Guida per l'utente
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel, Celeron e Pentium sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avvisi di sicurezza AVVERTENZA! per ridurre il rischio di ustioni o di surriscaldamento del computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il computer solo su una superficie rigida e piana. Impedire che una superficie rigida, come una stampante adiacente, o morbida, come un cuscino, un tappeto o un indumento, blocchi la circolazione dell'aria.
iv Avvisi di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti) IMPORTANTE: Alcuni prodotti sono configurati con un processore Intel® Pentium® N35xx/N37xx series o Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx series e un sistema operativo Windows®. Se il computer in uso è configurato come descritto, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)
Sommario 1 Informazioni introduttive .............................................................................................................................. 1 Visita di HP Apps Store ........................................................................................................................................... 1 Procedure consigliate ............................................................................................................................................
5 Gestione dell'alimentazione ......................................................................................................................... 20 Attivazione e disattivazione delle modalità di sospensione e ibernazione ....................................................... 20 Attivazione e disattivazione manuali della modalità di sospensione .............................................. 20 Attivazione e disattivazione manuali della modalità di ibernazione (solo in determinati modelli) ...........
10 Backup e ripristino ..................................................................................................................................... 34 Creazione di supporti di ripristino e backup ........................................................................................................ 34 Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) ................................................. 34 Utilizzo degli strumenti di Windows ............................................
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1 Informazioni introduttive Questo computer include funzionalità avanzate che ne migliorano l'utilizzo sia per lavoro sia per divertimento. Leggere questo capitolo per informazioni sulle procedure più idonee da attuare dopo la configurazione, sulle attività divertenti da fare con il computer e su dove trovare ulteriori risorse HP. Visita di HP Apps Store Apps Store offre un'ampia scelta di note app di giochi, intrattenimento e musica, produttività ed esclusive di HP che è possibile scaricare sul desktop.
Altre risorse HP Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer Assistenza HP ● Avviare una chat online con un tecnico di HP Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/ support.
Risorsa ▲ Sommario Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. Selezionare Il mio PC, la scheda Specifiche, quindi Guide per l'utente. Garanzia limitata* ● Informazioni sulla garanzia specifiche di questo computer Per accedere a questo documento: ▲ Selezionare il pulsante Start, Tutte le app, Guida e Supporto HP, Documentazione HP. oppure ▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Tutte le app, quindi HP, e infine selezionare Documentazione HP.
2 Informazioni sul computer Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco dei componenti hardware installati sul computer: ▲ Digitare gestione dispositivi nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione dispositivi. Viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e sul numero di versione del BIOS di sistema, premere Fn+Esc (solo in determinati prodotti).
Parte anteriore Componente Descrizione (1) Consentono di creare effetti di illuminazione unici sul computer. Zone di colore illuminate NOTA: Per ulteriori informazioni, consultare Zone di colore a pagina 6. (2) Prese d'aria (2) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'uso del computer.
Zone di colore Il computer include nove zone di colore illuminate programmabili che consentono di creare effetti di illuminazione unici. Tramite il Controllo OMEN, è possibile personalizzare i colori di ogni zona o per gruppo di zone. NOTA: Durante la configurazione iniziale del computer, tutte le zone sono colorate di rosso.
Parte destra Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per attivare la modalità di sospensione. ● Se il computer è nella modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità. ● Se il computer è nella modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente (3) Descrizione Spia wireless ● Lampeggiante: il computer è nello stato di sospensione, ovvero una modalità di risparmio energia. Il display e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o nella modalità di ibernazione. Lo stato di ibernazione è quello che consente il massimo risparmio di energia. ● Accesa (bianca): un dispositivo wireless integrato, ad esempio un dispositivo WLAN (wireless local area network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo.
Componente Descrizione 2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria, quindi spingerla fino al suo completo inserimento. Per rimuovere una scheda: ▲ (10) Blocco dell'unità disco rigido Premere sulla scheda, quindi rimuoverla dal lettore di schede di memoria. Consente di bloccare il coperchio di accesso all'unità disco rigido. Parte posteriore Componente (1) Descrizione Levetta di rilascio del pannello laterale Consente di rilasciare il pannello laterale.
Componente Descrizione NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'uso del computer. (4) Connettore di uscita ottico Consente di collegare altoparlanti digitali (da acquistare separatamente). (5) Porte USB 3.
Parte inferiore Componente (1) Descrizione Unità ottica In base al computer, consente di leggere o scrivere su un disco ottico opzionale. NOTA: Per informazioni sulla compatibilità del disco, digitare guida nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Guida e supporto tecnico, quindi digitare compatibilità del disco nella casella di ricerca. (2) Pulsante di espulsione dell'unità ottica Consente di rilasciare il vano dell'unità disco ottico.
anche il numero di prodotto o il numero di modello. Individuare questi numeri prima di contattare l'assistenza. L'etichetta di identificazione sarà simile a una di quelle riportate negli esempi di seguito. Fare riferimento all'illustrazione che corrisponde maggiormente all'etichetta di identificazione sul computer in uso.
3 Connessione alla rete È possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Per connettersi a una WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. 2. Selezionare l'icona di stato di rete nella barra delle applicazioni e quindi connettersi a una delle reti disponibili. Se la rete è una WLAN protetta, viene richiesto di immettere un codice di protezione. Immettere il codice e selezionare OK per completare la connessione.
NOTA: Se il dispositivo richiede la verifica viene visualizzato un codice di associazione. Sul dispositivo che si sta aggiungendo, seguire le istruzioni visualizzate per verificare che il codice sul dispositivo corrisponda al codice di associazione. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il dispositivo. NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che Bluetooth sia attivato su tale dispositivo.
4 Uso delle funzionalità di intrattenimento Il computer può essere utilizzato come un centro di intrattenimento per socializzare tramite la fotocamera, ascoltare e gestire musica, scaricare e guardare film. In alternativa, per sfruttare al meglio le funzioni di intrattenimento del computer, è possibile collegare dispositivi esterni quali monitor, proiettori, televisori, altoparlanti o cuffie.
Collegamento di altoparlanti digitali È possibile utilizzare altoparlanti digitali con il computer collegandoli al connettore di uscita ottico sul computer in uso. NOTA: Per collegare altoparlanti digitali al computer, è necessario un cavo ottico, da acquistare separatamente. 1. Collegare un'estremità del cavo ottico al connettore di uscita ottico del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo agli altoparlanti digitali.
Collegamento di un microfono Per registrare l'audio, collegare un microfono all'apposito jack del computer. Per ottenere i migliori risultati durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in una stanza senza rumori di fondo. Collegamento di cuffie auricolari AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari.
IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia collegato alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. Per informazioni sull'uso delle funzionalità video, consultare HP Support Assistant.
5 Gestione dell'alimentazione Attivazione e disattivazione delle modalità di sospensione e ibernazione ATTENZIONE: Quando un computer è in stato di sospensione esistono diverse vulnerabilità ben note. Per evitare che un utente non autorizzato acceda ai dati sul computer in uso, anche crittografati, HP consiglia di avviare sempre la modalità di ibernazione anziché quella di sospensione ogni volta che l'utente non è fisicamente in possesso del computer.
1. Digitare opzioni risparmio energia nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia. 2. Nel riquadro di sinistra, selezionare Specifica cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione. 3. Selezionare Modifica le impostazioni attualmente non disponibili; quindi, nella sezione Quando viene premuto il pulsante di alimentazione, selezionare Ibernazione.
Sebbene sia possibile spegnere il computer mediante il pulsante di alimentazione, è consigliabile utilizzare il comando Arresta di Windows: NOTA: Se il computer si trova nella modalità di sospensione o ibernazione, uscire prima da questa modalità premendo brevemente il pulsante di alimentazione. 1. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi aperti. 2. Selezionare il pulsante Start, l'icona di alimentazione e quindi Arresta.
6 Gestione del computer Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
Per aggiornare programmi e driver, seguire queste istruzioni: 1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant. - oppure Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare Il mio PC, selezionare la scheda Aggiornamenti, quindi selezionare Verifica la disponibilità di aggiornamenti e messaggi. 3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Trasporto o spedizione del computer Se occorre trasportare o spedire il computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni su un'unità esterna. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede esterne, ad esempio le schede di memoria. ◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Spegnere il computer.
7 Protezione di dati e computer La protezione del computer è essenziale per assicurare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. Le soluzioni di protezione standard fornite dal sistema operativo Windows, le applicazioni HP, Setup Utility (BIOS) e altri software di terze parti possono proteggere il computer da svariati rischi quali virus, worm e altri tipi di codice dannoso. IMPORTANTE: Alcune funzionalità descritte in questo capitolo potrebbero non essere disponibili nel computer in uso.
Impostazione delle password in Setup Utility (BIOS) Password Funzione Administrator password (Password amministratore) ● Deve essere inserita a ogni accesso a Setup Utility (BIOS). ● Se si dimentica la password amministratore, non è possibile accedere a Setup Utility (BIOS). ● Deve essere immessa ogni volta che si accende il computer, lo si riavvia o si esce dalla modalità di ibernazione.
Utilizzo di software firewall I firewall sono ideati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o una rete. Un firewall può essere un'applicazione installata sul computer e/o sulla rete, oppure una soluzione composta da hardware e software. Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete.
Utilizzo di un cavo di sicurezza opzionale (solo in determinati prodotti) Il cavo di sicurezza (da acquistare separatamente) è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. Per collegare il cavo di sicurezza al computer, seguire le istruzioni del produttore.
8 Utilizzo di Setup Utility (BIOS) Setup Utility, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Setup Utility (BIOS) include le impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria estesa e di sistema. Avvio di Setup Utility (BIOS) ATTENZIONE: Apportare le modifiche in Setup Utility (BIOS) con estrema cautela.
Download di un aggiornamento del BIOS ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare il computer o di un'installazione non corretta, scaricare e installare un aggiornamento del BIOS solo quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione esterna affidabile mediante l'adattatore CA. Non scaricare o installare un aggiornamento del BIOS quando il computer è agganciato a un dispositivo di aggancio opzionale o collegato a una sorgente di alimentazione opzionale.
9 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2. Selezionare Scarica software e driver. 3. Inserire il nome o il numero del prodotto. oppure Selezionare Identifica ora per consentire ad HP di rilevare automaticamente il prodotto in uso. 4. Selezionare il computer in uso, quindi il sistema operativo in uso. 5. Nella sezione Diagnostica, seguire le istruzioni visualizzate per selezionare e scaricare la versione di UEFI desiderata.
10 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi. Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
ripristino del sistema consente la reinstallazione del sistema operativo originale e dei programmi software preinstallati, quindi la configurazione delle impostazioni di questi ultimi. I supporti HP Recovery possono essere inoltre utilizzati per personalizzare il sistema o ripristinare l'immagine delle impostazioni predefinite, se viene sostituita l'unità disco rigido. ◦ È possibile creare un solo set di supporti di ripristino.
Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema. Scegliere il metodo più adatto alla situazione e al livello di esperienza: IMPORTANTE: ● Windows offre diverse opzioni per il ripristino da backup, per l'aggiornamento del computer e il ripristino del computer allo stato originale. Per ulteriori informazioni, consultare l'app Get started (Per cominciare).
IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer. ● I supporti HP Recovery devono essere utilizzati in caso di guasto dell'unità disco rigido del sistema. Se non sono ancora stati creati i supporti di ripristino, vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 34.
1. Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali. 2. Inserire il supporto HP Recovery, quindi riavviare il computer. NOTA: Se il computer non si riavvia automaticamente in HP Recovery Manager, modificare la sequenza di avvio del computer. Vedere Modifica dell'ordine di avvio del computer a pagina 38. 3. Seguire le istruzioni visualizzate.
11 Specifiche tecniche Ambiente operativo NOTA: Per determinare la tensione elettrica esatta del computer, consultare l'etichetta delle specifiche elettriche del computer posizionata sulla parte esterna dello stesso. Fattore Sistema metrico Sistema U.S.A. In esercizio Da 5°C a 35°C Da 41°F a 95°F Fuori esercizio Da -20°C a 60°C Da -4°F a 140°F In esercizio Da 10% a 90% Da 10% a 90% Fuori esercizio Da 5% a 95% Da 5% a 95% In esercizio Da -15 m a 3.048 m Da -50 piedi a 10.
12 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
13 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A accessibilità 41 aggiornamenti software, installazione 28 aggiornamento di programmi e driver 23 alimentazione, connettore 10 altoparlanti collegamento 16 altoparlanti digitali, collegamento 17 Ambiente operativo 39 Antivirus, uso software 27 approvazioni wireless, etichetta 12 arresto 21 attacchi cavo di sicurezza 9 lettore di schede di memoria 8 Attacco per cavo di sicurezza, identificazione 9 attivazione delle modalità di sospensione e ibernazione 20 audio 16, 18 avvio, ordine modifica
K kit strumenti, identificazione 5 L lettore di schede di memoria, identificazione 8 levetta rilascio del pannello laterale, identificazione 9 M Manutenzione Deframmentazione dischi 23 Pulizia disco 23 manutenzione aggiornamento di programmi e driver 23 microfono, collegamento 18 minimizzata, creazione immagine 36 minimizzata, ripristino immagine 37 Miracast 19 N nome e numero di prodotto, computer 12 normative approvazioni wireless, etichette 12 etichetta delle normative 12 numero di serie 12 numero di s
Z zone di colore 6 zone di colore, identificazione 44 Indice analitico 5