คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้บน คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บเนื่องจากความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ควรใช ตั กของคณ นผ ้คอมพ ิวเตอรบนพ ์ ์ ้ ่ ง เช่น เครองพ ่ื ่ ่ ่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื ิวทีแข็ ้ ื ิวทีน ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ขา้ งๆ หร ือพนผ ิมพที์ วางไว้ ้ ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน นอกจากนี อย่าให้อะแดปเตอร AC ์ สัมผั สกั บผ ิวหนั งห
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งานอย่างเหมาะสม ........................................................................................................................... 1 1 การเริมต้ ่ เข้าเยียมชม HP Apps Store ....................................................................................................................................... 1 ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................
5 การจัดการพลังงาน ......................................................................................................................................... 20 ่ ิ นและออกจากโหมดสลีปและไฮเบอรเนต การเรมต้ ์ .......................................................................................................... 20 ่ ิ นและออกจากโหมดสลีปด้วยตั วเอง ................................................................................................... 20 เรมต้ ่ ิ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนตด้ ้ ) ...................
10 การสำรอง คืนค่า และกู้คืนข้อมูล ...................................................................................................................... 34 การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ............................................................................................................. 34 ่ื ้ ) ......................................................................... 34 การสร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ื ือ Windows .......................................
x
1 ่ิ ต้นใชง้ านอยา่ งเหมาะสม การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกั บแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP เขา้ เยยมชม HP Apps Store ี่ HP Apps Store นำเสนอเกมส์ยอดนิยม ความบั นเทิง โปรแกรมเพลง โปรแกรมสำหรับการทำงาน และโปรแกรมพ ิเศษเฉพาะจาก ่ ณ
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล เนื้ อหา ‒ หร ือ – ▲ คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน เลือก พีซข ี องฉั น ้ เลือก คูม เลือกแท็บ ข้อมูลจำเพาะ และจากนั น ่ อ ื ผู้ ใช้ การรับประกันแบบจำกัด* ● ข้อมูลการรับประกั นเฉพาะเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรนี์ ้ หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก แอพทั้งหมด เลือก วิธ ี ใช้และการ ให้เลือกปุ่ ม เริม ้ เลือก เอกสารคูม สนั บสนุนของ HP และจากนั น ่ อ ื ของ HP ‒ หร ือ – ▲ ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก HP และจากนั น ้ เลือกปุ่ ม เริม เลือก เอกสารคูม ่ อ ื HP ‒ หร ือ – ▲ ้ เลือก พ ิมพ sup
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ุ : หากต้องดวู่ า ม ีการติดตั ง้ ฮารดแวร ณ ์ ์ ใดบ้างไว้บนคอมพ ิวเตอรของค ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม Device พ ิมพ device manager (ตั วจั ดการอปุ กรณ ์) ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ Manager (ตั วจั ดการอปุ กรณ ์) ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในค
ด้านหน้า ส่วนประกอบ (1) ่ ้ ื แสดงแสงส ี พนที คำอธิบาย สร ้างล ูกเลน ่ ด้านแสงส ีบนคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: (2) ช่องระบายอากาศ (2) ่ ้ ื แสดงแสงส ่ิ ม ี ในหน้า 5 หากต้องการข้อมูลเพมเติ โปรดด ู พนที ทำให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกั นไม่ ให้เครองม ท่ ี ิ ไป เป็ นเรองปกติ พัดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ทำงานตามปกติ (3) ่ ื ือ (ไม่ ได้แสดงในภาพ) ชุดเครอ
่ ดตั ง้ คอมพ ิวเตอร พ ่ ้ ื แสดงแสงส ้ ีทัง้ หมดจะเป็ นส ีแดง หมายเหตุ: ครังแรกที ติ ์ นที พ้ืนที่แสดงแสงสี ุ สามารถปรับแต่งลกเล่ ู นด้านส ีตา่ งๆ ได้หา้ รปู แบบผ่าน OMEN Control: คณ ● ● ● ่ งส ีจากทัง้ หมดเก้าส ี ในพนที ่ ้ ื แสดงแสงส ี ส ีเดยี ว—ปรับเลือกเพ่อแสดงหนึ ื ่ี ่ ้ ื แสดงแสงส ี โดยจะม ีการเปลี่ยนจากส ีหน่งไปเป็ แสดงหลายส ี—ปรบ งส ีสจากทั ง้ หมดเก้าส ี ในพนที นอีก ั เลือกเพ่อแสดงสองถึ ื ึ สีหนึ่งตามช่วงเวลาที่กำหนด ่ื ุ ลั กษณะของฮารดแวร ีตา่ ๆ ตามคณ แสดงส ีตามระบบของเครอง—ปรั บเลือกเพ่อแสดงส
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจาก ื สถานะสลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวนการปิดเครื่องไม่ทำง
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● (3) ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ์ไร ้สาย ● ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช ่ สว่าง (ส ีขาว): อุปกรณ ์ไร ้สายในตั ว เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบ ไร ้สาย (WLAN) และ/หร ืออปุ กรณ ์ Bluetooth® เปิดอยู่ ่ ่อมต่ ดั บ: อุปกรณ ์ไร ้สายทีเช ื อไว้
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย 2.
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ส ่วนประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกันไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็ น เรื่องปกติที่พัดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ทำงานตามปกติ (4) ขัว้ ต่อออปติคอลขาออก ้ื เชื่อมต่อลำโพงแบบดิจิทัล (ซอแยกต่ างหาก) (5) พอรต์ USB 3.
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไดรฟ์ออปติคอล ้ึ อ่านดิสก ์แบบออปติคอล หร ืออ่านและเข ียนดิสก ์แบบออปติคอล ทั ง้ นีข้ นอยู ่ กั บคอมพ ิวเตอรของคุ ณ ์ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลความเข้ากันได้ของดิสก์ให้พ ิมพ help (วิธ ี ใช ้) ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน เลือก Help and Support (วิธ ี ใช ้และการ ้ พ ิมพ disc สนั บสนุน) จากนั น compatibility (ความเข้ากั นได้ของ ์ ดิสก ์) ในกล่องค้นหา (2) ปุ่มนำแผ่นออกจากไดรฟ์ออปติคอล เปิดถาดใส ่แผน ่ ออปติคอล (3) ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจา
● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อน คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุหมายเลขลำดับประจำสินค้า หร ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์หร ือเลขรน ติดต่อฝ่ ายบร ิการ ่ ่ ใกล้เคียงกับฉลากข้อมลู การให้บร ิการใน ู ภาพประกอบที ฉลากข้อมลู การให้บร ิการจะคล้ายกั บตั วอย่างด้านล่าง โปรดดที ่ ุ มากทีสดุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ (1) หมายเลขลำดับประจำสินค้า (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย คุณสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ และการเช่อมต่ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือ ้ วยให้คณ ้ ได้ ุ สามารถเช่อมต่ แบบไร ้สาย ข้อมลู ในหั วข้อนีจะช่ ื อกั บโลกใบนั น การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกกันว่าเคร ือข่าย Wi-Fi, LAN ไร ้ ่ ุ สาย หร ือ WLAN) ในสำนักงานองค์กร บ้านของค
หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLAN ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้อปุ กรณ ์ WLAN อย ่ ู 2.
่ ณ ้ ึ บนอปุ กรณ ์ทีค ่ ิ า ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบน ุ เพมเข้ หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์ต้องม ีการตรวจสอบ จะปรากฏรหั สการจั บคข ู่ น ุ ตรงกั นกั บรหั สการจั บค่ ู สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดเอกสารค ู หน้าจอเพ่อตรวจสอบว่ า รหั สบนอปุ กรณ ์ของคณ ม ื ่ ู ือที่ ให้มาพร ้อมกับ อปุ กรณ ์ ้ อปุ กรณ ์บาง ุ ไม่ปรากฏในรายการ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้ Bluetooth บนอปุ กรณ ์นั น หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์ของคณ ่ ู รายการอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม โปรดดเอกสารค ม ่ ู ือที ให้มาพร ้อมกั บอปุ กรณ ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยแบ
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้คุณลักษณะเกี่ยวกับเสียง ่ นเส ียงจากเวบ็ (รวมถึงรายการวิทย)ุ บั นทึกเส ียง หร ือม ิกซ ์ ุ สามารถเล่นออดิ โอซ ีดี ดาวน ์โหลดแล
การเชื่อมต่อกับลำโพงแบบดิจิทัล คุณสามารถใช้ลำโพงแบบดิจิทัลร่วมกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยเชื่อมต่อผ่านขั้วต่อออปติคอลขาออกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ึ องซอเพ ้ ื มเติ ่ ิ มด้วยตนเอง ุ ต้องใช ้สายออปติคัลซงต้ หมายเหตุ: ทั้งนี้การเชื่อมต่อลำโพงดิจิทัลกับคอมพิวเตอร์คณ 1. ต่อปลายสายออปติคอลด้านหนึ่งเข้ากั บขัว้ ต่ออปติคอลบนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
การเชื่อมต่อไมโครโฟน ่ ทส่ ี ดุ ในการบั นทึกเส ียง ให้ หากต้องการบั นทึกเส ียง ให้เช่อมต่ ื อไมโครโฟนเข้ากับแจ็คไมโครโฟนบนคอมพ ิวเตอร เพ ์ ่อให้ ื ได้ผลลั พธที์ ดี ่ ู ่ ไมโครโฟนโดยตรงและบั นทึกเส ียงในบร ิเวณทีปราศจากเส ียงรบกวน พดใส การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ ู หฟงแบบใส ู ู สำหรับ ่ ในช่องหู หร ือชดุ หฟง คำเตือน! เพ่อป้ ้หฟง ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ ่ ่ ิ ข้อมลู เพมเติ อม ิ มเกียวกับความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้:
่ิ เพ่อเพ ดเพลินในการรับชม ให้ ใช ้พอรตวิ ตหนึ ื อจอภาพภายนอก ื มความเพลิ ์ ด ี โอพอรตใดพอร ์ ์ ่งบนคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อเช ื ่อมต่ โปรเจคเตอร หร ์ ือโทรทั ศน ์ ่ กต้ ่ ู องบนคอมพ ิวเตอร โ์ ดยใช ้สายเช่อมต่ สิ่งสำคัญ: โปรดแน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ภายนอกได้รบ ื อกั บพอรตที ื อทีเหมาะสม ั การเช่อมต่ ์ ถ ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตอุปกรณ์ ู ่ HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะด้านวิดีโอของคุณ โปรดดที ค้นหาและเชื่อมต่อกับจอแสดงผลไร้สายที่ทำงานกับ Miracast ได้ (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ั น) ่ ณ ู
5 การจัดการพลังงาน ่ิ ้ นและออกจากโหมดสลีปและไฮเบอรเนต การเรมต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญหาช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยในหลายรปู แบบ ดั งนั น ่ ่ ารหั ส ไว้ HP แนะนำให้คุณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าต ซงอาจรวมถึ เพ่อป้ ณ งข้อมลู ทีเข้ ึ ื องกั นไม่ ให้ผ ้ ู ใดเข้าถึงข้อมลู บนคอมพ ิวเตอรของค ์ ั อนญ ่ ุ ไม่ ได้อย ่ ู ใกล้คอมพ ิวเตอรของค ุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณนำคอมพิวเตอร์พกติดตัว ใช ้ โหมดไฮเบอรเนตแทนโหมดสลี ปเมอค ณ ์ ื ณ ์ ระหว่างเดินทางด้วย Windows ม ีสถานะประ
่ ให้เลือกกล่อง ไฮเบอร ์เนต เพ่อแสดงตั ู ลั งงาน ภายใต้ การตั้งค่าปิ ดเครือง วเลือกไฮเบอรเนตในเมน พ ื ์ 4.
้ ตอนดั งกล่าวข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนการปิด ุ ไม่สามารถปิดคอมพ ิวเตอรด้์ วยขัน หากคอมพ ิวเตอร ์ ไม่ตอบสนอง และคณ เครื่องฉุกเฉินตามลำดับที่ให้ไว้: 22 ● ่ ้ เลือก ปิ ดเครือง กด ctrl+alt+delete เลือกไอคอน พลังงาน และจากนั น ● ุ ด/ปิดค้างไว้เป็ นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที กดป่ มเปิ ● ๊ ถอดปลั กคอมพ งจ่ายไฟภายนอก ิวเตอรออกจากแหล่ ์ บท 5 การจั ดการพลั งงาน
6 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่น Disk Defragmenter (ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์) และ Disk Cleanup (การล้าง งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม ข้อมลู บนดิสก ์) และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ด ลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำห
ไปที่ http://www.hp.com/support เพ่อดาวน ื ์โหลดโปรแกรมและไดรเวอรเวอร ์ ชั์ นล่าสดุ จาก HP นอกจากนี้ ลงทะเบ ียนเพ่อื ขอรับการแจ้งเตือนโดยอั ตโนมั ตเิ ม่อม ื ีอั พเดตให้เลือกใช ้งาน ุ ต้องการอั พเดตโปรแกรมและไดรเวอรของค ุ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้: หากคณ ณ ์ 1. ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น - หร ือ คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2. ้ เลือก ตรวจสอบสำหรับอัพเดตและข้อความ เลือก พีซข ี องฉั น เลือกแท็บ อัพเดต และจากนั น 3.
การทำความสะอาดด้านข้างหรือฝาปิด หากต้องการทำความสะอาดด้านข้างและฝาปิด ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์นุ่มหรือผ้าชามัวร์ชุบน้ำยาทำความสะอาดหนึ่งในรายการที่มี การแสดงไว้กอ่ นหน้า หรือใช้แผ่นเช็ดทำความสะอาดที่ใช้แล้วทิ้งซึ่งได้รับการรับรองแล้ว ุ หมายเหตุ: เมื่อทำความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ให้เช ็ดเป็ นวงกลมเพ่อช่ ื วยขจั ดฝ่ นและเศษตะกอน การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ ุ ความปล
7 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows, แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านแต่ละครังที ือร ีสตารท์ คอมพ ิวเตอรหร ์ ือออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ ่ ื คุณจะไม่สามารถเปิดเครองหร ่
้ เลือกโปรแกรม HP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไวรัสคอมพิวเตอร์ให้พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น Support Assistant – หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน การ ใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต ไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อป้ ื องกั นการเข้าถึงระบบหร ือเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ นซอฟต ์แวรที์ ่ ุ ติดตั ง้ ไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร คณ และซอฟต ์ ือเคร ือข่าย หร ืออาจรวมกันทั ง้ ฮารดแวร ์ ์ ์แวร ์ ่ ม ี ไฟรวอลล อกใช ้ ได้: ์ ์สองชนิดทีสามารถเลื ● ● ่ ่
การป้องกันเครอื ขา่ ยไรส้ ายของคุณ ่ ีอย ่ ู ให้เปิดใช ้งานคณ ุ ติดตั ง้ WLAN หร ือเข้าถึง WLAN ทีม ุ สมบั ตริ ะบบการรักษาความปลอดภั ยเสมอ เพ่อปกป้ เม่อค องเคร ือข่าย ื ณ ื ่ ้ ุ จากการเข้าถึงโดยไม่ ได้รบ ุ าต WLAN ในพนที ของคณ ั อนญ ื สาธารณะ (ฮอตสปอต) เช่น ร ้านกาแฟ และสนามบ ิน อาจไม่ม ีการรักษา ความปลอดภั ยใดๆ การสำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูล ู สำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูลของคุณอยู่เสมอ เพ่อปกป้ องไม่ ให้สญหายหร ื ือเส ียหายอยา่ งถาวรจากการโจมตีของ ไวรัส หร ือซอฟต ์แวรหร ล้์ มเหลว
8 การใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ิ ้ น Setup Utility (BIOS) การเรมต ข้อควรระวัง: ทำการเปลี่ยนแปลงใน Setup Utility (BIOS) ด้วยความระมั ดระวั งเป็ นอย่างยิง่ ข้อผ ิดพล
การดาวน ์ โหลดอัพเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ การอั พเดต ่ี ่ ่อถื BIOS เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ ่ ่ นอปุ กรณ ์ ชดุ อั พเดต BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังเชื่อมต่ออยู่กับชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริม หร ือเชอมต่ ื ออยก่ ู ับแหล่งจ่ายไฟทีเป็ ้ เสร ิม ระหว่างการดาวน ์โหลดและติดตั ง ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้: ● ๊ ห้ามตั ดการเช่อมต่
9 การใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตรวจพบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด ุ การช่วยเหลือในการระบวุ ธิ ีการ
3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก Identify now (ค้นหา) เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
10 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ‒ หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ่ ี ให้เลือกใช ้งาน วิธีการสร
่ ีการติด หากฮารดไดรฟ์ เกิดความเส ียหาย การกคู้ น ์ ื ระบบเป็ นการติดตั ง้ ระบบปฏิบัตกิ ารตั วดั ง้ เดิมและโปรแกรมซอฟต ์แวรที์ ม ่ื ตั ง้ มาจากโรงงานอีกครัง้ และจากนั้นกำหนดการตั้งค่าสำหรับโปรแกรมเหล่านั้น ยังสามารถใช ้สอการก คู้ น ื จาก HP ในการปรับ ่ ่ ุ เปลียนฮารดไดรฟ์ แต่งระบบหร ือกคู้ น ทดแทน ื ภาพข้อมลู จากโรงงานในกรณีทคี ณ ์ ◦ ◦ ◦ ◦ ่ื ่ ื ือการกคู้ น ้ ใช ้งานเครองม จะสามารถสร ้างสอการก คู้ น ื ได้เพ ียงชดุ เดียวเท่านั น ื เหล่านี้ด้วยความระมั ดระวั งและเก็บไว้ ใน ่ ทีปลอดภั ย HP Recovery Manager
สิ่งสำคัญ: ● Windows นำเสนอตัวเลือกต่างๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การร ีเฟรชคอมพ ิวเตอร และการร ์ ีเซ ็ตคอมพ ิวเตอร ์ ่ ่ ้ ู โปรแกรมเรมต้ กลั บไปยังสถานะดั งเดิม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ิ นใช ้งาน ▲ ● ● ● ่ น และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริมต้ หากคุณต้องทำการแก้ไขปัญหาในโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้า ให้ ใช ้ตั วเลือก ติดตั ง้ ไดรเวอรและ/หร ์ ือ ่ ้ ้ ้ โปรแกรมอีกครัง ของ HP Recovery Manager เพอติ ื ดตั งโปรแกรมหร ือไดรเวอรแต่ ์ ละรายการใหม่อกี ครัง ▲
่ ิ นการกคู้ น สิ่งสำคัญ: HP Recovery Manager จะไม่ทำการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ ก่อนเรมต้ ื ให้ทำการ สำรองข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณต้องการใช้ ่ื ุ สามารถเลือกหนึ่งในตั วเลือกการกคู้ น การใช ้สอการก คู้ น ื HP คณ ื ดั งต่อไปนี้: หมายเหตุ: จะมีการแสดงเฉพาะตัวเลือกที่สามารถเลือกใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้นเมื่อคุณเริ่มต้นกระบวนการกู้ คืน ● การกคู้ น ื ระบบ—ติดตั ง้ ระบบปฏิบัตกิ ารดั ง้ เดิมอีกครัง้ และจากนั้นกำหนดการตั้งค่าโปรแกรมที่ได้รับการติดตั้งมาจากโรงงาน ● การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม—
1. ่ื ใส ่สอการก คู้ น ื HP 2. ่ ิ นใช ้งาน) ของระบบ เปิดหร ือร ีสตารทคอมพ เข้าถึงเมนู Startup (เรมต้ esc เร ็วๆ และกด f9 เพ่อแสดงตั ว ์ ิวเตอร โดยกด ์ ื เลือกการบตู 3. ่ ณ ุ ต้องการใช ้ ในการบตู เลือกไดรฟ์แบบออปติคอลหร ืออแฟลชไดรฟ์ USB ทีค 4.
11 ข้อมูลจำเพาะ สภาพแวดล้อมการทำงาน ู หมายเหตุ: หากต้องการทราบระดับกระแสไฟฟ้าสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดจากฉลากแสดงระดั บกระแส ไฟฟ้ าของ ่ ึ ดอยท ่ ี วเครองด้ ่ ื านนอก คอมพ ิวเตอร ซ ์ งติ ่ ู ตั ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
12 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: 40 ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อ
13 การเขา้ ถึง HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบแยกเดี่ยวหร ือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู า หมายเหตุ: สำหรับ
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 31 การระบเุ วอรชั์ น 30 การอั พเดต 30 ่ ิ น Setup Utility 30 การเรมต้ H ่ HP Apps Store, การเข้าเยียมชม 1 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 32 รหั สข้อผ ิดพลาด 32 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 37 ่ ิ นใช ้งาน 37 เรมต้ HP Touchpoint Manager 28 M Miracast 19 O OMEN Control 5 W Windows จดุ คืนค่าระบบ 34, 35 ก การกคู้ น ื HP Recovery Manager 36 iแผ่นดิสก ์ 37 ระบบ 36 สอ่ ื 37 ่ ิ นใช ้งาน 37 เรมต้ แผ่นดิสก ์ 35 ุ แผ่นดิสก ์ที่ ได้รบ 35 ั การสนั บสนน แฟล
ฉ ฉลาก Bluetooth 12 WLAN 12 ข้อกำหนด 12 บร ิการ 11 หมายเลขลำดับประจำสินค้า 12 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 12 ฉลาก Bluetooth 12 ฉลาก WLAN 12 ฉลากบร ิการ การค้นหา 11 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 12 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ 18 ่ ื ือ, การระบ ุ 5 ชดุ เครองม ช่องระบายอากาศ, การระบ ุ 5, 9, 11 ช่องเส ียบ ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ 8 สายล็อก 9 ช่องเส ียบสายลอ็ ก, การระบ ุ 9 ซ ซอฟต ์แวร ์ Disk Cleanup (การล้างข้อมลู บน ดิสก ์) 23 Disk Defragmenter (ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์) 23 ซอฟต ์แวร Disk Cleanu
ส ่วนประกอบ ขวา 7 ด้านล่าง 11 ด้านหลั ง 9 เส ียง 16, 18 ห หมายเลขลำดับประจำสินค้า 12 หมายเลขลำดับประจำสินค้า, คอมพ ิวเตอร ์ 12 หั วต่อ, สายไฟ 10 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 10 ู การเช่อมต่ หฟง, ื อ 17 แหล่งข้อมลู จาก HP 2 โหมดสลีป การออก 20 ่ ิ น 20 การเรมต้ โหมดสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ การเรมต้ ิ น 20 อ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 28 อปุ กรณ ์ Bluetooth 14 อปุ กรณ ์ WLAN 12 ู การเช่อมต่ อปุ กรณ ์ความละเอียดสง, ื อ 19 ฮ ไฮเบอรเนต ์ การออก 20 ่ ิ น 20 การเรมต้ 44 ดั ชนี
