使用指南
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標, HP Inc.
安全警告注意事項 警告!若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的膝上或遮住電腦的 通風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表 面(例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表 面(例如枕頭、地毯或衣服)。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950-1) 定義 的使用者可接觸的表面溫度限制。 警告!為降低發生嚴重傷害或設備損壞的風險,請勿打開任何配備 1300 W PSU 之電腦的機殼外蓋。若 要判斷您是擁有 600 W 或 1300 W PSU,請參閱電腦背面的標籤。 iii
iv 安全警告注意事項
處理器組態設定(僅限特定產品) 重要:特定產品配置了 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 系列處 理器和 Windows® 作業系統。如果您的電腦如上述配置,請勿變更 msconfig.
vi 處理器組態設定(僅限特定產品)
目錄 1 正確的開始 ................................................................................................................................................... 1 造訪 HP Apps Store ................................................................................................................................................ 1 最佳做法 ................................................................................................................................................................ 1 更多 HP 資源 ..........
尋找並連接 Miracast 相容的無線顯示器(僅限特定產品) ........................................................ 18 5 管理電源 .................................................................................................................................................... 19 起始和結束睡眠和休眠 ...................................................................................................................................... 19 手動起始和結束睡眠 ......................................................................................................
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ........................................................................................................ 30 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 ....................................................................................... 30 10 備份、還原和復原 ..................................................................................................................................... 32 建立復原媒體和備份 .....................................................................
x
1 正確的開始 本電腦是為了改善您的工作和娛樂體驗而設計的強大工具。請閱讀本章以瞭解電腦設定完成後的最佳 做法、與電腦有關的有趣項目,以及何處可找到其他 HP 資源。 造訪 HP Apps Store HP Apps Store 提供了熱門遊戲、娛樂和音樂應用程式、產能應用程式以及 HP 專有的應用程式等廣泛選 擇,您可以將其下載到桌面。該選項會定期更新,包括區域內容和特定國家/地區的優惠資訊。請務必 頻繁地檢查 HP Apps Store,以查看是否有新功能或更新的功能。 重要:您必須連接到網際網路才可以存取 HP Apps Store。 檢視與下載應用程式: 1. 選取開始按鈕,再選取市集應用程式。 -或- 選取工作列搜尋方塊旁的市集圖示。 2.
更多 HP 資源 若要尋找產品詳細資料和操作說明資訊等資源,請使用下表。 資源 內容 《設定指示》 ● 電腦設定及功能概觀 HP 支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 如需 HP 支援,請造訪 http://www.hp.com/ support。 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 《安全與舒適操作指南》 ● 正確的工作站設定 若要存取本指南: ● 可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則 ● 電子和機械安全資訊 ● 重要的法規注意事項,其中包括妥善棄置電池的相關資 訊(若需要)。 ▲ 請依序選取開始按鈕、所有應用程式、HP 說 明及支援以及 HP 說明文件。 -或- ▲ 請依序選取開始按鈕、所有應用程式、HP 以 及 HP 說明文件。 -或- ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選 取 HP Support Assistant 應用程式。依序選取 我的電腦、規格標籤,然後選取使用指南。 -或- ▲ 按一下工作列中的問號圖示。依序選取我的 電腦、規格標籤,然後選取使用指南。 -或- ▲ 造訪 http://www.
資源 內容 有限保固* ● 有關此電腦的特定保固資訊 若要存取此文件: ▲ 請依序選取開始按鈕、所有應用程式、HP 說 明及支援以及 HP 說明文件。 -或- ▲ 請依序選取開始按鈕、所有應用程式、HP 以 及 HP 說明文件。 -或- ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選 取 HP Support Assistant 應用程式。依序選取 我的電腦、規格標籤,然後選取使用指南。 -或- ▲ 按一下工作列中的問號圖示。依序選取我的 電腦、規格標籤,然後選取使用指南。 -或- ▲ 造訪 http://www.hp.com/go/ orderdocuments。 重要:您必須連接到網際網路才可以存取最 新版使用者指南。 *您可以在產品上及/或包裝盒隨附之 CD 或 DVD 上的使用指南中,找到「HP 有限保固」。在某些國家或地區,HP 會在包裝盒中提供書面保固。在沒有提供書面格式之保固的國家或地區,您可以從 http://www.hp.
2 瞭解您的電腦 找出硬體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些硬體: ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「裝置管理員」,然後選取裝置管理員應用程式。 您會看到一份顯示電腦上已安裝的所有裝置的清單。 如需系統硬體元件和系統 BIOS 版本編號的相關資訊,請按 fn+esc(僅限特定產品)。 找出軟體 若要瞭解您的電腦安裝了哪些軟體: ▲ 選取開始按鈕,然後再選取所有應用程式。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後選取程式和功能。 正面 4 第 2 章 瞭解您的電腦
元件 (1) 說明 置有燈光的色彩區域 在電腦上產生獨特的燈光效果。 附註:如需詳細資訊,請參閱位於第 5 頁的色彩區域。 (2) 通風孔(2 個) 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止過 熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常現 象。 (3) 工具套件(未顯示) 包含扳手及安裝電腦元件和圖形卡風扇所需的螺絲。工具 套件位於標誌下方。 警告!為降低發生嚴重傷害或設備損壞的風險,請勿打開 任何配備 1300 W PSU 之電腦的機殼外蓋。若要判斷您是擁 有 600 W 或 1300 W PSU,請參閱電腦背面的標籤。 (4) 支架 讓電腦保持直立狀態。 色彩區域 本電腦包括 9 個可程式化且置有燈光的色彩區域,可讓您製造獨特的燈光效果。您可以使用 OMEN Control,自訂每個區域或每個區域群組的色彩。 附註:您第一次設定電腦時,色彩區域全部顯示為紅色。 色彩區域 您可以在 OMEN Control 中自訂色彩效果,有五種效果供您選擇: 正面 5
● Steady color(固定色彩)— 自訂每個色彩區域的燈光(共有 9 個區域)。 ● Color show(色彩展示)— 為所有色彩區域自訂二到四個色彩群組。經過設定的時間間隔後,色彩 會從其中一個群組轉換到另一個群組。 ● System monitor(系統監控)— 為不同的電腦硬體功能自訂色彩區域(CPU 使用率、CPU 溫度、 GPU 使用率或 GPU 溫度)。 ● Audio show(音訊展示)— 燈光亮度反應出音訊輸出的頻率。 ● Off(關閉)— 關閉所有色彩區域。 若要開啟 OMEN Control 和自訂燈光效果: ▲ 6 請依序選取開始按鈕、所有應用程式和 OMEN Control。 第 2 章 瞭解您的電腦
右側 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機,短暫按下按鈕可起始「睡眠」 狀態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可退 出「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可退 出「休眠」狀態。 注意:按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且關機程序無效,請按住電源 按鈕至少 5 秒鐘,即可將電腦關機。 如需瞭解有關電源設定的詳細資訊,請參閱您的電源 選項。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「電源」,然後選取電 源與睡眠設定。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後選取電源選 項。 (2) 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電模 式。電腦會關閉對顯示屏和其他非必要元件的供 電。 右側 7
元件 (3) 說明 無線通訊指示燈 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少量電力的省電模式。 ● 亮起(白色):已開啟整合式無線裝置,例如無 線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置。 ● 熄滅:所有整合式無線裝置都已關閉。 附註:在某些產品上,如果所有無線裝置都已關閉, 無線通訊指示燈會呈琥珀色。 (4) 音訊輸入(麥克風)接頭 連接選用的電腦耳機麥克風、立體聲陣列麥克風或單 聲道麥克風。 (5) 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風) 複合式接頭 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊纜線。也可以連接選用的頭戴 式耳機麥克風。此接頭不支援選用的獨立麥克風。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南: ▲ 依序選取開始按鈕、所有應用程式、HP 說明及支 援以及 HP 說明文件。 附註:當裝置連接到接頭時,電腦喇叭會停用。 (6) USB 3.
背面 元件 (1) 說明 側邊面板的釋放閂 鬆開側邊面板。 警告!為降低發生嚴重傷害或設備損壞的風險,請勿 打開任何配備 1300 W PSU 之電腦的機殼外蓋。若要判 斷您是擁有 600 W 或 1300 W PSU,請參閱電腦背面的 標籤。 (2) 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線連接到電腦。 附註:安全纜線的目的在於遏阻,但不能避免電腦遭 受不當處理或失竊。 (3) 通風孔(2 個) 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (4) 光碟機輸出接頭 連接數位喇叭(需另外購買)。 (5) USB 3.
元件 (7) 說明 音訊輸出(耳機)接頭 連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、 頭戴式耳機或電視音訊纜線。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取本指南: ▲ 依序選取開始按鈕、所有應用程式、HP 說明及支 援以及 HP 說明文件。 附註:當裝置連接耳機接頭時,電腦喇叭會停用。 (8) 電源接頭 連接 AC 電源線。 底部 元件 (1) 說明 光碟機 視您的電腦而定,讀取光碟或讀寫光碟。 附註:如需光碟相容性資訊,請在工作列搜尋方塊中 輸入「說明」,選取說明及支援,然後在搜尋方塊中 輸入「光碟相容性」。 10 (2) 光碟機退出按鈕 鬆開光碟機托盤。 (3) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 第 2 章 瞭解您的電腦
元件 說明 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 標籤 貼在電腦上的標籤可提供您在疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時所需的資訊。 重要:檢查下列位置,以取得本章節所述的標籤:電腦底部、電腦側面或電腦背面。 ● 服務標籤 — 提供重要的電腦識別資訊。連絡支援人員時,您可能需要提供序號,以及產品編號或 型號。請在連絡支援人員之前先找到這些編號。 您的服務標籤會與以下所示的其中一個範例相似。請參閱與您電腦上服務標籤最相符的圖例。 元件 (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 (4) 型號(僅限特定產品) 元件 (1) 機型名稱(僅限特定產品) (2) 產品編號 標籤 11
元件 12 (3) 序號 (4) 保固期 ● 法規標籤 — 提供有關電腦的法規資訊。 ● 無線憑證標籤 — 提供有關選用無線裝置的資訊,以及已核准使用該裝置的國家/地區的核准標記。 第 2 章 瞭解您的電腦
3 連線至網路 您可以使用電腦以及有線或無線網路連線,探索全世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世 界連線。 連線至無線網路 您的電腦可以配備一或多個下列無線裝置: ● WLAN 裝置 — 將電腦連接到公司辦公室、住所,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店和大學等公共場 所的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中,電腦中的每個行動 無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● Bluetooth® 裝置 — 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他啟用 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰,通常彼此相距 10 公尺(約 33 英呎)之內。 如需有關無線技術、網際網路與網路的詳細資訊,請參閱「快速入門」應用程式。 ▲ 選取開始按鈕,再選取快速入門應用程式。 使用無線控制項 「網路和共用中心」允許您設定無線連線或網路、連接至無線網路以及診斷並修復網路問題。 使用作業系統控制項: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」,然後選擇控制台。 2.
附註:功能範圍(無線訊號的傳送距離)取決於 WLAN 執行方式、路由器製造商,以及其他電子裝置或 牆壁和地面等建築障礙所造成的干擾。 使用 Bluetooth 無線裝置(僅限特定產品) Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊,取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接,例如: ● 電腦(桌上型電腦、筆記型電腦) ● 電話(行動電話、無線電話、智慧型手機) ● 影像處理裝置(印表機、相機) ● 音訊裝置(耳機、喇叭) ● 滑鼠 ● 外接式鍵盤 Bluetooth 裝置提供對等式功能,可讓您設定 Bluetooth 裝置的 PAN。 如需有關設定和使用 Bluetooth 裝置的詳細資訊,請參閱「快速入門」應用程式。 ▲ 選取開始按鈕,然後選取快速入門應用程式。 連接 Bluetooth 裝置 使用 Bluetooth 裝置之前,必須建立 Bluetooth 連線: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 bluetooth,然後選取 Bluetooth 設定。 2. 如果尚未開啟 Bluetooth,請將其開啟。 3.
2.
4 使用娛樂功能 您的 HP 電腦可作娛樂中心之用,透過相機進行社交,不但可以在盡情享受音樂盛宴的同時協助管理音 樂,還可以下載與觀賞影片。或是,如果要讓您的電腦變成更強大的娛樂中心,可以連接外接式裝 置,例如顯示器、投影機、電視、喇叭或耳機。 使用音訊 在電腦上(或在使用外接式光碟機的特定產品上),您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容(包括廣播)、錄製音訊,或混合音訊和視訊來建立多媒體。若要強化您的聽覺享 受,請連接外接式音訊裝置,例如喇叭或耳機。 連接喇叭 您可以使用電腦上的 USB 連接埠或音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風)複合式接頭,將有線喇叭連 接到電腦上。您也可以使用電腦上的光碟機輸出接頭連接數位喇叭。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。在連接喇叭之前,請先調低音量設定。 連接數位喇叭 您可以在您的電腦使用數位喇叭,方法為將數位喇叭連接到您電腦上的光碟機輸出接頭。 附註:若要將數位喇叭連接到電腦,您需要另外購買的光碟機纜線。 1.
2.
若要將無線頭戴式耳機連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。 使用音效設定 音效設定可用於調整系統音量、變更系統音效,或管理音訊裝置。 若要檢視或變更音效設定: ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」,依序選取控制台與硬體和音效,然後再選取聲音。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,然後依序選取控制台、硬體和音效及聲音。 您的電腦可能包含由 Bang & Olufsen、B&O Play、DTS、Beats Audio 或其他供應商提供的增強式音效系 統。因此,您的電腦可能包含進階音訊功能,而且您可以透過音效系統專屬的音訊控制面板來控制這 些功能。 音訊控制面板可用於檢視並控制音訊設定。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入「控制台」,依序選取控制台與硬體和音效,然後再選取您系統專屬的 音訊控制面板。 -或- 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕,依序選取控制台與硬體和音效,然後再選取您系統專屬的音訊控制 面板。 使用視訊 電腦是一部強大的視訊裝置,可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊以及下載視訊和影片,在未連線至網 路時於電腦上觀賞。 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視,來增強視覺體驗。 重要:請
5 管理電源 起始和結束睡眠和休眠 注意:許多人都知道,當電腦處於「睡眠」狀態時,將存在許多弱點。為了避免未經授權的使用者存 取您電腦上的資料(甚至是加密的資料),HP 建議您在離開電腦時,永遠使用「休眠」而非「睡 眠」。當您帶著電腦旅行時,此作法尤其重要。 Windows 有兩種省電狀態,分別是「睡眠」和「休眠」。 ● 睡眠 — 閒置一段時間之後會自動起始「睡眠」狀態。您的工作會儲存到記憶體,因此恢復工作的 速度很快。您也可以手動起始睡眠。如需詳細資訊,請參閱位於第 19 頁的手動起始和結束睡 眠。 ● 休眠 — 如果您的電腦長時間處於「睡眠」狀態,會自動起始「休眠」狀態。在「休眠」狀態下, 您的工作會儲存在休眠檔案中,接著電腦會關機。您也可以手動起始「休眠」模式。如需詳細資 訊,請參閱位於第 19 頁的手動起始和結束休眠(僅限特定產品)。 注意:為了降低音訊和視訊效能下降,喪失音訊或視訊的播放功能,或者遺失資訊的風險,請勿在讀 取或寫入光碟或外接式多媒體記憶卡時,起始「睡眠」狀態。 手動起始和結束睡眠 ▲ 若要啟動睡眠,請依序選取開始按鈕、電源圖示以及睡眠。 您可以利用下列任何一種方式結
附註:如果您已經設定在結束「休眠」時需要的密碼,則必須輸入 Windows 密碼,工作才會重新顯示 在畫面上。 設定喚醒(結束睡眠或休眠)時的密碼保護 若要設定電腦在結束睡眠或休眠時提示輸入密碼,請依照下列步驟執行: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入「電源選項」,然後選取電源選項。 2. 在左窗格中,選取喚醒時需要密碼。 3. 選取變更目前無法使用的設定值。 4. 選取需要密碼(建議選項)。 附註:若要建立使用者帳戶密碼或變更您目前的使用者帳戶密碼,請選取建立或變更您的使用者 帳戶密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前往步 驟 5。 5.
6 維護您的電腦 定期執行維護工作,讓您的電腦保持最佳狀態非常重要。本章說明如何使用「磁碟重組工具」和「磁 碟清理」等工具。本章也有更新程式和驅動程式的指示、清潔電腦的步驟,以及攜帶(或運送)電腦 時的秘訣。 改善效能 透過使用「磁碟重組工具」和「磁碟清理」等工具定期執行維護工作,您就可以改善電腦的效能。 改善效能 21
使用磁碟重組工具 HP 建議您至少每個月使用「磁碟重組工具」重組硬碟。 附註:您不需對固態磁碟執行磁碟重組工具。 若要執行「磁碟重組工具」: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在工作列搜尋方塊中輸入重組,然後再選取重組並最佳化磁碟機。 3. 依照畫面上的指示繼續執行。 如需詳細資訊,請參閱磁碟重組工具軟體的「說明」。 使用磁碟清理 使用「磁碟清理」,在硬碟中搜尋不需要的檔案,您可以安全地刪除這些檔案來釋放磁碟空間,並幫 助電腦更有效率地運作。 若要執行「磁碟清理」: 1. 在工作列搜尋方塊中輸入磁碟,然後選取刪除不必要的檔案來釋放磁碟空間或解除安裝應用程式 以釋放磁碟空間。 2. 依照畫面上的指示繼續執行。 更新程式和驅動程式 HP 建議您定期更新程式與驅動程式。更新可以解決問題並為您的電腦帶來新的功能和選項。例如,較 舊的圖形元件可能無法適當執行最新的遊戲軟體。若沒有使用最新的驅動程式,您可能無法充分發揮 設備的功能。 請前往 http://www.hp.
● 乾的超細纖維擦拭布或合成麂皮(無油份的除靜電布) ● 除靜電布 注意:請避免使用濃度過高的清潔溶劑,因為它可能會對您的電腦造成永久性的損傷。如果您不確定 某項清潔產品是否可安全用於您的電腦,請檢查產品內容以確定產品中未包含酒精、丙酮、氯化銨、 二氯甲烷及碳氫化合物等成份。 纖維材料(例如紙巾)可能會刮傷電腦。久了之後,灰塵和清潔劑會卡在刮痕中。 清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告!為避免電擊或元件受損,請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 1. 關閉電腦。 2. 拔除 AC 電源。 3.
● 在某些環境中,無線裝置的使用可能會受到限制。這些受限的環境包含在飛機上、醫院、易爆物 周圍及危險地點。如果您不確定使用電腦中無線裝置的適行法規,請在使用電腦之前,先取得使 用授權許可。 ● 在海外旅行時,請遵循下列建議: ◦ 請查明目的地國家/地區對於攜帶電腦的海關規定。 ◦ 查明您打算使用電腦之每個地點的電源線及變壓器需求。電壓、頻率及插頭配置都會有所不 同。 警告!為降低電擊、起火或設備損壞的風險,請勿將電腦連接到一般電器使用的電壓轉換器 上。 24 第 6 章 維護您的電腦
7 保護您的電腦和資訊 電腦的安全性對於保護資訊的機密性、完整性和可用性非常重要。由 Windows 作業系統、HP 應用程 式、非 Windows Setup Utility (BIOS) 以及其他協力廠商軟體提供的標準安全性解決方案,可協助保護您 的電腦抵禦各種風險(例如病毒、蠕蟲和其他類型的惡意程式碼)。 重要:您的電腦可能不具備本章所列的某些安全性功能。 使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全和線上交易的一組字元。有數種類型的密碼可以設定。例如,當 您第一次設定電腦時,系統會要求您建立使用者密碼以保護電腦安全。您可以在 Windows 或電腦上預 先安裝的 HP Setup Utility (BIOS) 中設定其他密碼。 您可能會發現,對 Setup Utility (BIOS) 功能和 Windows 安全性功能使用相同密碼會很有用。 若要建立及儲存密碼,請使用下列秘訣: ● 為了降低無法登入電腦的風險,請記錄每個密碼並將其存放在電腦之外的安全位置。不要將密碼 儲存在電腦的檔案中。 ● 建立密碼時,遵循程式所設定的需求。 ● 至少每三個月變更一次密碼。 ● 完美的密碼很長,其中
密碼 功能 開機密碼 ● 如果忘記系統管理員密碼,便無法存取 Setup Utility (BIOS)。 ● 每次開啟或重新啟動電腦,或結束休眠時都必須輸 入該密碼。 ● 如果您忘記開機密碼,就無法開啟或重新啟動電 腦,或是結束休眠。 若要在 Setup Utility (BIOS) 中設定、變更或刪除管理員密碼或開機密碼: 注意:在 Setup Utility (BIOS) 中進行變更時,請格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 1. 開啟或重新啟動電腦,快按 esc 鍵,然後按下 f10 鍵。 2.
安裝軟體更新 應針對您電腦中已經安裝的 HP、Windows 和協力廠商軟體,定期進行更新,以便修正安全性問題並提 升軟體效能。 注意:Microsoft 會傳送有關 Windows 更新的警示,其中可能包含安全性更新。為保護電腦沒有安全缺 口且不受電腦病毒入侵,請在收到警示時,立即安裝 Microsoft 的所有更新。 您可以自動安裝這些更新。 若要檢視或變更設定: 1. 請選取開始按鈕,選取設定,然後選取更新與安全性。 2. 選取 Windows Update,然後依照畫面上的指示繼續進行。 3.
8 使用 Setup Utility (BIOS) Setup Utility(或基本輸入/輸出系統 (BIOS))會控制系統上所有輸入與輸出裝置(例如磁碟機、顯示 器、鍵盤、滑鼠和印表機)之間的通訊。Setup Utility (BIOS) 的設定包括已安裝之裝置的類型、電腦的 啟動順序,以及系統記憶體與延伸記憶體的數量。 啟動 Setup Utility (BIOS) 注意:在 Setup Utility (BIOS) 中進行變更時,請格外小心。變更時出錯會讓電腦無法正常運作。 ▲ 開啟或重新啟動電腦,快按 esc 鍵,然後按下 f10 鍵。 使用 Setup Utility (BIOS) HP 網站會提供 BIOS 的更新版本。 HP 網站上的大多數 BIOS 更新皆是稱為 SoftPaq 的壓縮檔案套件。 有些下載套件包含一個名為 Readme.
下載 BIOS 更新檔 注意:為了降低電腦受損或安裝失敗的風險,請僅在使用 AC 變壓器將電腦連接至可靠的外部電源時, 才下載並安裝 BIOS 更新。在電腦銜接在選用的銜接裝置,或連接到選用的電源時,請勿下載或安裝 BIOS 更新。在下載與安裝期間,請遵循下列指示: ● 請勿從 AC 插座拔出電源線,中斷電腦的電力。 ● 請勿關閉電腦或起始「睡眠」。 ● 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 附註:如果您的電腦已連線至網路,請在安裝任何軟體更新,尤其是系統 BIOS 更新之前,先洽詢網路 管理員。 1. 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 按一下工作列中的問號圖示。 2. 按一下更新,並按一下 Check for updates and messages(檢查是否有更新與訊息)。 3. 依照畫面上的指示,識別您的電腦並存取要下載的 BIOS 更新。 4. 在下載區域,遵循這些步驟: a.
9 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI),可讓您執行診斷測試,來判斷電腦硬體 是否運作正常。此工具於作業系統外執行,能夠從問題隔離硬體故障,而該問題可能是由作業系統或 其他軟體元件引起的。 當 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 偵測到需要更換硬體的故障時,會產生一個 24 位數的故障 ID 代碼。 隨後可向支援人員提供此 ID 代碼,以協助判斷如何修正問題。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI),請遵循下列步驟: 1. 開啟或重新啟動電腦,然後迅速按下 esc。 2. 按下或點選 f2 鍵。 BIOS 會依照下列順序,搜尋三個位置以找出診斷工具: a.
4. 選取您的電腦,再選取您的作業系統。 5.
10 備份、還原和復原 本章提供關於下列程序的資訊。本章中的資訊是大部分產品的標準程序。 ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 如需其他資訊,請參閱 HP Support Assistant 應用程式。 ▲ 在工作列搜尋方塊中輸入 support,然後選取 HP Support Assistant 應用程式。 -或- 按一下工作列中的問號圖示。 建立復原媒體和備份 下列建立復原媒體和備份之方法僅適用於特定產品。根據您的電腦機型選擇可用的方法。 ● 成功設定電腦之後使用 HP Recovery Manager 建立 HP Recovery 媒體。這個步驟會在電腦上建立 HP Recovery 分割區的備份。萬一硬碟毀損或已經更換,該備份可用來重新安裝原始作業系統。如需 有關建立復原媒體的資訊,請參閱位於第 32 頁的建立 HP Recovery 媒體(僅限特定產品)。如 需有關使用復原媒體可用的復原選項的資訊,請參閱位於第 33 頁的使用 Windows 工具。 ● 使用 Windows 工具建立系統還原點和建立個人資訊的備份。 如需詳細資訊,請參閱位於第 34 頁的使用 HP Re
±RW、DVD±RW、雙層 DVD±RW 和 BD-RE(可重複寫入的 Blu-ray)光碟;這些光碟與 HP Recovery Manager 軟體不相容。或者,您也可以使用高品質的空白 USB 快閃磁碟機。 ◦ 如果您的電腦未配備具有 DVD 燒錄功能的內建光碟機,而您想建立 DVD 復原媒體,您可以使 用外接式光碟機(另外購買)建立復原光碟。如果您使用外接式光碟機,必須將它直接連接 到電腦的 USB 連接埠;不能將該光碟機連接到 USB 集線器等外接式裝置的 USB 連接埠。如果 您無法自行建立 DVD 媒體,您可以從 HP 取得您電腦的復原光碟。請參閱電腦隨附的 Worldwide Telephone Numbers(全球電話號碼)小冊子。您也可以在 HP 網站上找到連絡資 訊。前往 http://www.hp.
● 在特定產品上,如果您想復原電腦的原始原廠分割區和內容,或者您已更換硬碟,您可以使用 HP Recovery 媒體的「原廠重新設定」選項。如需詳細資訊,請參閱位於第 34 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。 ● 在特定產品上,如果您想要移除復原分割區以取回硬碟空間,HP Recovery Manager 提供了「移除 復原分割區」選項。 如需詳細資訊,請參閱位於第 35 頁的移除 HP Recovery 分割區(僅限特定產品)。 使用 HP Recovery Manager 復原 HP Recovery Manager 軟體可讓您將電腦復原為其原始出廠狀態,方法是使用您所建立或您從 HP 所取得 的 HP Recovery 媒體,或是使用 HP Recovery 分割區(僅限特定產品)。如果您尚未建立復原媒體,請 參閱位於第 32 頁的建立 HP Recovery 媒體(僅限特定產品)。 開始使用前重要須知 ● HP Recovery Manager 僅復原出廠時安裝的軟體。對於此電腦未隨附的軟體,您必須從製造商的網 站進行下載,或從製造商提供的媒體重新安裝。 重要:更正電
當電腦開機時,按下 f11,或當您按下電源按鈕時,按住 f11。 2. 從開機選項功能表中選取疑難排解。 3. 選取 Recovery Manager,然後依照螢幕上的指示繼續執行。 使用 HP Recovery 媒體以復原 您可以使用 HP Recovery 媒體來復原原始系統。如果您的系統沒有 HP Recovery 分割區,或是如果硬碟 無法正確運作,就可以使用這個方法。 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 插入 HP Recovery 媒體,然後重新啟動電腦。 附註:如果電腦在 HP Recovery Manager 中無法自動重新啟動,請變更電腦開機順序。請參閱 位於第 35 頁的變更電腦開機順序。 3. 依照螢幕上的指示繼續執行。 變更電腦開機順序 如果您的電腦無法在 HP Recovery Manager 中重新啟動,您可以變更電腦開機順序,也就是列在 BIOS 中 的裝置順序,電腦會在這裡尋找啟動資訊。您可以將選取變更為光碟機或 USB 快閃磁碟機。 如果要變更開機順序: 1. 插入 HP Recovery 媒體。 2.
11 規格 操作環境 附註:若要判斷您電腦的正確電氣額定值,請參閱位於電腦外部的電腦額定值標籤。 因素 公制 美制 操作 5°C 到 35° C 41°F 到 95°F 非操作 -20°C 到 60°C -4°F 到 140°F 操作 10% 到 90% 10% 到 90% 非操作 5% 到 95% 5% 到 95% 操作 -15 公尺到 3,048 公尺 -50 英呎到 10,000 英呎 非操作 -15 公尺到 12,192 公尺 -50 英呎到 40,000 英呎 溫度 相對溼度(非冷凝) 最大高度(無壓力狀態) 36 第 11 章 規格
12 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況,例如,您走在地毯上或接觸金屬的門把手時,可能會 受到電擊。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。 為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請先確定有正確接地。 ● 在準備安裝元件之前,將元件存放在其防靜電容器中。 ● 避免觸摸接腳、引線與迴路。盡可能少觸摸電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前,請先碰觸未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取下元件,請將其放在防靜電容器中。 37
13 無障礙 HP 所設計、生產和行銷的產品和服務,適用包括身障人士在內的所有使用者;身障人士可獨立使用或 搭配適當的輔具。 支援輔具技術 HP 產品支援各種作業系統輔具技術,並可設定為搭配其他輔具技術。使用您的裝置上的「搜尋」功 能,找到有關輔具功能的詳細資訊。 附註:如需關於特定輔具技術產品的其他資訊,請聯絡該產品的客戶支援中心。 聯絡支援中心 我們會持續改良產品和服務的無障礙水準,並歡迎使用者的回應。如果您有產品方面的問題,或想反 映對您有用的協助工具功能,請撥打 +1 (888) 259-5707 與我們聯絡,工作時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00(北美山區時間)。若您有聽力障礙並使用 TRS/VRS/WebCapTel,如需技術支援或有協 助工具方面的問題,請撥打 +1 (877) 656-7058 與我們聯絡,工作時間為週一到週五,上午 6:00 到下午 9:00(北美山區時間)。 附註:僅提供英文支援。 38 第 13 章 無障礙
索引 B BIOS 下載更新 29 更新 28 啟動 Setup Utility 確定版本 28 Bluetooth 裝置 14 Bluetooth 標籤 12 W Windows 系統還原點 32, 33 Windows 工具 使用 33 Windows 密碼 25 WLAN 裝置 12 WLAN 標籤 12 28 H HP Apps Store, 造訪 1 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 30 故障 ID 代碼 30 HP Recovery Manager 更正開機問題 35 啟動 34 HP Recovery 分割區 移除 35 復原 34 HP Recovery 媒體 建立 32 復原 35 HP Touchpoint Manager 27 HP 資源 2 M Miracast 18 O OMEN Control 5 R RJ-45(網路)狀態指示燈, 識別 9 RJ-45(網路)接頭, 識別 9 S Setup Utility (BIOS) 密碼 25 U USB 3.0 充電(供電式)連接埠, 識 別 8 USB 3.
十一畫 側邊面板的釋放閂, 識別 9 密碼 Setup Utility (BIOS) 25 Windows 25 接頭 RJ-45(網路) 9 音訊輸入(麥克風) 8 音訊輸出(耳機) 10 音訊輸出(耳機)/音訊輸入 (麥克風) 8 網路 9 接頭, 電源 10 清潔您的電腦 22 產品名稱和編號, 電腦 11 設定喚醒時使用密碼保護 20 軟體 磁碟重組工具 22 磁碟清理 22 軟體更新, 安裝 27 通風孔, 識別 5, 9, 10 連接埠 Miracast 18 USB 3.0 8, 9 USB 3.