตกต่ างจากคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ุ จะได้ยน คณ ปุ กรณ ์ ิ เส ียงเม่อตรวจพบอ ื ่ ณ ่ งเตือนช่วยให้คณ ้ ื แจ้ ้ ุ เช่อมต่ ุ ทราบว่าคอมพ ิวเตอรร์ จัู ้ กอปุ กรณ ์ หมายเหตุ: ครังแรกที ค ื ออปุ กรณ ์ USB ข้อความในพนที การถอดอุปกรณ ์ USB ่อมต่ ่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ปุ กรณ ์ USB ื อเพ่อถอดอ ื อ
การใช้อุปกรณเ์ สรม ิ ภายนอก ู ้ ่ยวกับพอรตของอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หร ือเม่อต้ ปุ กรณ ์ที่ ื องการเร ียนรเกี ์ จะใช ้ โปรดดูที่คำแนะนำของผู้ผลิต การเช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากับคอมพ ิวเตอร:์ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื ออปุ กรณ ์ภายนอก ให้ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ปิดอยแ ื องกันไม่ ให้อปุ กรณ ์ได้รบ ั ความเส ียหายเม่อเช ื ่อมต่ ่ ู ละถอด ๊ AC แล้ว ปลั กไฟ 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ 2.
8 ไดรฟ์ การเคล่ ื อนย้ายไดรฟ์ ่ี ข้อควรระวัง: ไดรฟ์เป็ นส ่วนประกอบทบอบบางในคอมพ ิวเตอร จึ ์ งต้องเคลื่อนย้ายอย่างระมั ดระวั ง โปรดดขู้ อควรระวั งต่อไปนี้ ่ ี อการถกของเหลวหกใส ่ ่ ่ อนย้ายไดรฟ์ อย่าทำให้ไดรฟ์ตกหล่น อย่าวางสงของทั ่ ยงต่ ่ ม ่ ีอณ ู ุ หภมู ิ ิ ่ หร ือทีที ก่อนทีจะเคลื บ หร ือวางในทีเส ้ ู นไป หร ือความชนส ื งเกิ ่ อนย้ายไดรฟ์ ้ ปฏิบัตต ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนีขณะเคลื ● ● ● ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจความปลอดภั ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม อย่าให้ ไดรฟ์สม ยใน
่ ี ไดรฟ์เข้ารหั สด้วยตนเอง (SED) หมายเหตุ: HP ไม่รองรับ SRT ทีม การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพของฮารดไดรฟ ์ ์ การใช้ตัวจัดเรย ี งขอ ้ มูลบนดิสก ์ ่ ณ ่ี ุ ใช ้คอมพ ิวเตอร ไฟล ุ ไม่ ขณะทีค จะกระจั ดกระจาย ไดรฟ์ทกระจั ดกระจายหมายความว่าข้อมลู ในไดรฟ์ของคณ ์ ์ต่างๆ บนฮารดไดรฟ์ ์ ุ ้ ี ฮาร์ดไดรฟ์จึงทำงานหนักขึ้นในการค้นหาตำแหน่งของไฟล์ต่างๆ และเป็นผลทำให้ ได้อยต ่ ู ดิ กั น (ต่อเนื่องกั น) และด้วยเหตน ่ คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์จะรวบรวม (หร ือจั ดระเบ ียบใหม่) ไฟล ์และโฟลเดอรที์ กระจั ดก
่ ี ่ อนที่ ทำให้ไม่ต้องมีระบบป้องกัน HP 3D DriveGuard ้ิ ่วนทเคลื หมายเหตุ: เนื่องจากไดรฟ์ Solidstate (SSD) ไม่ม ีชนส หมายเหตุ: ฮารดไดรฟ์ ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ หลั กหร ือในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ รองจะได้รบ ์ ์ ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮารด์ ่ ่ ่ ้ ไดรฟ์ทติ ื อเสร ิมหร ือเชอมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ี ดตั งไว้ ในอปุ กรณ ์เชอมต่ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ิ มในวิธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร HP ู อมลู เพมเติ โปรดดข้ ์ 3D DriveGuard การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใ
9 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ Windows คณ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการโจรกรรม ่ ิด หร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน หมายเหตุ: ก
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งรหั สผ่านได้ ใน Windows หร ือใน Setup Utility ที ไม่ ใช่ของ ว่าคณ ่ ึ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้าในคอมพ ิวเตอร ์ Windows ซงติ ● ู ผด้ ู แลระบบ BIOS และรหั สผ่าน DriveLock จะได้รบ ั การตั ง้ ค่าไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และจั ดการ โดย BIOS ของระบบ ● ู ดใช ้งานใน Com
การต้ังรหัสผา่ นใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS* ปกป้ องการเข้าถึง Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ุ สมบั ตกิ ารป้ องกั นการลบรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS คุณอาจไม่สามารถลบข้อมูล หมายเหตุ: หากม ีการเปิดใช ้งานคณ ้ ได้จนกว่าจะม ีการปิดใช ้งานคณ ้ ุ สมบั ตเิ หล่านั น นั น รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ป้ องกั นการเข้าถึงฮารดไดรฟ์ ภายในที่ ได้รบ ์ ั การปกป้ องด้วย DriveLock นอกจากนี้ยังใช้สำหรับการเอาการป้องกัน DriveLock ออกอีกด้วย รหั สผ่านนี้
3. ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภั ย) > Change Password (เปลี่ยนรหั สผ่าน) แล้วกด enter 4. ้ ึ ให้พ ิมพรหั ุ เม่อม ื ีพร ้อมต ์ปรากฏขน ์ สผ่านปจจบุ ั นของคณ 5. ้ พ ิมพอี์ กครังเพ ้ ่อยื ุ หนึ่งครัง้ และจากนั น เม่อม ื ีพร ้อมต ์ ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านใหม่ของคณ ื นยัน 6.
การป้อนรหัสผา่ นผู้ดูแลระบบ BIOS ู ุ (โดยใช ้แป้ นเดียวกันกับที่ เม่อได้ BIOS) ให้พ ิมพรหั ื รบ ั พร ้อมต ์ BIOS administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ์ สของคณ ่ึ ้ กด Enter หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ุ ใช ้ ในการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) และจากนั น ู คณ BIOS และลองใช ้คียบอร บน ์ ดซ ์ งแสดงไว้ ้ ้ ุ จะต้องร ีสตารทคอมพ หน้าจอไม่เป็นที่สำเร็จ 3 ครัง คณ กครัง ์ ิวเตอร และลองอี ์ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ทป้่ ี องกั นด้วย DriveLoc
การต้ังรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ รหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ "Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC เพ่อเข้ ื าส ู่ เมนเู รม่ ิ ่ านล่างของหน้าจอ ้ ึ ด้ ต้น)" ปรากฏขนที 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3.
การป้อนรหัสผา่ น DriveLock ู ียบเขา้ กั บคอมพ ิวเตอร (ไม่ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าฮารดไดรฟ์ ถกเส ื ออปุ กรณ ์หร ือ MultiBay ภายนอก) ์ ์ ใช่ชดุ เช่อมต่ ่ ่ ณ ู ุ (โดยใช ้แป้ นเดียวกันกับทีค ุ ทีพรอมต ณ ์ DriveLock Password (รหั สผ่าน DriveLock) ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือผด้ ู แลของค ้ ใช ้ตั งรหั สผ่าน) แล้วกด enter ่ื ู อง 2 ครัง้ คณ ุ จะต้องปิดเครองคอมพ หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านไม่ถกต้ กครัง้ ิวเตอรและลองอี ์ 58 บท 9 ความปลอดภั ย
การเปลี่ยนรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการเปลี่ยนรหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ "Press the ESC Key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)" ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ้ ป้ อน BIOS Administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แล ู ู เลือก BIOS Administrator (ผด้ ู แลระบบ BIOS) และจากนั น ระบบ BIOS) 4.
การเอาการป้องกัน DriveLock ออก ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการลบการป้ องกัน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ "Press the ESC Key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)" ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ้ ป้ อน BIOS Administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แล ู ู เลือก BIOS Administrator (ผด้ ู แลระบบ BIOS) และจากนั น ระบบ BIOS) 4.
4. ู ป้ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และกด enter 5. ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายใน แล้วกด enter 6. อ่านคำเตือน เมื่อต้องการดำเนินการต่อ ให้เลือก ใช่ 7.
การใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อป้ ื องกั นการเข้าถึงระบบหร ือเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ่ ่ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ไฟรวอลล ์ ์อาจเป็ นโปรแกรมซอฟต ์แวรที์ คณ ์ ือเคร ือข่าย หร ืออาจเป็ นโซลชัู นทีประกอบ ด้วยฮารดแวร และซอฟต ์ ์ ์แวร ์ ่ ม ี ไฟรวอลล ์ ์ 2 ชนิดทีควรพ ิจารณา: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—ซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล อง ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโมเด็ม และเครือข่ายภายในบ้านห
การติดต้ังสายล็อคที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ หมายเหตุ: สายล็อคได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการโจรกรรมหร ือการใช ้งาน ่ คอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิด ุ อาจแตกต่างไปจากภาพประกอบในหั วข้อนี้เล็กน้อย สำหรับตำแหน่งของ หมายเหตุ: ช่องเส ียบสายลอ็ คบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ุ โปรดด ู การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 3 ช่องเส ียบสายลอ็ กบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 1. ่ ี องการคมุ้ ครองความปลอดภั ย ุ ต้ ร ้อยสายล็อคไว้รอบๆ วั ตถท 2. ุ แจ (1) ไว้ ในล็อค (2) สอดกญ 3.
10 การบำรุงรักษา การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ู ดุ (ตั วอย่างเช่น ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบใช้แล้วทิ้ง ไดเมทธ ิลเบนซ ินแอมโมเนียมคลอไรด ์0.
่ิ ู นวงกลมเพ่อช่ ุ หมายเหตุ: เมื่อทำความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ให้ถเป็ ื วยขจั ดสงสกปรกและฝ ่ นละออง การทำความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพหร ์ อื เมาส ์ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทำความสะอาดแป้นพิมพ์ เครื่องดูดฝุ่นอาจทำให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวแป้นพิมพ์ ุ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างป่ มกด ● ● ์ ในการทำความสะอาดทัชแพด แป้ นพ ิมพหร ์ ือเมาส ให้ใช้ผ้าไมโค
การใช้ SoftPaq Download Manager ่ ื ือทีรองรั ่ HP SoftPaq Download Manager (SDM) เป็ นเครองม บการเข้าถึงข้อมลู SoftPaq อย่างรวดเร็วสำหรับคอมพิวเตอร์ ่ ่ ่ ุ จะสามารถค้นหา SoftPaq แล้วดาวน ์โหลดและคลาย เพอธ ื รุ กิจของ HP โดยไม่ตอ้ งใช ้หมายเลข SoftPaq เมอใช ื ้เครองม ื ือนี้ คณ แพคเกจ SoftPaq Download Manager ทำหน้าที่อ่านและดาวน์โหลดไฟล์ฐานข้อมูลที่มีข้อมูลรุ่นของคอมพิวเตอร์และ SoftPaq จากไซต ์ ุ สามารถระบรุ น ุ ่ ของคอมพ ิวเตอรอย่ ุ ่ เพ่อตรวจสอบว่ FTP ของ HP SoftPaq Download Manager ให้คณ า ์ างน้อยหนึ่
11 การสำรองและการกู้คืน ่ ื ือต่างๆ จาก HP และ Windows ที่ช่วยคุณในการปกป้องและเรียกคืนข้อมูลในกรณีที่คุณจำเป็นต้อง ุ ม ีเครองม คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ใช ้ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถคืนสภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ให้กลับสู่สถานะที่เหมาะสมได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกับกระบวนการต่อไปนี้: ● การสร้างสื่อการกู้คืนและการสำรองข้อมูล ● ุ การเร ียกคืนและการกคู้ น ื ระบบของคณ การสร้างสื่อการกู้คืนและการสำรองข้อมูล การกู้คืนหลังจากระบบล้มเหลวจะให้ผลลัพธ์ที่ดีเพียงใดนั้นขึ้นอยู่ก
่ ี ดไดรฟ์ ปฏิบัตกิ ารเดิมใหม่ และเลือกไดรเวอรและโปรแกรมในกรณี ทฮาร ได้รบ ์ ์ ั ความเส ียหาย HP Recovery Disc Creator สามารถ ู สร ้างแผ่นดีวดี กี ารกค้ น ื ได้สองชนิดคือ ● ● ่ิ ม ดีวดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows 7—ติดตั ง้ ระบบปฏิบัตกิ ารโดยไม่ตอ้ งใช ้ ไดรเวอรหร ์ ือโปรแกรมเพมเติ ่ ึ นวิธ ีเดียวกันกับที่ ่ ้ ซงเป็ ดีวดี ี Driver Recovery (การกคู้ น ดตั ง้ ไดรเวอรและโปรแกรมที เฉพาะเจาะจงเท่ านั น ์ ื ไดรเวอร)—ติ ์ ยทู ลิ ติ ้ ี HP Software Setup ติดตั ง้ ไดรเวอรและโปรแกรม ์ ่ ู้คืน การสร ้างสือการก ่ื ง ้
หมายเหตุ: สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกการสำรองและกู้คืนข้อมูล ให้คน ้ หาหั วข้อเหล่านี้ ในบร ิการช่วยเหลือ ่ ิ > Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้) และวิธ ี ใช ้ เม่อต้ ื องการเข้าถึงบร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้ เลือก Start (เรม) ่ิ ุ ลั กษณะ User Account Control (การควบคมุ บั ญช ีผ ้ ู ใช ้) เพ่อช่ หมายเหตุ: Windows ม ีคณ กษาความปลอดภั ยให้ ื วยเพมการรั กั บคอมพ ิวเตอร คุณอาจได้รับพร้อมต์ให้อนุญาตหรือป้อนรหัสผ่านสำหรับการดำเนินการบางอย่าง เช่น การติดตั ง้ ซอฟต ์แวร การ ์ ์ ่ ่ ้
1. ่ ิ > All Programs (โปรแกรมทั ง้ หมด) > Maintenance (การบำรุงรักษา) > Backup and Restore เลือก Start (เรม) (การสำรองข้อมูลและการคืนค่า) 2.
่ื การ ใช้สอระบบปฏ ิบัติการ Windows 7 ่ื ่ ้างขนด้ ้ ึ วย HP Recovery Disc Creator ก่อนหน้านี้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) คณ ุ ไม่สามารถใช ้สอการก ุ ต้อง หากคณ คู้ น ื ทีสร ้ ่ ้ ซอดี ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows 7 เพอบ ื ตู คอมพ ิวเตอรอี์ กครังและซ่อมแซมระบบปฏิบัตกิ าร ้ ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows 7 ไปทีเว็ ่ บไซต ์ของ HP สำหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ ่ อดี หากต้องการสังซ http://www.hp.com/support สำหรับการสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.
12 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล คียบอร ์ ด์ เมาส และเครองพ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมายเห
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ > คอมพิวเตอร ์ เลือก เริม 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.exe) ดั บเบ ิลคลิกที่ ไฟล ์ทีม ้ึ ่ ิ นขน การติดตั ง้ BIOS จะเรมต้ 5.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 72 2.
13 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ้ึ ้ เลือกประเทศของคณ ุ จะม ีการแสดงหน้าเพจบร ิการจาก HP ขน ไปที่ http://www.hp.com/support และจากนั น 2. คลิกที่ ไดรเวอร ์และดาวน์ โหลด 3. ่ ุ ใช ้ประเภทต่างๆ ทีแสดงไว้ ในรายการเพ่อค้ ื นหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ คลิก ค้ นหาตอนนี้ เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 78 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
14 ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ ือในบร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้ ไม่มีคำถามที่คุณสงสัย คณ ุ สามารถติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ุ สำหรับ หากข้อมลู ที่ ให้ ไว้ ในคม ่ ู ือผ ้ ู ใช ้นีหร ่ ุ ุ ฝ่ ายสนั บสนนของ HP ให้ ไปที http://www.hp.
ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ าวถึงในหั วข้อนีจะแสดงอย ่ ณ ้ ุ ่ ของคอมพ ิวเตอรที์ ค ุ ใช ้ เช่น ติดอยด่ ู า้ นล่าง สิ่งสำคัญ: ฉลากข้อมลู ทั ง้ หมดทีกล่ ่ ู 3 จดุ ตามรน ่ องใส ่แบตเตอรหร ่ ี ือด้านล่างฝาปิด คอมพ ิวเตอร ที ์ ช่ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ อาจได้รบ ุ ีเร ียลนั มเบอร หร ุ ่ ค้นหาข้อม
15 ข้อกำหนดเฉพาะ ● กำลังไฟฟ้าเข้า ● สภาพแวดล้อมการทำงาน กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ื อเครอง ่ ื ควรได้รบ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ่ ่ ้ ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพอใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเ
16 ความสามารถในการเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ยวๆ หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ เครองเดี รองรบ ั เทคโนโลยช ี ว่ ยเหลือ ่ ุ เทคโนโลยีชว่ ยเหลือระบบปฏิบัตกิ ารทีหลากหลาย ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนั บสนน และคุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทำงาน ่ ิ ม ใช ้คณ ่ ิ มเกี่ยวกับคณ ุ ลั กษณะช่วย ุ ลั กษณะค้นหาบนอปุ กรณ ์ของคณ ุ เพ่อค้ ร่วมกับเทคโนโลยีชว่ ยเหลือเพมเติ ื นหาข้อมลู เพมเติ เหลือ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพ
A การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการ ขนส่งคอมพิวเตอร ์ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องขนส่งคอมพิวเตอร์คุณควรคำนึงถึงคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อความ ุ ปลอดภั ยของอปุ กรณ ์ของคณ ● ● ● จัดเตรียมคอมพิวเตอร์สำหรับการเดินทางหรือการจัดส่ง: ◦ สำรองข้อมูลของคุณลงไดรฟ์ภายนอก ◦ ่ ี ด์ ออกจากคอมพ ิวเตอร ์ นำดิสก์ทั้งหมดและการ์ดสื่อบันทึกภายนอกทั้งหมด เช่น เมมโมรการ ◦ ปิดอปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมดและถอดออก ◦ ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้
B การแก้ ไขปญหา แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ● ่ ิ มเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอรผ่์ านทาง Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้) เม่อื เข้าถึงลิงก ์เว็บไซต ์และข้อมลู เพมเติ ่ ิ > Help and Support (บร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้) ต้องการเข้าถึงบร ิการช่วยเหลือและวิธ ี ใช ้ เลือก Start (เรม) หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังม ี เครื่องมือเพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ● ุ ของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุนในสหรัฐอเมร
คอมพิวเตอร์ลดต่ำลง เม่อต้ ื องการเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานเหล่านี้และอื่นๆ ให้คลิกขวาที่ ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสก ์ท็อป ่ งเตือนทีด้ ่ านขวาสดุ ของแถบงาน แล้วจึงคลิก กำหนดลักษณะ ้ ื แจ้ Windows ในพนที ● คอมพ ิวเตอรอาจไม่ ได้ตัง้ ค่าให้แสดงภาพบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร เม ์ ์ ่อต้ ื องการถ่ายโอนภาพไปยังหน้าจอคอมพ ิวเตอร ให้ ์ กด ุ ่ ส ่วนใหญ ่ เม่อจอแสดงผลภายนอก ู ่อมต่ fn+f4 ในรน เช่น จอภาพ ถกเช าจอ ื อกับคอมพ ิวเตอร ภาพอาจแสดงบนหน้ ื ์ ุ กด fn+f4 ซ้ำๆ ภาพจะสลั บระหว่าง คอมพ ิวเตอรหร ์ ือจอแสดงผลภายนอก หร ือบนอปุ
● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ได้รบ ั กระแส ไฟฟ้ า ● ่ ุ ่ เก่า ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์เข้ากั นได้กับระบบปฏิบัตกิ าร โดยเฉพาะอย่างยิงหากเป็ นอปุ กรณ ์รน ● ่ กต้ ู องได้รบ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไดรเวอรที์ ถ ั การติดตั ง้ และอั พเดต การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงาน หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงานตามที่คาดหวัง ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ ● เม่อต้ ื องการเปิดหร ือปิดใช ้งานอปุ กรณ ์เคร ือข่ายแบบไร ้สายหร ือใช ้สาย ให้คลิกที่ ไอคอน การเชื่อมต่อเครือข่าย บนเดสก ์ท็อป ่ งเตือนทีด้ ่ านขวาสดุ ขอ
a. ้ ื ว่่ างบนเดสก ์ท็อป Windows แล้วเลือก Screen resolution (ความละเอียดของหน้าจอ) คลิกขวาบนพนที b.
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย เพ่อป้ ื องกันความ ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ให้ปฏิบัตต ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ่ ายประจไุ ฟฟ้ าลงดิน ๊ ุ ก ็ควรถอดปลั กหลั หากคำแนะนำในการเอาออกหรือติดตั้งแจ้ง
ดัชนี B R Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอร)่ ี 39 BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 74 การระบเุ วอรชั์ น 74 การอั พเดต 73 RAID C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 73 การนำทางและการเลือก 72 รหั สผ่าน DriveLock 56 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 54 G GPS 18 H HDMI, การกำหนดค่าเสียง 30 HP 3D DriveGuard 50 HP Client Security 62 HP Mobile Connect 18 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 77 HP Recovery Disc Creator, การใช ้ 67 HP Sure Start การใช ้ 76 I Intel Wireless Display 32 M Miraca
คียแพด, รจัู ้ ก 25 ์ คียแพดตั วเลขแบบในตั ว, รจัู ้ ก 10, 25 ์ เคร ือข่ายไร ้สาย (WLAN) การเช่อมต่ ื อ 17 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN สาธารณะ 17 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN ในองค ์กร 17 การใช ้ 15 ความปลอดภั ย 16 ระยะการทำงาน 17 อุปกรณ์ที่จำเป็น 16 ่ เครองม 67 ื ือการกคู้ น ื ่ ื ือการกคู้ น เครองม , Windows 69 ื เครื่องมือสำรองข้อมูล 67 จ จอแสดงผลแบบใช ้สาย การค้นหาและเช่อม ื ต่อ 32 แจ็ค RJ-45 (ระบบเคร ือข่าย) 4 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง) 3 สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 3 เคร ือข่าย 4 แจ็ค RJ-45 (ระบบเคร ือข่าย), การระบ ุ
ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย 9, 13 ป่ มเปิ ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 80 เปิด/ปิด การประหยัด 40 ตั วเลือก 35 แบตเตอร ่ ี 38 แป้ น esc 10 fn 10 ฟงก ์ชัน 10 ระดั บเส ียง 26 สอ่ ื 26 ่ ื นทึก 26 สอบั แป้ น esc, รจัู ้ ก 10 แป้ น fn, การระบ ุ 24 แป้ น fn, รจัู ้ ก 10 แป้ น num lk, รจัู ้ ก 25 แป้ นปรับความสว่างของหน้าจอ 25 แป้ นปรับระดั บเส ียง, รจัู ้ ก 25 ่ การระบ ุ 10 แป้ นฟงก ์ชัน, แป้ นลั ด การปรับระดั บเส ียง 25 การลดเสียงของลำโพง 25 การสลั บภาพหน้าจอ 24 การเพิ่มเสียงของลำโพง 25 การใช ้ 24 คำอธิบาย 24
่ ี อน้อย 39 ระดั บแบตเตอรเหลื ระบบกราฟิกที่สลับการทำงานได้ 42 ระบบไม่ตอบสนอง 35 รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด การคลิกด้วย 2 นิว้ 22 การย่อ/ขยายด้วยการบ ีบ 2 นิว้ 22 ุ การหมน 23 การเลื่อน 21 การใช ้ 20 รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด การคลิกด้วย 2 นิว้ 22 รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด การย่อ/ขยาย ด้วยการบ ีบ 2 นิว้ 22 ุ รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพดด้วยการหมน 23 ล ้ ือ ลายนิวม สมารทการ ด์ 3 ์ ลำโพง, การระบ ุ 11, 12 ว วิด ี โอ 28 เว็บแคม 5, 28 เว็บแคม, รจัู ้ ก 5 ส สถานะประหยัดพลั งงาน 35 สภาพแวดล้อมการทำงาน 81 สมารทการ
