User Manual - Windows 7

Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits
selon votre modèle d'ordinateur : sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de
service.
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Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identication de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro
de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de
contacter le support.
Élément
(1) Numéro de série
(2) Numéro du produit
(3) Période de garantie
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Étiquette du certicat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à Windows 8) :
présente la clé de produit Microsoft® Windows®. Ces informations vous seront utiles pour mettre à jour
ou dépanner le système d'exploitation. Les plates-formes HP préinstallées avec Windows 8 ou
Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont une clé de produit numérique
installée électroniquement.
REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les
systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une
méthode de restauration approuvée par HP.
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Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
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Étiquette(s) de certication des périphériques sans l : fournissent des informations sur les
périphériques sans l en option, ainsi que les certicats d'homologation de certains pays/régions où
l'utilisation des périphériques a été agréée.
82 Chapitre 14 Support