Manual do Utilizador
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela HP Inc. sob licença. Intel, Celeron e Pentium são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. Windows é uma marca comercial ou marca comercial registada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como almofadas, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos estão configurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/ N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Começar da melhor forma .............................................................................................................................. 1 Visitar a Loja de Aplicações HP .............................................................................................................................. 1 Melhores práticas .................................................................................................................................................. 1 Mais recursos HP .....
5 Gerir energia ............................................................................................................................................... 20 Iniciar e sair do estado de Suspensão e Hibernação ........................................................................................... 20 Iniciar e sair manualmente do estado de Suspensão ....................................................................... 20 Iniciar e sair manualmente da Hibernação (somente em alguns produtos) ........
10 Cópia de segurança, restauro e recuperação ................................................................................................. 35 Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança ........................................................................ 35 Criar suporte de dados HP Recovery (somente em alguns produtos) ............................................. 35 Utilizar as ferramentas do Windows ................................................................................
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1 Começar da melhor forma Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Mais recursos HP Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações e muito mais, utilize esta tabela. Recurso Conteúdos Instruções de Configuração ● Descrição geral da configuração e das funcionalidades do computador Suporte HP ● Conversar online com um técnico da HP Para suporte HP, consulte http://www.hp.com/support.
Recurso Conteúdos – ou – ▲ Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. Selecione Meu computador, seguido do separador Especificações e, em seguida, Manuais do Utilizador. Garantia Limitada* ● Informações de garantia específicas sobre este computador Para aceder a este documento: ▲ Selecione o botão Iniciar, Todas as aplicações, Ajuda e Suporte HP e, em seguida, Documentação HP.
2 Conhecer o seu computador Localizar hardware Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador: ▲ Escreva gestor de dispositivos na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação Gestor de dispositivos. Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador. Para obter informações sobre os componentes de hardware e o número de versão do BIOS do sistema, prima fn+esc (apenas em alguns produtos).
Parte frontal Componente Descrição (1) Criar efeitos de iluminação exclusivos no computador. Zonas de cor iluminadas NOTA: (2) Aberturas de ventilação (2) Para mais informações, consulte Zonas de cor na página 6. Permitem que o fluxo de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento habitual.
Zonas de cor O computador inclui nove zonas de cor iluminadas que podem ser programadas para que possa criar efeitos de iluminação exclusivos. Com o Controlo OMEN, pode personalizar as cores de cada zona para ou grupos de zonas. NOTA: Quando configurar o seu computador pela primeira vez, todas as zonas de cor estão vermelhas. Zonas de cor Existem cinco efeitos de cor que pode personalizar no Controlo OMEN: ● Cor fixa — Personalize a iluminação de cada uma das nove zonas de cor.
Direita Componente (1) Descrição Botão para ligar/desligar ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está no modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse estado. ● Quando o computador está no modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Componente (3) Descrição Luz da comunicação sem fios ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um modo de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um modo de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia.
Componente Descrição 1. Segure o cartão com a etiqueta voltada para cima e com os conectores virados para o computador. 2. Insira o cartão no leitor de cartões de memória e, em seguida, empurre o cartão até estar firmemente encaixado. Para remover um cartão: ▲ (10) Bloqueio da unidade de disco rígido Pressione o cartão e, em seguida, remova-o do leitor de cartões de memória. Bloqueia a porta de serviço da unidade de disco rígido.
Componente (3) Descrição Aberturas de ventilação (2) Permitem que o fluxo de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento habitual. (4) Conector de saída ótica Permite ligar altifalantes digitais (adquiridos separadamente). (5) Portas USB 3.
Fundo Componente (1) Descrição Unidade de leitura ótica Dependendo do seu computador, lê um disco ótico ou lê e grava para um disco ótico. NOTA: Para informações sobre a compatibilidade de discos, escreva ajuda na caixa de procura da barra de tarefas, selecione Ajuda e Suporte e, em seguida, escreva compatibilidade de discos na caixa de procura. (2) Botão de ejeção da unidade de leitura ótica Ejeta o tabuleiro do disco da unidade ótica.
A sua etiqueta de manutenção será semelhante às apresentadas nos exemplos mostrados abaixo. Consulte a ilustração que mais se assemelha à etiqueta de manutenção do seu computador.
3 Ligar a uma rede Pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo.
Para ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. 2. Selecione o ícone do estado da rede na barra de tarefas e, em seguida, ligue a uma das redes disponíveis. Se a WLAN tiver segurança ativada, ser-lhe-á pedido um código de segurança. Introduza o código e, em seguida, selecione Seguinte para concluir a ligação. NOTA: Se a lista não incluir qualquer WLAN, poderá estar fora do alcance de um ponto de acesso ou router sem fios.
NOTA: Se o dispositivo requer verificação, é apresentado um código de emparelhamento. No dispositivo que está a adicionar, siga as instruções apresentadas no ecrã para verificar se o código no seu dispositivo corresponde ao código de emparelhamento. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o dispositivo. NOTA: Se o seu dispositivo não aparecer na lista, certifique-se de que o Bluetooth nesse dispositivo está ligado.
4 Utilizar as funcionalidades de entretenimento Utilize o computador HP como um centro de entretenimento para socializar através da câmara, desfrutar e gerir a sua música e transferir e ver filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais poderoso, ligue-lhe dispositivos externos, como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores.
2. Ligue a outra extremidade do cabo aos altifalantes digitais. Para obter mais detalhes sobre como utilizar os altifalantes digitais, consulte as instruções do fabricante do dispositivo. Ligar auscultadores AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar auscultadores, auriculares ou auriculares com microfone integrado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente.
Ligar auriculares AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar auscultadores, auriculares ou auriculares com microfone integrado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este documento: ▲ Selecione o botão Iniciar, Todas as aplicações, Ajuda e Suporte HP e, em seguida, Documentação HP. Auscultadores combinados com um microfone são designados de auriculares.
Detetar e ligar a ecrãs sem fios compatíveis com Miracast (apenas em alguns produtos) NOTA: Para saber qual é o seu tipo de monitor (compatível com Miracast ou Intel WiDi), consulte a documentação fornecida com a sua TV ou com o dispositivo de visualização secundário. Para detetar e ligar a ecrãs sem fios compatíveis com Miracast sem sair das suas aplicações atuais, siga os passos abaixo.
5 Gerir energia Iniciar e sair do estado de Suspensão e Hibernação CUIDADO: Existem várias vulnerabilidades bem conhecidas quando o computador está no estado de Suspensão. Para evitar que um utilizador não autorizado aceda aos dados no seu computador, até dados encriptados, a HP recomenda que ative a Hibernação em vez do estado de Suspensão sempre que se afaste do computador. Esta prática é especialmente importante quando viaja com o seu computador.
3. Selecione Alterar definições que estão atualmente indisponíveis e, em seguida, na área Quando primo o botão para ligar/desligar, selecione Hibernar. – ou – Em Definições de encerramento, selecione a caixa de Hibernar para mostrar a opção Hibernar no menu de Energia. 4. Selecione Guardar alterações. Para sair da Hibernação, prima por breves momentos o botão de alimentação. Quando o computador sair do estado de Hibernação, o seu trabalho reaparece no ecrã.
Embora seja possível desligar o computador com o botão para ligar/desligar, o procedimento recomendado consiste em utilizar o comando Encerrar do Windows. NOTA: Se o computador estiver no estado de Suspensão ou em Hibernação, primeiro saia do estado de Suspensão ou de Hibernação e prima brevemente o botão para ligar/desligar. 1. Guarde o trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Selecione o botão Iniciar, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar.
6 Manutenção do computador É importante efetuar manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
Se pretender atualizar os programas e controladores, siga estas instruções: 1. Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant. – ou – Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. Selecione Meu computador, selecione o separador Atualizações e, em seguida, selecione Verificar a existência de atualizações e mensagens. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Ao limpar a tampa do computador, efetue um movimento circular para ajudar a remover a sujidade e os resíduos. Viajar com o seu computador ou expedir o computador Se tiver de viajar com o computador ou expedir o computador, siga estas sugestões para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória.
7 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, aplicações HP, o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o seu computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
Palavra-passe Função NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Setup Utility (Utilitários de Configuração) (BIOS). Definir palavras-passe no Setup Utility (Utilitários de Configuração) (BIOS) Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador ● Deve ser introduzida sempre que aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS).
Utilizar software de segurança da Internet Quando utiliza o computador para aceder a e-mail, a uma rede ou à Internet, expõe potencialmente o seu computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para ajudar a proteger o seu computador, poderá estar pré-instalado no seu computador software de segurança da Internet, que inclui antivírus e funcionalidades de firewall, como oferta de teste.
Para visualizar ou alterar as definições: 1. Selecione o botão Iniciar, selecione Definições e, em seguida, selecione Atualização e Segurança. 2. Selecione Windows Update e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Para programar um período de tempo para instalar atualizações, selecione Opções Avançadas e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
8 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) O Setup Utility (Utilitário de Configuração), ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/ saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
1. Inicie o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) (consulte Iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) na página 30). 2. Selecione Main (Principal), selecione System Information (Informações do Sistema) e anote a versão do BIOS. 3. Selecione Exit (Sair), selecione No (Não) e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. Para procurar versões do BIOS mais recentes, consulte Transferir uma actualização do BIOS na página 31.
4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo, nomedoficheiro.exe). A instalação do BIOS é iniciada. 5. Conclua a instalação, seguindo as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Depois de uma mensagem no ecrã indicar uma instalação com êxito, pode eliminar o ficheiro da transferência do disco rígido.
9 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar avarias de hardware de problemas que são causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Transferir qualquer versão do UEFI para um produto específico 1. Visite http://www.hp.com/support. 2. Selecione Obter software e drivers. 3. Introduza o nome ou número do produto. – ou – Selecione Identificar agora para que a HP detete automaticamente o seu produto. 34 4. Selecione o seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5. Na secção Diagnóstico, siga as instruções apresentadas no ecrã para selecionar e transferir a versão do UEFI pretendida.
10 Cópia de segurança, restauro e recuperação Este capítulo fornece informações acerca dos processos abaixo apresentados. As informações nele contidas referem-se aos procedimentos padrão para a maioria dos produtos. ● Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança ● Restaurar e recuperar o seu sistema Para mais informações, consulte a aplicação HP Support Assistant. ▲ Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das informações pessoais, consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 36. ● Se o seu computador enumera a Partição de Recuperação e a Partição do Windows, pode utilizar o HP Recovery Manager para criar suportes de dados de recuperação depois de configurar com êxito o computador.
NOTA: Se o armazenamento é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está desativado por predefinição. Para obter mais informações e passos, consulte a aplicação de Introdução. ▲ Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação de Introdução. Restauro e recuperação Existem várias opções para recuperar o sistema.
IMPORTANTE: Uma recuperação através do HP Recovery Manager deve ser utilizada como última tentativa de resolução de problemas do computador. ● O suporte de dados HP Recovery tem de ser utilizado se a unidade de disco rígido do computador falhar. Se ainda não criou o suporte de dados de recuperação, consulte Criar suporte de dados HP Recovery (somente em alguns produtos) na página 35. ● Para utilizar a opção Reposição de Fábrica (somente em alguns produtos), deve utilizar o suporte de dados HP Recovery.
1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2. Insira o suporte de dados HP Recovery que criou e reinicie o computador. NOTA: Se o computador não reiniciar automaticamente no HP Recovery Manager, altere a sequência de arranque do computador. Consulte Alterar a sequência de arranque do computador na página 39. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
11 Especificações Ambiente operativo NOTA: Para determinar as classificações elétricas exatas do seu computador, consulte a etiqueta de especificações do computador, situada no exterior do mesmo.
12 Descarga electrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
13 Acessibilidade A HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deficiência, de forma autónoma ou com dispositivos de assistência adequados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam diversas tecnologias de assistência com sistema operativo e podem ser configurados para funcionarem com tecnologias de assistência adicionais.
Índice Remissivo A aberturas de arrefecimento, identificar 5, 10, 11 acessibilidade 42 altifalantes ligar 16 altifalantes digitais, ligar 16 ambiente operativo 40 atualizações de software, instalar 28 atualizar programas e controladores 23 áudio 16, 18 auriculares, ligar 18 auscultadores, ligar 17 B BIOS atualizar 30 determinar versão 30 iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) 30 transferir uma actualização 31 bloqueio da unidade de disco rígido, identificar 9 botão de ejeção da unidade de leit
luz de energia, identificar 7 luzes alimentação 7 Estado RJ-45 (rede) 10 sem fios 8 Luzes de estado RJ-45 (rede), identificar 10 M manutenção atualizar programas e controladores 23 Desfragmentador de Disco Limpeza do Disco 23 melhores práticas 1 microfone, ligar 17 Miracast 19 N nome e número do produto, computador 11 número de série 11 número de série, computador Porta USB 3.
zonas de cor, identificar 5 Índice Remissivo 45
