User Guide - Windows 8.1

10 Поддръжка .............................................................................................................................................. 71
Почистване на компютъра ................................................................................................................................ 71
Процедури за почистване ............................................................................................................... 71
Почистване на дисплея (многофункционални или преносими компютри) ............ 71
Почистване на страните или капака ........................................................................... 71
Почистване на тъчпада, клавиатурата или мишката ............................................... 72
Актуализиране на програми и драйвери ......................................................................................................... 72
Използване на SoftPaq Download Manager ...................................................................................................... 72
11 Архивиране и възстановяване .................................................................................................................. 73
Архивиране на информацията .......................................................................................................................... 73
Извършване на възстановяване на системата ............................................................................................... 73
Използване на инструментите за възстановяване на Windows .................................................. 74
Използване на инструменти за възстановяване f11 .................................................................... 74
Използване на носителя на операционната система Windows (закупува се отделно) ............ 75
Използване на Обновяване на Windows или Възстановяване на Windows ................................ 76
Използване на HP Software Setup .................................................................................................. 76
12 Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start ................................................................................................ 77
Използване на Computer Setup ......................................................................................................................... 77
Стартиране на Computer Setup ....................................................................................................... 77
Придвижване и избор в Computer Setup ....................................................................................... 77
Възстановяване на фабричните настройки в Computer Setup .................................................... 78
Актуализиране на BIOS .................................................................................................................... 78
Определяне на версията на BIOS ................................................................................. 79
Изтегляне на актуализация на BIOS ............................................................................ 79
Промяна на реда на зареждане чрез подканата f9 ..................................................................... 80
Настройки на BIOS на TPM (само при някои продукти) .................................................................................. 80
Използване на HP Sure Start (само при някои модели) .................................................................................. 81
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 82
Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на USB устройство ............................................................. 82
14 Поддръжка на клиенти ............................................................................................................................ 84
Връзка с отдела за поддръжка ........................................................................................................................ 84
Етикети ................................................................................................................................................................ 85
15 Технически данни .................................................................................................................................... 86
Входящо захранване ......................................................................................................................................... 86
Работна среда .................................................................................................................................................... 86
ix