User Guide - Windows 7

10 Manutenção .............................................................................................................................................. 64
Limpeza do computador ...................................................................................................................................... 64
Procedimentos de limpeza ................................................................................................................ 64
Limpeza da tela (PCs multifuncionais ou notebooks) .................................................... 64
Limpeza das laterais ou tampa ...................................................................................... 64
Limpeza do TouchPad, do teclado e do mouse .............................................................. 65
Atualização de programas e drivers .................................................................................................................... 65
Utilização do SoftPaq Download Manager .......................................................................................................... 66
11 Backup e recuperação ................................................................................................................................ 67
Criação de mídia de recuperação e backups ....................................................................................................... 67
Diretrizes ........................................................................................................................................... 67
Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator .................................................. 67
Criação de mídia de recuperação .................................................................................... 68
Backup de suas informações ............................................................................................................ 68
Execução de uma recuperação do sistema ......................................................................................................... 69
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows ................................................................ 69
Uso das ferramentas de recuperação f11 (somente em determinados produtos) ......................... 70
Utilização do disco do sistema operacional Windows 7 ................................................................... 71
12 Utilitário de conguração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start ........................................................... 72
Uso do utilitário de conguração ........................................................................................................................ 72
Início do utilitário de conguração ................................................................................................... 72
Navegação e seleção no utilitário de conguração .......................................................................... 72
Restauração das congurações de fábrica no utilitário de conguração ........................................ 73
Atualização do BIOS .......................................................................................................................... 73
Determinação da versão do BIOS ................................................................................... 73
Download de uma atualização do BIOS .......................................................................... 74
Alteração da sequência de inicialização utilizando o prompt f9 ...................................................... 75
Congurações do TPM BIOS (somente para determinados produtos) ............................................................... 75
Utilização do HP Sure Start (somente em determinados produtos) .................................................................. 76
13 Utilização do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .......................................................................................... 77
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB ........................................................ 77
14 Suporte ..................................................................................................................................................... 79
Fale com o suporte .............................................................................................................................................. 79
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 80
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