Manual de referência de hardware HP EliteDesk 800 G2 TWR Business PC
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas comerciais registadas do grupo de empresas Microsoft Corporation nos Estados Unidos. As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. No presente documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como constituindo uma garantia adicional.
Acerca deste manual Este manual fornece as informações básicas para atualizar o computador HP EliteDesk Business. AVISO! O texto identificado desta forma indica que a não observância das instruções poderá resultar em ferimentos pessoais ou morte. CUIDADO: O texto identificado desta forma indica que a não observância das indicações do aviso poderá resultar em danos no equipamento ou na perda de informações. NOTA: O texto identificado desta forma fornece informações adicionais importantes.
iv Acerca deste manual
Índice 1 Características do produto ............................................................................................................................. 1 Funcionalidades da configuração padrão ............................................................................................................. 1 Componentes do painel frontal ............................................................................................................................. 2 componentes do painel posterior .......
Apêndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 47 Prevenir os danos resultantes de descargas electrostáticas ............................................................................. 47 Métodos de ligação à terra ..................................................................................................................................
1 Características do produto Funcionalidades da configuração padrão As funcionalidades podem variar consoante o modelo. Para obter assistência de suporte e para obter mais informações sobre o hardware e software instalado no seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser utilizado numa configuração de torre ou de computador de secretária.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar de acordo com o modelo. Alguns modelos têm um painel vazio que tapa um ou mais compartimentos de unidades. 1 Indicador luminoso de actividade da unidade de disco rígido 6 Botão de energia com dois estados 2 Compartimento da unidade de meia altura de 5,25 polegadas (atrás do painel) 7 Unidade óptica fina (opcional) 3 Leitor de cartões SD (opcional) 8 Porta de carregamento (alimentada) USB 2.0 (preta) 4 Porta USB 2.
componentes do painel posterior 1 Conector do cabo de alimentação 7 Conector do rato PS/2 (verde) 2 Conector de teclado PS/2 (lilás) 8 Conector série 3 Conectores do monitor DisplayPort 9 Conector de rede RJ-45 4 Conector do monitor VGA 10 Portas USB 3.0 com funcionalidade de reativação a partir de S4/S5 (azuis) 5 Portas USB 3.
Localização do número de série Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de ID do produto que se encontram localizados no exterior do computador. Tenha estes números consigo quando contactar o serviço de apoio ao cliente para obter assistência.
2 Atualizações de hardware Funcionalidades de assistência O computador inclui funcionalidades que facilitam a actualização e a assistência. Não são necessárias quaisquer ferramentas para a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de efectuar actualizações, certifique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e avisos aplicáveis deste manual.
Remover o painel de acesso do computador Para aceder aos componentes internos, deve remover o painel de acesso: 1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4.
Substituir o painel de acesso ao computador Deslize as patilhas na extremidade frontal do painel de acesso para baixo do rebordo na frente do chassis (1) e, em seguida, pressione a extremidade posterior do painel de acesso contra o chassis para fixá-la na posição (2).
Remover o painel frontal 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
Retirar painéis vazios Alguns modelos têm um painel vazio que tapa o compartimento da unidade ótica. Remova o painel vazio antes de instalar uma unidade ótica. Para remover um painel vazio: 1. Remova o painel de acesso e o painel frontal. 2. Para remover o painel vazio de uma unidade ótica de 5,25 polegadas, pressione para dentro nas duas patilhas de retenção no lado direito do painel vazio (1) e rode o painel vazio para removê-lo do painel frontal (2).
Substituir o painel frontal Introduza os três ganchos da extremidade inferior do painel nos orifícios retangulares do chassis (1) e, em seguida, rode a parte superior do painel contra o chassis (2) e encaixe-o. Ligações da placa de sistema Consulte a seguinte ilustração e a tabela para identificar os conectores da placa do seu sistema. 10 N.
N.
Instalar memória adicional O computador está equipado com DIMMs (dual inline memory modules) DDR4-SDRAM (double data rate 4 synchronous dynamic random access memory). DIMMs As ranhuras de memória na placa do sistema podem ser preenchidas com um máximo de quatro DIMMs padrão. Estas ranhuras de memória estão preenchidas com, pelo menos, um módulo DIMM pré-instalado.
Ocupar sockets DIMM Há quatro sockets DIMM na placa de sistema, com dois sockets por canal. Os sockets estão identificados como DIMM1, DIMM2, DIMM3 e DIMM4. Os sockets DIMM1 e DIMM2 funcionam no canal de memória B. Os sockets DIMM3 e DIMM4 funcionam no canal de memória A. O sistema funcionará automaticamente no modo de canal único, no modo de canal duplo ou no modo flex, consoante a forma como instalar os DIMMs.
4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos. CUIDADO: É necessário desligar o cabo de energia e esperar cerca de 30 segundos para que a energia residual seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória. Independentemente de estar ou não ligado, é sempre fornecida tensão aos módulos de memória enquanto o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica activa.
Remover ou instalar uma placa de expansão O computador tem dois sockets de expansão PCI Express x1, um socket de expansão PCI Express x16 e um socket de expansão PCI Express x16 retromudado para um socket x4. Alguns modelos possuem um socket de expansão PCI padrão opcional. NOTA: Pode instalar uma placa de expansão PCI Express x1, x8 ou x16 no socket PCI Express x16.
NOTA: Antes de remover um cartão de expansão instalado, desligue todos os cabos que possam estar ligados à placa de expansão. 16 a. Se estiver a instalar uma placa de expansão num socket vazio, remova a tampa da ranhura de expansão apropriada na parte de trás do chassis. Puxe a tampa da ranhura para cima e afaste-a do interior do chassis. b.
c. 9. Se estiver a retirar uma placa PCI Express x16, puxe o braço de retenção da parte de trás da ranhura de expansão afastando-a da placa e mova-a cuidadosamente para a frente e para trás até os conectores se desencaixarem da ranhura. Puxe a placa para cima e, em seguida, para fora do chassis para removê-la. Certifique-se de que não arranha a placa nos outros componentes. Guarde a placa removida numa embalagem anti-estática. 10.
11. Para instalar uma nova placa de expansão, segure a placa acima da ranhura de expansão na placa de sistema e, em seguida, desloque-a para a parte posterior do chassis (1), de modo a que a parte de baixo do suporte da placa deslize para dentro da pequena ranhura do chassis. Prima a placa para a encaixar no socket de expansão da placa de sistema (2). NOTA: Quando instalar uma placa de expansão, prima firmemente a mesma de modo a que o conector entre de forma correta no socket da placa de expansão. 12.
16. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de acesso ao computador foi removido. 17. Reconfigure o computador, se for necessário.
Instalar e remover unidades Quando instalar unidades, siga estas orientações: ● A unidade de disco rígido Serial ATA (SATA) principal deverá ser ligada ao conector SATA principal azul escuro da placa de sistema, identificado como SATA0. ● Ligue unidades de disco rígido secundárias e unidades ópticas a qualquer um dos conectores SATA azuis-claros na placa do sistema (identificados como SATA1, SATA2, SATA3 e SATA5).
Remover uma unidade de 5,25 polegadas NOTA: A HP não fornece uma unidade óptica de 5,25 polegadas opcional para este modelo de computador. Poderá ter sido instalada uma unidade óptica de 5,25 polegadas opcional pelo utilizador ou por outro fornecedor. CUIDADO: Todos os suportes amovíveis devem ser retirados de uma unidade antes de a remover do computador. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2.
7. 22 Pressione para baixo o mecanismo DriveLock verde (1) e deslize a unidade para fora do compartimento da unidade (2).
Substituir uma unidade de 5,25 polegadas NOTA: A HP não fornece uma unidade óptica de 5,25 polegadas opcional para este modelo de computador. Pode ser adquirida uma unidade óptica de 5,25 polegadas opcional através de outro fornecedor. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3.
8. Deslize a unidade para o compartimento, certificando-se de que alinha os parafusos de montagem com as ranhuras de montagem, até que a unidade fique encaixada. 9. Ligue o cabo de energia (1) e o cabo de dados (2) à parte de trás da unidade óptica. 10. Ligue a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis-claros na placa do sistema. NOTA: Consulte Ligações da placa de sistema na página 10 para ver uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 11.
Remover uma unidade ótica fina de 9,5 mm CUIDADO: Todos os suportes amovíveis devem ser retirados de uma unidade antes de a remover do computador. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4.
7. 26 Pressione a alavanca de libertação verde no lado posterior direito da unidade em direção ao centro da unidade (1) e, em seguida, deslize a unidade para a frente e para fora do compartimento (2).
Instalar uma unidade ótica fina de 9,5 mm 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
8. Deslize completamente a unidade ótica através do painel frontal para o interior do compartimento (1) até que o fecho na parte posterior da unidade encaixe no lugar (2). 9. Ligue o cabo de energia (1) e o cabo de dados (2) à parte de trás da unidade óptica. 10. Ligue a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis-claros na placa do sistema. NOTA: Consulte Ligações da placa de sistema na página 10 para ver uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 11.
Remover uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas ou 2,5 polegadas NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antiga, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos dados nela existentes de modo a poder instalar os dados na nova unidade. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3.
30 7. Remova a unidade puxando a patilha de libertação (1) e fazendo deslizar a unidade para fora do compartimento (2). 8. Retire os quatro parafusos de montagem (dois de cada lado) da unidade antiga. Estes parafusos serão necessários para instalar a nova unidade.
Instalar uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas ou 2,5 polegadas 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
● Se estiver a instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, coloque quatro parafusos de montagem do isolamento pretos e azuis M3 (dois de cada lado da unidade). ● Pode instalar igualmente uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas num compartimento de unidade de 3,5 polegadas utilizando um suporte adaptador semelhante ao exemplo mostrado abaixo.
◦ Fixe o suporte com adaptador do compartimento colocando quatro parafusos M3 pretos do suporte com adaptador nas partes laterais do suporte na unidade. ◦ Instale quatro parafusos de montagem de isolamento 6-32, prateados e azuis, no suporte com adaptador (dois em cada lado do suporte).
7. 34 Deslize a unidade para o compartimento, certificando-se de que alinha os parafusos de montagem com as ranhuras de montagem, até que a unidade fique encaixada.
8. Ligue o cabo de energia (1) e o cabo de dados (2) à parte de trás da unidade de disco rígido. NOTA: O cabo de alimentação das unidades de disco rígido é um cabo de três cabeças que está ligado da placa do sistema à parte posterior dos compartimentos de unidades de disco rígido. 9. Se estiver a instalar uma unidade nova, ligue a extremidade contrária do cabo de dados ao conector adequado da placa de sistema.
Instalar um cadeado de segurança As fechaduras de segurança abaixo apresentadas e nas páginas seguintes podem ser utilizadas para bloquear o computador.
Cadeado Cadeado de segurança do HP Business PC V2 1. Instale o fixador do cabo de segurança a uma secretária utilizando os parafusos adequados para o seu ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base do fixador do cabo (2).
38 2. Prenda o cabo de segurança em volta de um objeto estacionário. 3. Faça deslizar o cabo de segurança através do fixador do cabo de segurança.
4. Abra o grampo e insira o cadeado na ranhura de segurança na parte posterior do monitor (1), feche o grampo para fixar o cadeado (2) e, em seguida, faça deslizar a guia de cabos através do centro do cadeado do monitor (3). 5. Faça deslizar o cabo de segurança através da guia de segurança instalada no monitor.
40 6. Instale o fixador do cabo do acessório a uma secretária utilizando o parafuso adequados para o seu ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos dos acessórios na base do fixador (2). 7. Faça deslizar o cabo de segurança através dos orifícios do fixador do cabo dos acessórios.
8. Aparafuse o cadeado ao chassis com o parafuso fornecido (1). Insira a extremidade da ficha do cabo de segurança no bloqueio (2) e empurre o botão para dentro (3) para ativar o cadeado. Utilize a chave fornecida para desativar o cadeado. 9. Quando tiver concluído todos os passos, todos os dispositivos na sua estação de trabalho ficarão seguros. Segurança do painel frontal O painel frontal pode ser fixado na posição certa, instalando um parafuso de segurança fornecido pela HP.
4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos. CUIDADO: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na placa de sistema enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Tem de desligar o cabo de energia da fonte de energia para evitar a ocorrência de danos aos componentes internos do computador. 42 5. Remova o painel de acesso ao computador. 6.
9. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os dispositivos externos e ligue o computador. 10. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido.
A Substituição da bateria A bateria fornecida com o computador fornece energia ao relógio em tempo real. Quando substituir a bateria, utilize uma equivalente à originalmente instalada no computador. O computador é fornecido com uma pilha redonda e achatada de lítio de 3 volts. AVISO! O computador contém uma bateria interna de dióxido de manganésio de lítio. Existe o risco de incêndio e de queimaduras, se a bateria não for adequadamente manuseada.
a. Levante a bateria do suporte. b. Faça deslizar a bateria de substituição até à posição correcta, com o lado positivo virado para cima. O suporte da bateria fixa automaticamente a bateria na posição correcta. Tipo 2 a. Para libertar a bateria do suporte, aperte o grampo metálico que fixa a extremidade da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1). b.
b. Insira a nova bateria e coloque o grampo na posição inicial. NOTA: Após a substituição da bateria, siga os passos a seguir apresentados para concluir este procedimento. 8. Substitua o painel de acesso ao computador. 9. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os dispositivos externos e ligue o computador. 10. Reponha a data e hora, as palavras-passe e outras configurações especiais do sistema utilizando o Computer Setup (programa de configuração do computador). 11.
B Descarga electrostática Uma descarga de electricidade estática proveniente de um dedo ou de outro condutor pode danificar placas de sistema ou outro dispositivos sensíveis à electricidade estática. Este tipo de danos pode reduzir a vida útil do dispositivo.
C Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar e manter de forma correta o computador e o monitor: 48 ● Mantenha o computador afastado de humidade excessiva, luz solar directa e calor ou frio extremo. ● Opere o computador numa superfície fixa e uniforme.
Precauções com a unidade óptica Certifique-se de que observa as seguintes orientações enquanto opera ou limpa a unidade óptica. Funcionamento ● Não mova a unidade durante o funcionamento. Isto poderá causar o seu mau funcionamento durante a leitura. ● Evite a exposição da unidade a alterações bruscas da temperatura, já que se poderá formar condensação no interior da unidade. Se a temperatura mudar de repente enquanto a unidade está ligada, espere pelo menos uma hora antes de desligar a energia.
D Acessibilidade A HP desenha, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com incapacidades, de forma autónoma ou com dispositivos assistivos adequados. Tecnologias assistivas suportadas Os produtos HP suportam uma extensa variedade de tecnologias assistivas dos sistemas operativos e podem ser configurado para trabalhar com tecnologias assistivas adicionais.
Índice Remissivo A acessibilidade 50 C componentes do painel frontal 2 componentes do painel posterior 3 D descarga electrostática, evitar danos 47 DIMMs.
