HP PageWide MFP P77740-60 series - User's Guide

Težava Rešitev
Med nameščanjem
programske opreme se je
prikazalo sporočilo o
napaki.
●
Ponovno namestite programsko opremo za napravo.
OPOMBA: Zaprite vse zagnane aplikacije. Če želite zapreti aplikacijo, ki ima ikono v opravilni vrstici, z desno
tipko miške kliknite ikono, nato pa izberite Close (Zapri) ali Disable (Onemogoči).
●
Preverite količino nezasedenega prostora na pogonu, na katerega nameščate programsko opremo izdelka. Po
potrebi sprostite toliko prostora, kot je mogoče, nato pa znova namestite programsko opremo izdelka.
●
Po potrebi zaženite program za defragmentiranje diska, nato pa znova zaženite programsko opremo izdelka.
Izdelek je v načinu
pripravljenosti, tiska pa ne.
●
Na nadzorni plošči izdelka natisnite konguracijsko stran in preverite delovanje izdelka.
●
Preverite, ali so vsi kabli pravilno priključeni in upoštevajo specikacije. To vključuje tudi kable USB in napajalne
kable. Poskusite uporabiti nov kabel.
●
Preverite, ali se naslov IP na konguracijski strani ujema z naslovom IP za vrata programske opreme. Uporabite
enega od teh postopkov:
—
Operacijski sistemi Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 in Windows Vista,
nameščeni brez namestitvenega programa z vsemi funkcijami (kot je na primer čarovnik za dodajanje
tiskalnika v operacijskem sistemu Windows):
1. Kliknite gumb za začetni meni.
2. Kliknite Settings (Nastavitve).
3. Kliknite Printers and Faxes (Tiskalniki in faksi (s privzetim pogledom začetnega menija) ali pa kliknite
Printers (Tiskalniki) (s klasičnim pogledom menija Start).
4. Z desno tipko miške kliknite ikono gonilnika tiskalnika nato pa izberite Lastnosti .
5. Kliknite zavihek Ports (Vrata), nato pa kliknite Congure Port (Konguriraj vrata).
6. Preverite naslov IP, nato pa kliknite V redu ali Cancel (Prekliči).
7. Če naslova IP nista ista, izbrišite gonilnik in ga znova namestite s pravilnim naslovom IP.
—
Windows 7, nameščen brez namestitvenega programa z vsemi funkcijami (kot je na primer čarovnik za
dodajanje tiskalnika v operacijskem sistemu Windows):
1. Kliknite gumb za začetni meni.
2. kliknite Naprave in tiskalniki.
3. Z desno tipko miške kliknite ikono tiskalnika in nato Lastnosti tiskalnika.
4. Kliknite zavihek Ports (Vrata), nato pa kliknite Congure Port (Konguriraj vrata).
5. Preverite naslov IP, nato pa kliknite V redu in kliknite Cancel (Prekliči).
6. Če naslova IP nista ista, izbrišite gonilnik in ga znova namestite s pravilnim naslovom IP.
—
Operacijski sistemi Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista in
Windows 7, nameščeni z namestitvenim programom z vsemi funkcijami:
1. Kliknite gumb za začetni meni.
2. Kliknite Vsi programi.
3. Kliknite HP.
4. Kliknite izdelek.
5. Kliknite Update IP Address (Posodobi naslov IP), da odprete pripomoček, ki sporoči znani (“prejšnji”)
naslov IP za izdelek in omogoča, da ga po potrebi spremenite.
OPOMBA:
●
Naslov IP lahko spremenite tudi na zavihku Tools (Orodja) v aplikaciji HP Printer Assistant.
●
Za najboljše rezultate v operacijskem sistemu Windows 8 ali posodobite naslov IP z aplikacijo HP
Printer Assistant.
176 Poglavje 9 Reševanje težav SLWW