User Manual - Windows 7
Table Of Contents
- Bienvenue
- Découverte de votre ordinateur
- Connexion à un réseau
- Connexion à un réseau sans fil
- Utilisation des commandes des périphériques sans fil
- Utilisation d'un réseau WLAN
- Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)
- Utilisation de HP Mobile Connect (certains produits uniquement)
- Utilisation du GPS (certains produits uniquement)
- Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth
- Connexion à un réseau filaire
- Connexion à un réseau sans fil
- Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
- Multimédia
- Utilisation des commandes d'activité multimédia
- Audio
- Webcam (certains produits uniquement)
- Vidéo
- VGA
- HDMI
- Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI
- Connexion d'un port USB Type-C (compatible Thunderbolt 3)
- Intel Wireless Display (certains produits uniquement)
- Détection et connexion des périphériques d'affichage par câble à l'aide du transport multiflux
- Connecter les écrans aux ordinateurs équipés d'une carte graphique AMD (avec un concentrateur en opt ...
- Connexion de périphériques d'affichage à des ordinateurs dotés de cartes graphiques Intel (avec un c ...
- Connexion de périphériques d'affichage à des ordinateurs dotés de cartes graphiques Intel (avec un c ...
- Détection et connexion des écrans sans fil compatibles avec Miracast (certains modèles AMD uniquemen ...
- Recherche et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains modèles d'Intel uniquement ...
- Gestion de l'alimentation
- Arrêt de l'ordinateur
- Définition des options d'alimentation
- Utilisation des états d'économie d'énergie
- Utilisation de l'alimentation par batterie
- Batterie scellée en usine (certains produits uniquement)
- Obtention d'informations supplémentaires sur la batterie
- Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie
- Affichage de la charge de batterie restante
- Optimisation de la durée de charge de la batterie
- Gestion des niveaux bas de batterie
- Économie d'énergie de la batterie
- Utilisation de l'alimentation secteur externe
- Actualisation du contenu de vos logiciels avec la technologie Intel Smart Connect (certains produits ...
- Cartes graphiques permutables/doubles (certains produits uniquement)
- Cartes et périphériques externes
- Unités
- Sécurité
- Protection de l'ordinateur
- Utilisation de mots de passe
- Utilisation de logiciels antivirus
- Utilisation de logiciels pare-feu
- Installation de mises à jour de sécurité critiques
- Utilisation de HP Client Security (certains produits uniquement)
- Utilisation de HP Touchpoint Manager (certains produits uniquement)
- Installation d'un câble antivol en option
- Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains produits uniquement)
- Maintenance
- Sauvegarde et restauration
- Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
- Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
- Support
- Caractéristiques techniques
- Accessibilité
- Déplacement avec votre ordinateur ou transport
- Résolution des problèmes
- Ressources pour la résolution des problèmes
- Résolution des problèmes
- L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
- L'écran de l'ordinateur reste noir
- Les logiciels ne fonctionnent pas correctement
- L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
- L'ordinateur est anormalement chaud
- Un périphérique externe ne fonctionne pas
- La connexion sans fil ne fonctionne pas
- Un disque n'est pas lu
- Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe
- La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin
- Électricité statique
- Index

13 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic
matériel de PC HP
L'interface UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic an de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement.
L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes
qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Lorsque l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) détecte une défaillance nécessitant le remplacement
de matériel, un code d'identication de défaillance à 24 chires est généré. Ce code d'identication peut alors
être fourni à l'assistance pour qu'elle puisse vous aider à déterminer comment corriger le problème.
REMARQUE : Pour démarrer les diagnostics sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en
mode ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier fourni.
Pour démarrer l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), procédez comme suit :
1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur, et appuyez rapidement sur la touche echap.
2. Appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a. Unité USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une
unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB à la page 79.
b. Disque dur
c. BIOS
3. Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez
exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic, appuyez sur la touche echap.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sont
uniquement fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer
l'environnement d'assistance de l'interface HP UEFI car seuls des chiers .exe sont proposés.
Il existe deux méthodes pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics sur un périphérique USB.
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI
1. Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'aiche.
2. Dans la section HP PC Hardware Diagnostics, cliquez sur le lien Télécharger et enn sur Exécuter.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB 79