Guia de Hardware HP EliteDesk 800 G2 TWR Business PC
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas nos Estados Unidos da Microsoft Corporation. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como garantia adicional.
Sobre este Guia Este guia fornece informações básicas para atualização do HP EliteDesk Business PC. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre este Guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Recursos de configuração padrão ......................................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal .............................................................................................................................
Apêndice B Descarga eletrostática .................................................................................................................. 46 Prevenção contra danos eletrostáticos .............................................................................................................. 46 Métodos de aterramento .....................................................................................................................................
1 Recursos do produto Recursos de configuração padrão Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter assistência de suporte e para saber mais sobre o hardware e o software instalados em seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser usado na orientação torre ou desktop.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar dependendo do modelo. Alguns modelos têm uma tampa de painel que cobre um ou mais compartimentos de unidades. 1 Luz de atividade da unidade de disco rígido 6 Botão Liga/Desliga de dois estados 2 Compartimento da unidade de 5,25 polegadas de meia altura (atrás do painel) 7 Unidade óptica fina (opcional) 3 Leitor de cartão SD (opcional) 8 Porta USB 2.0 de Carregamento (com alimentação) (preta) 4 Porta USB 2.
Componentes do painel posterior 1 Conector do cabo de alimentação 7 Conector PS/2 do Mouse (verde) 2 Conector PS/2 do teclado (roxo) 8 Conector Serial 3 Conectores DisplayPort para monitor 9 Conector RJ-45 de Rede 4 Conector VGA para Monitor 10 Portas USB 3.0 com Ativação do recurso S4/S5 (azuis) 5 Portas USB 3.
Localização do número de série Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de identificação do produto, localizados no exterior do computador. Tenha esses números disponíveis quando entrar em contato com o serviço ao cliente para obter assistência.
2 Atualizações de hardware Recursos para a manutenção O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. Nenhuma ferramenta é necessária para executar a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de executar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção do painel de acesso do computador Para acessar os componentes internos, remova o painel de acesso: 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada e desconecte todos os dispositivos externos.
Reinstalação do painel de acesso do computador Deslize as guias na extremidade frontal do painel de acesso sob a borda na parte frontal do chassi (1) e, em seguida, pressione a extremidade traseira do painel de acesso no chassi para que ela fixe em seu lugar (2).
Remoção do painel frontal 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Remoção das tampas do painel Alguns modelos podem ter uma tampa de painel que cobre o compartimento para unidade óptica fina. Remova a tampa do painel antes de instalar uma unidade óptica. Para remover uma tampa do painel frontal: 1. Remova o painel de acesso e o painel frontal. 2. Para remover a tampa do painel de 5,25 polegadas, empurre para dentro as duas guias no lado direito da tampa e gire a tampa para fora do painel frontal (2).
Reinstalação do painel frontal Insira os três ganchos da borda inferior do painel dentro dos orifícios retangulares do chassi (1) e, em seguida, gire o lado superior do painel no chassi (2) de forma que ele se encaixe no lugar. Conexões da placa do sistema Consulte as seguintes ilustrações e tabelas para identificar os conectores da placa do sistema para seu modelo.
Nº Conector da Placa do Sistema Etiqueta da Placa do Sistema Cor Componente 3 Extensor PCI da placa do sistema (opcional) (não aplicável) (não aplicável) Placa de expansão 4 PCI (opcional) PCI1 branco Placa de expansão 5 PCI Express (x16) reduzido para um slot x4 X4PCIEXP Branco Placa de expansão 6 PCI Express x1 X1PCIEXP2 preto Placa de expansão 7 PCI Express x1 X1PCIEXP1 preto Placa de expansão 8 PCI Express x16 X16PCIEXP preto Placa de expansão 9 Porta serial COMB pr
Instalação de memória adicional O computador é fornecido com módulos de memória em linha dupla (DIMMs) com memória DDR4-SDRAM de taxa dupla de dados. DIMMs Os soquetes de memória na placa do sistema podem receber até quatro DIMMs padrão de mercado. Esses soquetes de memória estão ocupados com pelo menos um DIMM pré-instalado. Para obter a capacidade máxima de memória, é possível instalar na placa do sistema até 64 GB de memória configurada em modo de dois canais com alto desempenho.
Ocupação dos soquetes DIMM Existem quatro soquetes DIMM na placa do sistema, com dois soquetes por canal. Os soquetes são rotulados como DIMM1, DIMM2, DIMM3, e DIMM4. Os soquetes DIMM1 e DIMM2 operam no canal B de memória. Os soquetes DIMM3 e DIMM4 operam no canal A de memória. O sistema operará automaticamente no modo de um canal, modo assimétrico de dois canais ou no modo flex, dependendo de como os DIMMs estiverem instalados.
3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos. CUIDADO: Você deve desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 30 segundos para que a energia seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
Remoção ou instalação de uma placa de expansão O computador tem dois soquetes de expansão PCI Express x1, um soquete de expansão PCI Express x16 e um soquete de expansão PCI Express x16 que é rebaixado a um soquete x4. Alguns modelos também têm um slot de expansão PCI comum como opcional. NOTA: Você pode instalar uma placa de expansão PCI Express x1, x8 ou x16 no soquete PCI Express x16.
NOTA: Antes de remover uma placa de expansão instalada, desconecte quaisquer cabos conectados à placa de expansão. 16 a. Para instalar uma placa de expansão em um slot vazio, remova a tampa da placa de expansão apropriada na parte traseira do chassi. Puxe a tampa do slot na vertical e, em seguida, para fora do chassi. b.
c. 9. Para remover uma placa PCI Express x16, puxe a alavanca retentora localizada na parte traseira do slot de expansão e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar seus conectores do soquete. Puxe a placa para cima e depois para longe do interior do chassi para removê-la. Tenha cuidado para não arranhar a placa em outros componentes. Guarde a placa removida em uma embalagem antiestática. 10.
11. Para instalar uma nova placa de expansão, segure-a acima do soquete de expansão na placa do sistema, depois mova a placa em direção à parte traseira do chassi (1) para que a parte inferior no suporte da placa deslize no slot pequeno do chassi. Pressione a placa cuidadosamente para baixo e para dentro do slot de expansão na placa do sistema (2). NOTA: Ao instalar a placa de expansão, pressione-a firmemente de modo que todo o conector se encaixe corretamente no soquete da placa de expansão. 12.
16. Reinstale os dispositivos de segurança que foram removidos para a retirada do painel de acesso do computador. 17. Reconfigure o computador, se necessário.
Instalação e remoção de unidades Quando instalar unidades, siga estas instruções: ● A unidade de disco rígido primária Serial ATA (SATA) deve ser conectada ao conector primário SATA azul-escuro na placa do sistema, rotulado como SATA 0. ● Conecte as unidades de disco rígido secundárias e as unidades ópticas a qualquer um dos conectores SATA azuis na placa do sistema (identificados como SATA1, SATA2, SATA3 e SATA5).
Remoção de uma unidade de 5,25 polegadas NOTA: A HP não oferece uma unidade óptica de 5,25 polegadas para este modelo de computador. Uma unidade óptica de 5,25 polegadas pode ser instalada pelo usuário ou por um fornecedor terceirizado. CUIDADO: Todas as mídias removíveis devem ser retiradas de uma unidade antes de removê-la do computador. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2.
7. 22 Pressione o mecanismo verde de travamento para baixo (1) e deslize a unidade para fora do compartimento (2).
Instalação de uma unidade de 5,25 polegadas NOTA: A HP não oferece uma unidade óptica de 5,25 polegadas para este modelo de computador. Uma unidade óptica de 5,25 polegadas opcional pode ser adquirida de um fornecedor terceirizado. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
8. Deslize a unidade para dentro do compartimento da unidade, garantindo que os parafusos de montagem fiquem alinhados com os slots de montagem, até que a unidade se encaixe na posição correta. 9. Conecte o cabo de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade óptica. 10. Conecte a extremidade oposta do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis na placa do sistema.
Remoção de uma unidade óptica fina de 9,5 mm CUIDADO: Todas as mídias removíveis devem ser retiradas de uma unidade antes de removê-la do computador. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4.
7. 26 Empurre a trava de liberação verde no lado direito da parte traseira da unidade em direção ao centro da unidade (1) e, em seguida, deslize a unidade para frente, retirando-a do compartimento (2).
Instalação de uma unidade óptica fina de 9,5 mm 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Deslize a unidade óptica totalmente para dentro do compartimento através do painel frontal (1) até a trava na parte traseira se encaixar na moldura do chassi (2). 9. Conecte o cabo de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade óptica. 10. Conecte a extremidade oposta do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis na placa do sistema. NOTA: Consulte Conexões da placa do sistema na página 10 para obter uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 11.
Remoção de uma unidade de disco rígido de 3,5 ou 2,5 polegadas NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
30 7. Remova a unidade puxando a guia de liberação para fora da unidade (1) e deslizando a unidade para fora do compartimento (2). 8. Remova os quatro parafusos de montagem (dois em cada lado) da unidade antiga. Você precisará desses parafusos para instalar uma nova unidade.
Instalação de uma unidade de disco rígido de 3,5 ou 2,5 polegadas 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
● Se estiver instalando uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, instale quatro parafusos M3 pretos e azuis de montagem isolada (dois em cada lado da unidade). ● Você também pode instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas em um compartimento para unidade de 3,5 polegadas usando um adaptador similar ao exemplo mostrado abaixo.
◦ Prenda a unidade no compartimento de suporte do adaptador, instalando quatro parafusos de suporte pretos do adaptador M3 nas laterais do suporte, prendendo a unidade. ◦ Instale quatro parafusos 6-32 prata e azuis de montagem de isolamento no suporte do adaptador (dois em cada lado do suporte).
7. 34 Deslize a unidade para dentro do compartimento da unidade, garantindo que os parafusos de montagem fiquem alinhados com os slots de montagem, até que a unidade se encaixe na posição correta.
8. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. NOTA: O cabo de alimentação das unidades de disco rígido é um cabo de três cabeçotes que pode ser roteado da placa do sistema para a parte traseira dos compartimentos da unidade de disco rígido. 9. Caso esteja instalando uma nova unidade, conecte a outra extremidade do cabo de dados no conector da placa do sistema apropriado.
Instalação de uma trava de segurança Os bloqueios de segurança, mostrados abaixo e nas páginas seguintes podem ser utilizados para proteger o computador.
Cadeado Trava de Segurança para HP Business PC V2 1. Prenda o dispositivo de fixação do cabo de segurança a uma superfície de trabalho usando os parafusos apropriados para o ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base dispositivo de fixação do cabo (2).
38 2. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 3. Passe o cabo de segurança através do dispositivo de fixação do cabo de segurança.
4. Puxe as duas hastes da tesoura metálica da trava do monitor e insira a trava no slot de segurança na parte traseira do monitor (1). Feche a tesoura para prender a trava no lugar (2) e, em seguida, deslize o guia do cabo através do centro da trava do monitor (3). 5. Passe o cabo de segurança pela guia de segurança instalada no monitor.
40 6. Prenda o dispositivo de fixação do cabo auxiliar a um desktop usando o parafuso apropriado para o ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos auxiliares na base do dispositivo de fixação (2). 7. Deslize o cabo de segurança através dos orifícios no dispositivo de fixação do cabo auxiliar.
8. Parafuse a trava no chassi utilizando o parafuso fornecido (1). Insira o plugue do cabo de segurança na trava (2) e pressione o botão (3) para prender a trava. Utilize a chave fornecida para desprender a trava. 9. Quando tiver concluído todas as etapas, todos os dispositivos na sua estação de trabalho estarão seguros. Segurança do painel frontal O painel frontal pode ser bloqueado no lugar instalando um parafuso de segurança fornecido pela HP. Para instalar o parafuso de segurança: 1.
CUIDADO: Independente do estado ativado, a placa do sistema é constantemente alimentada por tensão quando o computador está ligado a uma tomada de CA ativa. Você deve desconectar o cabo de alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador. 5. Remova o painel de acesso do computador. 6. Remova o parafuso de segurança 6-32 prata localizado na parte superior do compartimento da unidade. 7.
A Substituição da bateria A bateria que acompanha o computador fornece energia à sincronização em tempo real. Ao substituir a bateria, utilize uma que seja equivalente à bateria instalada originalmente no computador. O computador vem com uma bateria plana de lítio de 3 volts. AVISO! O computador possui uma bateria interna de lítio e dióxido de manganês. Há riscos de incêndio e queimaduras se a bateria não for manipulada apropriadamente. Para reduzir o risco de lesões: Não tente recarregar a bateria.
a. Suspenda a bateria e retire-a do compartimento. b. Deslize a bateria de reposição até a posição correta, com o lado positivo voltado para cima. O compartimento da bateria fixa-a automaticamente na posição correta. Tipo 2 a. Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte o grampo de metal que se prolonga acima de uma das bordas da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1). b.
b. Insira a nova bateria e posicione o clipe de volta em seu lugar. NOTA: Após a substituição da bateria, siga estas etapas para concluir este procedimento. 8. Reinstale o painel de acesso do computador. 9. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos. Em seguida, ligue o computador. 10. Redefina a data e hora, suas senhas e quaisquer configurações especiais do sistema, usando o Utilitário de Configuração do Computador. 11.
B Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar adequadamente e cuidar do computador e monitor. ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície firme e plana.
Precauções com a unidade óptica Verifique as instruções a seguir ao operar ou limpar a unidade óptica. Operação ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos uma hora antes de desligá-la.
D Acessibilidade A HP projeta, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser usados por todos, incluindo pessoas com deficiências, seja em uma base independente ou com dispositivos de assistência apropriados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam uma grande variedade de tecnologias de assistência para sistemas operacionais e podem ser configurados para funcionar com tecnologias de assistência adicionais.
Índice A acessibilidade 49 B bloqueios Bloqueio de Segurança para HP Business PC 37 bloqueio do cabo 36 cadeado 37 painel frontal 41 C componentes do painel frontal 2 componentes do painel traseiro 3 conexões da placa do sistema 10 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 46 DIMMs.
