User Guide - Windows 7
16 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 83
Tecnologías de asistencia compatibles ............................................................................................................... 83
Contacto con el soporte técnico .......................................................................................................................... 83
Apéndice A De viaje con el equipo .................................................................................................................... 84
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 85
Recursos para solucionar problemas .................................................................................................................. 85
Resolución de problemas .................................................................................................................................... 85
El equipo no puede iniciarse ............................................................................................................. 85
La pantalla del equipo está en blanco .............................................................................................. 85
El software está funcionando de manera anormal .......................................................................... 86
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................................... 86
El equipo está inusualmente caliente ............................................................................................... 86
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................................. 86
La conexión de red inalámbrica no funciona .................................................................................... 87
No se puede reproducir un disco ....................................................................................................... 87
Una película no puede verse en una pantalla externa ..................................................................... 88
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse .................... 88
Apéndice C Descarga electrostática ................................................................................................................. 89
Índice ............................................................................................................................................................. 90
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