Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2016. Уведомление о продукте Использование программного обеспечения Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый HP Inc. по лицензии. Intel, Celeron и Pentium являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и (или) других странах. В этом руководстве описываются функции, которые являются общими для большинства изделий.
Уведомления о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, например подушками, коврами с ворсом или элементами одежды.
iv Уведомления о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. В настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) именно этих моделей не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Правильный запуск ...................................................................................................................................... 1 Посетите веб-сайт HP Apps Store ........................................................................................................................ 1 Рекомендации ......................................................................................................................................................
5 Управление питанием ................................................................................................................................ 21 Активация спящего режима и режима гибернации и выход из них ............................................................. 21 Ручная активация спящего режима и выход из него .................................................................. 21 Ручная активация режима гибернации и выход из него (только в некоторых продуктах) ....
10 Резервное копирование и восстановление ................................................................................................ 36 Создание носителей для восстановления и резервных копий ..................................................................... 36 Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) ....................... 36 Использование средств Windows .................................................................................................................
x
1 Правильный запуск Этот компьютер — мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных развлечений. В этом разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером после его настройки, доступных развлекательных функциях, а также дополнительных ресурсах HP.
Дополнительные ресурсы HP Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурс Содержание Инструкции по настройке ● Обзор настройки и функций компьютера Поддержка HP ● Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.com/support Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ● Номера телефонов службы поддержки HP. ● Адреса сервисных центров HP.
Ресурс ▲ Содержание Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Технические характеристики, а затем выберите Руководства пользователя – или – ▲ Нажмите на значок вопроса на панели задач. Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Технические характеристики, а затем выберите Руководства пользователя.
2 Знакомство с компьютером Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите сочетание клавиш fn+esc (только на некоторых моделях).
Вид спереди Компонент Описание (1) Создайте уникальными эффектами подсветки на компьютере. Подсветка цветовой зоны ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в разделе Цветовая зона на стр. 6. (2) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Цветовая зона Компьютер имеет девять программируемых зоны подсветки цвета, которые позволяют создать уникальные эффекты подсветки. С помощью Центра управления OMEN можно настроить цвета каждой зоны или группы зон. ПРИМЕЧАНИЕ. При первой настройке компьютера все цветовые зоны – красные. Цветовая зона Существует пять цветовых эффектов, которые можно настраивать в Центре управления OMEN: ● Закрепить цвет — Настройка подсветки для каждой девятой цветовой зоны.
Вид справа Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Компонент (3) Описание Индикатор беспроводной связи ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Компонент (9) Описание Устройство чтения карт памяти Используется для чтения дополнительных карт памяти, с помощью которых можно хранить данные, управлять и обмениваться информацией, а также предоставлять к ней общий доступ. Чтобы установить карту памяти, выполните указанные ниже действия. 1. Поверните карту этикеткой вверх и контактами в сторону компьютера. 2. Вставьте карту памяти в устройство чтения карт памяти и нажмите на нее, чтобы ввести до упора.
Компонент Описание ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск получения травмы или повреждения оборудования, не открывайте крышку корпуса любого компьютера с источником питания 1300 Вт. Чтобы определить, какой у вас источник питания – 600 Вт или 1300 Вт, см. наклейку на задней панели компьютера. (2) Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик – это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера.
Нижняя часть Компонент (1) Описание Оптический дисковод В зависимости от модели вашего компьютера только считывает оптические диски или же считывает и записывает их. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о совместимости дисков введите в поле поиска на панели задач справка, выберите Справка и поддержка и в поле поиска введите совместимость дисков. (2) Кнопка извлечения оптического дисковода Извлечение лотка для оптического диска.
● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера. Если вы обратитесь в службу поддержки, наш специалист, скорее всего, попросит вас назвать серийный номер вашего компьютера (а возможно, и номер продукта либо номер модели). Поэтому найдите эти данные, прежде чем связаться со службой поддержки. Сервисная наклейка на вашем компьютере будет выглядеть как в примерах, приведенных ниже. См. рисунок, наиболее точно соответствующий наклейке на вашем компьютере.
3 Подключение к сети Вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы подключиться к беспроводной локальной сети, выполните следующие действия. 1. Убедитесь, что устройство беспроводной ЛВС включено. 2. Выберите значок состояния сети на панели задач и подключитесь к одной из доступных сетей. Если в беспроводной локальной сети используются функции обеспечения безопасности, для подключения потребуется указать код безопасности сети. Введите код и нажмите Далее, чтобы выполнить подключение. ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение устройств Bluetooth Чтобы использовать устройство Bluetooth, необходимо установить подключение Bluetooth. 1. Введите bluetooth в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры Bluetooth. 2. Включите Bluetooth, если он еще не включен. 3. Выберите из списка свое устройство и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Если для устройства требуется проверка, отобразится код сопряжения.
Доступ к данным, приводам и программному обеспечению Если ваш компьютер подключен к сети, вы не ограничены использованием только той информации, которая на нем хранится. Компьютеры, подключенные к сети, могут обмениваться между собой программным обеспечением и данными. Дополнительные сведения о совместном использовании файлов, папок или дисков см. в приложении "Приступаем к работе". ▲ Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Приступаем к работе. ПРИМЕЧАНИЕ.
4 Использование развлекательных возможностей Компьютер HP можно использовать в качестве центра развлечений для общения с помощью камеры, прослушивания музыки и управления ею, загрузки и просмотра фильмов. Его также можно превратить в более мощный развлекательный центр, подключив к нему внешние устройства, например монитор, проектор, телевизор, динамики или наушники.
Подключение к цифровым динамикам Можно использовать цифровые динамики с компьютером, подключив их к оптическому выходному разъему на компьютере. ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения цифровых динамиков к компьютеру требуется оптический кабель, который приобретается отдельно. 1. Подключите другой конец оптического кабеля к оптическому выходному разъему на компьютере. 2. Другой конец кабеля подключите к цифровым динамикам.
Подключение микрофона Для записи звука подключите микрофон к соответствующему разъему на компьютере. Для получения наилучших результатов говорите непосредственно в микрофон, а запись осуществляйте в условиях без фонового шума. Подключение наушников ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см.
Для лучшего просмотра используйте один из видеопортов на компьютере для подключения внешнего монитора, проектора или телевизора. ВАЖНО! Убедитесь, что внешнее устройство подключено к правильному порту с использованием надлежащего кабеля. Следуйте инструкциям производителя устройства. Для получения сведений об использовании функций видео см. HP Support Assistant. Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ.
5 Управление питанием Активация спящего режима и режима гибернации и выход из них ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Существует несколько хорошо известных проблем с уязвимостями, когда компьютер находится в спящем режиме. Чтобы предотвратить доступ неавторизованного пользователя к данным на вашем компьютере, даже зашифрованным, HP рекомендует всегда переводить компьютер в режим гибернации вместо спящего режима, каждый раз, когда компьютер будет вне вашей досягаемости.
1. Введите параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры электропитания. 2. На панели слева выберите Действие кнопки питания. 3. Выберите Изменить параметры, которые сейчас недоступны, а затем в области При нажатии кнопки питания выберите Режим гибернации. – или – В разделе Параметры завершения работы поставьте флажок напротив Режим гибернации, чтобы показать параметры режима гибернации в меню завершения работы. 4. Выберите Сохранить изменения.
Завершить работу компьютера можно также с помощью кнопки питания, однако рекомендуется использовать для этого команду завершения работы Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, перед завершением работы необходимо выйти из этого режима. Для этого нужно нажать и сразу отпустить кнопку питания. 1. Сохраните результаты работы и закройте все используемые программы. 2. Выберите меню Пуск, нажмите на значок Питание, а затем выберите Завершение работы.
6 Обслуживание компьютера Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
Если вы хотите обновить драйверы и программы, выполните нижеуказанные действия. 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. — или — Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой компьютер, перейдите на вкладку Обновления, а затем выберите Проверить наличие обновлений и сообщений. 3. Следуйте инструкциям на экране. Очистка компьютера Для безопасной очистки компьютера используйте указанные ниже средства.
Поездки с компьютером и его транспортировка Ниже приведены некоторые советы для обеспечения безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
7 Обеспечение безопасности компьютера и информации Безопасность компьютера крайне важна для защиты конфиденциальности, целостности и доступности вашей информации. Стандартные решения для обеспечения безопасности, предоставляемые операционной системой Windows, приложениями HP, программой Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), а также стороннее программное обеспечение помогут защитить ваш компьютер от различных угроз, таких как вирусы, черви и другие типы вредоносного кода.
Установка паролей в Windows Пароль Функция Пароль пользователя Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows. Пароль администратора Ограничение доступа к содержимому компьютера на уровне администратора. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пароль не может использоваться для доступа к программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS).
Использование антивирусного программного обеспечения Компьютерные вирусы могут повредить программы, утилиты и операционную систему, а также привести к их неправильной работе. Антивирусное программное обеспечение может обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки. Для обеспечения постоянной защиты от новых вирусов необходимо регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. Антивирусная программа может быть установлена на компьютере по умолчанию.
Использование приложения HP Touchpoint Manager (только в некоторых продуктах) Приложение HP Touchpoint Manager — это облачное ИТ-решение, позволяющее эффективно и безопасно управлять ресурсами компании. HP Touchpoint Manager защищает устройства от вредоносных и других атак, контролирует техническое состояние устройств и позволяет сократить время, необходимое для решения проблем, связанных с пользовательским оборудованием и обеспечением безопасности.
8 Использование программы Setup Utility (BIOS) Программа Setup Utility (BIOS) контролирует взаимодействие всех устройств ввода-вывода в системе (таких как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер). Программа Setup Utility (BIOS) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. Запуск программы Setup Utility (BIOS) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Внося изменения в параметры программы Setup Utility (BIOS), будьте крайне осторожны.
1. Запустите утилиту Setup Utility (BIOS) (см. раздел Запуск программы Setup Utility (BIOS) на стр. 31). 2. Выберите Main, (Главная) затем — System Information (Сведения о системе) и найдите версию BIOS. 3. Выберите Exit (Выход), затем — No (Нет) и следуйте инструкциям на экране. Проверить наличие новой версии BIOS можно в разделе Загрузка обновления BIOS на стр. 32. Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
4. Дважды щелкните файл с расширением .exe (например, имя_файла.exe). Начнется установка BIOS. 5. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. После появления на экране сообщения об успешном завершении установки можно удалить загруженный файл с жесткого диска.
9 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics – это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2. Выберите Загрузка ПО и драйверов. 3. Введите название или номер продукта. – или – Нажмите Определить, чтобы система HP автоматически определила ваш продукт. 4. Выберите свой компьютер, а затем — установленную на нем операционную систему. 5. В разделе Диагностика следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать и загрузить нужную версию UEFI.
10 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
Для создания точек восстановления системы и резервных копий личных данных используйте средства Windows см. Использование средств Windows на стр. 38 ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера. Носитель для восстановления НР можно использовать для восстановления системы в случае повреждения жесткого диска.
Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ. Если емкость накопителя составляет 32 ГБ или менее, восстановление системы Microsoft отключено по умолчанию. Дополнительные сведения и шаги см. в приложении "Приступаем к работе". ▲ Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Приступаем к работе. Восстановление Восстановить систему можно несколькими способами.
вы еще не создали носитель восстановления системы, см. раздел Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) на стр. 36. Что необходимо знать перед началом работы ● Программа HP Recovery Manager позволяет восстановить только программное обеспечение, установленное производителем компьютера. Программное обеспечение, которое не поставляется с этим компьютером, необходимо загрузить с веб-сайта производителя или переустановить с диска, предоставленного производителем.
Нажмите f11 во время загрузки компьютера или нажмите и удерживайте f11 при нажатии кнопки питания. 2. В меню параметров загрузки выберите Устранение неполадок. 3. Выберите пункт Recovery Manager и следуйте инструкциям на экране. Использование носителя для восстановления HP Recovery Создайте носитель восстановления HP Recovery для восстановления исходной системы. Этот метод полезен при отсутствии в системе раздела HP Recovery или ненадлежащей работе жесткого диска. 1.
11 Технические характеристики Рабочая среда ПРИМЕЧАНИЕ. Для определения электрических характеристик см. имеющуюся наклейку с характеристиками вашего компьютера, расположенными на внешней стороне компьютера.
12 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
13 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
Указатель А активация спящего режима и режима гибернации 21 антивирусное программное обеспечение, использование 29 аудио 17, 19 аудиовыход (разъем для наушников)/аудиовход (разъем для микрофона), определение 8 аудиовыходы, разъемы для наушников 10 Б беспроводная локальная сеть подключение 13 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 13 подключение к общей беспроводной ЛВС 13 радиус действия 14 беспроводная сеть, безопасность 30 брандмауэр, программное обеспечение 29 В вентиляционные отверстия, определени
носитель для восстановления HP Recovery восстановление 40 О обновление программ и драйверов 24 обслуживание дефрагментация диска 24 очистка диска 24 оптический выходной разъем, определение 10 оптический выходной разъем, подключение 18 оптический дисковод, определение 11 очистка диска, программное обеспечение 24 очистка компьютера 25 П пароли Setup Utility (Программа настройки) (BIOS) 28 Windows 28 поддерживаемые диски, восстановление 37 подключение к беспроводной ЛВС 13 подключение к корпоративной беспровод
Э электростатический разряд 42 элементы управления беспроводной связью 13 операционная система 13 B BIOS загрузка обновления 32 запуск Setup Utility 31 обновление 31 определение версии 31 Bluetooth, наклейка 12 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Идентификационный код сбоя 34 использование 34 HP Recovery Manager запуск 39 исправление проблем загрузки 40 HP Touchpoint Manager 30 M Miracast 20 S Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), пароли 28 W Windows точки восстановления системы 36, 38 Windows, паро